сколько дней можно не пользоваться симкой билайн
Блокировка и разблокировка номера
В случае утери или кражи номера
Как заблокировать номер
Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту прямо сейчас:
Как разблокировать номер
Чтобы потом разблокировать номер:
По желанию
Как заблокировать номер
Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас:
Как разблокировать номер
Чтобы потом разблокировать номер:
* При визите в офис
При нахождении номера в Добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 руб. в сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.
Если вы редко пользуетесь связью Билайн или надолго уезжаете из России, SIM-карта c вашим номером останется работоспособной в течение года.
Максимальный срок использования номера Билайн без блокировки составляет от 180 до 365 дней при достижения нулевого или отрицательного баланса. Подключать дополнительные услуги для сохранения номера не нужно.
Срок действия SIM карты, которой вы временно не пользуетесь, зависит от вашего тарифа. Смотрите Список тарифов со сроком блокировки 365 дней, чтобы узнать, когда блокируется SIM-карта Билайн при неиспользовании.
Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг билайн и третьих лиц.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
При нахождении номера в Добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 руб. в сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.
Если вы редко пользуетесь связью Билайн или надолго уезжаете из России, SIM-карта c вашим номером останется работоспособной в течение года.
Максимальный срок использования номера Билайн без блокировки составляет от 180 до 365 дней при достижения нулевого или отрицательного баланса. Подключать дополнительные услуги для сохранения номера не нужно.
Срок действия SIM карты, которой вы временно не пользуетесь, зависит от вашего тарифа. Смотрите Список тарифов со сроком блокировки 365 дней, чтобы узнать, когда блокируется SIM-карта Билайн при неиспользовании.
Блокировка номера Билайн
Если вы потеряли свой телефон или же у вас украли сим-карту, то может возникнуть необходимость блокировки номера Билайн, для того чтобы исключить возможность пользования сим-картой другим человеком. Кроме того, данная опция актуальна, если вы желаете приостановить на время пользование данным мобильным номером. Блокировка связи может быть выполнена как вручную, так и автоматически. Последний вариант возможен, если вы не пользовались мобильным номером длительное время.
В данной статье мы дадим четкие инструкции по вопросам, как выполнить блокировку номера Билайн или же как его разблокировать и восстановить в случае необходимости.
Как заблокировать номер Билайн?
Через личный кабинет
Для того, чтобы блокировать процесс работы сим-карты, вы можете воспользоваться доступным сервисом на официальном сайте компании – персональным кабинетом абонента. После захода в кабинет, необходимо нажать «заблокировать номер», при этом нужно указать дату и выполнить подтверждение данной операции с помощью нажатия соответствующей кнопки. Данный вариант абсолютно бесплатный и простой для любого пользователя сотовой связи Билайн.
С помощью звонка на бесплатный номер
Выполнить блокировку номера можно при совершении звонка на бесплатные телефоны Билайн. Номер 88007000611 вы можете набрать с любого номера и из любой точки России. Или же воспользуйтесь номером 0611, если вы звоните с телефона Билайн. Голосовое меню поможет выбрать вам раздел блокировки сим-карты, а автоответчик «расскажет» подробную инструкцию для блокировки. Если вы не хотите выполнять операцию с помощью автоответчика, то дождитесь ответа оператора и попросите заблокировать ваш номер Билайн. При этом будет нужно назвать свое ФИО и паспортные данные для подтверждения того, что указанный номер принадлежит именно вам.
Обращение в офис оператора Билайн
Еще один способ блокировки номера Билайн – это обращение в «офлайн» офис компании. Возможно для кого-то данный вариант будет наиболее простым и доступным. Во время визита попросите менеджера заблокировать свой номер, временно или нет вы решаете сами. Для выполнения данной операции вас попросят написать заявление установленного образца.
Временная блокировка номера по желанию абонента сроком до полугода приостанавливает работу сим-карты. При этом пользователь может быстро и легко восстановить данный номер.
Иногда случается, что блокировка происходит автоматически системой при возникновении следующих ситуаций:
Как разблокировать номер Билайн?
Мы разобрались, как выполнить блокировку номера. Процесс разблокировки происходит аналогично одним из перечисленных выше способов.
С помощью звонка на бесплатный номер
Наберите номер 88007000611 или 0611, после приветствия автоответчика с помощью голосового меню выполните разблокировку. Или же дождитесь соединения с оператором и попросите выполнить данную операцию. Оператор запросит ваши паспортные данные и задаст секретный вопрос.
Обращение в офис оператора
Пополнение счета
Если ваш номер был заблокирован по причине нехватки денежных средств на счету, то вам будет достаточно пополнить баланс телефона на определенную сумму. Главное – выйти из минуса в плюс. Процесс разблокировки произойдет автоматически, если с момента блокировки не прошло более трех месяцев.
Введение кода
Еще одна причина, по которой может быть заблокирован абонентский номер Билайн – это введение неправильного PIN-кода. Если попыток было больше трех, то система автоматически блокирует номер. На помощь приходит PUK-код, который указывается на специальной карте в комплекте при покупке симки. Если же карта была утеряна, то узнать данный код вы можете в личном кабинете на сайте. Однако в этом случае будьте более внимательны, после десятой неверной попытки доступ закроется навсегда и номер заблокируется. Далее вам придется обращаться в центр поддержки клиентов Билайн.
Похожие статьи
Мною был заблокирован привязанный номер к моему телефону. Сейчас я не могу связаться с оператором и произвести разблокировку этого телефона. КАк связаться с живым оператором?
Та-же самая проблема, — купить легче новую симку, а Этих уродов на Х// послать
Заблокировал свою сим карту в личном кабинете Билайн 7 октября 2016 года. Могу ли я её разблокировать через 5-6 месяцев?
Если у вас на балансе нет денег и вы не планируете пользоваться симкой 180 дней — то Договор автоматически расторгается!
В случае, если у вас есть деньги на счёте, то каждые день, после первых 90 дней неиспользования вашей симки — будет списываться абонентская плата 5 рублей (до момента исчерпания всех этих денежных средств).
Если, после того как эти денежные средства были автоматически исчерпаны, вы не пополните счет и не сделаете ни одного звонка или смс, то ещё через 90 дней после обнуления баланса и неиспользования симки ваш Договор с Билайном будет расторгнут.
как можно разблокироват нумер каторим не ползовалс
3 месеца
я не в России
Добрый день!
Заблокировать номер можно:
— позвонив по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
— в офисе «Билайн» или в салонах официальных дилеров «Билайн».
«Если у вас на балансе нет денег и вы не планируете пользоваться симкой 180 дней — то Договор автоматически расторгается!
В случае, если у вас есть деньги на счёте, то каждые день, после первых 90 дней неиспользования вашей симки — будет списываться абонентская плата 5 рублей (до момента исчерпания всех этих денежных средств).»
То есть деньги списываются через 90 дней даже при блокировке номера?
Получается так. За более детальной информацией обратитесь в службу поддержки Билайн. Спасибо!
Добрый день, у меня номер зоблокирован у меня там деньги но не могу звонить..
Вот мой номер 8 909 *** 28 60
Помогите разблокировать
Добрый день. Я долгое время буду находиться за границей, до года. На номер Билайна будут только приходить sms. Этого достаточно чтобы номер не заблокировали.
Добрый день! Да, достаточно.
А в проддержке мне ответили, что входящие смс не считаются активностью, так что ваш ответ — неправда.
Здравствуйте! Пожалуйста, поделитесь более подробно о том, что считается активностью и при каких условиях номер 100% не заблокируют. Будем вам очень благодарны!
Заблокировали номер по причине длительного неиспользования. Хочу восстановить номер. Договор со мной расторгли 4.01.2017.г. Возможно ли восстановление?
при добровольной блокировке сим-карты на тарифе с абонентской платой будет ли уменьшаться баланс
тоже интересно узнать
Симка билайн всегда была в телефоне активна более 3 мес. Но так вышло, что не было необходимости звонить именно с этой симки. Знаю, что там были деньги больше 100 руб. Симку брал, ради того, чтобы звонить друзьям в другие регионы. В итоге, Билайн списал все оставшиеся деньги и симку заблокировал по причине длительного неиспользования. Я согласен если бы я симку вытащил из телефона и более 3 мес. она была бы неактивна. А так, все время симка была активна, а уже как пользоваться мне ею, я сам должен решать. Данными действиями вы нарушаете закон о защите прав потребителей, в частности навязывания дополнительных платных услуг. Мало ли, что я не пользовался ею. У меня не было такой необходимости. Но она всегда была активна и на связи. Да еще и деньги все списали.
Не пользуюсь Билайном уже 2 месяц, у меня тариф на планшете «Все за 300». Уезжала на месяц, планшет не брала. Сейчас у меня минус 600 рублей. Не знала, что Билайн будет списывать и списывать деньги, даже если я не пользуюсь. Совести нет! Симкой пользоваться не собираюсь и платить за «ветер» тоже. Если я не буду пользоваться 3 месяца, ее заблокируют? И что вообще делать в таком случае?
Хочу заблокировать Интернет на месяц, а как потом разблокировать? Ведь Интернета не будет?
Уточните пожалуйста на счет абонентской платы, которая будет списываться после 90 дней неиспользования сим картой, 5 рублей в месяц или в день?
если не пользоваться сим картой 90 дней, абонентская плата 5 рублей в месяц или в день?
Хотел помочь больным детям, послал по указанным номерам, а в ответ получил: услуга для вашего номера заблокирована. У «Билайн» нет даже городских телефонов, а телефон «для связи» выдаёт кулинарные рецепты или «нажмите 1,2, … и т.д.» без ответа. Явно в «Билайне» как в авиафирме «ВИМ — авиа, до клиентов нет никакого дела, лишь бы самим было хорошо и не хлопотно.
Я много лет ваш клиент. Недавно поменял тариф. с тех пор начались хамские блокировки номера, хотя вам прекрасно известно, что я аккуратно плачу при помощи автоплатежа. Мне надоели ваши крохоб#рские фокусы и я не хочу больше быть вашим клиентом
Добрый вечер!1,5 года назад я заблокировала сим карту моего мужа, сейчас если деньги положу смогу разблокировать?или Билайн уже анулировал договор?
Билайн, ответь честно, достаточно ли один раз в 3 месяца делать звонок или отправлять смс, чтобы избежать блокировки и списания лишних денег?
пополнил счёт как вы предложили на 100 рублей и у меня заблокировали номер-пишет нет доступа к сети.что делать посоветуйте
Срок действия сим-карты Билайн и порядок блокировки при неиспользовании
Абоненты любого оператора сотовой связи должны знать, что каждая SIM-карта имеет свой срок действия. Он зависит не только от провайдера, но и от текущего тарифного пакета. Поэтому для того чтобы узнать, через сколько блокируют сим-карту (Билайн, МТС, Мегафон и другие операторы), необходимо позвонить в службу поддержки либо в контактный центр мобильной связи.
Срок действия SIM оператора Билайн
SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам.
Сим-карта с абонентским номером остается работоспособной в течение 1 года.
При достижении отрицательного или нулевого баланса срок использования номера Билайна может достигать:
Отключение неиспользуемого номера
Сотовые операторы блокируют SIM-карту, если она не используется в течение длительного срока. Любое действие — отправка SMS, звонок или принятие чужого звонка — обнуляет период неактивности, по истечении которого происходит блокировка.
У оператора Билайн имеются свои условия для отключения абонентского номера:
В каких случаях могут заблокировать новую сим-карту
Основная причина блокировки новой карты — ошибка в указании своих паспортных данных при подписании договора. С 2018 г. все операторы мобильной связи проверяют достоверность указанной информации с целью предотвращения мошенничества.
Однако бывают и другие причины для блокировки:
Добровольная блокировка и ее причины
При утере или краже телефона абонент может заблокировать свой номер, чтобы им не воспользовался злоумышленник.
Для этого стоит подключить услугу «Добровольная блокировка», которая позволит исключить возможность пользования мобильной связью в случае надобности. Услуга может быть подключена в «Личном кабинете» или при визите в офис.
Нужно ли сообщать какие-либо данные
Длительность временной блокировки
Активность абонентского номера можно восстановить в любой момент по желанию владельца карты. При этом максимально допустимый срок блокирования для Билайна составляет 3 года. При повторной активации карты договор на оказание услуг не подписывается — достаточно письменного заявления с указанием своих личных данных.
Будут ли снимать абонентскую плату с заблокированного номера
Первые 90 суток с абонентского счета плата не взимается. С 91-го дня и далее по достижении нулевого баланса ежедневно будет списываться по 5,5 руб. В отдельных случаях (при длительной блокировке) абонентская плата может быть иной — детали лучше уточнять в любом офисе Билайна.
Добровольная блокировка номера Билайн.
Как восстановить обслуживание сим-карты
Для восстановления заблокированной либо утерянной SIM-карты надо обратиться в офис обслуживания Билайна или позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611 и оставить заявку на получение дубликата.
Также возможно все сделать через интернет:
Когда номер будет восстановлен
Если активация происходит через «Личный кабинет» посредством услуги «Добровольная блокировка», то номер восстанавливается моментально.
Если делается дубликат SIM-карты в офисе, то время восстановления зависит от тарифного плана.
В среднем при своевременном обращении в службу поддержки Билайна восстановление занимает от нескольких минут до 1-2 суток.
Максимальный срок отсутствия активности
После восстановления карты на нее распространяются все стандартные условия, установленные оператором Билайн. Т.е. при отсутствии активности в течение 180 суток SIM-карта будет принудительно заблокирована, а контракт с абонентом расторгнут.
Сколько займет перевыпуск
Заказ на изготовление новой карты по телефону или по интернету в среднем занимает от 1 до 3 суток. При личном посещении офиса мобильной связи перевыпуск SIM-карты может занять несколько минут (при условии, что абонент уже оставил заявку на восстановление SIM-карты).
При замене сохраняется не только номер телефона, но и баланс, тарифный план, а также все подключенные услуги.
Иногда салон связи может отказать клиенту в перевыпуске, в особенности если речь идет о SIM-картах старого образца (выпущенных до 2013 г.). Это может быть связано с наличием задолженности, несовпадением абонентских данных или с тем, что переносимый номер зарегистрирован в другом субъекте РФ.
Как заблокировать сим-карту самому
В случае необходимости абонентский номер рекомендуется блокировать самостоятельно. Даже при добровольной блокировке некоторые тарифные планы будут взимать абонентскую плату.
С помощью «Личного кабинета»
Для блокирования SIM-карты необходимо войти в «Личный кабинет».
Порядок действий будет выглядеть следующим образом:
Отключить SIM-карту возможно и в ситуации, когда договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов. Надо набрать в телефоне *213# — это заблокирует номер, с которого отправляется команда.
Блокировка в личном кабинете.
Звонок оператору
В разговоре с сотрудником салона связи абонент должен назвать свои паспортные данные (Ф.И.О.) и год рождения.
В случае когда в договоре прописан пароль на блокировку, необходимо назвать его оператору. Если человек забыл пароль, то нужно обратиться непосредственно в офис Билайна.
Обращение в салон связи
Юридические лица должны иметь доверенность от организации, официальное письмо на фирменном бланке и заявление на блокировку номера, которое находится на официальном сайте Билайна ( www.beeline.ru ).
Срок действия сим-карты Билайн
Срок действия сим-карты Билайн
Всем абонентам известно, что если продолжительное время не пользоваться своим сотовым номером, то оператор может его заблокировать. В этом случае не всегда может получиться его повторная активация, если номер уже перевыпущен, и нашел нового владельца. Именно поэтому важно следить за сроком действия своего номера, чтобы не потерять его при длительном неиспользовании.
Сегодня расскажем, через сколько блокируется сим-карта сотового оператора Билайн: почему при блокировке баланс номера может стать отрицательным, и как избежать этого и полного отключения sim-карты.
Блокировка новой симки
Потерять приобретенный номер, даже не начав его использовать? И такое тоже бывает. Независимо от того, за сколько, и с каким тарифом, человек покупает сим-карту, она имеет срок действия. Обычно такая информация указывается на упаковке стартового комплекта на наклейке с номером телефона.
Однако не всегда симки продаются в упаковке, и особенно это актуально для замены сим-карты. В этом случае стоит самостоятельно рассчитывать срок, на протяжении которого можно активировать симку.
Однако, чтобы правильно рассчитать, нужно знать, через сколько времени блокируется сим-карта, и через сколько дней полностью отключают номер Билайн.
В условиях большинства тарифных планов, а от этого зависит срок блокировки, указывается, что для активации отводится срок в 240 дней. Если на протяжении этого времени не воспользоваться сим-картой, то она становится недоступной для последующей активации. В договоре обслуживания прописывается, что такое действие клиента рассматривается как односторонний отказ пользователя от услуг оператора.
Этот срок может отличаться, в зависимости от тарифного пакета, на который производится подключение. Именно поэтому рекомендуется внимательно изучить договор, и уточнить, когда блокируется сим-карта приобретаемого номера Билайна.
Отключение используемого номера
Не только новую sim-карту отключают, когда абонент не активирует ее. Такое может и произойти на номере, используемом абонентом ежедневно. Почему это происходит, и как этого избежать?
В этом случае, все зависит от используемого тарифа. Для пакетных предложений, имеющих обязательный платеж, блокировка возможна только при отсутствии средств на балансе. Так, если нет денег для оплаты пакетов, то приостанавливается возможность совершения с него вызовов, отправки сообщений, использование передачи данных. Доступными остаются только входящие бесплатные сервисы. Но если на протяжении шести месяцев не разблокировать номер, то его отключат полностью.
Для перевода номера в активное состояние, потребуется просто пополнить баланс используемого номера. Стоит учесть, что внести плату нужно не только за последующие дни использования, но и те, что номер оставался блокированным. Более подробно можно узнать в полном описании условий своего тарифа/опции.
А вот при использовании тарифов без обязательных платежей, можно столкнуться не только с блокировкой, но и списанием средств с баланса. Для таких тарифов действует правило “девяносто дней”.
Если на протяжении этого срока не пользоваться на своем номере платными услугами, то начинает списываться плата за его сохранение. Платеж снимается ежедневно в размере пяти с половиной рубля. После того, как баланс достигает нуля либо отрицательного значения, происходит блокировка.
Важно! Указанная стоимость применяется для актуальных тарифов оператора. В зависимости от тарифного пакета и региона, сумма платежа может отличаться.
Отметим, что списывается плата не только в том случае, если симка не используется. Даже если на нее постоянно поступают входящие вызовы либо СМС, то это не относится к использованию номера. Плата называется оператором компенсацией расходов за содержание в системе сотового оператора абонентского номера.
Если вы не желаете потерять свой номер, но он не используется вами, или просто хотите избежать лишних расходов, нужно использовать простое правило. Достаточно раз в три месяца совершать любое действие на своем номере, приводящее к списанию средств. Это может быть как отправка сообщения, так и совершение платного вызова или подключение к передаче данных. И обязательно следите, чтобы баланс был больше нуля. Пополнение баланса не учитывается как платное действие.
Отметим, что есть несколько архивных тарифов, на которых можно на протяжении года не пользоваться платными услугами. Таких пакетов немного, и это преимущественно предложения для интернет-пользователей.
Добровольная блокировка
Не только сотовый оператор может отключить симку, но и сам абонент Билайн при необходимости. Так, вам необходимо временно не использовать номер. Вы можете обратиться в поддержку, или через систему самообслуживания, и заказать добровольное блокирование.
Стоит учитывать, что для этого на вашем балансе должен быть положительный остаток. Если тариф с обязательным платежом, то будет он сниматься в этот период или нет, зависит от используемого тарифа. Общее правило для всех тарифных пакетов — плата по ним не берется, если блокировка на протяжении полного календарного месяца, а за остальные дни абонент платит пропорционально.
Отдельно стоит отметить, что при использовании системы “Мой Билайн” (включая приложение), можно не только заказать временную блокировку, но выбрать период. Достаточно указать нужную дату, и разблокировка произойдет автоматически. В остальных случаях вам необходимо будет обратиться к оператору по телефону, в салон, или через систему самообслуживания, и возобновить использование номера.
В отличие от остальных операторов, Билайн не берет плату при добровольном блокировании номера абонентом. Однако стоит учитывать, что максимальный срок составляет все те же девяносто суток, после чего начинает списываться плата за сохранение номера в системе — пять с половиной рубля, независимо от используемого тарифного плана.