report в телеграмме что это
Report spam в телеграмме
Телеграмм завоевывает все большую популярность среди мессенджеров. Это произошло по ряду причин: гарантия безопасности, быстрая скорость доставки, приятный интерфейс. Но вместе с этим можно легко получить бан в Телеграмме. Разработчики ценят каждого пользователя и стараются вовремя выявлять нарушителей порядка или тех, кто каким-либо образом причиняет неудобства пользователям. Активная борьба со спамом – это то, на чем делался акцент еще в самом начале разработки приложения. Стоит рассмотреть, что делать в случае блокировки аккаунта.
Почему это произошло
Порой люди сталкиваются с тем, что, зайдя в приложение, им невозможно отправить сообщение какому-либо человеку. Это значит, что он решил заблокировать пользователя. Но если не получается связаться ни с кем, то это говорит о принятии мер модераторами.
Вероятные причины
Если не отправляются любые сообщения в Телеграмм, вероятно, было совершено одно из действий, приведенных ниже. Разработчики ведут активную борьбу со спамом, поэтому их меры намного жестче, нежели на других ресурсах. Итак, причины следующие:
Это далеко не полный список того, почему пользователь потерял возможность писать сообщения. Вполне вероятно, что контактному лицу просто не понравится, что его беспокоит кто-то, кто не входит в список друзей и знакомых. В таких случаях он имеет полное право написать модераторам. Разработчики внедрили специальную функцию под названием «Report Spam». Нажав на эту кнопку, юзер имеет полное право пожаловаться, тем самым забанив незнакомца. Также это является ответом на то, как пожаловаться на сообщение, спам в телеграмме самому.
У многих возникает вопрос, связанный с содержанием письма. Неважно, отправлял ли пользователь ссылки на подозрительные сайты, писал бессмысленные смс с обилием восклицательных знаков или же просто решил пожелать хорошего дня. Любое сообщение от незнакомца может не понравиться.
Если у модерации возникли весомые подозрения в массовой рассылке рекламы, предложения своих товаров или услуг, она может заблокировать аккаунт, из-за чего пользователь не сможет ни с кем вести диалог. Примечательно то, что если ему все же кто-то напишет первым, он будет иметь возможность ответить.
Когда причин никаких нет
Спам в телеграме – обычное явление. Многие привычные действия на других порталах – часто «красный свет» для разработчиков приложения. Для начала стоит удостовериться, что аккаунт действительно заблокирован или же находится в черном списке у какого-либо пользователя:
Администрация утверждает, что в данном случае необходимо написать им на почту. Вполне возможно, что блокировка произошла по ошибке.
Есть еще одна вероятная причина. Предыдущий владелец номера занимался рассылкой приглашений или рекламы. В данном случае стоит написать администрации сообщение с кратким изложением проблемы, но в теме письма указать «VOIP».
Длительность блокировки
Срок блокировки зависит от действий юзера. Если нарушения были незначительными, то модераторы ограничат доступ всего лишь на 7 дней, особенно в тех случаях, когда это произошло впервые.
Но в случае массовых жалоб дело будет обстоять иначе. Нередки случаи, когда аккаунт банили навечно, не давая возможности убрать значок блокировки.
Осознав факт блокировки, следующим шагом станет определение длительности бана. В этом поможет официальный спам-бот, которому можно написать как с компьютера, так и с мобильного приложения (будь то iPhone или Андроид). Нужно сделать следующее:
Как разблокировать
Многие сталкиваются с тем, что забанили в телеграмме за спам, а что делать – не имеют ни малейшего понятия. Стоит понимать, что администрация весьма лояльна по отношению к не злостным нарушителям. Написав боту и узнав время блокировки, нужно вспомнить, что же было совершено до этого.
Если пользователь действительно отправлял сообщения посторонним людям, то вполне вероятно, что они пожаловались на него модераторам. В таких случаях администрация рекомендует выждать недельный срок, и только потом писать им на почту с просьбой снять ограничения.
А вот в случаях спамной рассылки стоит подождать. Даже если написать в саппорт с извинением и объяснением ситуации, блокировка не снимется мгновенно. На официальном сайте разработчики пишут, что в любых случаях необходимо подождать неделю, прежде чем отправлять им письмо.
Если пользователь абсолютно уверен в правильности своих действий, не нарушал правил Telegram, то стоит написать на почту: [email protected]. Стоит помнить, что и в данном случае саппорт не сможет разбанить аккаунт в тот же день. Его представители работают добровольно, поэтому далеко не всегда отвечают своевременно. Вероятно, время блокировки кончится раньше, чем они ответят на сообщение.
Если пользователь не только не может отправлять сообщения, но и вовсе не видит каких-либо контактов, то причина кроется в другом. Нужно проверить доступ к интернету, убедиться в надежности соединения. Бывают проблемы не только у самого юзера, но и сбои в работе сервера. Часто это связано с перезагрузкой коммунатора. В таких случаях проблема решается быстро, неудобства при отправке сообщений не будут превышать 5 минут.
Пользователи регулярно сталкиваются с потоками бесполезной и раздражающей информации, цели которой редко бывают безобидными. Спам в Телеграмм случается не реже, чем на других площадках. Задачи массовых рассылок бывают разными: в лучшем случае отправители стараются продать что-нибудь нужно-ненужное, реже – собирают информацию или «подселяют» вирусов. Удивительно, что несмотря на недовольство со стороны получателей, такой метод продаж весьма эффективен, 50 из 10 тыс. писем приводит к сделке, при минимальных затратах отправителя. Поэтому надеяться, что навязчивые письма пропадут сами собой, не приходится.
Спам – софт для Телеграм
Человеческие возможности ограничены, даже если речь о простом нажатии кнопки «Отправить», куда лучше с этой задачей справляется специализированное ПО. Такие программы разрабатываются под конкретный сервис – мессенджер, соцсеть или электронную почту, их возможности растут с каждым годом. Сегодня софт может работать одновременно по нескольким каналам и отправлять до 360 сообщений в час с одного устройства. Надо заметить, что эти программы иногда могут пригодиться и добросовестному отправителю, например, для новогодних поздравлений или рабочей рассылки. Для массовых рассылок чаще всего используют:
Как удалить спам в Телеграмме?
С технологиями проще всего бороться другими технологиями, и разработчики предлагают в помощь @SpamKillerRobot — этот бот чистит групповые чаты от нежелательных сообщений. Для того чтобы воспользоваться роботом надо добавить бота в чат, в котором завелся навязчивый спамер:
Spam_killer Robot не избавит от спама в чате, однако он способен упростить работу администраторов, что актуально в оживленных супергруппах. Для того чтобы минимизировать спам можно:
Как пожаловаться на спам в Телеграмме?
Став жертвой рассылки, пользователь может обратиться в службу поддержки мессенджера, для этого потребуется:
Пользователю будет предложено подождать ответ некоторое время, либо воспользоваться https://telegram.org/faq. Еще один способ пожаловаться на спам — набрать в поиске @WTSupport_bot, и задать вопрос электронному помощнику.
Как снять спам в Телеграмме?
Злостному спамеру не стоит удивляться, если произойдет блокировка его аккаунта Телеграмм — временная или пожизненная. Впервые столкнувшись с несанкционированной рассылкой, можно обойтись и временной блокировкой. Она накладывается примерно на неделю. Срок окончания можно узнать с помощью бота.
В окне беседы будет видна информацию о времени снятия ограничений с аккаунта.
Пользователь, попавший под блокировку из-за спама, может:
Как забанить в Телеграмме нежелательного собеседника?
Бан — это ограничение прав пользователя для доступа к интернет-ресурсам, не такое строгое, как блокировка аккаунта, но все равно неприятное. Запрет включает в себя отключение уведомлений и запрет на отправку сообщений некоторым пользователям или в конкретный чат. Виды банов:
Чтобы наградить баном, потребуется:
Как обойти бан в Телеграмме?
Схватив бан, можно попытаться с другого аккаунта связаться с админом или пользователем, который ограничил доступ. Этот способ может сработать, только если бан достался по ошибке или случайности.
Но лучше вовсе не попадать в бан, соблюдая не только этикет, но и правила, установленные в конкретной группе– если в описании группы указано, что никаких разговоров о политике, то не стоит злиться на администратора.
Оставаясь в рамках норм и правил, попасть под «санкции» в Телеграмм почти невозможно.
Вы зашли в Телеграмм и обнаружили, что не можете общаться, как прежде, поскольку на ваш аккаунт были наложены ограничения? Ниже рассмотрим, при каких условиях осуществляется блокировка возможности отправлять другим контактам сообщения и что делать в подобной ситуации.
Причины применения санкций к аккаунту
Одной из важных задач, которую перед собой ставят разработчики мессенджера, является жесткая борьба со спамом. Поэтому подобные ограничения вполне возможны, если пользователь отправляет письма c содержанием:
Никто не любит спам и непрошенных незнакомцев, так что взвешивайте, кому и что стоит писать
Однако не только рекламный спам может стать причиной блокировки возможности отправлять сообщения другим контактам. Если вы написали месседж пользователю не из своего контакт-листа, он вполне может пожаловаться на вас руководству сервиса. Для таких ситуаций есть специальная кнопка «Report spam», которая появляется вверху диалогового окна чата при первом сообщении от незнакомца. Необходимо понимать, что характер и цель письма совершенно не важны – адресату может просто не понравиться, что его беспокоит незнакомый юзер. В результате такой блокировки вы получаете возможность писать только взаимным контактам, а при попытке создать диалог со сторонним аккаунтом появится служебное уведомление: «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment».
Перегнув однажды палку, вы сможете общаться только с теми, кто вас знает и доверяет
В случае уличения в рекламном спаме блокировка с большой долей вероятности коснется и взаимных контактов, из-за чего вы не сможете никому отправлять сообщения. При этом способность отвечать на письма останется, если какой-либо пользователь первый начнет с вами диалог.
Сколько действует блокировка возможности отправлять другим контактам сообщение
Срок ограничения зависит от тяжести нарушения и репутации аккаунта. Как правило, для первого случая действует недельное ограничение, если только вы не рассылали спам в огромных масштабах. Повторное нарушение может вылиться в более серьезное наказание, а особо отъявленные спамеры рискуют быть заблокированными навечно.
Не зная политики мессенджера, легко заработать вечный бан
Кстати, из-за вечного бана может произойти казус, когда только что зарегистрированный пользователь будет сразу лишен возможности отправлять сообщения. Такая ситуация возникает в том случае, если предыдущий владелец номера успел серьезно «наследить» в Telegram.
Для того чтобы узнать дату действия санкций, наложенных из-за спама, необходимо обратиться к официальному спам-боту. Данная процедура выполняется в следующей последовательности:
Как разблокировать аккаунт
Если вы действительно отправили письмо пользователю не из списка своих контактов, например, воспользовавшись его username, или пытались в посторонних групповых чатах продвигать какую-то продукцию, услугу или сайт, тогда придется дождаться срока окончания ограничений. В любом случае администрация мессенджера не рекомендует беспокоить службу поддержки раньше недельного термина и, тем более, не нужно пытаться каким-то образом повлиять на жесткость санкций. Даже при полном раскаянии в своих действиях, на просьбу немедленно осуществить разблокировку будет дан отрицательный ответ, и наказание все равно придется отбывать полностью.
Вместе с тем, не существует совершенных программных алгоритмов, поэтому возможность ошибки системы не нужно исключать. При уверенности в собственной правоте и соблюдении правил Telegram, можно отправить запрос с описанием существующей проблемы на почту [email protected] и дождаться ответа от компетентных лиц. Однако не стоит ждать молниеносной реакции от службы поддержки мессенджера, поскольку, как известно, ее представители работают на добровольных началах. Поэтому иногда приходится ждать ответа не один день. Не исключено, что санкции автоматически снимутся раньше, чем саппорт отреагирует на ваше письмо.
ERR-статистика: анализируем тренды и интересы Telegram-сообщества
Один из наиболее животрепещущих вопросов среди администраторов Telegram-каналов — какой показатель ERR можно считать хорошим.
На него исчерпывающе ответила статистика TGStat.ru, собранная на основании данных русскоязычных каналов с количеством подписчиков от 100 человек.
Эта информация полезна не только непосредственно админам — она позволяет определять реальные интересы Telegram-сообщества, тренды и наиболее «живые» категории.
По сути, ERR — показатель заинтересованности: чем больше подписчиков определенного канала читают его посты, тем выше этот уровень. Формула расчета: средний охват 1-го поста / кол-во подписчиков * 100.
Итак, лидирует «Политика»: более 45% каналов в этой категории обладают показателем ERR >100%.
Если значение ERR превышает 100%, это означает, что посты смотрит аудитория большая, нежели непосредственно подписчики канала. В свою очередь, это свидетельствует о том, что в целом в этом сегменте посты часто получают хороший отклик и ими активно делятся.
На условном втором месте уместились сразу четыре категории: «Игры и приложения», «Telegram», «Рукоделие» и «Блоги» — количество каналов с ERR более 100% у них колеблется в пределах от 33% до 35,2%.
То есть, примерно каждый третий пост в рамках этих категорий получает количество просмотров, превышающее число подписчиков канала, на котором он был выпущен.
Абсолютным антилидером стали «Криптовалюты». Каждый четвертый канал (25,7%) получает менее 20% охвата от числа своей аудитории, еще четверть (25,3%) каналов просматривают 20-40% подписчиков.
Учитывая огромное количество сообществ с криптотематикой, а также удручающие показатели ERR, можно прийти к выводу, что именно в этой категории присутствует наибольшее число низкокачественных и накрученных каналов.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Что такое Телеграмм (Telegram), зачем он мне и как им пользоваться?
Самая подробная инструкция по Telegram для людей, которые только собираются его установить.
Что такое Телеграмм?
Итак, Telegram, что это? — бесплатный мессенджер для смартфонов и ПК под управлением всех наиболее распространенных на сегодняшний день операционных систем, позволяющий обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и различными медиафайлами (картинки, музыка, архивы, текстовые документы и пр.)
Как начать общение и что такое группы (Group)?
В Телеграм предусмотрена возможность общаться как с одним, так и сразу с несколькими людьми. Если просто нажать на имя пользователя, то вы сможете общаться с ним один на один в режиме чата. Другие пользователи не смогут ни прочитать вашу переписку, ни присоединиться к ней. Чтобы общаться с большим количеством людей необходимо создать группу (Group). В группе может быть как двое пользователей (вы и еще кто-то. При этом, в отличии от чата, в дальнейшем у вас будет возможность пригласить в группу и других собеседников) так и гораздо больше. А если быть более точным, лимит на количество пользователей одной группы равняется 5000(!) человек.
Переписка в группах видна всем?
Нет, только участникам группы.
Как стать участником группы?
Только по приглашению кого-либо из тех, кто уже является ее участником. В самом Телеграмме для приглашения участников необходимо нажать на название группы — Add member — Выбрать людей которых вы хотите добавить. В противном случае, за редким исключением — никак. Этим исключением является возможность создать временную ссылку на группу. Такую ссылку может создать только администратор группы. Он может сделать это для того, что бы пригласить в группу людей, которые еще не являются пользователями телеграмма, либо не прописаны у него в контактах. Если у вас есть такая ссылка на группу — пройдите по ней и нажмите join.
Если вы являетесь администратором и хотите создать такую ссылку для своей группы, то для этого необходимо: нажать на название группы — Add member — Invite to Group via Link — copy Link или Share Link. Отправьте ссылку туда, где ее увидит человек которого вы хотите пригласить.
А нет ли в Телеграмм групп специально созданных для знакомства людей объединенных общими интересами или проживающих в одном регионе (городе).
Есть. И они называются супергруппы (Supergroup). Список групп которые будут рады видеть вас своим участником вы можете найти: здесь (Группы по интересам) или здесь (Городские и региональные группы. Группы для жителей каких-либо стран). Если вы не нашли ничего подходящего вашим интересам или в Телеграмм еще нет группы вашего города (региона), вы можете сами создать такую супергруппу. Для этого необходимо сначала создать обычную группу используя команду в меню New Group, а затем в настройках группы воспользоваться функцией Upgrade to Supergroup. Не забудьте добавить ее в наш каталог групп чтобы о ней узнало как можно больше людей.
Я слышал, что Телеграмм самый защищенный мессенджер, это правда?
Один из самых защищенных. Для защиты от слежки Telegram использует собственную разработку — криптографический протокол MTProto. Не зная его ключей злоумышленники не смогут прочитать вашу переписку с кем-либо. Однако, данные о вашей переписке хоть и в зашифрованном виде, но все равно хранятся на серверах Телеграмма. Отметим, что данный подход помимо минусов, таких как потенциальная возможность взлома ключей и получение доступа к вашим сообщениям, дает и очень много плюсов. Например, вы всегда будете иметь доступ к вашей переписке с любого доступного вам в данный момент устройства. Помимо этого, вы всегда можете быть уверенны, что ценные сообщения которые вам хочется сохранить никуда не денутся. Если вам этого не достаточно и вы хотите полностью обезопасить себя, можете воспользоваться функцией секретного чата (Secret Chat). Это чат в котором сообщения хранятся исключительно на смартфонах его участников (т.н. «end-to-end шифрование») и удаляются со всех устройств через определенный промежуток времени (какой, вы решаете сами).
Вы что-то говорили про то, что пересылать можно не только текстовые сообщения но и различные файлы?
Верно. Для этого:
-Если вы пользуетесь версией для смартфона нажмите на скрепочку справа от поля для ввода сообщения (Message)
-В версии для ПК нажмите на иконку с фотоаппаратом слева от поля для ввода текста (Write a message…), а затем в зависимости от типа передаваемого файла выберете либо еще раз фотоаппарат — для передачи фотографии, либо скрепку для передачи любого другого файла.
Что еще есть в Телеграмме, что выгодно отличает его от остальных мессенджеров?
Еще есть так называемые каналы и боты.
Что такое каналы (Channel)?
Каналы — это чаты, исполняющие роль массовых рассылок. Это может быть: лента с обновлениями какого-либо вашего любимого сайта или паблика (Например @lastmag), блог какой-либо известной личности (Например Юрия Сапрыкина — @forevernotes), чей-нибудь канал созданный с целью информирования своих подписчиков об обновлениях своих страничек в соц.сетях, тематические каналы созданные специально для Телеграмма (Например @historyporn) и пр. Ключевое отличие от групп состоит в том, что канал вы можете только читать (конечно, если вы не являетесь его создателем) и делиться публикациями из него с другими пользователями Телеграмма. Функция ответов, лайков и комментариев в каналах отсутствует.
Что, такое боты (Bot)?
Отличительной особенностью Телеграмма от других мессенджеров (WhatsApp, Viber, Hangouts, ICQ и др.) является наличие ботов с помощью которых вы можете разнообразить свое общение с другими людьми (например бот «Викторина»), следить за обновлениями различных СМИ и других источников информации (например @Meduza), играть в игры (например пошаговая стратегия Бесконечное лето), решать какие-либо повседневные задачи (к примеру кулинарный бот с рецептами которые можно фильтровать исходя из имеющихся у вас под рукой ингредиентов, или получение информации о погоде) и др. По сути, это означает, что для вас данный мессенджер может оказаться полезной программой даже если вы не имеете в ней ни одного знакомого человека который бы им пользовался, ведь помимо общения со знакомыми Telegram предоставляет большой спектр возможностей для своих пользователей, которые подчас никак не связанны с общением.
А как управлять этими ботами?
С помощью команд. Список команд как правило располагается справа от окошка для ввода
сообщения и обозначен либо «/», либо четырьмя маленькими квадратами в одном большом квадрате. Встречаются и другие способы управления. Но, не переживайте. Все они интуитивно понятны и вы без труда в них разберетесь.
Хорошо, а как теперь искать в Телеграмме все эти каналы и всех этих ботов о которых вы столько рассказывали?
Каналы, по желанию их создателя, могут быть приватными или публичными. Публичный канал можно найти через поиск в Телеграмме или пройдя по обычной ссылке размещенной в Интернете. Рекомендуем ознакомиться с нашим каталогом каналов в который вы также всегда можете добавить и свой канал, если таковой имеется и представляет интерес не только для ваших друзей.
К приватному каналу можно присоединиться только если вас пригласят в него в приложении или отправят вам временную ссылку на канал. Через поиск такой канал найти не получится.
Список ботов вы можете найти на нашем сайте в разделе Боты. Если вы написали своего бота и хотите поделиться им с людьми смело добавляйте его к нашему списку.
Где скачать Telegram?
Новичкам советуем скачивать Телеграмм только по ссылкам указанным на официальном сайте программы. Увы, на официальном сайте все на английском и отсутствует инструкция как изменить интерфейс программы на русский язык. Все это есть на нашем сайте на странице Скачать Телеграмм на русском языке. Все указанные нами ссылки на установочные файлы идентичны ссылкам с сайта telegram.org.
Отметим, что на базе Телеграмм существует множество альтернативных мессенджеров имеющих как свои плюсы, так и свои минусы относительно официальной версии программы. Думаем, что если у вас возникнет необходимость в использовании неофициальных версий мессенджера вы без труда найдете их в магазине приложений установленном на вашем устройстве.
Как в нем зарегистрироваться?
Необходимо просто указать свой номер телефона. Дождаться получения СМС сообщения и ввести в Telegram код который будет в нем указан.
А это все бесплатно?
Как пригласить в Телеграмм своих друзей?
Telegram синхронизируется с вашей телефонной книгой, благодаря чему вы можете отправить своим знакомым приглашение в Telegram по средствам СМС. Предусмотрены также и другие способы, количество и разнообразие которых зависит от тех приложений которые установлены на вашем смартфоне.
А стикеры (Stickers) что такое? Это какая-то еда?
Конечно нет! Стикеры — это наборы картинок которыми можно заменить некоторые слова или даже предложения в общении с друзьями. С помощью них можно разнообразить вашу беседу, порадовать человека красивой картинкой, оригинально поздравить с чем-либо или просто развеселить собеседника.
А их где брать?
Можно скачать те, что уже есть у ваших друзей. Или выберите понравившиеся из нашего каталога.
А почему приложение не русифицировано (также нет украинского и белорусского языка)?
Разработчики пока не торопятся добавлять русский язык в интерфейс приложения (как и украинский с белорусским). Но вы можете сделать это самостоятельно. Для этого воспользуйтесь следующими ботами:
—Русский
—Украинский
—Белорусский
Далее: Скачайте полученный файл (нажмите на иконку со стрелочкой). Нажмите на три точки в правом верхнем углу сообщения. В открывшемся меню выберите «Apply localization file», затем в списке языков найдите нужный.
Теперь-то все?
Программа постоянно обновляется и обрастает новыми функциями. Но, на данный момент — да! Это основная информация которой вам будет достаточно для того, что бы начать пользоваться Телеграммом и чувствовать себя в нем как рыба в воде. Еще мы можем посоветовать вам ознакомиться с нашими советами пользователям Телеграмм которые сделают ваше времяпрепровождение в мессенджере еще более комфортным. Приятного общения!
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.