sms gateway что это
Sms gateway что это
Когда дело доходит до установки смс-шлюза, всегда возникает проблема выбора: как лучше его внедрить, какие опции нужны, а какие нет, чем отличаются сервисы друг от друга и где там вообще собака зарыта. И чтобы вам не пришлось погружаться в пучину информации про протоколы, подключаемые модули или какие-то там альфанумерические имена, мы всё сделали сами — вам только прочитать осталось 🙂
Как это работает
Смс-шлюз отправляет сообщения абонентам без использования мобильного устройства. Шлюз связывается центром отправки сообщений операторов связи, преобразует текстовые сообщения в нужный формат (протоколы отправки и принятия сообщений могут не совпадать) и направляет смс абонентам.
Некоторые шлюзы умеют преобразовывать текст в голосовое сообщение, чтобы отправить его на стационарные телефоны, — если вам хоть раз звонил робот и напоминал о какой-то задолженности, вы знаете, как это звучит 🙂
Как установить
Бывают разные способы для внедрения шлюза — выбор зависит от ваших задач:
API (application programming interface) — интерфейс для подключения любого программного обеспечения с опцией отправки SMS (будь то сайт, CRM-ка или другие модули для обработки клиентов).
Протокол E-mail2sms — пересылает сообщения с электронного адреса на мобильные телефоны, преобразуя их в смс-ки. Текст выглядит примерно так: [SENDER]имя отправителя[/SENDER][SMS]текст SMS-сообщения[/SMS], а в адресной строке указываются номера телефонов через запятую.
OMS протокол (MS Outlook и MS SharePoint) — компонент обмена сообщениями для продуктов Microsoft, начиная с версии 2007. Пересылает текстовые сообщения из Outlook вместе с элементами (сообщения электронной почты, собрания и контакты) в смс, переводит предупреждения из SharePoint на мобильные телефоны.
Также существуют различные виды протоколов, работающих поверх http/https — SOAP, JSON, XML, SMPP-сервер — более сложные системы, где требуется соблюдать кодировку и прописывать особые параметры.
Выбор протокола для установки шлюза — скорее, дело привычки: с каким именно программист умеет и любит работать, такой он и ставит. Мы в проектах, как правило, подключаем шлюзы тех же сервисов, что были у заказчиков раньше: часто это SMS4B, но мы пробовали и другие (например, МТС коммуникатор). Выбор конкретного сервиса зависит от того, насколько сложна система: если надо рассылать статусы заказа, подойдёт любой, а вот для массовых рассылок нужно искать систему с поддержкой пакетной отправки.
Требования к отправляемым сообщениям
Имя отправителя — набор букв и символов, которые увидит абонент при получении смс. Бывает цифровым (отправка по цифровому каналу) и буквенным (по прямому каналу) — разница есть.
На прямом канале сообщения направляются каждому оператору отдельно — это дает гарантию доставки и возможность использования своего имени отправителя: оно может содержать цифры, буквы и знаки препинания — до 11 символов. В качестве подписи можно использовать электронный почтовый адрес, адрес сайта или название компании — для этого придётся предоставить подтверждающий документ: например, свидетельство о регистрации.
Ваша подпись не должна копировать подписи банков, сотовых операторов, чужих брендов и интернет-ресурсов, а также государственных организаций. Запрещено использовать подписи оскорбительного и унижающего характера, а также номера сотового или городского телефона. И да, подписей отправителя может быть несколько, но за каждую придётся платить отдельно.
Здесь в подписи — обычный номер телефона. Такой тип рассылок считается негарантированным, поскольку сообщения отправляются через одного оператора на всех остальных, и можно получить ложный отчёт: сообщение на другого оператора вроде бы «доставлено», а по факту нет. Вдобавок сотовые операторы жёстко фильтруют подобные рассылки, так что далеко не все клиенты из базы получат то, что вы хотели им отправить.
Вариант экономный (тарифы на сообщения дешевле) и подходит, например, для массовых рассылок сервисных сообщений.
Некоторые сервисы предлагают также сервисные и инфо-каналы. Для сервисных сообщений существуют утвержденные шаблоны, где меняются только номера заказов, имена клиентов или время доставки. При рассылках по инфо-каналу абоненту придёт сообщения от отправителя вроде SMSinfo — канал также подходит для сервисных сообщений, но его использование может омрачиться незначительными задержками по доставке.
По международному стандарту длина одной СМС составляет 70 кириллических и латинских символов. Если объём СМС превышает норму, сообщение делится на сегменты: первое сообщение 70 символов, последующие — 69.
Обзор сервисов
ePochta
Протоколы подключения: HTTP, HTTPS, SMPP, API (версии 2.0 и 3.0), Email2SMS.
Готовые решения: на языках PHP, Python, Java, C#, Perl (шаблоны кода для вставки).
Подключаемые модули: 1C, 1С-Битрикс и любые другие.
Скорость доставки: 200 — 500 сообщений в секунду.
СМС-шлюз от ePochta предлагает отправку сообщений по всему миру, а также настройки персонализации: смена имени отправителя, списки исключений для неактивных номеров, создание адресных книг под разные рассылки. Также можно просматривать статистику доставки сообщений по каждому абоненту и консолидированные отчёты.
Тарифы: цена за сообщение зависит от внесённой суммы — чем больше проплачено, тем дешевле 1 смс-ка, а также от выбора имени отправителя (цифровое дешевле — от 0,25 руб. при разовой оплате свыше 75 000 рублей). Также есть 10 бесплатных тестовых смс.
В сводной таблице мы привели все сравниваемые параметры, но как по нам, самый важный из них — всё-таки цена, которая зависит от целей рассылки. По ней мы и проранжировали сервисы в нашем итоговом рейтинге:
Свой личный SMS-шлюз. Часть 1 – цели, задачи, сборка и тестирование
Представляю вам цикл статей по созданию собственного шлюза для отправки SMS-сообщений.
В первой части мы определим цели и некоторые аспекты использования своего шлюза, настроим программное обеспечение для отправки SMS с использованием USB-модемов, а также рассмотрим несколько интересных вариантов отправки
Начнем мы статью с вопроса – для чего отправлять SMS, ведь на дворе 2021 год? Да, мы уже привыкли к различным мессенджерам, уведомлениям в чат-боты, но SMS до сих пор обладает наиболее гарантированным уровнем доставки. Нет зависимости от наличия интернета и сообщение поступит даже в сети 2G и при слабом сигнале и на устройство без доступа к интернет. Таким образом, если планируется отправлять сообщения, которые гарантированно должны быть доставлены и критичны к времени доставки, то SMS – это возможно лучший выбор.
Под SMS-шлюзом мы понимаем программно-аппаратное устройство подключенное к сети сотового оператора и позволяющее производить автоматизированную отправку сообщений.
Где можно применять это решение?
Самое простое и очевидное применение – отправка уведомлений. Мы отслеживаем доступность различных сервисов и хотим знать о любых сбоях. Применение в системе умного дома позволит нам быть в курсе всех произошедших событиях. Да, многие IoT устройства умного дома оборудованы разъемом под сим-карту и могут сами отправлять SMS, но в этом случае на каждое устройство нужна отдельная сим-карта.
Мы можем проводить двухэтапную аутентификацию пользователей или производить валидацию введенного номера телефона. Регистрировать пользователей по номеру телефона, без необходимости создания логина и пароля. Отправлять сообщения о формировании заказа, отправке, получении, изменении баланса.
Но сообщения можно не только отправлять, их также можно получать и обрабатывать, что еще сильнее расширяет варианты применения. Все зависит только от вашей фантазии.
Стоит обратить особое внимание – так как мы рассматриваем в статье вариант создания шлюза, то это позволяет отправлять сообщения сразу со всех описанных сервисов используя всего одно устройство.
Плюсы и минусы собственного шлюза
Как и любое решение, собственный шлюз обладает рядом достоинств и недостатков.
Мы не будем рассматривать плюсы с точки зрения точного сравнения с платными сервисами ввиду разного уровня получаемой услуги. Я приведу наиболее явные и вы сможете решить на сколько каждый пункт критичен именно для вас.
Устанавливаем Gammu, подключаем модемы
В качестве аппаратного ядра системы я буду использовать Orange Pi PC с Armbian просто потому, что он у меня есть и ничем не занят. Свою версию вы можете сделать на основе RPi, компьютера/сервера на Linux и даже виртуальной машины с проброшенными внутрь USB-портами – это не имеет особого значения, главное мы будем использовать Linux.
Для общения с модемами я буду использовать Gammu – очень мощный продукт позволяет общаться не только с классическими модемами, но и использовать телефоны в качестве модемов. Также этот продукт избавит нас от необходимости самим формировать пакеты сообщений, считать их длины, составлять и отправлять АТ-команды и самое главное позволить отправлять сообщения в PDU-формате.
Итак, подключимся к серверу, обновим систему и установим gammu:
Теперь нужно подключить модемы к USB-портам. Я буду использовать два модема, чтобы нагляднее показать чем отличаются настройки. Подключаем и смотрим какие порты они заняли.
Следующей командой мы смотрим, какой модем сколькими портами обладаем. Среди этих портов будет только несколько (или один), через который можно отправлять сообщения. Остальные — это технические и нам не интересны.
На скрине выше видно, что установленный модем usb 5-1, Alcatel, имеет пять каналов. Теперь нам нужно определить какие из них используются для связи. Сделать это не сложно. Пишем в терминале:
В открывшемся окне вбиваем АТ и если в ответ получили ОК, то запоминаем этот порт – это то, что нужно. Выходим – CTRL+A затем D
Обратите внимание, что найдя один порт, все равно нужно проверить оставшиеся – ttyUSB2, ttyUSB3, и далее. Например, используемый мной Alcatel, имеет 2 независимых канала на ttyUSB4 и ttyUSB5, что позволяет одновременно отправлять два SMS-сообщения через один модем.
Настройка Gammu
Итак мы определились с портами и теперь нужно настроить Gammu. Есть утилита конфигурации gammu-config, но мы не будем ее использовать, а запишем сразу данные в конфигурационный файл.
дописываем в нижней части файла данные конфигураций. Каждый блок [gammu] – это канал модема. [gammu] – это канал по умолчанию, [gammu1] – первый канал и т.д. Далее мы еще коснемся этого, когда будем отправлять сообщение. Итого я добавляю 3 доступных канала от двух своих модемов:
Краткое описание настроек:
Проверка работы
Gammu настроена и теперь мы можем протестировать отправку сообщений.
Базовая команда для отправки сообщения на английском и всего с одного модема выглядит следующим образом:
Теперь рассмотрим варианты поинтереснее с использованием дополнительных аргументов
Если в системе несколько модемов, то добавляем нужный порт аргументом «-s «. Мы затрагивали этот момент, когда заполняли настройки. Нумерация начинается с 0 и в нашем случае это промежуток 0-2.
Отправка сообщений в PDU-формате (кириллица, прочие языки и спецсимволы) – «-unicode»
Отправка сообщений в PDU-формате с автоматической разбивкой на несколько сообщений и последующей склейкой на телефоне – «-autolen 5». Данный аргумент подразумевает использование числа, хотя объективно оно ни на что не влияет, по крайней мере у меня работает одинаково при любом числе, поэтому я решил, что сообщения длиной больше 5 у меня не будет и использую это число
Есть очень интересный аргумент, который полезен, если вы отправляете одноразовые коды – «-replacemessages 1». Суть его работы заключается в следующем – мы указываем телефону, что при получении сообщения он должен заменить сообщений с ID 1, если оно имеется в полученных на то, что поступило сейчас. Таким образом телефон автоматически затирает все ранее полученные сообщения и в переписке всегда отображается только последнее полученное. Единственное, решить стоит его использовать или нет, желательно в самом начале, чтобы всегда заменять ID 1
А теперь, самый интересный, на мой взгляд аргумент – «-flash».
Сообщение отправленное с этим параметром отображается телефоном сразу во всплывающем окне. Проигнорировать его невозможно, т.к требуется решение абонента о сохранении или отклонении данного сообщения. Но самое главное – абонент не видит номер телефона отправителя в этом окне (помните это был один из минусов собственного шлюза). Таким образом, если мы используем шлюз для авторизации пользователей и отправки им кодов, то это решение позволяет сразу показать код без захода в программу «Сообщения». По получении звукового сигнала о входящем сообщении человек берет телефон, снимает блокировку и сразу видит его на экране. Если абонент нажмет на «Отмена», то сообщение не будет сохранено в памяти телефона. Отправляем сообщение и смотрим как оно выглядит:
Всё!
В следующей статье
В этой части статьи мы настроили отправку сообщений, но оно происходит вручную. Во второй части статьи мы напишем небольшое API (на PHP) для получения запросов по http, сохранении их в базу данных и автоматической отправке через активный шлюз и не только …
SMS Gateway
Расширение функциональности портала www.aucoins.ru
Аппаратная часть
Отдельно был куплен копьютер с минимальной конфигурацией примерно за 7000 рублей. Единственный упор был сделан на минимизацию уровня шума: встроенного видео, тихий вентилятор на процессор и в блоке питания, т.к компьютер работает ночью.
Далее следовала покупка телефона(бюджет 1000р). Основное требование- возможность зарядки от usb. С первого раза не получилась. Motorola V3 отказался отсылать длинные sms (более 150 символов). Оказалось это беда всех motorol. Затем был приобретен SonyEricsson K500 и usb-датакабель с возможностью зарядки телефона от порта usb.
Программное обеспечение
Сначала выбор пал на ozeki. Из плюсов можно отметить большой функционал. Из недостатков: неудобный интерфейс, к тому же, у меня так и не получилось настроить полноценную отправку русскоязычных смс из скриптов.
Поиски программы продолжились, и дальнейший выбор пал на nowsms. Программа с простым понятным интерфейсом. На сайте разработчика есть примеры отправки из php скрипта. Все просто и понятно, подружить можно с любым языком программирования.
Теперь только осталось у провайдера подключить услугу статический ip-адрес и все готово для коммерческого запуска.
После настройки программы nowsms и инсталляции modem driver для телефона все заработало как часы.
Nowsms работает как сервис и предоставляет доступ по HTTP протоколу.
О ценах на смс.
У Beeline есть пакет 1000 смс стоимостью 300 рублей (0.3 за смс)
У Mts при подключении услуги смс+ стоимость смс – 0.45 р.
У Megafon есть услуга аналогичная услуге от mts – цена смс 0.35 р.
У местного оператора был найден тариф предлагающий за 100 рублей в месяц безлимитные смс.
Предложения по sms сервису на рынке
Подобные услуги предоставляют много фирм на рынке. Средняя цена за смс составляет 1-1.5 рубля за смс(минимум 0.3-0.5 за огромный трафик).
Сервис уведомлений(sms) портала www.aucoins.ru
Sms gateway что это
Когда дело доходит до установки смс-шлюза, всегда возникает проблема выбора: как лучше его внедрить, какие опции нужны, а какие нет, чем отличаются сервисы друг от друга и где там вообще собака зарыта. И чтобы вам не пришлось погружаться в пучину информации про протоколы, подключаемые модули или какие-то там альфанумерические имена, мы всё сделали сами — вам только прочитать осталось 🙂
Как это работает
Смс-шлюз отправляет сообщения абонентам без использования мобильного устройства. Шлюз связывается центром отправки сообщений операторов связи, преобразует текстовые сообщения в нужный формат (протоколы отправки и принятия сообщений могут не совпадать) и направляет смс абонентам.
Некоторые шлюзы умеют преобразовывать текст в голосовое сообщение, чтобы отправить его на стационарные телефоны, — если вам хоть раз звонил робот и напоминал о какой-то задолженности, вы знаете, как это звучит 🙂
Как установить
Бывают разные способы для внедрения шлюза — выбор зависит от ваших задач:
API (application programming interface) — интерфейс для подключения любого программного обеспечения с опцией отправки SMS (будь то сайт, CRM-ка или другие модули для обработки клиентов).
Протокол E-mail2sms — пересылает сообщения с электронного адреса на мобильные телефоны, преобразуя их в смс-ки. Текст выглядит примерно так: [SENDER]имя отправителя[/SENDER][SMS]текст SMS-сообщения[/SMS], а в адресной строке указываются номера телефонов через запятую.
OMS протокол (MS Outlook и MS SharePoint) — компонент обмена сообщениями для продуктов Microsoft, начиная с версии 2007. Пересылает текстовые сообщения из Outlook вместе с элементами (сообщения электронной почты, собрания и контакты) в смс, переводит предупреждения из SharePoint на мобильные телефоны.
Также существуют различные виды протоколов, работающих поверх http/https — SOAP, JSON, XML, SMPP-сервер — более сложные системы, где требуется соблюдать кодировку и прописывать особые параметры.
Требования к отправляемым сообщениям
Имя отправителя
Имя отправителя — набор букв и символов, которые увидит абонент при получении смс. Бывает цифровым (отправка по цифровому каналу) и буквенным (по прямому каналу) — разница есть.
Прямой канал
На прямом канале сообщения направляются каждому оператору отдельно — это дает гарантию доставки и возможность использования своего имени отправителя: оно может содержать цифры, буквы и знаки препинания — до 11 символов. В качестве подписи можно использовать электронный почтовый адрес, адрес сайта или название компании — для этого придётся предоставить подтверждающий документ: например, свидетельство о регистрации.
Ваша подпись не должна копировать подписи банков, сотовых операторов, чужих брендов и интернет-ресурсов, а также государственных организаций. Запрещено использовать подписи оскорбительного и унижающего характера, а также номера сотового или городского телефона. И да, подписей отправителя может быть несколько, но за каждую придётся платить отдельно.
Цифровой канал
Здесь в подписи — обычный номер телефона. Такой тип рассылок считается негарантированным, поскольку сообщения отправляются через одного оператора на всех остальных, и можно получить ложный отчёт: сообщение на другого оператора вроде бы «доставлено», а по факту нет. Вдобавок сотовые операторы жёстко фильтруют подобные рассылки, так что далеко не все клиенты из базы получат то, что вы хотели им отправить.
Вариант экономный (тарифы на сообщения дешевле) и подходит, например, для массовых рассылок сервисных сообщений.
Другие каналы
Некоторые сервисы предлагают также сервисные и инфо-каналы. Для сервисных сообщений существуют утвержденные шаблоны, где меняются только номера заказов, имена клиентов или время доставки. При рассылках по инфо-каналу абоненту придёт сообщения от отправителя вроде SMSinfo — канал также подходит для сервисных сообщений, но его использование может омрачиться незначительными задержками по доставке.
Длина сообщения
По международному стандарту длина одной СМС составляет 70 кириллических и 158-160 латинских символов. Если объём СМС превышает норму, сообщение делится на сегменты: первое сообщение 70 символов, последующие — 69.
SMS gateways
SMS-шлюз — интерфейс, который позволяет отправлять и получать электронной почты или HTTP-запросы и обратно. Сообщение, отправляемое через подобный шлюз, может быть бесплатным для отправителя; однако возможны технические ограничения, такие, как ограчинение числа отправляемых с одного компьютера сообщений в сутки.
Часто на сайтах мобильных операторов размещается форма бесплатной отправки смс на номера своих абонентов. При этом стоит ограничение на количество отправляемых сообщений с одного компьютера, и смс приходит обычно с номера сервисной службы оператора.
Виды SMS-шлюзов
Наиболее известные разновидности: WEB2SMS, SMS2EMAIL, SMS2Skype.
Web2SMS: Кроме служб, доступных через веб-интерфейс, некоторые компании предоставляют службы, доступные посредством приложений, или даже наборы функций API для работы с SMS.
SMS2Email: Эта разновидность SMS-шлюзов позволяет посылать электронную почту через мобильный телефон. Большинство провайдеров мобильной связи в США предоставляют эту возможность. В Великобритании служба M-Mail, предоставляемая компанией Connectotel позволяет посылать электронные сообщения даже из сетей провайдеров, которые прямо не поддерживают эту услугу.
Существуют шлюзы, позволяющие посылать сообщения SMS на обычные стационарные телефоны. В этом случае SMS автоматически преобразуется в голосовое сообщение. Иногда адресату предоставляется возможность отправить голосовую почту на мобильный телефон, с которого пришло SMS. Существуют и так называемые корпоративные SMS-шлюзы, позволяющие посредством SMS получать доступ к корпоративным приложениям или базам данных.
История и развитие сервиса «отправка смс»
В течение четырнадцати лет такой популярный сегодня сервис, как получение так и отправка смс сообщений были совершенно невостребованными и лишенным развития. Но потом, вдруг, мобильные операторы обнаружили в нем практически неиссякаемый источник дополнительной прибыли.
Отправка смс сообщений берет свое начало в 1991 году. Именно тогда институт стандартов в области телекоммуникаций предложил механизм, с помощью которого можно было обмениваться маленькими блоками текстовой информации между абонентами, которых подключили к сотовой связи различные мобильные операторы, а по сути это ни что иное, как отправка смс.
Первая в мире отправка sms собщения была произведена в декабре 1992 года, а содержало данное смс сообщение короткое поздравление с наступающим Рождеством. Так появилась технология, которая вскоре изменила мобильную жизнь людей на всей планете.
Недавно созданную технологию, которая имела неплохие перспективы, признали не сразу. Собственно, такая возможность, как отправка смс, возможность отправлять и получать короткие текстовые сообщения, была изначально заключена в самом стандарте GSM.
Но мобильные операторы не хотели выводить на рынок новую, почти никому не известную услугу, так как в то время формирование мобильного рынка только началось, и с коммерческой точки зрения было не очень понятно, как правильно должен использоваться новый сервис — отправка смс. Естественно, браться за раскрутку никому не известной услуги, какой была на тот момент отправка смс и их получение, никто не хотел, ведь, чтобы стать по-настоящему популярной, отправка смс требовала серьезных дополнительных расходов.
Мобильные операторы были бы вынуждены взять их на себя. Но семнадцать лет назад мобильные операторы полагали, что абонентов, заинтересованных в данном сервисе, не так уж много. Даже обычные услуги мобильной связи для многих людей являлись непозволительной роскошью, и многие мобильные операторы вполне аргументированно считали, что отправка смс сообщений — явное излишество для людей и так платящих большие деньги за возможность просто разговаривать по телефону.
Где-то в конце прошлого века мобильный телефон стал устройством, которое люди начали применять массово. В это время невостребованная ранее услуга — получение и отправка смс — родилась заново, в новом сервисе абоненты разных мобильных операторов увидели и возможность сэкономить, и новое средство самовыражения. Благодаря своей низкой стоимости, отправка смс начала приносить неплохие деньги, и естественно, этот сервис получил признание на рынке.
Мобильные операторы, увидев выгоду в реализации новой услуги, стали активно поддерживать ее. Отправка смс превратилась в основное рекламное предложение, которое продвигали все мобильные операторы, и уже в 2000 году отправка смс стала возможной на аппарат абонента любого мобильного оператора. Именно это изменение резко повысило привлекательность такого сервиса, как отправка смс.
Сегодня услугой «отправка смс» пользуются во множестве случаев. Договориться о встрече, назначить свидание, сообщить о прекращении отношений и даже познакомиться — любой вопрос может решить простая отправка смс сообщения!
Сегодня смс даже можно разделить на несколько групп по содержанию: любовные sms, sms приколы, поздравительные sms, sms с пожеланиями, даже sms c рекламой.
Ежегодно, люди по всему миру отправляют больше нескольких сотен миллиардов смс сообщений.