renderer process has crashed на телевизоре samsung что делать
Как очистить кэш на телевизоре Самсунг и очистить память от лишних приложений
Большинство владельцев телевизоров Самсунг сталкивалось с проблемой переполненного кэша. О данной неприятности сигнализирует возникающий на экране код ошибки, появляющийся во время воспроизведения какого-либо контента.
В данном случае следует заняться чисткой внутренней памяти. Ниже можно ознакомиться с наиболее эффективными способами очистки кэша на телевизорах Самсунг и решения проблемы переполненной внутренней памяти, а также с профилактикой данной проблемы.
Недостаток внутренней памяти на Смарт Тв – частая проблема
Причины возникновения переполненной внутренней памяти на Самсунг Смарт ТВ
Ограниченность функционала браузера, установленная в Смарт ТВ, является основной причиной систематического переполнения внутренней памяти. Прежде чем начать воспроизведение информации, устройство скачивает ее в кэш. После этого пользователь может насладиться просмотром видеоролика либо прослушиванием любимых треков.
Кэш систематически очищается, однако данный процесс занимает определенное время, поэтому контент может перестать воспроизводиться, если информация была скачана не полностью. Если кэш переполнен, на экране начнет появляться оповещение о том, что свободного места недостаточно. Пользователю нужно провести чистку кэша вручную. При этом важно принимать во внимание особенности функционирования памяти Samsung Смарт ТВ:
Важно! Если не чистить систематически память, просматриваемый контент будет постоянно зависать либо и вовсе перестанет загружаться.
Особенности кэша на ТВ Samsung
Переполненная память не позволяет загрузить какую-либо информацию. Именно поэтому важно периодически очищать дисковое пространство, без сожаления избавляясь от ненужного. Кэш на TV Samsung может самоочищаться. Ошибка не станет появляться при просмотре телевизионной передачи либо в ситуации, когда загрузка видеоролика медленнее процесса чистки памяти.
Увеличить встроенную память посредством установки флешки невозможно. Стоит учитывать, что ошибка не станет появляться только в случаях просмотра определенной категории приложений.
Обновление системы позволит избежать проблем с внутренней памятью телевизора
Обратите внимание! Когда встроенная память переполнена, приложения будут постоянно закрываться и при каждом повторном запуске заново скачивать информацию.
Как почистить кэш и освободить память на Самсунг Смарт ТВ
Существует несколько способов очистки кэша. Ниже можно ознакомиться с подробной информацией относительно того, как правильно освобождать память на Samsung Смарт ТВ. Ознакомившись с ней, каждый владелец телевизора Самсунг сможет самостоятельно провести процедуру чистки.
Как удалить предустановленные приложения на телевизоре Самсунге
Удаление неиспользуемых приложений считается одним из наиболее эффективных методов очищения памяти устройства. Чтобы избавиться от ненужных программ, пользователи:
Сброс настроек Смарт Хаб
Воспользовавшись сбросом настроек Smart Hub, можно провести быструю чистку кэша. Подобные действия помогут избавиться от приложений и справиться с ошибками.
Важно! После того, как сброс будет завершен, устройство перезагрузится и приступит к автоматической установке заводских приложений.
Для выполнения сброса потребуется зайти в категорию Настроек, кликнуть на раздел Поддержки и выбрать самодиагностику. Затем нажимают на опцию Сброса Smart Hub. Комбинацию 0000 вносят в графу защитного PIN-кода. Когда возникнет оповещение о завершении процесса сброса, следует зайти в панель APPS, следуя подсказкам, которые будут отображаться на экране. После выбора приложений, которые обязательно должны быть установлены, нужно тапнуть на кнопку Готово.
Как удалить приложение с телевизора samsung Smart Tv, как войти в режим разработчика:
Очистка кэша встроенного браузера
Для того чтобы освободить место на дисковом пространстве, следует заняться чисткой кэша браузера. Пользователь должен перейти в главное меню Смарт ТВ и кликнуть на браузер. После этого необходимо открыть папку Настроек и выбрать папку Удаления истории и кликнуть на категории Кэш. Чтобы подтвердить внесенные команды нажимают кнопку Удалить сейчас. Очистка кеша длится всего пару минут. Затем можно приступить к просмотру контента.
Как очистить кэш Samsung Smart TV:
Обращение в Единую службу поддержки Samsung Electronics
Техническая поддержка, оказываемая довольно быстро и консультация квалифицированных специалистов, которую можно получить дистанционно, в значительной степени повышает доверие людей к данному бренду. Чтобы получить помощь в Единой службе поддержки необходимо набрать номер 88005555555. Если дозвониться не удалось, можно отправить сообщение на сайте www.samsung.com. Важно подробно описать возникшую проблему и модель телевизора.
Сотрудники службы техподдержки используют возможности технологии Remote Management, благодаря чему успешно справляются с задачей удаленного обновления прошивки либо проведения сброса настроек устройства до уровня заводской установки. От пользователя в данном случае потребуется выполнить переход в главное меню. Выбрав категорию Поддержки, нужно кликнуть на Удаленном управлении. После этого потребуется продиктовать оператору комбинацию защитного PIN-кода.
Интересно знать! Работа службы поддержки осуществляется в режиме онлайн. Специалист увидит на экране своего прибора данные, которые отображены на ТВ-приемнике, выдающем код ошибки. Данные, хранящиеся в телевизоре, будут в полной безопасности.
Системный сброс настроек телевизора
Когда перечисленные выше способы не помогли решить проблему переполненной внутренней памяти, а обратиться в службу технической поддержки нет возможности, можно своими силами провести сброс настроек. Очень важно неукоснительно следовать рекомендациям специалистов, чтобы в процессе сброса не допустить ошибок. Для этого пользователи:
Системный сброс настроек телевизора
Устройство должно выключиться и снова включиться. После этого начинается установка общих параметров по типу языка меню, выбора страны, внесения основных параметров сети. На данном этапе пользователь занимается обыкновенной пользовательской настройкой сети.
При переходе в СМАРТ-меню можно увидеть, что виджетов и установленных ранее параметров нет. Самое время заняться их установкой.
Как очистить память телевизора Самсунг используя инженерное меню и как очистить кэш Samsung Smart TV, если он заполнен:
Renderer process has crashed на телевизоре samsung что делать
Установка приложений для телевизор С-серии (2010 г.в.)
Установка приложения на телевизорах D-серии (2011 г.в.)
Установка приложения на телевизорах Е-серии (2012 г.в.)
Вход под пользователем «develop»
Нажмите кнопку на пульте SMART HUB
Нажмите на красную кнопку (A) для входа
Впишите имя пользователя: develop
Пароль появиться автоматически
Нажмите OK. Вы находитесь в Develop
Добавление нового IP-адреса
Нажать кнопку «TOOLS», далее в самом низу выбираете «Настройки»
В следующем окне выберите последнию строчку «Разработка» и нажмите ок
Потом зайдите в «Настройки IP-адреса сервера» и впишите IP – (192.168.1.108 как пример)- ОК
Нажмите «Синхронизация приложений пользователя»
Установятся виджеты
Выйдите из установки в меню, нажимаете красную кнопку «А» этим выходите из пользователя Develop
Выйдите из Smart-HUB обязательно, иначе виджеты могут не появятся, снова зайдите
Установка приложения на ТВ F-серии (2013 г.в.)
Вход под пользователем «develop»
Нажимаем кнопку на обычном пульте Menu (или кнопку Misc на сенсорном, стрелками подводим к кнопке Menu на экранном пульте)
Выбираем пункт меню «Функции Smart»
Выбираем «Уч. зап. Samsung», выбираем «Вход»
Вводим «Эл.п.»: develop
Если необходимо вводим «Пароль» включая восклицательный знак: sso1029dev!
Ставим галочку «Запомнить пароль»
Нажимаем «Вход»
Выходим из меню
Добавление нового IP-адреса
Нажимаем кнопку «Smart Hub»
Выбираем «Доп. прилож»
Выбираем «Парам»
Выбираем пункт меню «IP Settings» и впишите IP – (192.168.1.108 как пример)- ОК
Выбираем пункт меню «Start App Sync»
При необходимости перезапускаем ТВ
Установка приложения на ТВ Н-серии (2014 г.в.)
5. Далее появится надпись о запросе пользовательских приложений с сервера и они будут установлены: либо на основную страницу Хаба, либо на Дополнительную, где об окончании синхронизации (так как ее шкала отсутствует) можно судить по символу в виде стрелочек в левом углу списка установленных приложений. Для появления приложения в Хабе надо выйти из последнего и снова зайти.
Очистка памяти телевизор Smart TV: как решить проблему и в чём её причина
С каждым годом «умные» телевизоры всё больше и больше покоряют пользователей. Бесспорно, ведь они имеют множество достоинств, сравнительно со стандартными: запись и воспроизведение только того контента, который вам интересен, возможность не ограничивать себя только кино, но и доступ к YouTube, социальным сетям, полноценная работа с браузером и многое другое.
Дополнительным плюсом стала возможность подключения такой дополнительной аппаратуры, как клавиатура и мышка. Но даже совершенство имеет свои изъяны. Последнее время многие стали сталкиваться с проблемой недостатка памяти. Что же с этим делать и откуда она берётся – рассмотрим в этой статье.
Причины появления ошибки переполнения памяти
Проблема состоит в том, что когда вы в очередной раз хотите воспользоваться встроенным браузером, возникает ошибка невозможности просмотра видео либо прослушивания музыки онлайн из-за нехватки памяти.
Браузеры ТВ имеют ограниченные возможности, поэтому при просмотре, к примеру, видео, оно первоначально загружается в память устройства, а лишь затем имеет возможность воспроизводиться. Затем память очищается, но, к сожалению, она не всегда успевает освободиться в необходимом числе, из-за этого возникает проблема её переполнения. Пока она не перезаполнена, то всё будет функционировать, как и должно, в связи с этим фильм может воспроизвестись до половины, и лишь потом появится ошибка.
Иногда ей может предшествовать надпись на экране «приложение будет перезапущено для освобождения памяти», затем приложение либо сайт вылетают и перезагружаются заново, такое может повторяться несколько раз подряд.
То есть, основой недостатка является непредусмотрительно малое количество изначально встроенной памяти.
Особенности памяти
Пути решения проблемы
Последовательность действий для телевизора LG:
Последовательность действий для телевизора Samsung:
Можно вставить флешку в телевизор, кэш с браузера будет писаться на неё, этот способ помогает не всем, однако, стоит попробовать.
Обратиться в службу поддержки, специалист, благодаря удалённому доступу, изменит прошивку на более новую, сбросит настройки до заводских самостоятельно либо попытается найти суть проблемы и устранит её иным способом, вам необходимо будет только подтвердить удалённый доступ.
Как очистить кэш
Перегруженность памяти также можно убрать путём очистки кэша браузера. Для этого действия необходимо зайти в главное меню Smart TV,открыть браузер, выбрать функцию настроек, найти в колонке «Очистка кэша», подтвердить. Стоит подождать несколько минут, и этот процесс завершится, а телевизор начнёт функционировать, как и должен.
Удаление приложений
Ещё одним простым, но эффективным способом очистки памяти является удаление ненужных или неиспользуемых приложений. Для этого нужно зайти на главную страницу Smart TV, открыв меню приложений, зайти в настройки через иконку в одном из верхних углов, найти приложения, которые вы считаете лишними, нажать «Удалить» и подтвердить.
Заключение
Память телевизоров Smart TV имеет свои недостатки, но это не перекрывает основных достоинств, к счастью, есть множество путей устранения данной ошибки: от сброса всех заводских настроек до очистки кэша и удаления приложений. Лучше испробовать несколько, не отчаиваясь при первой неудаче, ведь здесь представлено целых основных 9 способов решения этой проблемы, какой-нибудь из них точно сработает и покажет верный результат, тем более выходят новые и новые прошивки, возможно, одна из них будет совершенна.
Конечно, разработчики ошиблись, допустив такую недоработку, но, приложив немного усилий, можно от неё с лёгкостью избавиться. Техника улучшается, появляются новые функции, будьте уверены: какая-нибудь из новых версий будет идеальна и без любых недостатков.
Освобождение памяти на Samsung Smart TV
Телевизионные приемники торговой марки Samsung, поддерживающие технологию Smart-TV, продолжают завоевывать отечественный рынок бытовой радиоаппаратуры. Их быстрорастущая популярность обусловлена множеством функциональных достоинств, недоступных ранее владельцам обычных телевизоров. Среди них подключение к сети Интернет (проводное или при помощи WiFi), поиск и просмотр интересующего видеоконтента без привязки к конкретным телеканалам, возможность общения в социальных сетях и многое другое. Однако, несмотря на кажущееся сходство с компьютером, СМАРТ-телевизор пока еще последнему существенно уступает. И в первую очередь это касается объема встроенной памяти, которой явно недостаточно для просмотра видеоконтента (фильмы, видеоклипы, потоковое видео и пр.) при использовании встроенного браузера. Поэтому в данном материале пойдет речь, как очистить память на телевизоре Самсунг СМАРТ ТВ.
Особенности встроенной памяти
Нехватка встроенной памяти СМАРТ-телеприемников любой марки, включая Samsung, связана с тем, что сначала выбранный видеофайл загружается во внутренний накопитель информации и только потом транслируется на экран. По мере воспроизведения память высвобождается, но если процесс ее очистки происходит медленнее, чем загрузка контента, то возможно ее переполнение. В свою очередь это вызывает появление на экране телевизора сообщения об ошибке и невозможности продолжения просмотра. Интересно, что даже специалистам группы компаний Samsung Group, которая считается лидером этого сегмента рынка, до настоящего времени не удалось решить существующую проблему на конструктивном уровне.
Таким образом, браузер любого телевизионного приемника Samsung Smart-TV (например, модели Ue46f6400ak, Ue43m5500 и др.) обладает ограниченными возможностями, что обусловлено недостаточным объемом внутренней памяти, без которой загрузка видеоконтента невыполнима. Ее основные особенности:
Последствия нехватки объема встроенной памяти
Аккумулирование массива данных во встроенном накопителе информации в конечном итоге может привести к переполнению полезного объема внутренней памяти телеприемника. При этом просмотр контента прекращается, а на экране появляется соответствующее сообщение. В некоторых случаях приложение может самопроизвольно начать перегрузку. Кроме того, сообщение о недостатке объема памяти может в любой момент появиться совершенно неожиданно для пользователя при:
На практике внутренняя память телевизоров Samsung SmartTV заполняется в тех случаях, когда владелец для просмотра видеоконтента использует встроенный браузер. После полного заполнения ее объема телевизор «зависает» и/или отключается от сети Интернет. При этом становится невозможным устанавливать виджеты и/или приложения, а также просматривать видеоконтент. Устранить проблему можно только путем освобождения внутренней памяти телевизионного приемника от излишних данных.
Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung
Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.
Удаление неиспользуемых приложений
Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:
Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.
В том случае, когда сброс параметров Smart Hub до заводского состояния к положительному результату не привел, можно осуществить аналогичную процедуру применительно ко всему телевизору. О том, как это сделать, подробно показано на видео:
При этом на всех СМАРТ-телеприемниках Samsung (серии 4, 5, 6, 7 и др.) сброс настроек осуществляется одинаково. Единственное возможное отличие – небольшая разница в названиях пунктов меню.
Очистка кэша встроенного браузера
Освободить внутреннюю память телевизора можно, если почистить кэш встроенного браузера. Делают это следующим образом:
Процесс очистки кэша может занять несколько минут, после чего просмотр видеоконтента должен возобновиться.
Обращение в Единую службу поддержки Samsung Electronics
Единая служба поддержки Samsung Electronics действует в России с 1994 года. Удаленный сервис, благодаря которому владельцы телетехники данного бренда, не выходя из дома, получают не только квалифицированную консультацию, но и оперативную техническую поддержку, позволил компании значительно повысить доверие населения к своей продукции. Связавшись по телефону горячей линии 88005555555 или оставив соответствующее сообщение на сайте www.samsung.com (Online Live Chat), владелец телевизора может уведомить оператора о возникшей проблеме.
Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:
При этом работа ведется в онлайн-режиме, и оператор сервисной службы видит на экране своего прибора только то, что отображается на неисправном ТВ-приемнике. Следует знать, что компания гарантирует полную безопасность данных, которые могут храниться в телевизоре.
Системный сброс настроек телевизора
Если все вышеперечисленные способы не привели к ожидаемому результату, и у владельца телевизора нет возможности связаться со специалистами сервисной службы, то он может рискнуть и осуществить инженерный сброс настроек телевизора самостоятельно. Для этого необходимо осуществить ряд действий в таком порядке:
После этого телевизор выключится, а затем включится, и начнется установка первоначальных общих параметров (язык меню, страна, настройки сети и пр.). Затем нужно выполнить обычную пользовательскую настройку телевизора (каналы и пр.). При обращении к СМАРТ-меню окажется, что все виджеты и сделанные ранее настройки отсутствуют. Их придется установить снова. Более подробно процесс проведения системного сброса настроек телевизора показан на видео:
Вирусы в телевизорах Samsung SmartTV
Чисто теоретически, из-за того, что СМАРТ-телеприемники имеют доступ к Интернету, возможность вмешательства вирусов в их работу исключать полностью нельзя. Однако, исходя из того, что в новых СМАРТ-ТВ компании Samsung (UE43NU7470 и др.) используется операционная система с закрытой файловой системой, проникнуть в которую нельзя, их антивирусными программами не оснащают.
Подведем итог. Чтобы при воспроизведении видеоконтента через Интернет не возникало сбоев, в СМАРТ-телеприемниках Самсунг периодически следует чистить кэш веб-браузера. Кроме того, не нужно накапливать приложения, которые потеряли свою актуальность, и вовремя их удалять. Тогда не придется сбрасывать параметры телевизора до заводских значений и перенастраивать его заново.
Как очистить память в умных телевизорах Смарт ТВ
Ежегодно на рынке техники появляется все больше умных телевизоров, которые могут поддерживать современную технологию Смарт ТВ. Многие люди принимают решение приобрести себе именно такое устройство для просмотра любимых передач в отличном качестве.
Объяснить это можно тем, что Смарт телевизоры обладают огромным количеством преимуществ, особенно если их сравнивать с обычными устройствами. К примеру, любимую программу можно записать или же смотреть исключительно тот контент, который интересует пользователя. Кроме того, есть возможность получать доступ в любое удобное время к YouTube, распространенным социальным сетям. Многим нравится то, что Смарт телевизоры предоставляют возможность полноценно работать с браузерами или же использовать разного рода приложения. Еще одним огромным преимуществом считается то, что к телевизору при необходимости можно подключить дополнительную аппаратуру, к примеру, мышку или же клавиатуру.
Но даже Смарт телевизоры имеют некоторые недостатки. В последнее время все больше пользователей начали сталкиваться с такой распространенной проблемой, как недостаточное количество памяти для установки необходимых приложений. Дальше поговорим о том, каковы могут быть причины недостатка памяти и как устранить столь неприятную проблему.
Smart TV это новая ветка развития телевизоров, которая обрела популярность из-за своих огромных возможностей и функционала.
Причины недостатка памяти в Смарт телевизорах
Достаточно часто пользователи сталкиваются с тем, что во время использования встроенного браузера, на экране выбивает ошибку невозможности просмотра какого-то определенного видео или же прослушивания музыки в режиме онлайн, а также при установке приложений. Причиной этого является недостаточное количество памяти на умном телевизоре.
Если ваш телевизор не оснащен функционалом Smart TV, то вы можете его получить с помощью приставки. Подробнее читайте в статье: Выбираем Смарт-ТВ приставку для своего телевизора.
Стоит помнить о том, что браузеры ТВ обладают ограниченным количеством возможностей, поэтому во время просмотра в браузере видео, оно сначала должно загрузиться непосредственно на само устройство и только после этого оно будет воспроизводиться на экране телевизора. После этого память очищается, но не во всех ситуациях она успевает освободиться в том количестве, которое может потребоваться пользователю. В результате этого и возникает проблема, которая касается ее переполнения. До тех пор, пока на умном телевизоре будет хватать памяти, все видео и музыка будут воспроизводиться так, как нужно.
Иногда может воспроизвестись только половина кинофильма, а затем на экране появится ошибка.
Это значит, что память закончилась и не успела очиститься в достаточном количестве. На некоторых моделях телевизоров предварительно на экране появляется надпись, что «приложение будет перезапущено для освобождения памяти». После этого сайт или же используемое приложение начинает перезагружаться заново. В некоторых ситуациях подобная перезагрузка может выполняться неоднократно до тех пор, пока появится достаточное количество памяти для воспроизведения полностью всего, к примеру, кинофильма.
В результате можно сделать вывод, что основной причиной недостатка памяти является то, что изначально на устройстве присутствует недостаточное количество встроенной памяти.
Особенности встроенной памяти умных телевизоров
Если телевизор с технологией Смарт ТВ не будет иметь встроенной памяти, то в таком случае загрузка разного типа информации становится невозможной. Некоторые производители не предусмотрели разного рода ситуации, а также частоту использования устройств, поэтому немного не угадали с количественными характеристиками.
Встроенная память в умных телевизорах может самоочищаться. Стоит отметить, что если контент загружается намного медленнее, чем происходит очищение памяти, то в таком случае ошибка возникать не будет.
Также к особенностям встроенной памяти можно отнести то, что ее количество нельзя увеличить путем использования дополнительного жесткого диска, флешки, как в случае с персональным компьютером. Если пользователь будет просматривать исключительно обычные каналы и программы, то ошибка не будет выскакивать. Подобное случается исключительно в том случае, если используются разного рода интернет-ресурсы. При этом стоит обратить внимание на то, что ошибка из-за недостатка встроенной памяти не привязана к никаким определенным сайтам или же приложениям.
Рекомендуем также статью по настройке Smart TV разных производителей: Подключение и настройка SmartTV к телевизору.
Как можно решить проблему
В первую очередь стоит попытаться обновить используемой программное обеспечение. Возможно, в новой версии распределение встроенной памяти будет происходить более рационально и правильно, чем в старой.
Первым шагом в решении проблемы с памятью будет обновление ПО вашего телевизора.
Также можно воспользоваться специальными дополнительными приложениями и просматривать видео исключительно с их помощью. Сегодня также существуют приложения, которые помогают ускорить процесс очищения памяти на телевизорах с технологией Смарт ТВ или же уменьшают немного скорость загрузки, чтобы память успевала обновляться самостоятельно.
Также может помочь сброс настроек. Для того, чтобы сбросить все настройки до заводских, можно воспользоваться несколькими способами, которые могут немного отличаться в зависимости от того, телевизор какого производителя использует пользователь.
Телевизоры LG
Для сброса настроек сначала нажимается кнопка «Home». Дальше необходимо перейти в «Настройки» и открыть раздел «Расширенные настройки». В них присутствует отдельная категория «Общие настройки». Именно там находится пункт «Сброс настроек до заводских».
Остается только подтвердить выполнение данного действия и все установленные на телевизор настройки будут сброшены.
Телевизоры Samsung
Если в наличии есть умный телевизор данного производителя, то сброс настроек будет более сложным. Сначала нужно полностью выключить устройство. Затем нажимаются кнопки Info, Menu, Mute, Power. Нажимать их необходимо одновременно и исключительно в такой последовательности, чтобы добиться нужного результата. После этого стоит нажать другие кнопки – Mute, 1, 8, 2, Power. Они также нажимаются одновременно и последовательность ни в коем случае менять нельзя.
За счет нажатия сочетаний данных кнопок, произойдет загрузка телевизора в сервисном режиме. Уже после этого можно переходить в «Настройки» устройства и нажимать на кнопку «Сброс».
Стоит отметить, что настройки Smart Hub могут быть сброшены вместе с остальными или же при необходимости их сброс можно выполнить отдельно. Дальше достаточно подтвердить выполнение действия и совершенно все настройки будут сброшены.
Еще одним решением проблемы станет использование флешки для умного телевизора. В таком случае весь кэш с используемого браузера будет записываться непосредственно на флешку. Стоит отметить, что подобный вариант решения проблемы будет эффективным далеко не во всех случаях, но все же его стоит попробовать. Если это не поможет, то тогда подбирается другой способ решения проблемы.
Если вы плохо разбираетесь в настройках вашего Смарт телевизора, то дополнительно можно воспользоваться помощью службы поддержки. В такой ситуации специалист, за счет удаленного доступа, сможет изменить прошивку устройства на более новую и одновременно с этим сбросит настройки до состояния заводских или же попробует найти причину возникновения проблемы. Для ее решения может быть использован и другой способ, который подберет специалист службы поддержки. От пользователя только требуется подтвердить удаленный доступ.
Как очистить память
Перегруженность встроенной памяти умного телевизора также можно устранить, если очистить кэш браузера. Для того, чтобы выполнить данное действие, потребуется открыть главное меню Smart TV, затем перейти в браузер и выбрать функцию настроек. В предоставленном списке выбирается позиция «Очистка кэша». Пользователю потребуется только подтвердить выполнение данного действия. Затем желательно несколько минут подождать, чтобы процесс полностью завершился.
После удаления памяти браузера, устройство должно начать правильно функционировать и можно будет продолжить просмотр любимых программ или же кинофильмов.
Удаление приложений для очищения памяти
Достаточно простой и в то же время наиболее эффективный способ очистить память на телевизоре с технологией Смарт ТВ – это удалить те приложения, которыми вы не пользуетесь или же которые больше не потребуются. Сделать это очень просто. Достаточно перейти на главную страницу Smart TV и открыть меню, в котором находятся все установленные на телевизор приложения. Дальше через иконку в верхнем углу (в зависимости от модели телевизора это может быть разный угол) необходимо зайти в настройки. После этого выбираются те приложения, которые можно удалить.
Пользователь должен нажать на кнопку «Удалить» и подтвердить выполнение данного действия.
Память современных телевизоров Smart TV обладает определенными недостатками, но существует достаточно много вариантов того, как можно решить проблему. Наиболее популярными считаются сброс настроек, удаление лишних приложений или же очистка кэша. Не стоит переживать, если не получается решить проблему с первого раза. Возможно, в вашем случае необходимо использовать какой-то другой способ. Кроме того, на сегодняшний день разработчики активно работают над усовершенствованием предлагаемой пользователям техники и в скором времени, скорее всего, смогут решить проблему со встроенной памятью, чтобы у пользователя не возникало никаких сложностей во время просмотра программ, видео или прослушивания музыки в режиме онлайн.