my games превышено число попыток что делать
My games превышено число попыток что делать
Отключение бесплатного тарифа
В рамках подготовки к новогодним праздникам мы приняли решение временно отключить бесплатный тариф на сервисе для новых пользователей.
Игроки, у которых бесплатный тариф уже активен, продолжат пользоваться сервисом на прежних условиях.
Почему отключают бесплатный тариф Basic?
Ежегодно перед Новым Годом и во время праздничных выходных наблюдается повышенная нагрузка на серверы. Чтобы максимально избежать очередей на платных тарифах мы отключаем бесплатный тариф и используем ресурсы этих серверов для запуска игр на платных подписках. Производительность этих серверов будет соответствовать характеристикам тарифов Comfort и Ultra.
Для кого отключают бесплатный тариф?
Бесплатный тариф отключается только для новых пользователей. Если вы в настоящее время используете бесплатный тариф, то сможете использовать его до тех пор, пока не перейдете на один из платных тарифов.
Как в таком случае протестировать сервис?
Если вы хотите протестировать сервис, то можете купить 1 час игрового времени и запустить любую игру, которая вас интересует. А уже после этого перейти на подходящий для вас тариф.
Ознакомиться с актуальными тарифами можно по этой ссылке.
Когда вернется бесплатный тариф?
Окончательное решение о дате возвращения бесплатного тарифа будет принято после окончания новогодних праздников. Решение будет принято на основе данных, полученных во время праздников.
Тема: MY.GAMES Store: объединение
Опции темы
MY.GAMES Store: объединение
С радостью сообщаем, что уже скоро состоится анонсированное ранее объединение Игр Mail.Ru с международной игровой платформой MY.GAMES Store. Вас ждет множество новых возможностей и удобных функций!
Объединение начнется в ночь с 16 на 17 июня. О его завершении на сайтах будет сообщено после окончания процесса. Ориентировочное время работ — с 00:00 до 09:00 мск.
Что будет недоступно во время технических работ?
Во время объединения окажутся недоступны все системы, связанные с авторизацией (сайт, форум игры, промостраницы и так далее), а также сервисы пополнения счета. Платежи, поступившие в игру во время работ, будут зачислены на аккаунты игроков уже после завершения объединения.
Мы не планируем отключать игровые серверы: зашедшие в игру до начала работ, вероятнее всего, смогут находиться там любое желаемое время.
По окончании объединения ваш Игровой центр автоматически обновится, превратившись в Игровой центр MY.GAMES: необходимо будет заново авторизоваться и согласиться с юридическими документами MY.GAMES.
Тем, кто не использовал для регистрации почты mail.ru, bk.ru, list.ru или социальные сети, будет предложена дополнительная привязка.
Мы постарались сделать весь процесс максимально простым и удобным.
MY.GAMES Store — международная игровая платформа для издания и продажи видеоигр, бета-версия которой вышла в декабре 2019 года. Разработчики и издатели со всего мира могут публиковать на ней свои игры — как F2P, так и распространяющиеся по премиальной модели. На сегодняшний момент в MY.GAMES Store представлено порядка 300 игр: как от MY.GAMES, так и от внешних разработчиков. Помимо магазина, платформа располагает собственным мессенджером и системой мультиаккаунта, позволяет вести трансляции с помощью интеграции со стриминговыми сервисами Twitch и Mixer, а также интегрирована с внешним магазином внутриигровых предметов и с сервисом торговли предметами между игроками.
Игроков ждет множество нововведений!
MY.GAMES Store: возможные проблемы
К нашему общему сожалению, при объединение Игр Mail.Ru с международной площадкой MY.GAMES Store возникли некоторые технические трудности. Ниже вы можете ознакомиться со списком возможных проблем, работы над устранением которых уже ведутся нашими специалистами:
При авторизации у меня не получается принять юридические документы — окно появляется снова и снова.
Попробуйте подождать некоторое время и повторить попытку.
При входе в игру старым аккаунтом мне предлагается создать нового персонажа или аккаунт есть, но «пустой».
При переходе на MY.GAMES Store некоторые учетные записи не были перенесены, и в игровой базе данных такие аккаунты считается новыми. Все ваши персонажи сохранены! Завершена выгрузка и перенос пострадавших в процессе миграции аккаунтов. Просим вас убедиться, что все игровые персонажи, ваш никнейм и другие данные учетной записи корректно отобразились в игре и на сайте. В случае возникновения каких-либо проблем рекомендуем обратиться в службу поддержки.
При попытке авторизации в Игровом центре до открытия клиента игры у меня появляется окно «Ошибка авторизации».
Сначала попробуйте авторизоваться в почте Mail.ru, используя браузер, а после этого — в Игровом центре.
Также данная ошибка возникает из-за отсутствия важного сертификата безопасности. Если у вас Windows 7, попробуйте включить Windows Update и установить необходимые обновления для ОС или скачайте сертификат вручную по ссылке.
При попытке авторизоваться в Игровом центре почтовым ящиком Mail.ru я вижу надпись «Такой аккаунт не зарегистрирован».
Попробуйте сначала авторизоваться в почте Mail.ru, используя браузер, а после этого повторите авторизацию в Игровом центре.
Не работают кнопки принятия документов или прочие в окнах авторизации.
Необходимо очистить кеш и куки в браузере.
При входе я получаю сообщение, что на моем e-mail уже зарегистрирован аккаунт.
Такая ситуация возможна, если ваша почта находится в домене @mail\bk\inbox.ru. В этом случае нужно повторно пройти авторизацию на сайте Mail.ru, а затем повторно авторизоваться на странице проекта. После этого сообщение о том, что на вашу почту уже зарегистрирован аккаунт, должно исчезнуть.
Пароль от почтового ящика забыт, и я не могу ничего сделать.
Если ваша почта находится в домене @mail\bk\inbox.ru, необходимо воспользоваться формой восстановления пароля. Как и в случае с другими проблемами доступа к почтовому ящику, их необходимо решать непосредственно с сотрудниками поддержки почты.
Как авторизоваться в MY.GAMES Store после объединения?
Для этого воспользуйтесь специальными руководствами по авторизации.
Будем держать вас в курсе событий. Приносим свои извинения и благодарим за терпение!
My games превышено число попыток что делать
Объединение с MY.GAMES Store (АВТОРИЗАЦИЯ)
➤ Мой аккаунт зарегистрирован на почте @mail.ru, @bk.ru, @inbox.ru, @list.ru
В этом случае при первом входе на сайт или в Игровом Центре выберите пункт «Войти через Mail.ru». Далее необходимо авторизоваться с помощью учетных данных вашей почты. Последующие входы будут осуществляться таким же путем.
После успешной авторизации у вас будет запрошено разрешение на доступ к данным. Для завершения авторизации вам будет необходимо дать разрешение.
Если ранее вы уже были авторизованы, сайт сразу запросит разрешение.
___________________________________________________
➤ У меня другая почта
Если ваша почта имеет другой домен, например, @gmail.com, @yahoo.com @yandex.ru, для завершения миграции необходимо как обычно ввести ваши учетные данные (используйте кнопку с тегом проекта на сайте или «играть с другого аккаунта» в игровом центре) и вам будет предложено привязать игровой аккаунт к аккаунту в MY.GAMES. Это необходимо для упрощения последующих входов: для авторизации под данными почт @gmail.com, @yahoo.com @yandex.ru и т.д. будет использоваться ваш аккаунт в MY.GAMES и пароль от аккаунта в MY.GAMES.
Обратите внимание: пароль от аккаунта в MY.GAMES может не совпадать с паролем от почты — вы выбираете пароль от аккаунта в MY.GAMES самостоятельно. Вместе с этим вы можете привязать вашу игровую учетную запись к той почте, на которой находится ваш MY.GAMES аккаунт.
Важно, чтобы на аккаунте MY.GAMES, к которому вы привязываете вашу игровую учетную запись, не было уже зарегистрированного игрового аккаунта!
___________________________________________________
➤ Я регистрировался через VK, OK или другую соцсеть
Интеграция с MY.GAMES завершилась!
 | MY.GAMES Store |  |
| Как это коснется «Легенды» | |
Нажав на кнопку «ВОЙТИ В ИГРУ», вы увидите новое окно авторизации. Дальнейшие действия будут зависеть от вашего старого способа авторизации.
Я заходил в игру, используя почту Mail.ru (@mail.ru, @list.ru, @bk.ru, @inbox.ru)
Обратите внимание: вы должны указать существующий и действующий адрес электронной почты. Вы также можете создать учетную запись MY.GAMES с помощью одной из социальных сетей, указанных в окне регистрации.
3. После создания учетной записи MY.GAMES, вы увидите окно подтверждения привязки учетной записи «Легенды» к учетной записи MY.GAMES
.png "my games превышено число попыток что делать. Смотреть фото my games превышено число попыток что делать. Смотреть картинку my games превышено число попыток что делать. Картинка про my games превышено число попыток что делать. Фото my games превышено число попыток что делать")
1. В окне авторизации выберите социальную сеть, через которую вы осуществляли вход в игру и нажмите на соответствующую кнопку.
2. Если вы не авторизованы в выбранной вами социальной сети, вы увидите окно авторизации:
| Часто задаваемые вопросы | |
1. Могу ли я привязать несколько аккаунтов «Легенды» к одной учетной записи MY.GAMES?
— Нет, для каждого из аккаунтов легенды вам придется создать отдельный аккаунт MY.GAMES.
2. Смогу ли я зайти в игру со старым логином и паролем после того, как объединю свой аккаунт «Легенды» с аккаунтом MY.GAMES?
— Нет, для входа вам будет необходимо вводить данные, указанные вами при регистрации аккаунта MY.GAMES.
3. У меня возникают проблемы при миграции аккаунта: я не могу авторизоваться, либо сталкиваюсь с ошибками.
4. Нужно ли мне будет загружать дополнительное программное обеспечение?
— Нет, привычный вам способ входа в игру не поменяется. Например, если вы играли через браузер, то сможете продолжить играть через браузер.
5. Что будет с мобильным клиентом?
— Мобильный клиент обновится автоматически.
6. Что будет с клиентом «Легенды» на ПК?
— Клиент «Легенды» для ПК не обновится автоматически, однако, текущая версия все еще будет работать.
7. У меня нет аккаунта в сервисе Mail.ru и я не планирую его заводить. Что мне делать?
— Вы можете зарегистрировать учетную запись MY.GAMES на любой другой почтовый адрес. Однако, учетная запись MY.GAMES будет необходима для того, чтобы вы могли играть в «Легенду».
8. Я не помню пароль от старой почты и не могу восстановить его.
— Если вы помните пароль от вашего аккаунта в «Легенде», процедура интеграции для вас не изменится – вам необходимо будет следовать шагам, указанным в разделе «Я заходил в игру, используя логин или почту стороннего сервиса». В дальнейшем, для входа в игру вам потребуется указывать только те данные, которые вы введете на этапе интеграции с MY.GAMES.
9. Моя учетная запись «Легенды» зарегистрирована на несуществующий или неактивный почтовый адрес. Я не смогу играть?
— Вам не стоит беспокоиться! Следуйте шагам, указанным в разделе «Я заходил в игру, используя логин или почту стороннего сервиса». В дальнейшем, для входа в игру вам потребуется указывать только те данные, которые вы введете на этапе интеграции с MY.GAMES.
10. Я не помню пароль от своей учетной записи в «Легенде», он просто сохранен на компьютере.
— Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки для того, чтобы вам помогли сменить пароль.
11. Что будет с теми, кто играет в «Легенду», используя VPN?
— Согласно действующему законодательству, мы не приветствуем использование подобных сервисов. Однако вы можете продолжить использовать VPN на свой страх и риск.
12. Будет ли возможен перенос персонажа на европейские серверы?
— На данном этапе мы не планируем такой возможности.
13. У меня нет аккаунтов в социальных сетях, что мне делать?
— Вы можете зарегистрировать аккаунт MY.GAMES с помощью адреса электронной почты любого из доступных вам сервисов.
14. Смогу ли я провести интеграцию, если у меня уже есть аккаунт MY.GAMES, а также логин и пароль к «Легенде», если два этих аккаунта зарегистрированы на разных почтах и имеют разные пароли?
— Да, ваши учетные данные в «Легенде» и в MY.GAMES могут не совпадать.
15. Что будет с теми, кто, в данный момент, не играет в «Легенду», но захочет вернуться в нее позднее?
— Этим игрокам будет необходимо пройти процедуру интеграции аккаунта «Легенды» с аккаунтом MY.GAMES. Данная процедура не ограничена по времени; вы сможете провести ее в любой момент после 17 июня 2020 года.
16. Останутся ли в «Легенде» акции и события?
— Да, внутри «Легенды» ничего не поменяется; мы, все также, будем радовать вас новым контентом, а также акциями и событиями.
17. Будут ли раздаваться какие-нибудь подарки игрокам?
| Что стало лучше? | |
| А как же подарки? | |
 |
| |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||