pmi сертификация что это
PMI. Сертификация по управлению проектами
Содержание
Что такое PMI
Методология PMI
Система обучения PMI предлагает управление проектами с помощью совокупности стандартных процессов, всего их четыре основных группы, и описаны они в стандарте PMBOK (Project Management Base of Knowledge) – это американский национальный стандарт в области управления проектами.
1) Процессы, связанные с всесторонним планированием проекта – планирование содержания проекта, ресурсов, качества, закупок и контрактов, коммуникаций, составление перечня работ и операций, план управления рисками.
2) Процессы, связанные с реализацией проекта – обеспечение качеством, управление командой и ее развитием, информирование и коммуникации, взаимодействие с поставщиками.
3) Процессы, связанные с мониторингом и управлением – управление изменениями, мониторинг расписания, управление содержанием проекта, контроль качества, управление расходами, ведение отчетности, управление рисками и проч.
4) Процессы, завершающие проект – сдача продукта, передача ответственности и полномочий; закрытие проекта и связанных с ним контрактов.
Проектный менеджмент затрагивает практически все области экономики и многие отрасли промышленности – авиакосмическая, автомобильная, управление коммерческими предприятиями, машиностроение, финансовые операции, IT фармацевтика, телекоммуникации и прочее.
Сертификации в управлении проектами
PMI предлагает несколько профессиональных сертификаций, отличающихся друг от друга по глубине подготовки и по специализации.
PMP – наиболее популярная сертификация PMI. Такой сертификат удостоверяет, что специалист освоил знания и умения по всему стандарту PMBOK. Требования к кандидатам: высшее образование, опыт работы в области управления проектами, пройти обучения проектному менеджменту.
Процесс сертификации подразумевает компьютерное тестирование. Полученный сертификат действителен в течение трех лет с возможностью пролонгации.
Certified Associate in Project Management (CAPM)
Сертификация CAPM подразумевает, что его владелец может быть практиком проектного менеджмента, обладает основными знаниями и умениями. Требования к кандидату – среднее образование, от 2 лет опыта работы в области проектного менеджмента, определенное количество часов очного обучения. Компьютерное тестирование. Сертификат действителен пять лет с необходимостью пролонгации.
Program Management Professional (PgMP)
PgPM – это сертификация, предназначенная для подтверждения способности специалиста управлять программами, которые связаны с проектом. Процесс сертификации предусматривает предварительную проверку кандидата на соответствие требованиям к сертификации, после тестирования следует оценка кандидата по методу оценки персонала «360 градусов». Сертификацию необходимо подтверждать каждые три года.
К кандидатам на получение этих сертификаций также есть сходные требования.
Ссылки
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
Сертификация по стандартам PMI
Институт управления проектами (Project Management Institute – PMI)
Институт управления проектами Project Management Institute (PMI)
В 1969 году группа единомышленников, среди которых были Джон Кинг, Ж.Гордон Дэвис, Сюзан Галахер, Эрик Дженет, Джеймс Стедер, Нед Энгман воплотили идею создания профессиональной организации менеджеров. Первоначально Институт был официально основан как некоммерческая организация, а позднее, в 1981 году получил статус бизнес лиги. Еще одна памятная дата в жизни PMI это 1984 год, когда на ежегодном семинаре-симпозиуме в Филадельфии был проведен первый сертификационный экзамен. С этого момента началась новая эра PMI.
В настоящее время членами PMI являются более 650 000 человек в более чем 185 странах мира. Московское отделение PMI, созданное в 1998 году, сегодня объединяет более 500 человек.
Область интересов членов PMI в сфере практики и изучения проектного менеджмента затрагивает практически все области экономики. Проектные методы находят применение в авиакосмической и автомобильной промышленности, в управлении коммерческими предприятиями, машиностроении, финансовых операциях, информационных технологиях, фармацевтике, телекоммуникациях и многих других отраслях.
На протяжении всего времени своего существования, PMI был и остается одной из уважаемых международных профессиональных организаций по управлению проектами.
Стандарт ANSI PMBOK®
Институтом PMI был разработан и постоянно обновляется стандарт по управлению проектами PMBOK®. Стандарт, первоначально принятый в качестве Национального Стандарта Америки (ANS) Американским Национальным Институтом Стандартов (ANSI), в настоящее время обрел мировое признание.
Документ содержит глоссарий терминов, используемых в различных областях знаний по управлению проектами.
Документ содержит детальное описание 10 областей знаний управления проектами.
Каждая область знания включает в себя отдельные процессы, выполняемые менеджером при реализации проекта на том или ином этапе. Процессно-ориентированный подход в управлении проектами, используемый в стандарте, предполагает четкое, формальное описание входных документов и данных, необходимых менеджеру для реализации процесса, методов и средств, которые он может использовать при его реализации и перечня выходных документов процесса.
Курс подготовки к сертификации PMI
В курсе изучается назначение, структура и содержание последней версии стандарта по управлению проектами PMI PMBOK® 7th Edition. Последовательно рассматриваются 5 групп процессов управления проектами и 10 областей знаний в УП. Дается детальный анализ всех описанных в стандарте процессов управления проектами (47 отдельных процессов), включая вопросы формальных требований и применения на практике.
В целях подготовки к сертификации слушатели получают возможность сдать пробные тесты по каждому разделу и проанализировать результаты с преподавателем.
Уровни сертификации PMI
Профессионал управления проектами (PMP ®)
В настоящий момент в мире существует свыше 240 000 профессионалов PMP®, которые предоставляют услуги по управлению проектами в более чем 185 странах, из них 300 специалистов работают в России. Во многих корпорациях, одним из ключевых требований к специалисту при принятии на работу или при продвижении по службе является наличие статуса PMP (Project Management Professional).
Сертификат PMP ® является одним из самых признанных профессиональных сертификатов в области проектного менеджмента. Звание PMP® продемонстрирует Вашим настоящим и будущим руководителям и подчиненным, что у Вас имеется большой актив знаний по проектному управлению, который может быть успешно применен на практике, и как минимум, трехлетний опыт работы в проектном менеджменте.
Сертификация PMI предполагает наличие у кандидатов определенного объема знаний по управлению проектами и определенного практического опыта реализации проектов. Необходимо соблюдать Кодекс профессиональной этики. Экзамен на получение статуса PMP® представляет собой тест, разработанный для того, чтобы объективно оценить и определить Ваши знания в области проектного менеджмента.
Сертифицированный помощник по управлению проектами (CAPM®)
Сертификат CAPM® предназначен для профессионалов, которые оказывают услуги по управлению проектами, но не имеют еще достаточного практического опыта. Являясь членом команды управления проектом, CAPM® в работе полагается на специалистов, имеющих большой опыт практической работы по управлению проектами, согласовывая с ними свои действия.
Обычно CAPM® решает следующие задачи:
Команда проектных менеджеров, состоящая из опытных профессионалов и CAPM®, может показывать лучшие результаты при осуществлении проектов в организации, используя принципы, методы и приемы управления проектами.
Получение сертификата CAPM® потребует от специалиста меньше усилий, чем сертификация PMP®, но эти усилия также обеспечивают признание в трудовой деятельности.
Статусы PMP® и CAPM® являются наиболее популярными в России. Дополнительно к ним PMI проводит сертификацию еще по трем уровням: PgMP®, PMI-SP® и PMI-RPM®. Информация о всех сертификациях приведена в таблице ниже:
PMP, кому и когда это нужно
Сегодня хочу рассказать о своем опыте подготовки и сдачи экзамена PMP (Project Management Professional). Эта статья из-за объема разделена на две.
Первая статья будет полезна следующим категориям читателей:
1. Краткий вывод
PMP — это профессиональный сертификат для руководителей проектов с опытом. С точки зрения трудоустройства в вакансиях российских и немецких компаний наличие сертификата PMP, если упоминается, то является преимуществом, а не обязательным критерием. В вакансиях американских компаний наличие PMP зачастую является обязательным критерием.
Стоимость сдачи PMP без учета затрат на обучающие материалы и курсы составит 405 или 555 долларов США в зависимости от членства в PMI. По моим оценкам срок подготовки составит примерно 2-3 месяца при условии, что вы тратите около 10 часов в неделю на подготовку к экзамену.
2. Что это такое и для кого?
PMP — это профессиональный сертификат для руководителей проектов. Этот сертификат рассчитан на людей с опытом в проектном менеджменте от 3-х лет при условии наличия законченного высшего образования. Если есть только среднее образование, то требование к практическому опыту увеличивается до 5 лет. В дополнение к практическому опыту для допуска кандидату нужно пройти не менее 35 часов обучения проектному менеджменту или владеть сертификатом CAPM. Срок годности сертификации — 3 года, по истечение срока ее можно продлить на такой же срок…
Если у вас пока нет опыта в управлении проектами, то можно рассмотреть сдачу CAPM (Certified Associate in Project Management): для допуска к этому экзамену требуется только наличие среднего образования и за плечами 23 часа обучения проектному менеджменту.
Информацию об опыте и пройденных курсах по проектному менеджменту просят приложить при заполнении заявки на сдачу экзамена.
Для подтверждения 35 часов обучения теории проектного менеджмента я проходила эту специализацию на Coursera.
Опыт достаточно кратко описать при заполнении заявки на сдачу экзамена. Если вас выберут для дополнительной проверки анкеты, то тогда дополнительно придется заверять информацию об опыте у тех, кто готов его подтвердить. Но это уже другая история.
3. Что дает сертификация? Зачем сдавать экзамен?
Каждый отвечает на этот вопрос для себя сам. Однако, чтобы облегчить решение, приведу немного грубой статистики. Сразу оговорюсь: статистика грубая, но, на мой взгляд, дает понимание о роли PMP сертификации при устройстве на рынках труда разных стран.
Затраты на сдачу экзамена:
Далее перейдем к зарубежному рынку труда. Для примера рассмотрим США и Германию. Использовать будем данные LinkedIn и информацию с официального сайта Project Management Institute.
4. Итоги
Таким образом, если вы не планируете в ближайшее время переезжать за рубеж в англосаксонские страны, то сертификация PMP может стать просто приятным бонусом. На мой взгляд, при трудоустройстве в России и Европе ее наличие не является критическим фактором, но может помочь выделиться на фоне других кандидатов. По моему опыту, упоминание о РМР или намерении его сдать, было бонусом, но не решающим фактором при рассмотрении моей кандидатуры в российских компаниях.
Если же переезд в планах есть, то сертификация может стать существенным фактором при устройстве.
Как подготовиться и получить сертификат PMP за две недели
Сертификат Project Management Professional (PMP) от американского Project Management Institute (PMI) оставаясь одним из самых востребованных в мире, становится популярным и в России. Согласно нашим наблюдением за сайтами с предложением о работе, пожелание о наличии сертификата PMP для вакансий «Руководитель проекта» или «Менеджер проекта» упоминалось в 7% в 2011, 12% в 2012 и 23% в 2013 году. И хотя в описании большинства вакансий это не было обязательным требованием, тренд виден невооружённым глазом.
Не так давно в сообществе по управлению проектами в LinkedIn была интересная дискуссия о том, что обеспечивает наличие PMP для работодателя. Вывод большинства участников заключался в том, что он выражен лишь знанием терминов и теории, но никак не практическим опытом обладателя. В случае выполнения внешних проектов компания, конечно, может использовать наличие сертифицированных PMP как конкурентное преимущество в коммерческом предложении. Но на практике получить этот достаточно высоко котирующийся в мире сертификат сможет даже человек без опыта проектного управления, потратив на это от двух недель до месяца в зависимости от интенсивности подготовки. В этой статье мы расскажем о «слабых местах» требований PMI – пользоваться ими или нет зависит лишь от профессиональной этики каждого. Впрочем, для сравнения мы опишем «официальный» и этически корректный путь.
Упомянем, что сдача экзамена платная. Имеет смысл сначала стать членом PMI (139$), чтобы потом получить скидку на экзамен (для членов PMI 405$) – в итоге экзамен обойдется в 544$, а членство в PMI позволит получить свою законную копию PMBoK, а также доступ к различным материалам, вебинарам и т.д. В случае регистрации на экзамен без членства в PMI стоимость экзамена составит 555$, так что членство в PMI окупает себя.
Требования к сдающему экзамен
Итак, начнем с опыта. Официально PMI требует 36 календарных месяцев опыта управления проектами (в течение которых непосредственно на управление проектами потрачено минимум 4500 часов). В заявке нужно разделять часы по областям знаний. В случае, если не повезет, и заявка попадет под аудит (см. ниже «Аудит»), то в качестве подтверждения потребуется письмо от руководителей, которое подтвердит, что Вы действительно руководили этими проектами. Никакого подтверждения стажа работы, личности написавшего письмо, даже существования такой организации не требуется. Теоретически письмо можете написать сами, указав контактом второй мобильный номер – или попросить друга. Не воспринимайте как практический совет – лишь указание на «уязвимость» процесса.
Для сдачи экзамена так же желательно высшее образование. Оно подтверждается сканом диплома и свободным переводом на английский язык. Печально, но и это требование легко обходится даже в случае проверки: подлинность диплома PMI не проверяет. При аудите требуется свободный перевод, а не нотариально заверенный – это позволяет не только нечестным кандидатам избежать риска, но и честным сэкономить тысячу-полторы на услугах нотариуса. Впрочем, есть вариант получения сертификата и без высшего образования: однако, для этого потребуется 60 месяцев опыта вместо 36, в течении которых непосредственно на управление проектами потрачено 7500 часов. Еще один пункт требований – курсы. Нужно набрать 35 contact hours — то есть часов обучения управлению проектами. Подойдут любые он-лайн или оффлайн курсы, даже если это было 20 лет назад. В отличается от pdu, которые нужны для поддержания сертификации, для contract hours не требуется, чтобы курс проводился зарегистрированным провайдером обучения PMI. Важно только, чтобы было подтверждение пройденного обучения.
Заполнять заявку можно за несколько «подходов»: её моно сохранять в наполовину заполненном состоянии в течение 90 дней. Чаще всего в течение недели после заполнения заявки приходит ответ, что заявка проверена, и Вы допущены до экзамена. Если ответ не пришел в течение двух недель (такое случается) – то нужно написать или позвонить в PMI: по какой-то причине (это случается довольно редко), заявка «зависает» где-то посередине процесса и без письма/звонка так и не доходит до одобрения. Многих пугает, что их заявка попадет под аудит, однако…
Аудит
Некоторые считают (включая автора одной из статей о сдаче экзамена на Хабре), что заявка подвергается аудиту по какой-то причине: неполноты информации или «подозрительного» вида. На практике это в чистом виде «рандом»: система случайным образом выбирает 10% всех заявок и рассылает письма о необходимости прислать подтверждения документов через курьерскую службу. Паниковать не стоит: вне зависимости от того, честный Вы кандидат на получение сертификата или не очень рисков аудит никаких не создает.
Вы вкладываете копию диплома (PMI надеется на вашу честность, но не проверяет подлинность диплома), его перевод на английский в свободно форме (нотариальный перевод не требуется – не тратьте лишних денег), сертификаты, подтверждающие обучение и получение PDU (или письмо в свободной форме от тренера, подтверждающее, что вы проходили курс), а также письмо (или письма) от руководителя (руководителей), подтверждающие ваш практический опыт, в конверт. На практике достоверность писем (и их авторов) никто не проверяет. В совсем единичных случаях звонят по указанному телефону или пишут письмо на контактный e-mail. Личность ответившего никак не проверяется.
Конверт желательно отправить курьерской службой на адрес PMI. Почему-то все пишут о немецком DHL, но мы бы в целях экономии рекомендовал американский Pony Express. Во-первых, это логичнее, раз уж отправляете конверт в США, во-вторых, на момент написания этого текста, цена в DHL была свыше 3000 рублей, в Pony – менее полутора.
В течение 2-3 недель после этого приходит письмо об успешном прохождении аудита. Таким образом, аудит может лишь увеличить стоимость получения сертификата (как для честного, так и для не очень честного кандидата), но никак не обеспечить соответствие кандидата требованиям.
Подготовка к экзамену
Один раз прочитать PMBoK в любом случае нужно – даже если Вы хотите пойти наиболее коротким путем. Это может занять 10-12 часов времени и быть довольно скучным процессом. Ну а дальше есть несколько вариантов. Книга PMPExam Prep от Rita Mulcany, которая в прошлом являлась безальтернативным методом подготовки, сегодня стала уже немного архаичным и не самым быстрым путем. В ней есть полезные упражнения, и она улучшает понимание PMBoK, но есть гораздо более интересные книги по управлению проектами и гораздо более эффективные способ подготовки. Главный из них – сайты и программы с набором вопросов. В этом плане PMPне сильно отличается от технических экзаменов от Microsoft или Cisco: есть долгий и трудоемкий, но более честный пусть с чтением литературы и практикой, а есть быстрый и менее трудозатратный, но не очень этичный путь «набития руки» на вопросах, часть из которых потом встретится на экзамене в том или ином виде.
Количество сайтов с базой вопросов на английском языке очень большое. К сожалению, все они платные – бесплатно можно найти лишь несколько десятков вопросов сомнительного качества. Однако, эта статья даст возможность существенно сэкономить и на этом.
Итак, предполагая, что Вы пошли по менее трудоемкому пути Вы начинаете отвечать на сотни вопросов. Если общий уровень правильных ответов превышает 60%, то важно понять, какие области знаний Вы уже достаточно знаете, а какие еще недостаточно проработаны. Всего в PM BoK 47 процессов управления проектами, и если вы в процессе подготовки сфокусированы только на тех, которые еще недостаточно знаете – это поможет сэкономить уйму времени. Причем чем больше вы знаете – тем выше потребность в такой детальной статистике. Поэтому желательно выбрать сайт с вопросами, который предоставляет возможность отслеживать свой прогресс. В этом случае можно скорректировать подготовку и прорабатывать вопросы только из областей знаний, где уровень ниже остальных.
Очень важно, чтобы к вопросам был подробный комментарий, который бы объяснял правильный ответ – эти комментарии важны, если вы не знаете, почему ваш вариант ответа оказался не верным.
В процессе подготовки важно помнить все процессы, их входы и выходы. Для лучшего запоминания существуют различные инструменты, наподобие паззла процессов управления проектами. Это поможет ускорить запоминание. Кроме того, желательно запомнить и формулы – на экзамене встретятся вопросы, для которых они понадобятся.
Когда появится ощущение, что большая часть вопросов не вызывает сложностей (в среднем на это нужно около 30 часов), то имеет смысл попробовать свои силы на симуляторе экзамена, который так же доступен на многих сайтах. И если на нем вы набрали не менее 80% правильных ответов, уложившись в отведенное время, то можно считать себя готовым к реальному экзамену.
Чуть ниже – о том, как можно получить скидку на доступ ко всем инструментам, которые потребуются для подготовки.
Язык экзамена
Если вы будете сдавать экзамен в одном из центров Prometric в России, то вам будет предложено выбрать язык экзамена — английский или русский. Очень заманчивым выглядит вариант сдавать экзамен на русском языке, особенно для тех, кто не в совершенстве владеет английским. Однако, перевод вопросов на русский оставляет желать лучшего. Некоторые вопросы вообще не полностью переведены, таким образом читая только русскую версию вопроса ответить на него невозможно.
Хорошая новость: даже если вы выбрали русский язык, ниже вы будете видеть английскую версию вопроса. Поэтому в случае, если вопрос на русском выглядит непонятным, то всегда можно прочитать его на английском.
Но если знание английского языка у вас не очень хорошее и вы планируете опираться только на русские вопросы, то заранее смиритесь с потерей 5-10% правильных ответов – в этом случае готовиться вам нужно с расчетом на это.
Экзамен
Очевидный совет: перед любым экзаменом нужно выспаться и не нервничать. Помните, экзамен мало чем отличается от того симулятора, который вы прошли. При этом достаточно будет и более низкого результата для успешной сдачи.
В самом начале экзамена желательно записать все формулы на лист бумаги, который вам будет предоставлен. Это поможет успокоиться, даже если в процессе экзамена формула вылетит из головы – её можно посмотреть на листе. Списывать не стоит. В помещении ведется видеонаблюдение, достаточно велика вероятность «попасться».
В процессе экзамена есть возможность помечать вопросы, чтобы потом к ним вернуться. Однако, не стоит этим злоупотреблять. 4 часа вполне достаточно на экзамен, но не достаточно, чтобы вникать в каждый вопрос дважды.
В любом случае отмечайте один из вариантов ответов. Даже если наугад. Несмотря на то, что, возможно, потом планируете вернуться к этому вопросу. Ответ наугад дает 25% вероятности «попасть» в правильный ответ. А если отбросить 1-2 очевидно неверных варианта, то шансы еще увеличиваются!
В тесте много вопросов на метод критического пути. Чтобы ответить на них лучше всего рисовать сетевые диаграммы на бумаге – даже если ответ кажется очевидным, иногда легко перепутать.
Еще немного о времени. По статистике большинству хватает 3 часов на ответы на все вопросы, еще час остается на перепроверку ответов — суетиться смысла нет. Большая часть вопросов окажется идентичной тем, которые вы отработали во время тренировки, поэтому не займет у вас много времени. С другой стороны, некоторые вопросы будут многословнее, и время потребуется на то, чтобы прочитать «воду», добираясь до сути вопроса.
Сразу по окончанию экзамена вы узнаете результат. Если на симуляторе у вас было больше 80% правильных ответов, то с почти стопроцентной вероятностью результат будет PASSED.
Pmi сертификация что это
Комментарий:
Да, мы все помним, что есть сложный механизм декодирования информации, при котором может потеряться до 50% исходных данных. Вспомните тест на качество конечных данных, когда в очереди лицом к спине стоят 20-30 человек, замыкающему очереди показывают какой-то жест и просят его показать следующему человеку, у последнего в очереди в 100% случаев (без должных тренировок) будет абсолютно другой жест или движение.
Но в этом экзамене сок не в том, как и какую информацию ты получаешь во время подготовки, на оригинале или в переводе или в ретрансляции, а в том, как ты её усваиваешь, откликается ли она в тебе, синхронизируется ли информация с твоей логикой, ведь весь экзамен это чистая логика, немного базовой математики и щепотка терминов, в нём нет ничего из rocket science (согласитесь термины «инициация» или «инициирование» семантически разные, но в смысле области знаний смысл один).
Да, вы с вероятностью близкой к единице не сдадите тест на английском если вы не можете прочитать вопрос т.к. не знаете языка, но зачем идти по этому варианту если экзамен можно сдать на языке, который вы понимаете и знаете? Я лично, как работодатель, даже интересоваться не буду, на каком языке вы сдавали экзамен, какую ценность мне это даст?
Вы, что, от этого будете стоить дороже или будете делать лучше свою работу? Нет и нет. Важен сам факт валидации ваших знаний, из которого следует теоретическая вероятность того, что вы будете делать работу лучше, чем человек с аналогичным опытом, но без сертификации.
Я знаю много людей, которые получили дипломы в ТОП-5 вузов обучаясь на очной форме обучения и ещё больше знаю людей, которые учились в noname вузах на заочке. Поверьте, качество теоретических знаний и практических навыков далеко не в пользу «топовых очников». Больший эффект оказывает именно готовность получать знания, желание их поглощать, пропускать через себя, ассимилируясь с ними, и, конечно, умение применять знания на практике.
Мне не составило никакого труда сдать экзамен несколько лет назад, обладая школьным курсом английского, более того, я не прочитал ни одного материала на английском, но в prometric (тогда ещё) всё, что нужно, было на русском: кейсы, вопросы и пр.
Подытожу, важно лишь желание добиться результата и понимание необходимости пройти весь процесс подготовки до конца, действительную ценность создаёт только та информация, которую вы осознанно в себя пускаете, чтобы в настоящем или будущем её применить, а каким образом вы её получаете или подтверждаете её получение решать только вам.