small что за магазин
О магазине SmallMall
В мире и в интернете, в том числе российском, есть огромное количество разных магазинов, которые торгуют всем. При этом как качество самих товаров (начиная от надежности продукта и заканчивая качеством упаковки), так и качество обслуживания, не всегда соответствуют уровню. Да и действительно новые и интересные товары найти сложно: они просто теряются в море ширпотреба. К тому же, по нашему опыту, большинство ритейлеров не очень любят новинки и относятся к ним очень осторожно.
Мы, команда Small Mall, любим новинки. Мы любим новые, интересные товары, которые делают нашу жизнь красивее, удобнее, приятнее и легче. Причем мы любим разные товары: от новых складных ножиков, водонепроницаемых телефонов до уникальных по своему дизайну и функциональности заколок и красивых удобных электрических чайников, а также книг по духовному росту и развитию людей. Мы любим и разбираемся в новых и достойных вашего внимания плодах прогрессивной человеческой мысли, облеченных в форму готовых к использованию продуктов. Самых разных!
Найдя то, что Вам нужно либо самостоятельно, либо с консультацией наших специалистов по телефону или в онлайн-чате в рабочие часы, Вы сможете сделать и оплатить заказ на сайте с доставкой в любую точку РФ. Либо приехать к нам в шоу-рум (пока один, в торговой галерее «Лето» недалеко от метро Проспект Вернадского в Москве), оплатить и забрать вашу покупку самостоятельно – всегда со скидкой 5%!
Мы планируем открывать все новые и новые отделы в нашем Маленьком Молле, в том числе у нас вскоре появится кинотеатр, фуд-корт, и другие интересные «фишки», которые сделают посещение нашего Молла интересным и продуктивным, и чтобы Вам захотелось возвращаться к нам вновь и вновь! А также, мы будем делиться с Вами новостями, и приглашать Вас на интересные мероприятия, презентации и т.д.
Добро пожаловать в Ваш Small Mall!
Как Small удалось стать самой зрелой сетью в Казахстане?
Рынок Казахстана, как и всех постсоветских республик, претерпевал серьезные изменения в последние десятилетия. Одной из самых долгоживущих сетей страны является Small. Компания начала свою работу в 1999 году. Как ритейлеру удается успешно развиваться, рассказал Демид Самошкин, коммерческий директор Small, в рамках экскурсии по магазинам Астаны на международном форуме World of Trade 2018.
Сеть Small сегодня
На сегодняшний день сеть насчитывает 60 магазинов в 15 городах Казахстана, через 2 месяца откроется еще 3 торговые точки. К концу года Small рассчитывает расшириться до 70 магазинов.
В среднем проходимость по магазинам около 3 500 человек в день. По итогам 2017 года сеть занимает первое место по количеству торговых точек и покрытию регионов Казахстана, при этом в сети нет ни одного убыточного магазина. В магазине общий штат 60 человек, в смену 24–25. В супермаркетах обычно около 11 касс, в гипермаркетах до 25. В день по всей сети пробивается в среднем 90 тысяч чеков. В основном ритейлер представлен в формате супермаркет, но есть специализированные алкогольные магазины и гипермаркеты.
Розница в Казахстане В Казахстане очень сильные позиции у традиционного ритейла — рынков и базаров. По данным КС МНЭ РК, объем розничной торговли в Казахстане в 2017 году достиг 8 847,13 млрд тенге (1608,38 млрд рублей). По сравнению с 2016 годом показатель вырос на 26,3 %. Почти треть всего объема розничной торговли республики в 2017 году пришлась на Алматы (27,9 %), 11,7 % — на Астану и 9,4 % — на Восточно-Казахстанскую область. В 2017 году объем реализации товаров индивидуальными предпринимателями, в том числе торгующими на рынках, достиг 4 003,88 млрд тенге (727,89 млрд рублей), что соответствует 45,3 % совокупного объема торгов. При этом, судя по статистике последних пяти лет, доля частников в совокупном объеме торгов и не думает сокращаться. В сельской местности доля ИП в рознице достигает 70%. 31,2 % розничной торговли в Казахстане — это малые предприятия, другими словами, магазины у дома, 7,8 % — средние торговые компании. И лишь 15,7 % коммерции приходится на крупные торговые сети.
Стратегия и тактика развития
Основной костяк сети составляют супермаркеты площадью 1000–1500 кв. м. Кроме того, есть три гипермаркета площадью около 5000 кв. м и два магазина у дома. По словам Демида Самошкина, компания делает ставку на супермаркеты, потому что покупатель хочет приезжать в магазин и получать широкий ассортимент. По этой причине магазины у дома работают, но больше прибыли приносят супермаркеты.
Особенностью развития сети является то, что новые объекты не открываются только ради открытия. Прежде чем принимается решение об открытии нового магазина, локация проходит жесткий аудит. Small применяет очень жесткий подход по оптимизации затрат и прибыли. После принятия положительного решения магазин открывается в среднем через два месяца. За это время подписывается договор, проводятся ремонтные работы, производится монтаж оборудования и загрузка магазина товаром.
Логистика и поставщики
Small делает большой упор на прямой импорт. На сегодняшний день доля собственного импорта составляет порядка 10 %. Как отметил коммерческий директор Small, стратегия компании подразумевает минимизацию контрактов с дистрибьюторами и увеличение прямых поставок.
Этому способствует наличие сильной собственной логистической базы. Small управляет 4 распределительными центрами в разных регионах, имеет собственный автопарк. Многим поставщикам выгодно поставлять товар на один РЦ, из которого Small распространяет его по всей стране. Таким образом, ритейлер развивается и как логистическая компания. Некоторые компании даже используют логистику Small для выхода на рынок, чтобы потом найти дистрибьюторов.
— Мы к этому спокойно относимся, — отметил Демид Самошкин.
В нонфуде большая часть товаров — это прямой импорт. Так, для примера, сейчас у компании есть контракт с Zewa, Colgate, Bonduelle и т.д.. Также есть контракты с алкогольными производителями. Во фреше сеть сотрудничает с «Магнитом» — компания поставляет в Казахстан бананы, картофель, мандарины. Категорийные менеджеры Small ищут поставщиков на международных выставках, вроде «Продэкспо», Worldfood. Также ритейлер тесно сотрудничает с консульствами других стран, которые приглашают их на мероприятия и встречи с компаниями.
Ранее сообщалось, что в рамках ежегодной встречи ритейлеров, производителей и поставщиков в Казахстане состоялось подписание меморандума о создании Международного Альянса ритейлеров. Он позволит объединить всех поставщиков в единую базу и создать условия для установления прямых контактов, исключая посредников.
Собственное производство и ассортимент
В целом по компании насчитывается около 35 тысяч наименований ассортимента. В это число входит продукты питания, бытовая химия, одежда, остальной нонфуд. При этом Small добился оборачиваемости товарных запасов по магазину в пределах 20 дней.
Ритейлер также развивает собственное производство, в обороте его доля составляет 5 %. В гипермаркетах производство осуществляется на базе магазина, в остальные магазины товары развозятся с центральной в городе фабрики-кухни. Например, все кондитерские изделия производятся силами Small. По словам коммерческого директора Small, это стратегия развития собственного производства.
Есть также собственные торговые марки — «Еркеш», «Бопеш» и «Выгодно». Так, под брендом «Выгодно» выпускаются рис, салфетки, сахар, бумага, вода, стиральные порошки. Изначально это была марка первой цены, но сейчас она позиционируется в среднем сегменте. СТМ помогают Small повысить маржинальность и создать уникальное предложение.
Ритейлер выбрал путь ограничения промо. После кризиса доля промо достигает 30 %, ранее она держалась на уровне 18–20 %. В зависимости от категории товара, скидки могут достигать 20 %.
За обновление ассортимента отвечают категорийные менеджеры, которым предоставлена возможность принимать решения. Их работа оценивается по аналитике и росту категории. Ассортиментный комитет в Small решили не создавать, чтобы избежать лишней бюрократии. При этом на 60 супермаркетов по фуду работает 9 категорийных менеджеров и 4 ассистента.
Для составления планограмм ритейлер использует собственную разработку. Она позволяет централизованно управлять всей сетью. Как правило, обновление ассортимента происходит не чаще, чем раз в месяц.
Отношения с покупателями
Для связи с покупателями ритейлер использует традиционную печатную продукцию, игнорируя рекламу на ТВ. Также есть аккаунты в соцсетях и сайт, но основной остается рассылка буклетов по почтовым ящикам. Самошкин пояснил, что таким образом затраты на рекламу минимизируются, а бренд компании и так достаточно известен.
В скором времени ожидается запуск программы лояльности совместно с «Альфа-банком». Участники программы получат карты банка, на которых будут копиться не баллы, а деньги. Ожидается, что запуск программы состоится к концу 2018 года.
Это позволит персонализировать всю программу лояльности и давать целенаправленные скидки. К тому же, имея базу данных программы лояльности, ритейлер сможет персонализировать своего покупателя и учитывать предпочтения каждого клиента.
Технологии
Управляющие магазинами оснащены планшетами с системой управления, схожей с применяемой в «Ашане». Она позволяет осуществлять автозаказ товаров, автоматизирует работу с кассами, повышает оперативность при работе с товарными остатками, обеспечивает моментальную обратную связь с постащиками продукции.
В скором времени Small планирует обновить весовое оборудование. Также в планах установить кассы самообслуживания.
Планы развития
Сейчас ритейлер ставит перед собой задачу по выходу в новые регионы. Цель компании — занять 25% рынка Казахстана. Предполагается, что до конца года откроется 3 больших супермаркета.
Также в планах сети развивать принципиально новый для Казахстана формат жестких дискаунтеров – сеть Skif. На данный момент бренд Skif уже насчитывает уже 6 торговых точек. Сеть Skif предлагает покупателю ограниченный ассортимент товара (категория А), но по самым минимальным ценам и с возможностью осуществлять мелкооптовую покупку.
Сеть Small/Skif уделяет огромное внимание прямым контрактам с производителями и собственному импорту, это помогает создать уникальное предложение по ассортименту и цене для конечного покупателя.
О ситуации на рынке Казахстана в период кризиса вы можете прочитать в нашем материале.
Tmall на Алиэкспресс — что это?
28 сентября 2017 года на AliExpress запустился новый раздел – Tmall. Полное его название звучит как TaoBao Mall. Многие из пользователей даже в 2020 году не совсем понимают, чем ТМОЛЛ отличается от основного сайта. В данной статье мы постарались рассказать простым языком основные отличие Tmall от Алиэкспресс.
Что такое Тмолл?
Tmall — это дополнительный интернет-магазин от Алиэкспресс с быстрой доставкой по России. Основное его отличие состоит в том, поставки товаров осуществляются со склада в Москве, а не из Китая.
На площадке представлены как маленькие бренды, так и крупные интернет-магазины, например, Cитилинк, KARI, Puma и др. Главное премущество Тмолл в том, что все товары находятся в одном месте. Ответственность за доставку и качество Алиэкспресс взяло на себя.
На Tmall попадают далеко не все продавцы. Отзывы покупателей, соблюдение правил торговли, качество продукта и др. – все это влияет на решение руководства о внедрение того или иного продавца на площадку.
Плюсы Tmall
Из минусов можно отметить то, что цены на Тмолл чуть выше, чем на Алиэкспресс. Но данный минус вполне можно не заметить, так как в интернет-магазине постоянно проходят различные акции и скидки.
Избранная коллекция самых популярных Промокоды Usmall, 9 Купоны Декабрь 2021.
Делайте покупки в Avatacar и сэкономьте дополнительно 30%
Вы не правы в экономии денег это превосходное предложение: Делайте покупки в Avatacar и сэкономьте дополнительно 30% @ usmall.ru. Побалуйте себя покупкой. Больше+
Jusqu’à 28% de remise bei Pharmashopdiscount
Получите все необходимое по сниженным ценам с Это промокод Usmall за Декабрь 2021. Получите низкие цены на прекращенную продукцию с Usmall Купонами, подтвержденными на HotDeals. Коды гарантированно работают в режиме онлайн. Больше+
Лучшие предложения Рождество Usmall | 15 ₽ Скидка
Платье на Новый Год скидки от 30%
Делайте покупки через usmall.ru и поймайте огромные сбережения с лучшие промокод и предложения. Платье на Новый Год скидки от 30%. Будьте готовы сэкономить деньги онлайн! Больше+
Бесплатная доставка от 10 дней
Доставка до пункта самовывоза — бесплатно. Мы доставим ваши покупки в один из 4240 пунктов выдачи в 470 городах России. Стоимость доставки на дом из США — от 4 000 руб. Больше+
10% скидка на ваш первый заказ плюс 5% скидка на следующий заказ
Найдите отличные продукты в Интернете и найти большие сбережения когда вы покупаете продающий товар с промо-кодами Usmall, эксклюзивными предложениями, скидочными кодами и т. д. Больше+
Просто получите скидку 5%, если вы являетесь участником Usmall
Usmall теперь предлагает 20+промо-коды и купоны. Воспользуйтесь возможностью сэкономить на продуктах Usmall С те промокод и предложения для Usmall. Примите меры, прежде чем они ушли! Больше+
Получите скидку 10% при оплате через промокод Usmall
Найдите большие сбережения и горячие предложения когда вы покупаете то, что вам нравится в день продажи Больше+
Зарегистрируйтесь на Usmall для оформления и продажи
Получите лучшую цену с это чудесное предложение: Зарегистрируйтесь на Usmall для оформления и продажи @ usmall.ru. Все купоны проверяются здесь вручную. Больше+
15 ₽ скидка промокод Usmall и Промокоды 2021
Найдите большие сбережения и лучшая сделка когда вы покупаете то, что вам нужно по сей день обновился Больше+
Истекший промокод & Купоны Usmall
Мужские кроссовки миимум со скидкой 89%
Получите все необходимое по сниженным ценам с Это промокод и угощение для Usmall. Получите проверенные купоны Usmall со скидкой до 50% на ваш заказ в usmall.ru. Побалуйте себя покупкой. Больше+
Скидки на ботинки до 80%
Делайте покупки в usmall.ru и Заработайте идеальные скидки с лучшие промокод и предложения. Скидки на ботинки до 80%. Нажмите на ссылку и воспользуйтесь возможностью сохранить! Больше+
Скидки на товары для дома до 70%
Получите лучшую цену с это превосходное предложение: Скидки на товары для дома до 70% @ usmall.ru. Узнайте сейчас для супер экономии! Больше+
Верхняя одежда для детей со скидками до 70%
Делайте покупки в usmall.ru и наслаждайтесь купонными сбережениями без хлопот бесплатные промокод и предложения. Верхняя одежда для детей со скидками до 70%. Текущие продажи и акции Usmall скоро заканчиваются! Больше+
Женские сумки минимум со скидкой 70%
Начните покупки и заработать идеальные скидки когда вы покупаете продающий товар с промо-кодами Usmall, эксклюзивными предложениями, скидочными кодами и т. д. Больше+
Пуховики со скидками от 30%
Настройте ваш заказ и получить дополнительную экономию когда вы покупаете продающий товар с промокод Usmall, скидками и предложениями. Больше+
День отца Промокод Usmall | скидка до 15%
Поймайте огромную экономию с это гигантское предложение: День отца Промокод Usmall | скидка до 15% @ usmall.ru. Спешите, запасы длятся! Больше+
Вам также может понравиться промокод
При регистрации скидка 10% по промокод!
Получите все необходимое по сниженным ценам с это гигантское предложение: При регистрации скидка 10% по промокод! @ usmall.ru. Промо-коды автоматически применяются при оплате онлайн. Больше+
Crocs 20% Off All
Делайте покупки в usmall.ru и Делайте покупки и экономьте больше с это предложение: Crocs 20% off all. Начните экономить сейчас. Больше+
Скидки на корма в 4lapy
Usmall, известная своим отличным соотношением цены и качества, делает стоп-шопинг простым и доступным. Получите все необходимое по сниженным ценам с это промокод Usmall. Спешите, запасы длятся! Больше+
Подписаться на промокод Usmall!
Более 100 000 пользователей получили скидки
FAQ’s Для Usmall
О Usmall
Как использовать промокод Usmall
Политика бесплатной доставки Usmall?
Все, что вы покупаете у Usmall, можно быть бесплатно доставлено в ваш дом без дополнительного кода купона. Кроме того, вы можете ожидать, что ваш заказ прибудет в ближайшее время, но заказы на нестандартные конструкции могут занять больше времени. Получите огромные скидки Декабрь с подтвержденными Usmall купонами на бесплатную доставку и Промокоды.
Отзывы о интернет-магазине: USMALL.RU
Попытался дважды сделать заказ на http://usmall.ru/, потом вообще передумал, попахивает каким-то мошенничеством.
Во-первых, при переходе к оплате то один товар вдруг пропал размер, то другой товар и вовсе исчезли все размеры в наличии.
Во-вторых, заново сформировал заказ, перехожу к оплате, а сумма уже изменилась на 3 тыс руб в бОльшую сторону (. ), возвращаюсь обратно, а уже одна из вещей стоит дороже, типа скидка на данную вещь резко в процессе оплаты изменилась, т.е. расчёт, что покупатель забьёт данные карты и оплатит и только после оплаты поймёт, что больше оплатил.
Возможности оплаты PayPal нет.
Отзывы о интернет-магазине: USMALL.RU : 2 комментария
Сегодня пытался сделать заказ, и с удивлением обнаружил что возможности оплаты Paypal нет. А ведь раньше оператор уверяла что есть. Похоже на обман
развод хамский…..инфу не дают……узнать о товаре не возможно предлагают купить и потом посмотрите какой товар…….где изготовлен и размеры ….пипец полный.
Добавить комментарий Отменить ответ
Администрация Сайта «Осторожно-Мошенники.РФ» ссылается на правовую позицию, изложенную в Постановлении Конституционного Суда РФ от 09.07.2013 г. № 18-П, согласно которой, в частности, владелец сайта или уполномоченное им лицо объективно ограничены в возможности определять достоверность информации, размещаемой на сайте третьими лицами, а возложение на них такой проверки означало бы отступление от конституционных гарантий свободы слова прописанной в ряде законов и правовых актов РФ.