order shipped что это такое
Значение статуса «Shipped» на АлиЭкспресс
После совершения заказа в зарубежном интернет-магазине каждый покупатель стремится проверить местоположение отправленной посылки. Это касается практически всех зарубежных торговых площадок, в том числе, АлиЭкспресс. Для удобства покупателей на странице каждого отправленного заказа находится статус, позволяющий проверить приблизительное местоположение груза. Однако ввиду недостаточной русскоязычной локализации статусы иногда не переведены. Может отображаться фраза «Shipped by Air» или «Shipped», которая непонятна некоторым пользователям.
Сегодня рассмотрим значения вышеупомянутых статусов.
Значение статуса
Английское слово «Shipped» буквально означает «отгружено» или «отправлено». Таким образом, оно появляется возле заказов, которые были высланы получателю. Вполне возможно, посылка уже прошла промежуточные пункты и теперь направляется в страну адресата. Поэтому совсем скоро груз будет выдан получателю. Нужно лишь немного подождать (как правильно, 1-2 недели). Но иногда рассматриваемый статус несет другую информацию. Нужно обращать внимание на дополнительную информацию, расположенную рядом.
Разновидности статуса «Shipped»
Самый распространенный вариант — «Shipped by Air» означает воздушную перевозку груза. То есть, посылка будет отправлена самолетом. Она прошла необходимые этапы оформления и ожидает погрузки в транспортное воздушное судно. Вылет может состояться через несколько дней. После успешного прибытия на территорию страны получателя статус будет изменен.
Обратите внимание — появление рассматриваемого статуса не означает скорую отправку груза самолетом. Обычно перевозчики собирают большую партию посылок перед запланированным вылетом для экономии топлива. Дополнительное время занимает погрузка, разгрузка и проверка содержимого посылки органами таможенного контроля. Если заказ был сделан перед крупными праздниками, готовьтесь к длительному ожиданию, растягивающемуся на 2-3 недели. Ввиду высокой загруженности аэропортов и сортировочных центров сотрудники не могут быстро обрабатывать поступающие почтовые отправления.
Статус «Shipped Aliexpress» означает передачу посылки местной транспортной компании. Груз находится в дороге. Причем доставка может осуществляться автомобильным, железнодорожным или воздушным транспортом. Точный способ перевозки определить невозможно. Остается только ждать прибытия заказа.
Надпись «Shipped from warehouse» свидетельствует, что товар был отправлен со склада продавца. Сотрудники магазина уже упаковали посылку и отнесли в почтовое отделение.
Также встречаются статусы «Your order has been shipped» или «Seller has shipped your order», означающие отправку товара продавцом. Такая надпись обычно появляется после передачи груза перевозчику.
Таким образом, первые два вышеупомянутых статусов говорят о том, что посылка скоро покинет страну отправителя и придет получателю. Вторые два статуса указывают на успешное оформление заказа.
Выводы
Статус «Shipped» означает, что посылка начала свое перемещение. Если возле заказа находится уточнение, что он отправлен самолетом — значит, вскоре получатель сможет забрать посылку в отделении. Статусы могут не обновляться в течение 1-2 недель — это нормальная особенность для международных отправлений. Главное — следить за сроками защиты покупателя. Если скоро период защиты закончится, его можно продлить или открыть спор.
Статус Shipped на Алиэкспресс — перевод на русский язык
Приобретая товары в интернет магазинах, пользователи стараются отслеживать перемещение своих заказов. Это касается и покупок, сделанных на Алиэкспресс. Одни статусы для пользователей понятны, другие — нет. Иногда покупатель в Алиэкспресс может столкнуться со статусом Shipped или Shipped by Air.
Сейчас мы объясним, что значит эта фраза, в переводе на русский. И что происходит с самим заказом в тот момент, когда вы ее наблюдаете при отслеживании.
Что означает такой статус
В переводе на русский язык «Shipped» означает: отправлено, погружено, отгружено и другие, похожие по смыслу слова.
Данный статус достаточно часто встречается на Алиэкспресс. Означает он то, что заказ был благополучно отправлен. Чаще всего, что отправлен в страну назначения. То есть, он прошел все необходимые сортировочные пункты и оформления и теперь следует в вашу страну.
Но, иногда может нести другую информацию. Об этом — ниже.
Кстати! Иногда пользователи задают вопрос и он смешно звучит: статус шипит на Алиэкспресс — что это значит? Надеюсь, вы улыбнулись 🙂
Вариации статусов со словом Shipped и их значения
Shipped by Air — перевод на русский «Оправлено по воздуху». Означает, что заказ в страну назначения — будет доставлен самолетом. Он прошел все необходимые оформления и ожидает вылета. В течении нескольких дней состоится вылет и через некоторое время — посылка попадет в вашу страну и получит новый статус.
Информация обновляется снизу вверх
Хочу обратить Ваше внимание! Если вы увидели статус Shipped by Air, не стоит ожидать того, что буквально на следующий день обнаружите новую информацию в отслеживании. Посылке еще предстоит долететь, быть разгруженной, дождаться своей очереди на проверку и сканирование. На это, иногда, уходит две-три недели, а в предпраздничные и праздничные дни, когда нагрузка на работников аэропорта/сортировочных центров/таможни увеличивается — этот срок может стать еще дольше.
Shipped Aliexpress — такое состояние отправки говорит о том, что посылка передана транспортной компании и находится в дороге. Оправления с таким статусом — могут следовать несколькими способами: самолетом, поездом, кораблем. Сказать, чем именно доставляется отправление — невозможно.
Shipped from warehouse — означает «Отправлено со склада». Заказ упакован и отправлен к очередной сортировочной точке для дальнейшей отправкb в страну назначения.
Seller has shipped your order или Your order has been shipped — заказ был отправлен продавцом. Данный статус встречается после оплаты и обработки заказа. Появляется он после того, как продавец отправит посылку.
Как видите, первые два статуса информируют о том, что ваше отправление готово покинуть страну отправителя и через время будет у вас. Вторые два — говорят о том, что заказ еще только в начале своего пути.
Заключение
Как видите, статут Shipped обозначает одно, то что посылка перемещается и нигде не затерялась. Если состояние заказа — Shipped by Air, значит достаточно скоро он появится в вашей стране. Как я уже писал выше, в этот период информация достаточно долго не обновляется, поэтому крайне важно следить за сроком защиты покупателя. И если он подходит к концу — открывайте спор либо подавайте запрос на ее продление.
Прошу помощи у опытных. aliexpress.
заказал смарфон на aliexpress 55 дней назад.
всё время отслеживал, и как то после «2015-10-27 Экспорт, Швеция» появилась надпись «2015-11-08 Отслеживание доступно в стране назначения», а затем «2015-11-10 Импорт, Бразилия BRCWBA»
через 5 дней заканчивается защита покупателя.
открыл диспут » Продавец отправил заказ на неверный адрес». вот такое решение они мне написали:
«According to the shipping information, the package has been shipped out by the seller and it is in transit currently. Thanks for your patience for waiting for the international package. Since your package is still in protection time and your order will be protected by AliExpress, you’ll be refunded if you don’t receive the package when purchase protection ends.»
Complaints from buyer: Purchase Protection is running out, but package is still in transit
Judgement from AE: Invalid
Invalid Reason: order within purchase protection time
Proof Guide: Waiting for the package until 18/12/2015. No evidence is needed. Please wait patiently.
Option 1: Please continue to wait for 10 days
Response time: 10 days
According to the shipping information, the package has been shipped out by the seller and it is in transit. Please wait in patience and confirm with us whether you have received the goods when purchase protection ends.
If you have received the goods in good condition, please cancel this claim and confirm order received. If we don’t receive any feedback about the product problems after the goods are delivered, we will release the payment to your seller based on the delivery information.
Your understanding and cooperation will be appreciated.
AliExpress Case Management Team
я пытался через гугл транслейт перевести, но исходя из перевода они мне предлагают 10 дней подождать, а затем подтвердить получение посылки. в общем что мне делать?
Эти хитрожопые китайтсы с AliExpress
Уже во второй раз в своей практике нарываюсь на нечистоплотных продаванов с AliExpress, которые заказ принимают, товар не высылают, а потом всячески хитрят, чтобы не возвращать предоплату.
Выглядит это так. Ты набираешь товары. Оплачиваешь. Через какое-то время видишь, что продавец якобы отправил тебе заказ, получаешь трекинговый номер. Через какое-то время заходишь в личный кабинет и наблюдаешь там «Shipment Cancelled» (отправка отменена). Дальше начинается цирк.
По правилам AliExpress-а сама по себе надпись «Shipment Cancelled» ещё не является основанием для возврата денег. Мол, планета большая, а вдруг всё-таки когда-нибудь да дойдёт? Поэтому чтобы железобетонно получить уплоченное взад, диспут надо открывать под самый под конец гарантированного срока доставки (два месяца) с мотивацией «я честно ждал, но так ничего и не получил». Подобные споры всегда решаются в пользу покупателя, но приходится терпеть два месяца, когда и так уже всё понятно. Технически, можно попросить продавана в чатике вернуть денюжку по-хорошему, без диспута. Но они всеми силами сопротивляются и стараются тебя кинуть.
Вот пример диалога с моей последней попытки.
— Hello. Please refund money for this order as you have cancelled shipment. Otherwise I am forced to open dispute.
**********
— Dear friend, Sorry that your parcel may be was lost on the way. and we just got the information that it is not available now, we are willing to refund you to protect your benefit, could you please offer us the PayPal account to get your money back?
**********
— I have no PayPal account. I suggest you to roll back the deal by means of AliExpress procedures.
**********
— Dear friend, Thanks for your understanding and sorry for the trouble. If you don’t have a PayPal account, you could open a dispute for the refund.
You can do as the below shows:
2.Could you kindly choose personal reason such as you don’t want it?
We will accept your application very quickly and Ali express will arrange refund to you within 1-7 days.
********
— I shall do this only if you refund first. Otherwise, I should open the dispute with the problem «goods not received». Sorry.
Вот же ж китайские п. сы. Cперва попробовали на***ть меня с PayPal-ом. Не получилось. Тогда они предложили открыть мне диспут с мотивацией «я получил, но хочу вернуть потому что передумал». Разумеется, я не смогу доказать, что действительно что-то им вернул (потому что не получал). Так что позже они снова преспокойно спишут с меня эти деньги, даже если и вернут их взад. Если вдруг кто не понял, с PayPal-ом срабатывает ровно такая же схема. Китаец тебе платит якобы за покупку чего-нибудь, а потом через PayPal-овский арбитраж истребует свой платёж обратно, потому что ты ему ничего не отправил. Козлы.
Что самое непонятное, магазины этих жуликов почему-то устойчиво годами висят в топе торговой площадки, называются «бла-бла-бла Official Store» и помечены AliExpress-ом как «Top Brand». А конкретно, вот ссылки на продаванов, которые безуспешно попытались меня кидануть: раз, два.
Блин. Вот я теперь прям даже и не знаю, где бы взять хороших BlitzWolf-овских проводочков для зарядки телефонов. Они мне всегда так нравились, хнык.
Дропшиппинг: что это такое и какие нужны вложения
Чтобы запустить собственный интернет-магазин, нужны вложения. Но есть и другой способ продавать в интернете — заняться дропшиппингом. Разбираемся, что это такое, как работать по такой модели и реально ли на этом заработать
Дмитрий Лукин
Чтобы открыть полноценный интернет-магазин, нужно найти поставщиков, закупить товар, оборудовать склад, систему обработки и доставки заказов. Это требует много ресурсов и вложений — на старте они не всегда есть. Но есть еще один способ начать торговать в интернете, для которого нужно намного меньше денег, — работать по модели дропшиппинга.
Модель дропшиппинга предполагает, что предприниматель занимается только поиском покупателей и продажами, а хранение и доставку товара берет на себя поставщик.
Разбираемся, как это устроено на самом деле: что такое дропшиппинг, как начать этим заниматься, сколько денег для этого нужно и реально ли на этом заработать.
Что такое дропшиппинг
Если у предпринимателя есть желание и идеи, как сделать классный интернет-магазин, но денег на закупку товара и аренду склада не хватает, можно попробовать работать по модели дропшиппинга.
Дропшиппинг — это бизнес на прямых поставках. Предприниматель создает интернет-площадку, размещает на ней карточки товаров, занимается привлечением клиентов и продажами. Но самих товаров у него нет — они хранятся у поставщика.
Логистика дропшиппинга выглядит так:
Задача дропшиппера — продвигать сайт, приводить клиентов. Он зарабатывает на комиссии с каждой продажи. Например, поставщик продает массажер для спины за 500 ₽, дропшиппер ставит цену 800 ₽ — с каждой продажи получает 300 ₽.
Сравним две бизнес-модели:
| Интернет-магазин | Дропшиппинг |
|---|---|
| Нужно на старте | Арендовать склад |
Купить рекламу
Купить рекламу
Реклама не сработает
Реклама не сработает
Есть мнение, что дропшиппер обманывает покупателей, продает китайские товары с наценкой в десять раз. Это не совсем так.
Покупатель может сам выйти на поставщика и не переплачивать за товар. Но тогда ему придется самому разбираться с заказом, оплатой, возвратом денег. Это сложно, если поставщик из другой страны и работает без сайта.
Алина покупает японскую косметику через сайт дропшиппера. Узнала, что может сэкономить, если закажет ее напрямую из Японии, и нашла сайт поставщиков. Алина потратила несколько часов, чтобы перевести иероглифы, понять условия доставки, оформить и оплатить заказ. Когда получила посылку, оказалось, поставщик отправил не то. Так вышло, потому что Алина неправильно перевела иероглифы и заказала не то, что хотела.
Дропшиппер делает красивый и удобный сайт, отвечает на русском языке, дает гарантию возврата денег — покупать у него проще. Комиссия, которую он берет за товар, — это плата за сервис и удобство покупки.
Плюсы и минусы дропшиппинга
Система дропшиппинга подходит для тех, кто готов заниматься привлечением клиентов и продажами, но не хочется вкладывать свои деньги в закупку товара.
Меньше рисков. Дропшиппер не вкладывает свои деньги в товар, не занимается налаживанием системы логистики. Он может не беспокоиться о сроках годности, о температуре на складе — за товар отвечает поставщик.
Единственный риск, который есть у дропшиппера, — что поставщик подведет и не пришлет товар покупателю. Тогда придется вернуть за него деньги из своего кармана.
Можно быстро протестировать нишу. На рынок выходит новый продукт — сначала непонятно, какой будет на него спрос. Владельцу обычного интернет-магазина придется закупить партию, чтобы протестировать новинку. В этом случае он рискует: если не продаст товар, потеряет деньги.
Дропшипперу проще протестировать новинку. Для этого ему не нужно закупать партию и ждать доставку: он только находит поставщика и сразу добавляет его товар на свой сайт. Так дропшиппер может тестировать несколько новинок сразу, а если спроса не будет — потеряет только на расходах на рекламу. После проверки спроса предприниматель может перейти от прямых поставок к закупкам партий востребованных товаров.
Проще успеть в тренд. В 2017 году дети просили спинеры, а в 2021 году поп-иты. Спрос на такие товары держится несколько месяцев, а потом пропадает. Дропшиппер может быстро запустить продажи — не надо оформлять товар и ждать поставку. А когда тренд уйдет, дропшиппер найдет новый популярный товар и быстро переключится на него.
Нет контроля. Поставщик может затянуть с отправкой, плохо упаковать товар, со временем начать экономить на качестве. Дропшиппер не видит производство и склад — приходится верить поставщику на слово. При этом, если идет не так, дропшиппер отвечает своей репутацией перед покупателями, потому что деньги платят напрямую ему.
Возврат за счет дропшиппера. Есть поставщики, которые не принимают возвраты от покупателей и не возвращают деньги. Если клиенту не подошел товар или он пришел поврежденным, деньги возвращает дропшиппер. Еще деньги придется вернуть, если поставщик подведет и не отправит товар вовсе.
Быстро появляются конкуренты. Товар с высоким спросом начнут продавать и другие дропшипперы — предпринимателю придется тратить на рекламу больше, работать над контентом, чтобы выделяться на фоне других однотипных магазинов. Дропшипперу важно следить за трендами и анализировать трафик конкурентов.
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Меньше вложений и рисков потерять деньги | Сложно контролировать поставщика, качество товара |
| Можно протестировать нишу перед закупкой товара | Возвращать деньги покупателем придется за свой счет |
| Проще продавать популярные и сезонные товары | Сложно выделяться на фоне таких же дропшипперов |
Как начать дропшиппинг
Выбрать регион продаж. Дропшиппер может продавать в одной стране или по всему миру. В теории можно сначала подготовить интернет-магазин, а потом решить, куда продавать. Но мы советуем сначала определиться с географией продаж. Это поможет найти целевую аудиторию и товары под нее.
Никита нашел классные комбинезоны для собак, сделал яркий сайт и решил запустить рекламу на Польшу. Но продаж не было, так как комбинезоны оказались слишком теплыми для европейской зимы. Еще Никита узнал, что покупатели в Польше привыкли к минималистичным сайтам и его яркий дизайн их оттолкнул.
Тогда он запустил рекламу на жителей Сибири — и продажи пошли. В Сибири достаточно холодно, чтобы комбинезоны пользовались спросом, а пользователям нравится яркий, акцентный дизайн сайта и комбинезонов.
При выборе региона узнайте сроки доставки: покупатели хуже берут товары, если ждать долго. Кажется, что скорость доставки зависит от расстояния между странами, но на самом деле — от логистики. Например, из Китая в США посылка идет 14 дней, а в Россию 20—30 дней.
Выбрать стратегию продаж. Есть две основные стратегии: продавать товары со стабильным спросом или с высоким, но временным. Например, зубные щетки, посуда, тетради нужны всегда, а спрос на футболки с супергероем из нового фильма начнет падать через месяц.
Можно сочетать стратегии продаж и открыть магазин с разными товарами — у дропшиппера всегда будут продажи за счет разнообразия. Когда в одном магазине будет спад продаж, это компенсируют продажи во втором, и наоборот.
Еще с помощью дропшиппинга можно протестировать спрос на товары перед открытием собственного интернет-магазина. Предприниматель добавляет на сайт товары, продает их по дропшиппингу и позже закупает популярные позиции по оптовым ценам.
| Стратегии | Продавать нужный товар | Продавать популярный товар | Продавать разные товары |
|---|---|---|---|
| Плюсы | Стабильный спрос |
Есть время экспериментировать с рекламой или видом сайта
Можно быстро заработать за счет высокого спроса
Можно протестировать спрос перед закупкой партии
Есть товары с низким спросом
Новичкам не стоит начинать с временных товаров. Через пару месяцев спрос выйдет на плато — придется снижать цены. Чтобы сохранить высокий доход, дропшипперы следят за спросом и вовремя переходят на новый популярный товар.
Выбрать нишу и товар. Начинать лучше с того, что уже продают другие дропшипперы. Это значит, спрос на товар есть — новичок не потратит зря время и деньги на трафик. Можно изучать систему дропшиппинга конкурентов, анализировать их рекламу и повторять самую прибыльную.
Второй важный фактор выбора ниши — компетентность предпринимателя. Выбирайте нишу, в которой вы разбираетесь или хотя бы интересуетесь и готовы разобраться, — это поможет выбрать качественный товар и общаться с покупателями на одном языке.
Аня решила продавать товары для ремонта, но ничего в этом не понимала. Реклама приводила клиентов, но они уходили без покупок, потому что Аня не могла ответить даже на простые вопросы о своем товаре и помочь клиентам с выбором.
Стоит выбирать небольшие товары до 3 кг, так как траты на доставку включают в цену товара, а ее стоимость зависит от веса. Например, доставка шкафа из Китая в Россию будет стоить дороже самого товара.
Зарегистрировать ИП или ООО. По закону без регистрации бизнеса нельзя заниматься предпринимательством. Да и в формате дропшиппинга работать без ИП или ООО вряд ли получитcя. Это нужно, чтобы заключать договоры с поставщиками: не все работают с партнерами без статуса ИП.
Еще без ИП и ООО не выйдет принимать оплату онлайн через интернет-магазин: для этого надо подключить эквайринг, а это могут сделать только компании или ИП. Клиенты привыкли платить онлайн, поэтому сайт, который не принимает карты, кажется ненадежным.
Самозанятым нельзя перепродавать чужие товары или заниматься агентской деятельностью, поэтому для дропшиппинга самозанятость не подойдет.
Зарегистрировать ИП можно бесплатно.
Найти поставщика. Дропшипперы ищут поставщиков для прямых поставок на AliExpress, в группах в соцсетях, через поиск в интернете или пишут производителю напрямую.
Марина давно покупает ручное мыло у местной компании. Когда она решила заняться дропшиппингом, написала мыловарам на почту, что хочет продавать их продукцию. Они созвонились, обсудили детали, договорились об условиях и подписали договор.
Хороший поставщик работает по договору, отправляет товар сразу после оплаты и упаковывает его так, что он приходит целым. Рекомендуем, перед тем как начать сотрудничать, заказать у производства напрямую и оценить качество: как поставщик упаковал товар, насколько быстро его доставили, совпадает ли товар с тем, что заявлено на фотографиях.
Заранее обсудите, будет ли поставщик принимать возвраты и возвращать за них деньги. Оценивайте коммуникацию: если поставщик долго не выходит на связь, пропадает, ведет себя непредсказуемо — лучше с ним не работать.
Чтобы проверить поставщика из России, запросите документы:
Если работаете с поставщиками из Китая, можно попросить свидетельство о государственной регистрации и лицензию на экспорт.
Только самостоятельно оценить подлинность документов на чужом языке сложно. Дропшипперы иногда не проверяют документы, так как не платят за товар заранее и не рискуют деньгами. Если поставщик окажется ненадежным, проще найти другого, чем идти в суд с договором с поставщиком из другой страны.
Чтобы проверить нового партнера, ищут информацию в сети — например, изучают отзывы на его товар.
Продавцу нужно сказать заранее, что вы занимаетесь дропшиппингом. Иначе он может положить в посылку свои визитки — в следующий раз клиент закажет у него. Обычно поставщикам выгодно работать с дропшипперами и они сами заинтересованы в том, чтобы клиенты были довольны: тщательнее упаковывают товары, соблюдают сроки доставки, чтобы не потерять стабильный поток заказов.
Нужно ли знать английский язык для дропшиппинга
Если планируете работать с иностранным поставщиком, достаточно знать язык на уровне, чтобы переводить сообщения в онлайн-переводчике.
Если планируете продавать иностранной аудитории, школьного уровня языка будет мало: нужно знать разговорный язык и понимать менталитет покупателей. Ошибки на сайте или устаревшие слова выглядят подозрительно для англоговорящих покупателей — такому магазину страшно перечислять деньги.
Проверить текст на ошибки можно у переводчика, но лучше найти носителя языка. У носителя можно узнать про целевую аудиторию — например, как лучше рассказать про товар или что в этом году дети просят на Рождество.
Посмотрим, сколько нужно вложений на этапе поиска поставщика:
Заключить договор с поставщиком. Специального договора для системы дропшиппинга в законе нет — подойдет агентский договор.
Чтобы договор стал действительным и мог защитить в суде, нужно указать его предмет и стороны. В случае дропшиппинга предмет — это действия предпринимателя, за которые он возьмет комиссию. А стороны — поставщик и дропшиппер.
В агентском договоре стороны называются «Агент» и «Принципал». При дропшиппинге Агент — сам дропшиппер, который действует как ИП или ООО. А Принципал — компания поставщика. Дропшиппер должен найти клиента и продать ему товар поставщика. В договоре это можно прописать так:
Агент обязуется от своего имени и за счет Принципала заключить с третьими лицами и исполнить договоры купли-продажи (поставки) следующей продукции (товаров).
Еще в договоре стороны прописывают:
Все это — важные детали, которые точно стоит обсудить до начала работы и зафиксировать письменно. В договоре можно указать и другие условия — например, как должен быть упакован товар. Рекомендуем закреплять письменно все договоренности, которые вы обсудили с поставщиком. Расходы на договор могут быть такими:
Создать площадку продаж. Это может быть полноценный сайт с интернет-магазином или просто страница в соцсети. Главное — сделать витрину для посетителей в интернете.
Сайт можно заказать у разработчиков или собрать самостоятельно на конструкторе — например, Tilda или Конструктор Тинькофф. Можно запустить его на специальной платформе для интернет-магазинов — Shopify или Opencart.
Сравним площадки для дропшиппинга:
Для клиентов важно, чтобы на сайте или в соцсетях были красивые, подробные фотографии, понятное описание товаров, удобные способы оплаты.
На старте подойдет фото и описание от производителя. Но их используют и другие дропшипперы — чтобы выделиться, лучше заказать несколько экземпляров товара и самому сделать уникальный контент.
Итак, на интернет-магазин придется потратить:
Подключить платежную систему. Чтобы принимать оплату от клиентов через интернет, подключают интернет-эквайринг. Тогда клиенты смогут оплатить товар банковской картой, через Google Pay или Apple Pay прямо на сайте. Клиент сможет купить, даже если карту выпустил иностранный банк.
При этом проходить валютный контроль не нужно, так как платеж от иностранного покупателя будет проходить через российскую платежную систему. Она обработает платеж в валюте, а на счет предпринимателя деньги поступят уже в рублях.
Исключение — платежи от 6 000 000 ₽. Дропшипперы не сталкиваются с этим правилом, так как продают недорогие товары.
Если дропшиппер запускает сайт, нужно подобрать платежный модуль. Для этого может потребоваться помощь специалистов. В сервисе Тинькофф Касса персональный менеджер помогает подключить и настроить интернет-эквайринг на сайте клиента.
Если дропшиппер не запускает сайт, а пользуется интернет-магазином с платформы вроде Shopify, ему не нужно настраивать платежную систему, это предоставляет сервис. Для регистрации на платформе предпринимателю придется подтвердить статус ИП или ООО.
Если дропшиппер будет продавать в соцсетях, можно подключить интернет-эквайринг, который работает по ссылкам. Тогда вы сможете в личном кабинете вручную формировать ссылку на оплату для каждого клиента и отправлять их в личные сообщения, на почту или в мессенджер.
Чтобы принимать деньги от покупателей в интернет-магазине, нужна облачная онлайн-касса. Покупатель после оплаты заказа получит чек от дропшиппера.
Запустить рекламу. В интернете пишут, что для дропшиппинга стартовый капитал не нужен. Да, предпринимателю не нужны деньги на закупку товара или аренду склада, но нужен бюджет на продвижение.
Обойтись без рекламы можно на маркетплейсе — там нужно правильно заполнить карточки товаров и загрузить качественные фотографии.
Привлекать клиентов на сайт сложнее — для этого покупают таргетированную рекламу в социальных сетях, контекстную рекламу в поисковых системах. Без продвижения интернет-магазина продаж не будет.
| Бесплатные способы продвижения | Платные способы продвижения |
|---|---|
| SEO-оптимизация сайта | Таргетированная реклама |
Реклама у блогеров
Дропшиппер считает свои показатели, смотрит за конкурентами, разрабатывает новые схемы продвижения. Даже новый шрифт или другие фотографии товара могут повысить конверсию на сайте.
Чтобы привлечь одного клиента, нужно потратить:
Это средние цифры по рынку, достигнув которых можно считать, что вы научились эффективно настраивать продвижение магазина. В начале пути можно тратить на привлечение одного клиента намного больше.
Сколько стоит начать дропшиппинг
На курсах по дропшиппингу обещают, что можно начать без денег или с минимальными вложениями. Но в реальности это не совсем так. Посчитаем обязательные траты:
Минимум, который точно потребуется, — 5000—10 000 ₽ на продвижение.
Скорее всего, на практике не получится начать совсем без денег: начинающие предприниматели часто ошибаются, например тратят слишком много на рекламу или долго тестируют товары. Но даже с ошибками на дропшиппинг уйдет действительно меньше средств, чем на запуск собственного интернет-магазина.
Со временем дропшипперы вкладывают больше денег в свой бизнес: улучшают интернет-магазин, постоянно тестируют новые методы продвижения и рекламы, пробуют разные товары.