сколько дней делается мультикарта втб
Какой срок изготовления банковских карт ВТБ банка
От чего зависит срок изготовления карты
В каждом банки – свои возможности эмиссии и правила доставки и выдачи средств. У банка ВТБ срок изготовления состоит из 3 составляющих:
Иногда время ожидания увеличивается за счет возникающих накладок во взаимодействии структур банка, выпадении праздничных дней. Время, закладываемое на производство и передачу продукта конечному пользователю, исключает праздники и выходные дни.
Есть и постоянный фактов, увеличивающий или уменьшающий срок – местоположение отделения и его удаленность от крупных отделений эмитента.
Быстрее всего получают неименные карточки, когда заготовки пластика уже имеются в отделении и остается дождаться внесения информации о клиенте в базу данных эмитента.
Стандартный период получения для жителей столицы или Санкт-Петербурга достигает 7-10 дней, а максимальный превышает 2 недели. Сравнивая правила ВТБ с работой Сбербанка, очевидно, что этот показатель для сбербанковских карт лучше – от 2-3 дней, в зависимости от места обращения.
Чтобы планировать будущую работу с полученным пластиковым продуктом, необходимо разобраться в правилах эмиссии ВТБ для разных типов банковских карточек. Если нет срочной потребности в инструменте, достаточно спросить менеджера о примерном времени ожидания и ждать смс с уведомлением о готовности к выдаче.
Сколько делаются разные виды карт ВТБ
В арсенале ВТБ представлены самые разные варианты программ эмиссии с выбором обслуживаемой платежной системы международной (Мастеркард или Виза) или российской (МИР).
Информация, сколько делается карточный продукт ВТБ, представлена с учетом типа и разновидности эмиссии:
Иногда клиенту нужна самая простая карточка моментального выпуска, эмиссия занимает минимальное количество времени. Фактически, клиенту достаточно одно посещение, чтобы в один день получить неименной пластик. Отсутствие имени на банковской карте не означает, что ее владелец неопределен. В базе банка ВТБ при выдаче конкретный номер закрепляется за определенным клиентом.
Как узнать когда будет готова карта
Несмотря на введенные стандарты эмиссии, банк не устанавливает единых сроков изготовления карточки. Количество дней может быть разное для одного типа карточки, но в отделениях различных регионов с разной степенью загрузки. Рекомендуется сразу при подаче заявления на эмиссию уточнять у менеджера, сколько дней придется ждать до получения пластика.
В некоторых банках сложилась практика проверки статуса готовности по горячей линии. ВТБ предпочитает уведомлять клиента и приглашает в отделение через смс. Стоит подождать несколько дней необходимой смс, чем ежедневно переспрашивать оператора, как долго ждать изготовления.
Мультикарта «Мир» ВТБ
Начисление и выплата вознаграждения осуществляются в порядке и в сроки, определённые в правилах программ лояльности Банка ВТБ (ПАО).
За оплату товаров и услуг картой. За снятие наличных, переводы и платежи в ВТБ Онлайн, а также некоторые другие операции, которые перечислены здесь, бонусы, мили, бонусные рубли не начисляются.
Оформите дополнительные карты членам семьи. Покупки по всем картам суммируются, поэтому процент вознаграждения будет больше. Бесплатно можно оформить до 5 карт.
Заполните заявление на перевод зарплаты и передайте его в бухгалтерию вашей организации. Пользуйтесь Мультикартой и получайте вознаграждения за покупки.
Доход по опции «Сбережения» выплачивается на мастер-счет в рублях в срок не позднее 15 числа следующего месяца.
Пример:
В январе 2020 года клиент разместил денежные средства на вкладах, подключил опцию «Сбережения» к Мультикарте по вкладам и потратил более 10 тыс. руб. в месяц. Доход по опции «Сбережения» будет выплачен не позднее 15-го февраля на мастер-счет.
Подключить опцию вы можете в ВТБ Онлайн. Так же опцию можно подключить в контактном центре банка.
Если опция «Сбережения» подключена впервые (до этого не было подключено других опций), то ее действие начинается со следующего дня. Минимальный совокупный остаток будет также считаться за это период.
В ВТБ Онлайн. Изменить опцию вы можете в любой момент, но действовать она начнёт с первого числа следующего месяца, поэтому рекомендуем менять опцию в конце месяца.
Вознаграждение по опции выплачивается, если сумма операций по картам превышает 10 тыс. руб. за отчетный период и размер минимального совокупного остатка по вкладам\накопительным счетам свыше 0 руб.. Если сумма операций по картам меньше в отчетном месяце\минимальный совокупный остаток по вкладам\накопительным счетам равен 0 – то вознаграждение не выплачивается.
Для выплаты вознаграждения учитываются операции покупок товаров и услуг, которые совершены по основным и дополнительным Мультикартам (кроме операций по кобрендовой карте ВТБ-Магнит).
Да, по текущему счету выплачивается вознаграждение 3% годовых на сумму до 100 тыс. руб. Выплата осуществляется в рублях.
Мультикарта ВТБ
Дебетовая карта Мультикарта от ВТБ с условиями бесплатного обслуживания, снятием наличных, процентом на остаток. Заказ и оформление дебетовой Мультикарты от ВТБ онлайн.
Samsung Pay / Apple Pay / Google Pay / Swatch Pay / Mi Pay (только для Mastercard)
Дополнительно: 1 000 ₽ после совершения первой покупки при оформлении карты по 31.12.2021г.
Подключение одной опции на выбор с возможностью ежемесячного изменения:
1% бонусами за покупки на общую сумму до 30 000 ₽/мес. (стандартный уровень)
1,5% бонусами за покупки на общую сумму до 75 000 ₽/мес. (расширенный уровень)
Плата за расширенный уровень — 249 ₽/мес., бесплатно при сумме покупок от 10 000 ₽/мес.
дополнительное вознаграждение при покупке у партнеров «Мультибонус»
бонусы/мили начисляются за каждые 100 ₽; макс. 7 500 бонусов в месяц
По операциям за пределами РФ (за исключением операций в интернете) вознаграждение не начисляется.
При подключении опции «Сбережения» предусмотрены надбавки:
1% от суммы (мин. 300 ₽)
Предложения месяца
Подробнее
Мультикарта ВТБ с кэшбеком — новый продукт, объединивший в себе плюсы нескольких типов пластиковых карт от данной финансовой структуры. До недавнего времени банк выпускал их с ориентировкой на разные группы владельцев: киноманов, автолюбителей, путешественников и т. д. Однако большинство активных клиентов подходят одновременно под несколько категорий, поэтому им сложно определиться с вариантом карты. Мультикарта ВТБ решает эту проблему.
Как заказать?
Чтобы стать обладателем данного банковского продукта, необходимо подать заявку через официальный портал банка или обратиться в одно из отделений, заполнив заявление. Обслуживание карты бесплатно.
Требования к получателям
Для получения Мультикарты ВТБ необходимо соответствовать следующим параметрам:
Как пользоваться опциями?
Мультикартой ВТБ удобно пользоваться, управляя опциями. В определённый момент времени может быть подключена только одна опция, например, «Заёмщик», «Сбережения», «Авто», «Рестораны» и т. д. Держатель может выбрать тот режим работы, который поможет ему максимально экономить на повседневных тратах.
В режиме «Заёмщик» карту можно использовать для платежей по кредиту, что позволяет снизить ставку на 3% годовых, разница будет начисляться в виде кэшбэка. Деньги пользователя хранятся на счёте, а банк каждый месяц пересчитывает величину платежей, что обеспечивает существенную экономию держателю. Сумма возврата не должна превышать 15 000 рублей в месяц.
В режиме «Сбережения» карта позволяет получать надбавки к денежным средствам, которые хранятся на накопительном счёте. Размер этой надбавки будет зависеть от объёма оплаты товаров и услуг с помощью безналичного расчёта. Её величина может составлять от 1 до 3% в зависимости от активности покупателя.
Чем поможет сайт Banki.ru?
Дебетовая Мультикарта ВТБ с условиями, выгодными для всех категорий клиентов, станет полезным финансовым инструментом. На нашем сайте можно получить подробную информацию об условиях начисления кэшбэка и просчитать итоговую выгоду от его использования. Ознакомьтесь с отзывами других пользователей, чтобы убедиться, что такой продукт действительно удобен и эффективен в использовании.
Как узнать готова ли карта ВТБ
Продукт стал востребованным и поэтому часто у клиентов возникает вопрос о том, как узнать о готовности карты ВТБ. Расскажем обо всех способах подробно.
Как узнать готова ли карта ВТБ
Подав заявку на выпуск новой карты или осуществляя плановый перевыпуск имеющейся по истечении срока ее действия, клиент имеет возможность узнать о готовности карты самостоятельно, используя несколько способов. Каждый отличается простотой и может оказаться преимущественным в конкретной жизненной ситуации.
Онлайн
Чтобы узнать достоверный статус заявки карты ВТБ, действующие клиенты банка, являющиеся активными пользователями интернета, могут войти в личный кабинет дистанционного сервиса ВТБ-Онлайн через:
Имея идентификаторы доступа в ВТБ-Онлайн, необходимо:
В качестве логина может быть использован двенадцатизначный номер действующей карты ВТБ банка. Или уникальный номер клиента (УНК), который можно восстановить в памяти, обратившись в круглосуточный центр клиентского обслуживания по номеру 88001002424.
При входе в ВТБ-Онлайн потребуется держать наготове мобильный телефон для получения одноразового пароля, подтверждающего санкционированный доступ.
Этот способ доступен пользователям, уже являющимся клиентами банка ВТБ и заключившим договор дистанционного банковского обслуживания.
В офисе банка
К сожалению, но в разделе “Отделения и банкоматы” официального сайта «Банк ВТБ (ПАО)» нет возможности уточнить номер телефона конкретного офиса.
Но клиент вправе узнать данную информацию, спросив об этом операциониста или у оператора центра клиентского обслуживания:
Через телефон горячей линии
Клиенты банка ВТБ, которые не имеют доступа в ВТБ-Онлайн и не в состоянии добраться до офиса в силу различных причин, всегда могут воспользоваться услугами телефонной связи и позвонить на Горячую линию. Call-центр работает в режиме 24/7, круглосуточно, независимо от дня недели.
Находясь в момент звонка:
Стоит иметь в виду, что сразу после соединения на связь выйдет электронный голосовой помощник, который предоставляет по запросу клиента актуальную справочную информацию. Теперь, когда запущен сервис голосового IVR в контакт-центре, не потребуется:
Нужно просто громко и разборчиво задать вопрос. Например: “Статус готовности Мультикарты”.
Специалист подтвердит готовность карты и пригласит за ее получением, указав адрес офиса. Или скажет ориентировочный срок, в который Мультикарта будет доставлена. Дополнительно по запросу клиент может быть предоставлена информация, касающаяся обслуживания и использования пластика.
Следует учитывать, что для повышения качества обслуживания разговор с оператором будет записан. Отдельно хочется отметить, что время ожидания связи с “живым” оператором контакт-центра минимальное даже в часы пик.
Запрос по электронной почте
Если информация о готовности карты не является срочной, то можно отправить запрос с личной электронной почты на адрес: info@vtb.ru:
Можно воспользоваться дополнительными сервисами:
Преимущество данного способа в том, что запрос можно отправить в любое удобное время, не тратя его на ожидание ответа. К тому же при необходимости можно прикрепить большой объем дополнительных файлов.
Сколько делается карта ВТБ
Рассчитывать на получение именной карты с расширенными функциями непосредственно в день подачи заявки не приходится. Ведь на изготовление Мультикарты, на которой нанесены персональные данные ее держателя, требуется время.
Время на выпуск и доставку карты в конкретное отделение банка не зависит от категории платежного продукта. В среднем по России с момента подачи заявки и до дня, когда карта находится в офисе для вручения проходит 7 рабочих дней.
Так как учитываются только рабочие дни, то подав заявку в пятницу после работы, надо начинать отсчет времени с понедельника.
Менеджер банка, принимающий заявку на заказ или перевыпуск карты, обязательно сориентирует, когда можно ожидать готовую карту. А служба банка позаботится об отправке СМС-сообщения, уведомляющего о готовности пластика.
Дебетовая Мультикарта ВТБ
ВТБ Мультикарта – дебетовая карточка с интересной программой лояльности, хорошими условиями обслуживания и удобным управлением. Пластик на протяжении нескольких лет является флагманским продуктом банка и пока не готов сдавать позиции – на фоне конкурентов отличается обилием преимуществ, хотя и без подводных камней не обошлось. Карта – оптимальный выбор для человека, готового внимательно изучать тарифы, разбираться в условиях, взвешивать все «за» и «против», только тогда пользоваться пластиком удастся на 100% эффективно и выгодно.
Мультикарта ВТБ – что это такое?
Мультикарта от банка ВТБ – несмотря на необычное название, является классической дебетовой карточкой, предназначенной для оплаты услуг, покупок в магазинах, тратах в интернете и снятия наличных. При этом расходуются только собственные средства – кредитный лимит либо овердрафт не предусмотрены. Дизайн пластика выполнен в лаконичных темных и синих оттенках.
Действующим клиентам выдается не только классический продукт в традиционном формате, но и Цифровая Мультикарта ВТБ. Ее отличие заключается лишь в отсутствии физического пластика, для платежей нужно пользоваться смартфоном с включенной опцией NFC.
Пакет услуг «Мультикарта» – особенности
Пакет услуг «Мультикарта» ВТБ подключается для одноименной карточки, выпущенной банком (карта и пакет – практически одно и то же). Банковский продукт обладает спектром возможностей:
ВТБ пакет «Мультикарта» предоставляется бесплатно, правда, только в рамках базового набора услуг – если держателю нужен повышенный кэшбэк, обслуживание будет платным (либо без комиссии при выполнении требований к обороту).
Оформление и обслуживание Мультикарты ВТБ – условия
Перечень условий обслуживания – обширный список тарифов, не уместившихся и на 15 страницах, что затрудняет изучение. Общие условия, актуальные в 2021 году, представлены в таблице.
Visa, Mastercard, МИР
рубли, доллары, евро (МИР – рубли)
в офисе либо доставкой
только при заключении отдельного кредитного договора (до 10 000 руб.)
Процент на остаток
по накопительному счету
кэшбэк баллами либо милями
интернет-банк, мобильный банк, приложение
Платежи за границей
есть (для МИР – с ограничениями)
Комиссия за запрос баланса
50 руб. разово в терминалах сторонних банков
До оформления узнайте полные условия обслуживания ВТБ Мультикарты дебетовой – отзывы держателей подтверждают, что именно из-за невнимательности клиент получает меньшую выгоду, чем изначально рассчитывал.
Бонусы и кэшбэк
Ключевое преимущество ВТБ Мультикарты – кэшбэк на все покупки с выбором бонусной опции, что делает пластик универсальным финансовым инструментом, подходящим для туристов, инвесторов, заемщиков. Условия программы лояльности выгодны для держателя:
Начисленные по Мультикарте ВТБ бонусы можно истратить в каталоге партнеров, обменять на обычные рубли, компенсировать покупки в отдельных категориях (отели, билеты, развлечения, сертификаты партнеров).
Начисление процентов на остаток
По ВТБ Мультикарте привилегии для держателя многочисленны, однако проценты на остаток по карточному счету не предусмотрены. Клиент получает до 5% годовых только по накопительному счету (нужно открывать отдельно). При этом активные пользователи карты получают повышенный доход со сбережений – дополнительно 1% по вкладу и 3% по текущему счету (на сумму до 100 тыс. руб.)
Чтобы рассчитывать на высокую ставку, требуется подключение бонусной опции «Сбережения», а также совершение покупок на сумму свыше 10 000 руб. в месяц (тратить деньги можно вне РФ). В рамках опции клиент лишается кэшбэка – баллы за расходные операции начислены не будут.
Снятие наличных и переводы
Для ВТБ Мультикарты (дебетовой) условия обслуживания трудно назвать простыми – в них придется тщательно разбираться. По операциям снятия наличных и переводам действуют тарифы:
По Мультикарте ВТБ снятие наличных не облагается комиссией, если проводить операцию в терминалах с использованием карточки. Если же получать средства со счета в офисе (без пластика), придется заплатить фиксированную комиссию в размере до 1 000 руб.
Зарплатная и пенсионная Мультикарта ВТБ
Особенно привлекательны по Мультикарте ВТБ условия пользования для зарплатных клиентов и пенсионеров – им банк предлагает ряд дополнительных привилегий:
Изучите перед оформлением ВТБ Мультикарты условия пользования, а для перевода зарплаты либо пенсии на счет распечатайте заявление через интернет-банк или возьмите его в отделении, подпишите и отдайте в бухгалтерию по месту работы (пенсионерам – в ПФР).
В чем подвох дебетовой Мультикарты ВТБ?
Преимущества продукта положительно сказываются на его популярности у физических лиц, но так ли хороша Мультикарта ВТБ дебетовая – в чем подвох пластика? Подводных камней, действительно, немало:
По ВТБ Мультикарте отзывы клиентов неоднозначны – пользователи отмечают и долгий срок обработки транзакций (до 5 дней), из-за чего операция может не попасть в расчет минимального уровня трат в месяц.
Как оформить Мультикарту?
Как получить и как активировать карту ВТБ Мультикарта с cashback? Подать заявку на выпуск пластика можно на нашем сайте, следуя пошаговому руководству:
Как активировать Мультикарту ВТБ после заключения договора? Получите ПИН в интернет-банк или круглосуточной службе поддержки и совершите любую операцию через банкомат (например, запрос баланса). После активации пластик можно добавить в смартфон для бесконтактной оплаты.
Плюсы и минусы
Изучите условия до подачи заявки на Мультикарту ВТБ (отзывы, в чем подвох, сильные и слабые стороны). Продукт отличается весомыми плюсами, хотя без минусов не обошлось. В числе преимуществ:
К минусам относится наличие комиссий за переводы – плата взимается даже при отправке средств внутри банка. Кроме того, в рамках программы лояльности удастся выбрать только одну бонусную опцию, отказавшись от других преимуществ.
Флагманский продукт ВТБ Банка «Мультикарта» – безусловно, заманчивое предложение для клиентов, которым нужен честный кэшбэк, проценты на остаток по накопительному счету и удобство обслуживания, благодаря сотням отделений и банкоматов по всей стране, а также функциональному личному кабинету. Без недостатков, увы, не обошлось, поэтому перед оформлением пластика нужно изучить подробную информацию о Мультикарте ВТБ (в чем подвох, минусы, условия, отзывы держателей) – необходимо принять взвешенное и обдуманное решение.