ntvplus tv что за сайт
О компании
НТВ‑ПЛЮС – оператор цифрового и спутникового телевидения. Начало цифрового вещания в России, появление первых телеканалов в HD и 3D, объединение спутниковых и ОТТ‑технологий на единой платформе цифровых услуг – все это НТВ‑ПЛЮС.
Более 25 лет НТВ‑ПЛЮС занимает лидирующие позиции на отечественном рынке, предлагая для просмотра на любых экранах и во всех средах самое большое количество телеканалов наиболее популярных жанров.
Являясь признанным экспертом в области платного телевидения, НТВ‑ПЛЮС формирует современные стандарты качественного вещания как в области контента, так и в сфере технических решений. НТВ‑ПЛЮС предлагает удобную и гибкую модель телесмотрения, а также дополнительные сервисы на базе самых современных платформ и технологических решений.
На спутниковой платформе оператора более 375 каналов. Вещание осуществляется со спутников «Eutelsat 36B», «Экспресс АМУ1» (36 градусов восточной долготы), «Экспресс АТ1» (56 градусов восточной долготы), «Экспресс‑АТ2» (140 градусов восточной долготы) на всей территории России.
На онлайн платформе НТВ‑ПЛЮС доступны более 210 телеканалов в 8 тематических пакетах и специальный пакет «Международный», а также VOD- библиотеки PREMIER, AMEDIATEKA Home of HBO, Megogo, «СТАРТ», FOXNOW и библиотека фильмов для взрослых. Просмотр возможен на сайте ntvplus.tv, на мобильных устройствах с ОС iOS и Android, в приложениях для Android TV и Apple TV, телевизорах с функцией Smart TV и на обычных телевизорах с помощью ОТТ‑приставки
Деятельность НТВ‑ПЛЮС получила высокую оценку профессионального сообщества и зрителей. Компания неоднократно завоевывала самые престижные международные и национальные награды: ТЭФИ, HOT BIRD TV Awards, «Золотой луч», «Большая цифра».
Миссия компании – создание доступного высококачественного телевидения для всей семьи.
Ntvplus tv что за сайт
Вещание каналов НТВ-ПЛЮС осуществляется на территории Российской Федерации, где существует подтвержденная НТВ-ПЛЮС техническая возможность приема сигнала телеканалов со следующих спутников:
Во избежание возможных перерывов в просмотре в следующем месяце Телекомпания рекомендует производить оплату не позднее, чем за 5 рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра.
При оплате услуг НТВ-ПЛЮС не забывайте указывать номер абонентского договора и проверяйте правильность его внесения.
Если при оплате услуг НТВ-ПЛЮС в платежном документе был указан неверный номер абонентского договора, пришлите по e-mail: abonent@ntvplus.com или по факсу 8 (495) 755-56-69 заявление с описанием ситуации и копию платежного документа. Мы постараемся найти пропавший платеж. Однако, возможно, вам придется самостоятельно обращаться по месту оплаты для возврата платежа и зачисления его на лицевой счет верного абонентского договора.
* Изменение подписки возможно «с текущего момента» и «со следующего месяца» просмотра.
С текущего момента возможен только заказ пакета каналов в дополнение к текущей подписке, при этом стоимость добавленного пакета будет списана со счёта абонентского договора полностью с момента включения договора в текущем месяце вне зависимости от даты изменения подписки. Изменить подписку на текущий месяц просмотра в сторону уменьшения невозможно, поскольку права доступа к пакету уже предоставлены.
Изменить вариант подписки (в том числе и уменьшить пакет заказанных каналов) или приостановить вещание со следующего месяца просмотра возможно не позднее, чем за 5 рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра.
Установив приложение на мобильный телефон или планшет, вы сможете легко проверить и пополнить баланс, изменить подписку, воспользоваться услугой «Обещанный платеж», воспользоваться выгодными предложениями и подключиться к акциям, получить справочную информацию, узнать контактные данные и адреса центров абонентского обслуживания, а также всегда быть в курсе новостей НТВ-ПЛЮС.
Автоматическая Информационная Система (АИС) предназначена для самостоятельного управления услугами и получения информации без ожидания соединения с консультантом Абонентской службы НТВ-ПЛЮС.
Для входа в главное меню АИС переведите телефон в тоновый режим. При этом необходимо знать номер абонентского договора или карточки НТВ-ПЛЮС.
С помощью отправки SMS-сообщения на короткий номер 6788, единый для операторов связи Мегафон, Билайн и МТС, а также на длинный федеральный номер 8 (903) 767-23-32 вы сможете:
Вход в личный кабинет абонента НТВ на официальном сайте
Компания НТВ является лидером в предоставлении телекоммуникационных услуг в РФ, вещая 276 каналов по всей территории страны, из которых 190 проходят в онлайн-режиме. Клиенты НТВ могут подключатся к личному кабинету и удаленно контролировать баланс, изменять тарифные планы, знакомиться новостями и акциями. Такой подход к построению взаимоотношений между абонентом и провайдером позволяет оперативно решать многие вопросы. Особенно это актуально для занятых людей или проживающих удаленно от офиса компании. О том как подключиться к личному кабинету и пользоваться его функционалом, Вы узнаете ниже.
Регистрация в ЛК НТВ
Создать личный кабинет на веб-ресурсе можно только после прохождения процедуры активации СМАРТ-карты. Если Вы уже выполнили данное условие, то перейдите на страницу входа в личный кабинет НТВ и кликнете по ссылке “Зарегистрироваться”.
На следующем этапе можно пойти двумя путями:
Затем укажите данные договора или карты и имя абонента.
Вход в личный кабинет НТВ Плюс на service.ntvplus.ru
Посещать учетную запись можно в любое время. В этом ее отличие от стационарного офиса компании, а получение услуг одинаковое. Для входа в личный кабинет потребуется зайти на страницу НТВ и ввести логин и пароль.
Вход кабинет абонента по номеру договора
На этапе регистрации абонент может самостоятельно задать логин от личного кабинета. Если для этих целей был указан номер договора, то его необходимо внести в соответствующую строку.
Войти через логин и пароль
Для входа в личный кабинет система запрашивает логин и пароль. В качестве первого пункта может выступать электронная почта, договор. Секретный код придумывает сам пользователь либо использует сервис генерация пароля. В последнем варианте он автоматически запоминается в том браузере, где был сформирован.
Авторизация через социальные сети
Если при регистрации личного кабинета были использованы данные от соцсетей, то можно воспользоваться одной из иконок:
Вход по номеру телефона без пароля
В настоящее время вход в личный кабинет по мобильному закрыт, так как компания НТВ решила обезопасить конфиденциальную информацию своих клиентов.
Личный кабинет НТВ Западная Сибирь, Барнаул, Хабаровск и др.
Компания вещает по всей территории НТВ, поэтому был создан единый портал для всех регионов страны (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Башкортостан, Архангельск, ХМАО, Иркутск, Приморский край и т.д.).
Справка! Обратите внимание, что НТВ условно поделило территории на Запад, Восток и Дальний Восток.
Личный кабинет у всех регионов един. А, чтобы попасть в него нужно зайти на главную страницу и справа вверху выбрать свою территорию.
После этого можно заходить в личный кабинет привычным способом.
Активация НТВ карты
Для полноценной работы телевидения необходимо сперва пройти активацию договора и СМАРТ-карты. Процедура проводится на специальной странице НТВ, где внизу заполняется короткая анкета.
После этой процедуры становится доступным регистрация личного кабинета на портале НТВ.
Как узнать баланс через Мой кабинет НТВ Плюс?
Необходимо хотя бы раз в месяц проводить контроль абонентского счета, чтобы не остаться без телевидения. Контролировать баланс удобнее всего в личном кабинете, где информация отображается на главной странице слева.
Можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на мобильном устройстве. При входе на главной странице будет отображаться информация по балансу.
Помимо этого способа существуют еще два:
Как оплатить банковской картой через интернет без комиссии?
Своевременное пополнение баланса позволяет всегда получать качественные услуги. Существует несколько способов пополнения счета:
На специальной странице НТВ можно провести онлайн платеж по карте, электронному кошельку, с телефона, а также настроить автопополнение. Если Вы выбрали пополнение счета через банковскую карту, то нужно указать номер договора или СМАРТ-карты и ввести сумму к зачислению.
После того, как Вы нажмете на кнопку “Продолжить”, произойдет автоматический переход на страницу Газпромбанка. В открывшейся форме указать реквизиты карты, с которой производится списание и подтвердить действия повтором кода, поступившего по СМС.
Если Вы находитесь в личном кабинете НТВ, то можно пополнить счет, не выходя из аккаунта. Для этого слева нажмите на кнопку “Пополнить”.
Далее, так же указывается номер карты списания и сумма платежа.
Без комиссии в режиме онлайн можно провести платеж в личном кабинете банка эмитента-карты:
Обещанный платеж
Компания НТВ предлагает своим абонентам воспользоваться услугой “Обещанный платеж”, которая позволяет отложить момент оплаты на несколько дней. Подходит для тех клиентов, которые в настоящее время не могут произвести пополнение баланса по каким-либо причинам.
В личном кабинете НТВ слева под балансом выбрать раздел “Обещанный платеж”. Если у Вас подключено к одному аккаунту несколько договоров НТВ, то выбирайте нужный по лицевому счету.
Отключение услуг через личный кабинет
В учетной записи абоненты могут настраивать тарифы, менять пакеты услуг, отключать или подключать дополнительные опции.
Существуют некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание перед использованием сервиса:
В личном кабинете НТВ слева выбрать раздел “Изменить подписку”. В центральной части страницы раскроется вся информация, где можно отменять и приостанавливать услуги.
Приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”
Пользоваться полным функционалом личного кабинета можно в любом месте, где есть устойчивая интернет связь. Для этого достаточно подключить мобильное приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”.
Функционал программы позволяет:
Скачать приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”
Владельцы гаджетов с операционной системой Андроид могут установить карманный офис через магазин ГуглПлей.
Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch
Для тех, кто владеет Айфоном, Айпадом, Айподом могут скачивать мобильную версию личного кабинета НТВ с магазина АппСторе.
Ответы на популярные вопросы
Некоторые абоненты НТВ на разных этапах регистрации, пользования личным кабинетом испытывают некоторые трудности. Поэтому для решения сложных ситуаций был создан раздел “Помощь”. В нем собраны самые популярные вопросы от пользователей, на которые развернуто отвечают специалисты компании НТВ.
Слева расположены группы вопросов, при нажатии на которые раскрывается полный список. Ниже можно осуществить поиск по ключевому слову, чтобы не искать интересующий ответ по разделам. А также доступно отправление письменного обращение в службу поддержки НТВ. Ей рекомендуется пользоваться только после того, как Вы не найдете нужный вариант ответа в разделах помощи.
Ошибка: у вас нет прав для доступа к программе — что делать
Иногда на экране телевизора могут появляться надписи, говорящие, что у абонента нет прав доступа или программа закодирована. Такого рода неполадки чаще всего могут происходить по следующим причинам:
В той ситуации, когда проблема кроется в оборудовании, то потребуется провести следующие несложные операции:
В том случае, когда вышеперечисленные манипуляции не дали положительного результата, потребуется произвести сброс до заводских настроек.
Если все вышеперечисленные операции не помогли, то обратитесь в службу помощи абонентов НТВ.
Как узнать номер карты по номеру договора?
Уточнить информацию по карте можно в любом отделении НТВ или по телефону горячей линии. При этом потребуется назвать номер договора и паспортные данные клиента. В той ситуации, когда произошла утеря карты, то необходимо как можно скорее провести ее блокировку:
Телефон горячей линии НТВ
Операторы технической службы работают в режиме 24/7 и готовы оперативно оказать помощь любого характера, связанную с работой в личном кабинете, контролю финансов, безопасности и прочее.
Если необходимо направить документы, то можно воспользоваться электронной почтой: abonent@ntvplus.com.
Для тех, кто активно пользуется мессенджерами, рекомендуется добавить контакт НТВ: 916-57-102-79. Для оперативного решения вопросов обязательно указывайте номер договора или СМАРТ-карты, а также имя абонента.
Отзывы об НТВ
Полное представление о работе сервиса могут дать отклики абонентов НТВ, которых на просторах интернета довольно много. На одном из форумов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными отзывами по поводу комплекта цифрового ТВ от НТВ+.
Например, один из абонентов говорит, что оборудование для приема цифрового ТВ от НТВ легко можно установить самому. Самое важное – поймать сигнал, но сделать это будет легко, если посмотреть на тарелки соседей. И здесь неважно, относятся ли они к НТВ или к конкурирующим фирмам.
На одном из форумов можно ознакомится с отзывами, носящими разный характер. Например, мужчина подробно описывает проблемы, с которыми он столкнулся при подключении к НТВ:
Есть и положительные отклики, в которых абоненты говорят о высоком качестве изображения. Но при этом ругают отношение сотрудников техподдержки к клиентам компании.
Мужчина рассказывает, что приобрел новое оборудование чуть более года назад. Очень доволен качеством изображения и понятным, простым меню. Есть также возможность записывать интересующие программы.
По окончании статьи мы просим Вас оставлять комментарии, делиться мнением о функционале личного кабинета НТВ.
НТВ-ПЛЮС это развод?
Компания работает с юридическими и физическими лицами, а смотреть подключенные каналы можно с компьютера, телефона или планшета. Чтобы узнать не развод ли НТВ-ПЛЮС, давайте познакомимся с ним поближе.
Почему именно НТВ-ПЛЮС
Провайдер предлагает неплохой выбор услуг, тарифных планов и интересных акций. Преимущества подключения к НТВ-ПЛЮС:
Отправить заявку можно через сайт.
Как подключить ТВ на сайте ntvplus.ru?
Выбрав услуги, зарегистрируйтесь на сайте ntvplus.ru. Регистрация не займет больше 10-15 минут, в дальнейшем можно будет входить в личный кабинет через аккаунты в социальных сетях.
Личный кабинет NTV-PLUS
Через личный кабинет можно подключать и отключать услуги, оплачивать их, выбирать тарифы и оставлять сообщения для службы поддержки.
Мобильное приложение
У компании запущено мобильное приложение, доступное для скачивания через App Store и Google Play. Установив программу, абоненты получают 7 дней просмотра онлайн-кинотеатра бесплатно. Смотреть ТВ или управлять подписками можно будет в любом месте.
Тарифы НТВ-ПЛЮС
Среди пакетов услуг от провайдера, каждый найдет свой набор каналов. Рассмотрим самые популярные.
Базовый онлайн
Цена: 199 рублей в месяц. Пакет «Базовый Онлайн» — это 160 каналов на спутниковой платформе, 100 каналов можно смотреть онлайн на смартфоне, планшете, ноутбуке. Трансляции архивируются на сутки.
Экономный
750 рублей в год. Базовый тариф для подключения. К нему можно добавлять любое количество услуг и каналов. Минимальный срок подписки — 12 месяцев.
Amedia Premium HD
Один из дополнительных и самых популярных пакетов. Подключив его, абоненты будут смотреть все новинки сериалов в любое время и в отличном качестве. Цена 199 рублей в месяц.
Дополнительные услуги NTV-PLUS
У НТВ-ПЛЮС есть интересные возможности для физических и юридических лиц. На сайте ntvplus.ru прописана вся необходимая информация о гарантийных центрах, обслуживании, новом оборудовании.
Карьера
На сайте загружена интернет-форма для отправки резюме. Заполните ее, если хотите стать частью команды провайдера. В этом же разделе публикуются объявления о срочных вакансиях.
Партнерство
Компания открыта для новых предложений по сотрудничеству. Для партнеров была запущена программа «Коннект Плюс», став ее участником, каждый сможет выбрать себе то направление, в котором хотел бы работать вместе с НТВ.
Корпоративным клиентам
Стать клиентом провайдера может любая организация. НТВ-ПЛЮС работает с корпоративными клиентами, в зависимости от пакета услуг предлагая индивидуальные условия сотрудничества.
Как оплатить подключение на сайте ntvplus.ru
При оформлении договора, выберите удобный для вас способ оплаты из представленных на сайте.
Оплата подключения в личном кабинете нтвплюс.ру
Войдя на сайт ntvplus.ru под своей учетной записью, можно заплатить за услуги компании с банковской карты. В случае необходимости действует услуга обещанного платежа.
Другие способы оплаты
Для юридических лиц доступна оплата по договору с выставленным счетом. Физические лица, также могут вносить плату по банковским реквизитам.
Бонусы NTV-PLUS
У провайдера интересная бонусная программа и неплохой выбор интересных акций. Список предложений постоянно обновляется и следить за ними удобнее всего, подписавшись на аккаунты в социальных сетях или через мобильное приложение.
Бонусная программа
Система привилегий компании была запущена в 2019 году и продолжает развиваться. Абоненты подключаются к ней при регистрации. Копите баллы и оплачивайте ими услуги провайдера из расчета 1 балл=1 бонусному рублю. Получить бонусы можно при внесении абонентской платы, за подключение тематических пакетов, в день регистрации или на день рождения.
Годовая подписка с выгодой в 30%
Акция действительна для абонентов западной части России. При подключении и годовой оплате подписки на тарифы «Базовый Запад», «Базовый Онлайн», «Экономный» и дополнительные тематические пакеты. Более подробный список тематических пакетов есть на сайте провайдера.
3 месяца по цене 2
Предложение действует до конца года. Подключите спортивные тематические пакеты и первые три месяца будут со скидкой.
Попробуй и купи!
НТВ‑ПЛЮС запускает акцию «Попробуй и купи!» для любителей спортивных каналов. После подключения любого из спортивных пакетов Лигу Чемпионов, матчи Российской Премьер‑Лиги и другие яркие спортивные события можно смотреть до конца месяца бесплатно.
Первый месяц бесплатно
Это предложение действует на многие тарифы. Например, «Онлайн ТВ», можно смотреть в первый месяц на любом устройстве бесплатно.
Приставка и базовый пакет услуг со скидкой
Ещё одна возможность подключиться к спутниковому ТВ по сниженной цене. При покупке ресивера и базового тарифа действуют скидки, величина которых будет зависеть от выбранных услуг.
Партнерская программа
Дополнительное вознаграждение от крупных CPA-сетей могут получить вебмастера и владельцы сайтов. Так, Admitad, предлагает 96 руб. с каждой покупки подписки.
Жалобы на НТВ-ПЛЮС
Оператор спутниковой связи работает уже много лет, в интернете нам удалось найти большое количество отзывов и комментариев. Среди жалоб чаще всего пишут о том, что у компании высокая плата за услуги, а служба поддержки работает не всегда оперативно. Отмечают навязчивые сервисы.
Есть и положительные отзывы: абоненты хвалят качество сигнала, количество программ, возможность работы на любом устройстве. Отрицательных и положительных отзывов примерно поровну. В негативных отзывах часто отмечают подключение дополнительных платных пакетов без ведома абонентов.
Если появятся отзывы о сервисе НТВ-ПЛЮС, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Банковские реквизиты компании загружены на сайт. ООО «НТВ‑ПЛЮС» было зарегистрировано в 2017 году в Москве. Свидетельство о регистрации юридического лица: 1177746005667.
Пользовательское соглашение ntvplus.ru
На сайте провайдера есть договор публичной оферты. Через интернет-сервис можно заказать приставку, комплект спутникового телевидения и другое оборудование с доставкой на дом и установкой.
В случае если ресивер вам не подошел доступен возврат в течение 7 дней после получения заказа.
На все оборудование действует гарантия. Технику должны отремонтировать в течение 45 дней.
Служба поддержки
На сайте есть большой справочный раздел. Если появились ошибки в работе или сбои в системе вещания напишите в службу поддержки. Связаться можно: по телефону, электронной почте, мессенджерам или через форму обратной связи в личном кабинете и мобильном приложении.
НТВ-ПЛЮС это развод?
Компания НТВ-ПЛЮС известна по всей России. Старейший провайдер спутникового телевидения предлагает новые пакеты программ, среди которых каждый найдет для себя что-то интересное. НТВ-ПЛЮС — это не развод. Клиенты компании, смогут управлять подключенными устройствами, тарифами и услугами через мобильное приложение или личный кабинет. Выбрать и подключить оптимальный набор каналов, оплачивая подписки так, как это будет удобно. Для постоянных клиентов работает бонусная программа. У организации есть и дополнительные услуги, которые будут полезны для пользователей.