qr код недействителен что это

Что делать, если QR-код не считался?

Что делать, если ваш QR-код вдруг не считался?

Во-первых, надо проверить корректность заполнения своей анкеты на «Госуслугах» — сверить ФИО, дату рождения, СНИЛС. Если все верно, то в разделе «Профиль» или «Настройка и безопасность» убедиться, что запись на портале подтверждена.

Во-вторых, если QR-код не отображается, нужно написать в техническую поддержку портала Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/help. Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Я вакцинировался, но не получил сертификат на госуслугах». Стоит учитывать, что рассматривать обращение там могут до 30 дней. Поэтому лучше дозвониться напрямую оператору. Москвичи это могут сделать по телефону: +7 (495) 539-55-55.

Также можно обратиться в медицинскую организацию, которая делала прививку. Необходимо убедиться, что ваши данные были переданы в федеральный регистр без задержки и ошибок.

Можно ли показать бумажный сертификат о прививке вместо QR-кода?

Да, можно. С 8 ноября отражение QR-кода в сертификате, полученным с «Госуслуг», станет обязательным. Код будет подтверждать информацию о завершении вакцинации против новой коронавирусной инфекции или факте перенесенного заболевания с наиболее поздней датой наступления события, а также сроке действия QR-кода (подп. 1 п. 4 Порядка ведения сертификата).

Тем, кто получил ранее сертификат о вакцинации, следует переоформить документ на портале Госуслуг. Получить ответы на вопросы, связанные с переоформлением можно:

— по единому для всех регионов России номеру телефона +122 (доб. 0);

— на единой горячей линии стопкоронавирус.рф +7-800-200-01-12;

— у специалистов справочной службы Минцифры России по телефонам +7-495-771-80-00, +7-800-222-15-01.

Также во всех регионах запущены горячие линии по вопросам COVID-19, сотрудники которых помогут разобраться с применением сертификатов о вакцинации и использовании QR-кодов.

Кто может получить QR-код?

Получить QR-код могут следующие категории граждан:

— прошедшие вакцинацию вторым компонентом вакцины (или однокомпонентной вакциной), зарегистрированной в РФ. Лицам, вакцинированным иностранными вакцинами, российский QR-код не выдают;

— переболевшие COVID-19, у которых с даты выздоровления прошло не более полугода (180 дней) — по данным официального регистра переболевших, а не просто по собственным ощущениям «бессимптомно»;

— имеющие отрицательный результат ПЦР-теста — срок действия — три календарных дня с даты получения результата исследования.

Нужно ли переоформлять сертификат тем, кто получил его до 8 ноября?

Приказ Минздрава № 1006 предусматривает, что сертификаты, выданные до вступления в силу единой формы будь автоматически переоформлены. Они будут актуализированы в автоматическом режиме посредством единого портала Госуслуг не позднее, чем до 1 марта 2022 года (п. 2 Приказа № 1006н).

Можно ли получить электронный сертификат и QR-код без регистрации на портале Госуслуг?

Нет, нельзя. Электронный сертификат появляется в личном кабинете только у зарегистрированных на портале пользователей с подтвержденной учетной записью.

Источник

Старые недействительны: заработал сервис для получения QR-кодов в заведения Москвы

Лента новостей

Все новости »

Старые QR-коды, которые приходили после вакцинации, в новой системе для доступа на мероприятия и в рестораны недействительны

На mos.ru 25 июня заработал сервис для получения QR-кода для доступа на мероприятия и в заведения общественного питания. На первый взгляд, вроде все просто: переходишь по ссылке на сервис, выбираешь кнопку «получить QR-код для граждан РФ», подтверждаешь свои данные, тоже одной кнопкой, — и новая страница открывается уже с правильным кодом. Только это не тот, который пришел после вакцинации, говорит обозреватель Business FM Екатерина Кухаренко.

Екатерина Кухаренко обозреватель Business FM «Я полностью привилась еще в середине марта, QR-код пришел почти сразу после введения второй дозы «Спутника V». После новостей о новых ограничениях и COVID-free-зонах буквально вчера я полностью скачала страницу сертификата вакцинации с QR-кодом, чтобы, если что, было под рукой, потому что интернет может подвести в нужный момент. Вчера я скачала этот код, все было нормально, он считывался как активный, а сегодня он уже оказался недействителен. И сегодня заработала ссылка для получения QR-кода для того, чтобы попасть в заведения Москвы с 28 июня. Я отсканировала свой QR-код, чтобы убедиться, что он действителен. Он оказался недействительным. Я пошла на «Госуслуги», по словам «сертификат вакцинации» нашла ровно ту же самую страницу с данными, которые я скачала накануне, отсканировала код оттуда, и он считался системой, то есть все работает нормально. С аналогичной ситуацией столкнулись несколько моих коллег, то есть подготовились заранее, а все уже изменилось. И непонятно, каждый ли день будет генерироваться новый QR-код или это какая-то разовая акция, как часто мне нужно будет обновлять страницу и скачивать новый код — непонятно».

В соцсетях туроператоры начали предупреждать, что, если вы планируете лететь за границу, к личному кабинету на «Госуслугах» у вас обязательно должен быть привязан загранпаспорт, а не только российский, иначе QR-код при пересечении границы не считается и будет недействителен. А после внесения новых данных в личный кабинет предыдущий сертификат будет недействителен — система в течение нескольких дней сгенерирует новый. То есть каждый раз, когда вы будете обновлять данные в личном кабинете, у вас будет формироваться новый QR-код. Вот что рассказала менеджер одного из крупных турагентств Мария:

«После внесения загранпаспорта у вас в течение пары дней формируется еще другой QR-код, то есть он привязывается непосредственно к загранпаспорту. Если вы летите за границу — в основном сейчас Турция массово принимает сертификаты — и ваш сертификат был привязан к российскому паспорту, он у вас на границе может быть недействителен с этим QR-кодом. После внесения загранпаспорта вам необходимо заново сформировать QR-код в течение пары дней. Вам надо будет либо в PDF-формате скачать этот код себе на телефон и там показывать, либо у вас должен быть распечатанный экземпляр именно уже после того, как вы привязали загранпаспорт. Единственное, если вы распечатывали QR-код до того, как внесли данные, тот сертификат будет недействителен, у вас на месте могут возникнуть проблемы».

Источник

Недействительный QR-код на Госуслугах: почему не работает сертификат о вакцинации, срок действия, новое обновление

Последнее время, многие граждане, прошедшие вакцинацию, столкнулись с тем, что их сертификаты при сканировании стали недействительными.

С 8 ноября 2021 года россияне смогут получить новый сертификат о вакцинации против коронавируса, медицинских противопоказаниях к ней или о перенесенной болезни. Соответствующий приказ Минздрава опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.

Минздрав РФ выпустил приказ, определяющий новую форму сертификатов о вакцинации против коронавируса. Рассказываем, как они будут выглядеть и где их можно получить.

Приказ об изменении формы сертификата и QR-кода опубликован на официальном интернет-портале правовой информации. В нем отмечается, что документ будет содержать сведения о перенесенных прививках, а также персональные данные обладателя — ФИО, дату рождения, адрес места жительства, данные паспорта, СНИЛС и полиса обязательного медицинского страхования. Также в нем будут указаны сведения о ревакцинации, о медицинских показаниях к медотводу и перенесенном COVID-19. Получить документ в электронном виде гражданин сможет в течение трех дней после второго этапа вакцинации на портале «Госуслуги», а также в бумажном виде — по запросу.

Кроме того, в сертификате будет содержаться QR-код, необходимый для посещения ряда общественных мест. Все записи в документе будут сделаны на русском и английском языках.

Сертификаты, выданные до вступления в силу приказа, подлежат автоматическому переоформлению через Единый портал государственных и муниципальных услуг не позднее, чем до 1 марта 2022 года. Сам документ вступает в силу с 8 ноября 2021 года.

На фоне недавнего высказывания главного внештатного специалиста Минздрава РФ по медицинской профилактике в Уральском федеральном округе, доктора медицинских наук Сергея Токарева, что срок действия QR-кодов следует сократить на полгода, многие СМИ уже начали писать, что в ведомстве выбрали такой сценарий. Однако в самом приказе Минздрава РФ нет ни слова о сроках действия сертификата. Также в прессе пишут, что горожане кинулись проверять сроки действия документа, и у многих он оказался аннулированным. Из-за ажиотажа сайт «Госуслуг» дает сбои, но в оперативном штабе по борьбе с COVID-19 уже заверили, что скоро ресурс починят и все сертификаты восстановят.

Таким образом, гражданам необходимо просто скачать сертификат повторно из «Дневника самонаблюдений» на Госуслугах.

Срок действия QR-кодов о вакцинации от коронавируса: сколько действуют ковидные сертификаты в 2021 году

QR-коды о вакцинации по-прежнему действительны в течение года, заявили в Минцифре и Минздраве.

Ранее в СМИ и соцсетях появилась информация об изменении сроков действия документов об иммунизации. Так, у некоторых жителей Хабаровского края за ночь они сократились вдвое.

«Это произошло в связи с техническими работами, которые проводились на портале госуслуг. Сейчас портал работает в штатном режиме, QR-коды восстанавливаются», — пояснили в кабмине.

С 8 ноября начал действовать приказ Министерства здравоохранения об изменении формы сертификата.

Одновременно с этим федеральный центр стал применять методические рекомендации, по которым надо ревакцинироваться уже через полгода после прохождения первой процедуры. Ранее этот срок составлял 12 месяцев.

«Срок действия QR-кода — один год. При этом в случае ухудшения эпидситуации он может быть ограничен до шести месяцев», — сообщается на сайте министерства.

В ведомстве напомнили, что для сдавших отрицательный ПЦР-тест QR-код действует 72 часа, для переболевших — шесть месяцев с даты выздоровления.

Зачем изменили сертификаты и QR-коды о вакцинации: что задумало Правительство РФ

Новая форма сертификата станет единой и обязательной на всей территории страны. Как пояснил судебный юрист Василий Воробьев, создание единой формы необходимо лишь для стандартизации и исключения случаев подделок документа. Он отметил, что такая справка больше нужна человеку, нежели правоохранительным органам. В то же время Воробьев подчеркнул, что информация, содержащаяся в этом документе, тем не менее относится к конфиденциальной.

Такие данные могут быть истребованы полномочными органами только по решению суда. Если в отношении человека ведется административное дело и правоохранительные органы сомневаются в подлинности справки, они имеют право запросить предоставить эту справку через суд.

В октябре директор Национального исследовательского центра эпидемиологии и микробиологии имени Гамалеи Александр Гинцбург заявил, что около 80 процентов заболевших COVID-19 россиян, которые утверждают, что привились, купили документ о вакцинации.

В каждом регионе действует свой перечень общественных мест куда не впускают без QR-кода.

Для примера, в Москве с 8 ноября 2021 года проход на все спортивные, досуговые, развлекательные и зрелищные мероприятия с численностью 500 человек и больше станет доступен только для посетителей с QR-кодом о вакцинации или перенесенной инфекции за последние шесть месяцев.

Эта норма будет действовать в Москве и Московской области с 8 ноября. Ношение масок в местах скопления людей остается обязательным. Власти российской столицы рекомендовали организаторам мероприятий с числом зрителей меньше 500 человек также ввести проход по QR-кодам.

Такая же норма начнет действовать в Московской области с 8 ноября. Но если у части зрителей нет QR-кода, то на организаторов накладывается ряд ограничений. При проведении мероприятия в помещении число присутствующих не должно превышать 50 человек. Если организаторы собирают людей на свежем воздухе, то число зрителей не должно быть больше 500.

Это правило не распространяется на мероприятия в организациях культуры и образования.

Подмосковные организации и индивидуальные предприниматели могут самостоятельно принять решение о том, чтобы пускать к себе только владельцев QR-кода. Обязательные электронные пропуска сохранили для театров и музеев при условии, что заполняемость не превысит 70%.

Законно ли требовать QR-коды и сертификаты о вакцинации от граждан: разъяснение юриста

Чтобы узнать на сколько законно требовать предъявление сертификатов о вакцинации на входе в общественные места, следует обратиться к основному закону России. Согласно ст. 27 Конституции РФ, каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно передвигаться, выбирать место пребывания и жительства.

Каждый может свободно выезжать за пределы Российской Федерации. Гражданин Российской Федерации имеет право беспрепятственно возвращаться в Российскую Федерацию.

В пункте 3 ст. 55 Конституции РФ, сказано, что права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Исходя из ст. 1, Закона РФ от 25.06.1993 N 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации», ограничение права граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации допускается только на основании закона.

Однако, как мы знаем, что в соответствии с Указами губернаторов и глав регионов, во всех субъектах России на основании ФЗ №68-ФЗ введен режим «повышенной готовности», именно это и является основанием для ограничения некоторых прав граждан в определенный период времени, что указано в п. 3 ст. 55 Конституции РФ.

В соответствии с п. 10, ст.4.1, ФЗ N 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» при введении режима повышенной готовности допускается:

Там есть и другие пункты, дающие широкие полномочия властям при введении «режима повышенной готовности», однако, они не могут нарушать права граждан, в отличие от самого первого пункта, прямо ограничивающего право на свободу передвижения.

Именно на его основании власти имеют право вводить различные режимы «самоизоляции», ограничивая доступ граждан на улицу, а также требовать соблюдение определенных условий для доступа в другие общественные места, например прохождение вакцинации и предъявление QR-кода.

Таким образом, мы видим, что законодательство России нарушено не было. Власти действуют четко в рамках своих полномочий.

Данная выше информация относится к жителям всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.

Источник

Оперштаб: QR-коды аннулировали из-за ошибки «Госуслуг»

Сроки действия сертификатов о вакцинации от коронавируса изменились из-за сбоя на сайте госуслуг. Об этом рассказал федеральный оперштаб по борьбе с COVID-19.

«Официально никакого документа об изменении сроков действия QR-кодов не было. Скорее всего, это сбой системы „Госуслуг“», — приводит сообщение оперштаба портал Е1.

Изменения в систему будут внесены в течение часа, передает It’s My City. QR-код, как и прежде, будет действовать в течение года с момента введения второй дозы вакцины от коронавируса.

Тем, у кого срок действия прививочных сертификатов сократился с года до полугода, посоветовали обратиться в службу поддержи портала госуслуг. Также жалобу можно подать онлайн. Ранее URA.RU сообщало, что после сообщения об ошибке «Госуслуги» выдают временный QR-код. Новый сертификат о вакцинации придет на почту, указанную в личном кабинете пользователя.

Проблема с QR-кодами возникла утром 8 ноября. Это произошло после того, как Министерство здравоохранения РФ обновило форму сертификата о вакцинации. Теперь он доступен как на русском, так и на английском языке. Одновременно с этим у вакцинированных граждан массово сократился срок действия QR-кодов. Те, кто привился более полугода назад, обнаружили, что их сертификаты больше недействительны. Ранее власти не сообщали о сокращении сроков действия QR-кодов.

Ошибку на портале госуслуг помогли обойти банки. Для этого нужно сохранить QR-код через их официальные приложения.

Источник

Отвечаем на основные вопросы про QR-код для переболевших коронавирусом

Одной из принятых мер по борьбе с коронавирусной инфекцией стало введение QR-кодов, с которыми можно посещать общественные места — театры, музеи и концертные площадки. Гражданам, которые переболели COVID-19, с 20 декабря продлят срок действия московского QR-кода — с шести месяцев до года. Как его обновить, где могут спросить QR-код и что делать, если возникают проблемы при его получении? Отвечаем на основные вопросы.

Как переболевшему продлить срок действия московского QR-кода?

Обновленные сертификаты сгенерируются автоматически. Если срок действия QR-кода уже истек, то новый можно получить любым удобным способом. Он будет работать еще полгода с момента окончания действия предыдущего сертификата. Это актуально для тех, кто выздоровел в период с 20 декабря 2020 года по 20 июня 2021-го.

Граждане, которые переболели позднее, могут продолжать пользоваться имеющимся сертификатом. Когда закончится срок его действия, то автоматически сгенерируется новый, еще на полгода.

QR-код вылечившихся после 20 декабря 2021 года будет действовать один год.

Как получить обновленный QR-код?

Получить его можно теми же способами: в электронной медицинской карте в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» или на портале mos.ru, на едином портале госуслуг или в приложении «Госуслуги. Стоп коронавирус», в регистратуре или инфомате городской поликлиники.

Получить QR-код можно также с помощь специальной формы на mos.ru.

Как проверить срок действия QR-кода?

Срок действия сертификата указывается рядом с QR-кодом. Посмотреть его можно в электронной медицинской карте в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» или на портале mos.ru, на едином портале госуслуг или в приложении «Госуслуги. Стоп коронавирус». Кроме того, его можно получить в регистратуре или инфомате городской поликлиники.

QR-код действует 365 календарных дней для вакцинированных (с даты введения второго компонента вакцины или однокомпонентной вакцины) и переболевших (с даты выздоровления). Также сертификат выдается на 48 часов после получения отрицательного результата ПЦР-теста.

Если владелец QR-кода заболел коронавирусом, то действие его сертификата будет приостановлено.

Сколько действуют QR-коды, оформленные на основании отрицательных ПЦР-тестов?

С 20 декабря 2021 года все QR-коды, оформленные на основании отрицательных ПЦР-тестов, действуют 48 часов с момента получения результата.

Куда обратиться, если возникают проблемы с обновлением QR-кода?

Важно попробовать получить QR-код с помощью сервиса mos.ru, проверив корректность всех данных (фамилию, имя, отчество, дату рождения, СНИЛС). Они должны совпадать с теми, которые указывались при лечении COVID-19.

Если данные корректные, а QR-код не сформирован, то нужно обратиться в службу технической поддержки. Необходимо написать обращение по теме «Не найден цифровой сертификат (QR-код)», указав номера полиса ОМС и паспорта, а также название медицинской организации.

При лечении в частной клинике, ведомственной поликлинике или в другом регионе код можно посмотреть на портале госуслуг, либо обратиться в службу поддержки портала.

Для чего в Москве нужен QR-код?

Сертификат необходим, чтобы попасть в театр или музей, пройти на концерт или на любое мероприятие, где соберутся более 500 человек. Также общественные организации могут сами принять решение о доступе только при наличии QR-кода.

Что делать, если на входе при проверке отображается: «Недействителен QR-код»?

В этом случае необходимо сформировать сертификат повторно любым удобным способом. Изображение QR-кода должно быть четким, читабельным и без бликов.

Можно ли получить QR-код по результатам экспресс-теста на COVID-19?

Нет, QR-код выдается тем, кто получил отрицательный результат ПЦР-теста (теперь действует 48 часов), переболел COVID-19 или вакцинировался. Сделать прививку от коронавирусной инфекции можно в одном из центров вакцинации на базе поликлиник (по предварительной записи), а также в популярных общественных местах в точках работы выездных бригад.

Будут ли работать социальные карты у переболевших более полугода назад?

Да, социальные карты тех, кто переболел COVID-19 в течение последних 12 месяцев, но уже более полугода назад, будут разблокированы автоматически. Это произойдет после получения данных из государственных информационных систем ЕМИАС или ЕГИСЗ — в течение пяти дней для транспорта Москвы, восьми — для Московской области. Таким образом, социальные карты будут разблокированы всем жителям, перенесшим коронавирусную инфекцию в течение последнего года.

Если транспортное приложение социальной карты по-прежнему заблокировано, можно направить запрос на mos.ru. Для заполнения формы понадобится стандартная или подтвержденная учетная запись на портале.

Форма позволяет проверить, есть ли данные о перенесенной болезни (или вакцинации) в информационных системах, и прикрепить подтверждающие документы. Если сведения будут подтверждены в городских и федеральных информационных системах, транспортное приложение будет разблокировано.

Источник