Органический охват: 11 советов, как платить меньше Facebook
Facebook любит менять алгоритмы показа контента в лентах новостей пользователей. Каждое изменение призвано улучшить взаимодействие с соцсетью, на практике приводит к увеличению рекламных затрат на продвижение. Борьба за увеличение органического охвата усложняется, но сдаваться еще рано.
В самом определении органического охвата заложено противоречие с коммерческими целями детища Марка Цукерберга: это количество людей, которым вы можете БЕСПЛАТНО показывать контент ваших страниц в соцсети. Чистая прибыль крупнейшей в мире социальной сети Facebook по итогам 2018 года увеличилась на 39 % по сравнению с предыдущим годом — до 22,1 млрд долларов. Совпадение? Не думаю.
По негласной усреднённой статистике на начало 2019 года, только 6 % аудитории видит ваш контент, для остальных 94 % пост не отображается в ленте. Как и любая статистика, есть оговорка: цифры верны, если ничего не предпринимать. Придётся либо раскошелиться на рекламу, либо приложить усилия и увеличить органику. Золотое правило звучит неоригинально, но оно работает: используйте лайфхаки, которые мы приводим ниже, чтобы увеличить органику, и не забывайте подкреплять нужные посты рекламой.
1. Создавайте хороший контент
Вечная истина остаётся по-прежнему актуальной. Публикуйте оригинальную, новую, интересную вашей аудитории информацию. Репосты важного контента могут иметь место, но согласитесь: «гонять вторяки» не дело для грамотного SMM-щика.
2. Играйте на популярных темах
Даже если вы ведёте страницу подпольного паба в Крыжополе, обращайте внимание на то, что происходит вокруг. Неординарные события благодаря СМИ и сарафанному радио точно не пройдут мимо вашей целевой аудитории. Так что грех ими не воспользоваться, обыграв, к примеру, какой-нибудь мем. Главное, чтобы это смотрелось органично, было уместно и цепляло.
Две статьи вам в помощь:
3. Давите на эмоции
Эмоциональные посты вызывают эмпатию у пользователей и мотивируют их поделиться собственными чувствами. Вызывая позитивные эмоции, вы притягиваете внимание. В свою очередь отрицательные эмоции (и даже шок), сбивают с толку и притупляют критическое мышление. В зависимости от целей прекрасно работает эмоциональный текст любой полярности, часто позитив сочетают с негативом. Отдельный момент — юмор. Работает на 200 %, но обесценивает серьёзность, важность контента. Другими словами, великолепный инструмент, но не всегда уместен.
4. Общайтесь с аудиторией
Простой и очевидный приём, который мало кто использует, — спросить мнение читателей. Любой человек считает своё мнение важным, вам нужно лишь дать возможность проявить его.
Пользователям PublBox доступны 4000+ идей вовлекающих постов, которые зацепят самую разную аудиторию. Нужно просто зайти и выбрать подходящий!
5. Публикуйте посты регулярно
Каждое утро я захожу в группу 18+ и ржу над пошлостями. Это помогает пережить стресс «первых рабочих 30 минут», переключает внимание, помогает настроиться на работу. Главное в этой истории: я уверен, что с утра найду нужный мне контент. Чтобы погодные условия, алкоголические эксперименты или долгожданный отпуск не повлияли на регулярность, используйте Планировщик постов. Регулярность означает больше контента, больше контента — это больше комментариев, больше комментариев — больше шансов повысить органику. Всё очень просто.
6. Экспериментируйте и анализируйте
Если вы занимаетесь SMM более одного дня, то наверняка слышали, что есть популярное время для постов. Забудьте! Любая информация, собранная по принципу «среднее по больнице», должна вызывать лишь одно — улыбку. Отследите посещаемость своей аудитории, сравните с общепринятыми результатами и посчитайте, сколько постов в ленте появляется именно в это время. Если постов много, то есть риск затеряться в ленте. Возможно, стоит задуматься над использованием смежных промежутков времени. В любом случае, нельзя точно определить лучшее время для размещения постов, не проведя соответствующие тесты, — экспериментируйте!
7. Используйте информационные картинки
Всё очень просто: текст на интересной картинке лучше, чем текст + картинка, самодостаточная картинка лучше умного текста и забавной иллюстрации. Благодаря онлайн-сервисам создание такого поста занимает минимум времени, помешать может только лень.
8. Больше видео и сториз
Рост популярности видеоконтента не замедляется. Опять же, видео набирает больше репостов, чем стандартный пост. Видеоролики хороши во многих ситуациях, но больше всего полезны, когда вы устанавливаете контакт с аудиторией, создаёте краткую инструкцию, обучаете чему-либо.
9. Привлекайте пользовательский контент
Тут всё просто: чем больше пользователи сами размещают контент у вас на странице, тем лучше показатели органического охвата. Призывайте, поддерживайте комментариями, конкурсами — включайте весь арсенал SMM.
10. Работайте с комментариями
Не оставляйте комментаторов в подвешенном состоянии. Отвечая, вы показываете, что слышите и цените их точку зрения. Если другие пользователи увидят, что вы не отвечаете на комментарии, они задумаются, стоит ли тратить время и силы впустую.
11. Таргетируйте не только рекламу
«Органический таргетинг» позволяет выбрать ту часть аудитории, которой будет показана публикация. Дело в том, что, когда вы адресуете публикацию наиболее заинтересованному сегменту ваших подписчиков, она, естественно, получает больший отклик. Соответственно увеличивается ER (Еengagement Rate, показатель вовлечённости), а этот показатель очень любит алгоритм Фейсбука. Если с ER у вас всё в порядке, то последующие посты ФБ показывает большему числу ваших подписчиков.
Эксперты Роскачества рассказали, кто и как получает органик-сертификаты в России
Продукты с пометками «био» и «эко» популярны во многих странах, но у нас с сертификацией подобных товаров до недавнего времени была полная неразбериха. О том, как работает система выдачи эко-сертификатов в России, нам рассказала Директор департамента органической и экологически чистой продукции АНО «Роскачество» Елена Данилова.
Зачем нам органические продукты?
Потребность общества в такой продукции абсолютно созрело, но пока еще люди этого не осознают. К сожалению, из-за низкого уровня благосостояния мы склонны откладывать какие-то вопросы, связанные со здоровьем, «на потом». Но ситуация, в которой мы все оказались в 2020 году, показала, насколько важно заботиться о своем здоровье. И особенно это стало важно для жителей больших городов, где нет доступа к продуктам с почвы, нам доставляют их по каким-то длинным логистическим каналам. Мы не всегда знаем происхождение этих продуктов и не понимаем, в каких условиях они выращивались. И здесь возрастает роль маркировки «органик», поскольку, ориентируясь на нее, мы можем доверять такому продукту и понимать, что есть специально обученные люди, которые проверили полностью это производство на месте, все изучили и поручились, что такой продукт не просто высокого, но исключительного качества, он соответствует ГОСТу и произведен в максимально приближенных к естественным природным условиям.
Эко, био или органик?
В отличие от опыта других стран, где понятия «био», «эко» и «органик» являются эквивалентами, в России нормативно закреплено лишь законодательно регулируемое понятие «органик» и его производные: «органика», «органический» и т.д. Органическая продукция — это экологически чистая продукция, которая предполагает производство в условиях наиболее приближенных к естественным природным условиям, и при ее производстве запрещено использование ГМО, пестицидов, антибиотиков, гормонов и усилителей роста.
1 января 2020 года вступил в силу Федеральный закон N 280 «Об органической продукции и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», принятый в 2018 году. Эти полтора года переходного периода были необходимы для того, чтобы производства могли подготовиться к выпуску органической продукции. С тех пор, как начал действовать закон, в реестре производителей органической продукции зафиксировано 52 производителя, причем у некоторых производителей до 279 товаров в линейке. Реестр постоянно пополняется: кто-то находится в работе прямо сейчас и вот-вот получит новый сертификат.
Как получить сертификат на органическую продукцию?
Органический сертификат выдается на конечную продукцию, но для сертификации необходимо провести оценку всего процесса, и начинается он от почвы. Правда, на саму почву сертификат не выдается, поскольку она не является продукцией, но она должна пройти переходный период, который в некоторых случаях, например, для растениеводства, составляет до трех лет.
Производитель обращается в орган по сертификации, аккредитованный в Российской Федерации, для того, чтобы его поставили на конверсию, например, зафиксировали, что с этого момента почва ставится на конверсию. Есть также ограничения, которые предусмотрены в ГОСТ 33980-2016, где полностью прописаны требования, которым должен соответствовать продукт, чтобы называться органическим. Это стандарт, который распространяется и в Российской Федерации, и в ряде других стран СНГ.
Сертификат могут выдавать только органы по сертификации, акредитованные нашей Росаккредитацией. Таких органов на сегодняшний день действует всего четыре. Один из них создан на базе Роскачества, и он единственный, который охватывает полностью все направления сертификации органической продукции: аквакультуру, пчеловодство, животноводство, растениеводство и их переработку.
Национальный лейбл «органик», утв.Приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 19 ноября 2019 г. № 634 «Об утверждении формы и порядка использования графического изображения (знака) органической продукции единого образца”
Кто регулирует законодательство об «органике»?
Существует международная организация IFOAM, которая является автором и первоисточником основных стандартов по производству органической продукции. Более того, она является неким мировым движением, это целая философия, связанная и с концепцией устойчивого развития человечества: посколько производство органики более трудоемкое, оно способствует обеспечению населения трудовыми местами, оздоровлению образа жизни и здоровья нации, а также обеспечению продовольственной безопасности и т.д.
Наиболее популярные в мире стандарты по производству органической продукции: это европейский регламент, который сейчас меняется (новый вступит в силу 1 января 2022 года), американский NOP, который выпускает Министерство сельского хозяйства США, также популярностью в мире пользуются китайский, японский и индийский стандарты. По большому счету, требования к органической продукции универсальны для всех.
У России с другими странами пока нет взаимного признания стандартов, поэтому импортеры и экспортеры вынуждены проходить сертификацию заново в той стране, в которую они осуществляют поставки. Т.е. российские производители, даже если их продукция сертифицирована, как органический продукт, в Российской системе, при осуществлениии экспорта за рубеж должны заново пройти сертификацию. Точно так же, когда к нам поступает иностранная продукция, даже если это сырье, должна пройти нашу сертификацию, иначе готовый продукт не получит свой сертификат.
Почему органическая продукция дороже?
Такие товары стоят дороже вполне обоснованно. В данном случае это не маркетинговый ход, наоборот, фактически органические продукты стоят дороже, чем продаются. Сейчас, к сожалению, производители не могут ставить на органическую продукцию тот ценник, который должен быть с учетом затрат. Во-первых, это требует больше человеческого труда, больше рабочих мест, т.к. нельзя использовать пестициды или средства для травли жучков — их нужно собирать вручную. Во-вторых, процесс созревания таких растений или рост животных до зрелого возраста сам по себе дольше: например, убойный возраст обычной курицы наступает на 28 день, а органическая курица должна дожить до 71 дня — соответственно нужно больше бытовых ресурсов: воды, корма, света и т.д. Это все сказывается на конечной стоимости продукта. И пока потребитель не понимает, из чего складывается цена, производитель не может настраивать ту маржинальность, которая соответствует продукции.
Как будет развиваться ситуация с органической продукцией в России?
Созданный на базе Роскачества Национальный центр компетенции в сфере органической продукции замыкает на себе все сферы деятельности: стандартизацию, сертификацию, образование и продвижение таких продуктов и производителей.
Стандартизация. На Роскачество возложена функция секретариата технического комитета ТК40 «Производство органической продукции», который занимается как раз разработкой и совершенствованием существующего ГОСТа 33980, поскольку основная цель — признание нашего стандарта организацией IFOAM, чтобы мы могли дальше вести межгосударственный диалог об эквивалентности наших сертификатов. Также мы занимаемся разработкой новых стандартов: например, сейчас ведется работа по разработке стандартов по дикоросам и биопрепаратам, применение которых разрешено при производстве органической продукции. Если у кого-то есть потребность сообщить нам о каких-либо несовершенствах, которые также нужно отразить в ГОСТе, можно обратиться в Роскачество по электронной почте и внести свои предложения.
Образование. Поскольку для России это новое направление, мы стремимся дать как можно больше информации, но пока что у нас очень мало экспертов — знаний не хватает. Наш центр компетенции стремиться восполнить все пробелы. Мы имеем свою собственную базовую программу, лекции начитывают наши эксперты, которые задействованы в тех или иных областях, связанных с сертификацией органической продукции, стандартами и исследованиями. Также мы стремимся передать лучшую мировую практику, которая может быть использована с пользой и у нас: проводим образование с привлечением иностранных экспертов, у нас уже прошли семинары с итальянскими и немецким экспертами. В Европе это направление развивается примерно на одно столетие дольше, чем у нас, и там довольно зрелая политика и зрело развита сама отрасль. Сейчас мы проводим семинары онлайн, но ждем восстановления мировой ситуации для того, чтобы привезти экспертов в Россию и организовать встречу с ними на производствах. Также мы планируем организовывать поездки на органические проивзодства за границу, собирать делегации из России наиболее заинтересованных лиц и устраивать выездные семинары непосредственно «в полях».
Продвижение. Для нас важно продвигать российских производителей органик на внешних рынках: Роскачество занимается администрированием подготовки российского участия в крупнейшей международной органической выставке BioFach, которая ежегодно проходит в Нюрнберге (Германия) в феврале — в 2021 году она пройдет в онлайн-формате. Мы стремимся продвигать само понятие «органик», поскольку в России пока мало кто из потребителей знаком с таким термином, а те, кто знаком, чаще всего не идентифицируют российскую маркировку «органик». Также мы стремимся к продвижению органического способа производства среди производителей, для того, чтобы в России появлялось больше таких производств — это является инвестицией в наше будущее и будущее следующих поколений.
Органическое продвижение Instagram: чек-лист
С недавнего времени Инстаграм встал на путь активной борьбы с ботами, масслайкингом и массфолловингом. Автоматизация может поспособствовать временному ограничению доступа к аккаунту, либо 100% блокировке. Что делать? Неужели теперь увеличить число подписчиков можно только рекламой?
Без паники. В статье расскажем, как нарастить аккаунт органически, без ботов и других «черных» методов.
Чтобы слезть с иглы масслайкинга и массфолловинга необходимо начать думать о своей аудитории и публиковать действительно интересный и полезный контент. Автоматизированная работа с соцсетью осталась в истории. На первый план вышло реальное общение и взаимодействие. Работа предстоит долгая и трудная, но она однозначно стоит того.
Внимательно посмотрите на свое предложение и ответьте на вопросы: где находятся мои потенциальные клиенты, как я могу решить их проблемы с помощью моего продукта или услуги? Думайте о своей целевой аудитории и не пытайтесь продать холодильник эскимосу.
После того как вы определили кто ваша ЦА, самое время продумать контент-стратегию. Сделайте так, чтобы вашим подписчикам было с вами интересно.
Поищите страницы похожие на вашу и оставляйте там комментарии, отвечайте на вопросы. Это позволит прощупать боли аудитории и оперативно дать ей то, что не успели ваши конкуренты, например, серию постов. Делайте это самостоятельно, без помощи сторонних программ, только в таком случае соцсеть порадует вас хорошими результатами.
К вопросу хештегов стоит подойти с особой ответственностью. Используйте максимально релевантные. Вы можете добавить до 30 штук. Поделите их на тематические, и околотематические высокочастотные и низкочастотные. Используйте подсказки соцсети. Вы можете прописать их как в самом посте, так и в комментарии к публикации. Без разницы. Единственный плюс публикации хештегов в посте – возможность через пару часов удалить высокочастотные.
Если ваш бренд есть в других соцсетях, обязательно свяжите их с Instagram. Это обеспечит дополнительное и эффективное взаимодействие.
Использование геолокации поможет вам органично увеличивать число подписчиков в Instagram. Отмечайтесь в самых популярных местах вашего города. И особенно в тех, где «обитает» ваша целевая аудитория.
Не давайте вашей аудитории шанса забыть о вас. Старайтесь регулярно делиться интересными материалами, которые будут радовать существующих подписчиков и привлекать новых. Однако увлекаться тоже не стоит. Идеально – один пост в день. Например, бренды с большой аудиторией выкладывают в среднем 4,9 сообщения в неделю.
Публикуйте качественный контент, добавляйте тематические теги и ссылки на аккаунты как, например, здесь.
И если ваша публикация понравится модераторам, ее могут добавить к себе на страницу со ссылкой на вас. Таким образом, ваш аккаунт подрастет совершенно бесплатно.
Найдите популярные аккаунты, связанные с вашей тематикой. Подружитесь с ними, активно комментируйте их публикации. Придет день, и они ответят вам взаимностью, при условии, что у вас будет не менее качественный контент, чем у них.
Уверены, что написали полезный пост? Смело просите подписчиков отметить под ним своих друзей, которым это может быть интересно. Вовлеченность аудитории и сохранения постов повышают охват, а значит, и увеличивают число подписчиков.
Дерзайте, возможно всё. И помните, что советы ничего не значат без практики! Интересные публикации и максимальное взаимодействие со своей аудиторией – универсальный рецепт продвижения бренда в соцсетях 2019 года.
Понравилась статья? Получайте похожие на вашу почту еженедельно.
Знаете еще интересные способы органического продвижения аккаунта в Instagram? Поделитесь в комментариях!
Как распознать органическую продукцию
Большинство товаров с маркировкой «органик», «био», «эко» не имеют отношения к настоящей органической продукции, это маркетинговый ход.
Сергей Александрович, что такое настоящая органическая продукция?
Органическая растительная продукция должна выращиваться без пестицидов.
Это и справедливое распределение прибыли для фермеров, возможность выделить продукцию. Теперь по закону органическая продукция обязательно должна иметь сертификат на соответствие российским или международным требованиям, в зависимости от рынка реализации. Выдавать сертификаты имеют право только аккредитованные органы.
Давайте приведем пример. Когда курица может называться органической?
Сергей Коршунов: Продовольственная и сельскохозяйственная организация ООН (ФАО) употребляет понятие «скрытый голод». Это нехватка витаминов, минералов, микроэлементов. Их дефицит наступает, когда качество употребляемой пищи не соответствует потребностям человека в питательных веществах. По данным ФАО, в мире скрытый голод испытывают около 2 миллиардов человек.
Многие современные продукты выращены интенсивным способом, что сказывается на их качестве и составе.
Средний бройлер, которого вы видите на прилавках магазинов, живет максимум 28 дней. Органический цыпленок по стандарту должен выращиваться 81 день. По консистенции мясо органической курицы плотнее, темнее, имеет более насыщенный вкус и запах. И по составу оно биологически полноценное.
Органический цыпленок должен выращиваться, имея доступ к свободному выгулу. Количество или плотность голов на квадратный метр при органическом птицеводстве в четыре раза меньше, чем в обычном.
Какой пример удачный?
Насколько дороже органическая продукция?
Растениеводческое органическое сырье по себестоимости выше на 25-30%. Сейчас спрос превышает предложение, и магазин может ставить любую цену. Но это в России. В других странах такого нет.
Кстати, в Краснодарском и Красноярском краях, Томской, Воронежской областях полностью или частично возмещают затраты на сертификацию для малых и средних предприятий, производящих органическую продукцию. Это позволит удерживать наценку на нее в пределах 30-50%.
Новый закон поможет развитию органического производства?
Сергей Коршунов: Да, но не сразу. Хорошо, если через несколько лет на российском рынке доля органики будет хотя бы 3-3,5% от всех продуктов.
Долгое время органическое сельское хозяйство развивалось не благодаря, а вопреки. Теперь законодательно закреплены правила производства и требования к органике, запускается единый госреестр производителей, есть единый госзнак. Нужно время, чтобы эта система заработала.
И еще есть ряд нерешенных вопросов. Например, по выработке прозрачных правил аккредитации органов по сертификации по ГОСТ 33980-2016 Росаккредитацией.
Также нужно принимать экономические меры поддержки производителей органики, готовить кадры. Например, одна сертификационная команда, а это около трех менеджеров, могут вести не более 15-20 хозяйств в год. У существующих менеджеров уже есть по одному хозяйству. Считаю, что после принятия закона рынок начнет расти лавинообразно. Три сертифицирующих организации уже аккредитованы. В этом году, думаю, добавятся еще 5-6.
Однако мы предлагаем ввести переходный период на два года, в течение которого международные сертификаты будут признаваться в России. При этом можно запретить размещать на упаковке национальный знак до получения российского сертификата.
Российскую органическую продукцию ждут на мировом рынке?
Сергей Коршунов: Есть спрос на российскую продукцию, сертифицированную по международным стандартам. Продукцию с российскими сертификатами на мировом рынке пока не ждут.
Пока надо начать с внутреннего рынка, нарастить количество производителей, завоевать доверие потребителей. Люди должны понимать, что такое органическая продукция, в чем идеология такого производства, зачем оно нужно стране. Тогда и мир поверит в нашу органику.
Сколько производителей органики в России сегодня сертифицированы по международной системе?
Насколько сложно получить сертификат международного образца?
Затем вызывается представитель аттестационного органа, заключается договор. Специалисты приезжают на первый аудит. Помимо технологической проверки берут пробы земли. Если это попадает в период производства готовой продукции, то и ее пробы. Затем назначается повторный аудит где-то через полгода. Если для выращивания продукции вводится земля, которая не эксплуатировалась более пяти лет, то сертификат можно получить в течение года. Но это будет сертификат на землю, а не на продукцию. На продукцию его можно будет получить только после того, как она будет на этой земле выращена.
В европейской системе есть учет объемов произведенной продукции. Устанавливаются производственные лимиты, выпущенный товар декларируется, идет расчет по технологическим картам. Поэтому сертифицированное хозяйство не может продать больше этих лимитов сертифицированной же продукции. Это делается, например, для того, чтобы не продавать выращенное у соседей по своему сертификату. Пока в российской системе правил по учету объемов произведенной продукции нет.
Минсельхоз и Роспотребнадзор объяснили правила оборота и продажи органики
