mts dengi пришла смс что это такое

МТС обманывает клиентов и создает на них Кошельки

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Какие требования пользователь предъявляет к сотовому оператору? Наличие сети, доступ в интернет, разумная оплата. Чего уж точно нет в этом списке, так это подключения дополнительных услуг и списания денег без согласия пользователя.

Именно за таким занятием и был замечен сотовый оператор МТС. В чем дело, как происходит «тайное» подключение и что делать абоненту при обнаружении – рассмотрим в данной статье.

Кто подключает пользователя к электронному кошельку

Разумеется, активные действия по подключению исходят от непосредственных работников салонов МТС. Судя по всему, специалистам салонов ставят определенные месячные планы по подключению услуги МТС Деньги, а они стараются выполнить его любыми способами.

Порой специалисты действительно прибегают к хитрости. Стоит ли беспокоиться о данной услуге? Согласно представленной информации, таким кошельком можно пользоваться для оплаты разных услуг, в том числе и жилищно-коммунальных.

Что такое Кошелек МТС Деньги? Смотрите видео:

Однако, как и по любому продукту, за него взимается плата, со второго месяца 50 копеек в сутки. Казалось бы, немного, но если человек не знает об услуге, не пользуется ею, деньги попросту будут уходить в пустоту.

Как происходит подключение

Какие пенсионные льготы положены только женщинам? Подробнее здесь.

После человеку предоставляется чек под роспись о проведении операции. Вот именно в этом чеке и содержится информация о том, что клиент дает согласие на заключение договора на выпуск и обслуживание ЭСП Мой Кошелек.

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

В большинстве своем чеки выкидываются сразу же после выхода из салона связи. Помимо прочего, существуют и другие варианты подключения дополнительной услуги.

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такоеКошелек МТС Деньги. Фото mts-koshelek.ru

Клиент может обратиться в салон по любому возможному вопросу, вплоть до смены тарифа. Иными словами, стоит внимательно читать любой документ, предоставляемый на подпись.

Какие есть приложения для составления бизнес-плана? Читайте тут.

Что делать если обнаружилось незаконное подключение

Спорить с салоном сотовой связи, грозить судами или прокуратурой, разумеется, не стоит. Специалисты спокойно предоставят платежный документ с подписью клиента, а доказывать то, что кто-то не видел что подписывает – дело неблагодарное.

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такоеВ чеке написано что клиент подключен к Кошельку МТС Деньги. Фото pikabu.ru

Самым разумным решением будет отключение навязанной услуги. Если, разумеется, клиент не надумал ею пользоваться.

Сделать это можно следующими способами:

Как МТС обманывает клиентов? Ответ в видео:

Если у возникает желание высказать специалистам МТС, что на душе наболело, всегда можно оставить отзыв на официальном сайте.

Заключение

Как уже говорилось, ругать работников сотового оператора за подобную деятельность бессмысленно. Необходимо понимать, что основная инициатива исходит все же от руководства. Сама услуга может быть полезной, но на текущее время есть уже достаточно интернет кошельков с более надежной и удобной схемой работы, например Яндекс Деньги.

Источник

MTS Dengi: когда приходит и что означает?

«МТС Деньги» – удобный сервис, при помощи которого абоненты этого сотового оператора могут совершать покупки или делать переводы за счет баланса телефона. «Перекинуть» деньги таким способом можно как на счет мобильного, так и на банковскую карту. Каждый пользователь имеет в этом сервисе свой собственный виртуальный кошелек. Вход в него возможен только по паролю из смс MTS Dengi. Подробнее о функциях этого сообщения рассказывается далее.

Что означает сообщение?

Основное назначение смс MTS Dengi – идентифицировать нового пользователя в системе. Специфика сервиса состоит в том, что воспользоваться им может любой желающий, а не только абонент МТС. Чтобы «отсеять» злоумышленников, компания в момент регистрации требует указать действующий номер телефона. Именно с прикрепленного к нему счета в дальнейшем будут проводиться все списания и переводы. Кроме того на указанный номер начнут приходить важные уведомления от сервиса.

С альфа-номера MTS Dengi приходят уведомления следующих видов:

Кроме того смс MTS Dengi приходит в том случае, если была подключена опия автоплатежа. В подобных ситуациях от абонента не требуется подавать запрос на перевод денег. Они автоматически спишутся со счета, а пользователь получит соответствующее уведомление об этом по sms. Если при этом денег на балансе окажется недостаточно для оплаты, абоненту придет смс от MTS Dengi «Автоплатеж не выполнен».

Надежность сервисного канала MTS Dengi

Канал надежно защищен современными алгоритмами шифрования. Взломать его невозможно. Система защиты виртуальных кошельков пользователей основана на многофакторной модели. Помимо высылаемого после регистрации смс-кода абоненту предлагается придумать собственный пароль, который потребуется вводить при каждом входе в личный кабинет. Плюс к этому все современные телефоны дополнительно защищены функцией TouchID (вход по отпечатку пальца).

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Жалобы клиентов

Несмотря на все существующие меры безопасности, мошенникам недавно удалось найти брешь в защите финансового сервиса. Они действовали по следующей схеме:

Хотя официально сотовый оператор не признал факт мошенничества, было назначено проведение проверок по всем выявленным инцидентам. Так что смс MTS Dengi далеко не всегда способно гарантировать надежность переводов.

Источник

Легкий платеж МТС мошенничества: что делать, как отключить и вернуть деньги

Сегодня мошенники идут на различные уловки, чтобы завладеть деньгами абонентов сотовых сетей. После того, как одни махинации становятся раскрытыми, разрабатываются другие. Речь идет об услуге Легкий платеж МТС. Не оператор сотовой сети обманывает людей, а злоумышленниками, делающие это от лица компании. МТС легкий платеж мошенники, кто попал, как вернуть?

Что такое легкий платеж МТС и мошенники
mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

В 2018 году всем абонентам без исключения дополнительный функционал был подключен в автоматическом порядке. Что это такое? Услуга Легкий платеж направлена на осуществление переводов денежных внутри сотовой сети между номерами абонентов, что является максимально удобной функцией. Посредством мобильного телефона можно пополнять баланс любого члена семьи, что исключает необходимости посещать учреждения банка и искать терминалы. Это существенно упрощает процесс использования мобильной связи и исключает вероятность образования задолженности.

Любая услуга, которая связана с денежными переводами, всегда привлекала мошенников, а данный вариант оказался настоящей золотой жилой. Это связано с тем, что компания, не предупредив лично каждого абонента, автоматически подключила услугу всем. Получается, что многие даже и не подозревали об этом.

МТС Pay легкий платеж развод

В чем заключается мошенничество? Услуга функционирует особым образом. Для входа в приложение необходимо ввести номер телефона, на который сразу же приходит проверочный код. Введя его и активировавшись пользователю доступна функции перевода всех, имеющихся на счету денег, неограниченное количество раз на балансы других номеров до того момента, пока сессия не будет закрыта или баланс не опустошиться.

Развод mts pay происходит следующим образом:

После сообщения кода, на номер приходит повторное СМС, в котором указано, что денежные средства переведены на неизвестный номер. Так происходит кража денежных средств с баланса. Подобная ситуация только среди бдительных клиентов вызывает опасения. Большинство пользователей даже не задумываются о возможной опасности.

Mts pay легкий платеж мошенничество как отключить

Если при использовании услуги Легкий платеж МТС столкнулись с мошенничеством, что делать? Для начала нужно разобраться, в чем ошибка?

Обратите внимание на следующие моменты:

Пользователи сотовой сети должны самостоятельно понимать, что ни в коем случае нельзя никому сообщать пароль, высылаемый в сообщении. Это является самым важным правилом при сотрудничестве с мобильными операторами.

Возможен ли возврат краденых средств?
mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Как вернуть деньги в случае кражи при использовании услуги легкий платеж? Как быть, если через МТС Пай были украдены средства с баланса? Нужно сообщить об этом оператору. Не следует сразу же пополнять свой счет, так как злоумышленник может опять совершить перевод. Для того чтобы исключить вероятность такого исхода событий нужно самостоятельно войти в приложение, введя свой код для авторизации злоумышленника сессия будет автоматически прервана. Только после этого можно пополнить личный баланс.

Дальнейшие действия – зайти в приложение с ПК и в разделе «Управление платежами» выбрать соответствующий пункт для того чтобы распечатать последние транзакции.

Абоненту нужно явиться в сотовую компанию и написать заявление соответствующего образца для того, чтобы денежные средства были переведены обратно.

МТС – крупнейший мобильный оператор, который предоставляет услуги сотовой связи высокого качества. Внимательно изучите условия сотрудничества, чтобы не столкнуться с непредвиденной ситуацией. Следите за последними новостями компании. По условиям договора она оставляет за собой право не уведомлять клиентов о последних изменениях в системе.

Источник

Поступил платеж в СМС от МТС Bill: что это такое?

Действующим абонентам компании МТС иногда поступают сообщения с чеком об оплаченной услуге. Отправителем СМС является МТС Bill. Что это такое и почему приходят подобные SMS на телефон от сотового оператора?

Что за МТС Bill?

Это система, которая скидывает отчеты абонентам о совершенных платежах. Речь идет о следующих финансовых операциях:

После совершения этих операций пользователю приходит СМС. В сообщении указан чек о выполненном платеже. Здесь содержится полная информация о переводе: сумма и дата операции. В SMS также указана ссылка на интернет-адрес, где доступен чек в электронном виде.

Почему пришло сообщение?

Если на мобильный номер поступила СМС от МТС Bill с чеком об оплате, то недавно была совершена какая-то финансовая операция. Могли прийти деньги на телефон, списались средства за продление подписки и т.д.

У мобильного оператора есть специальный сервис под названием МТС Деньги. Это удобная площадка для быстрых переводов. Если абоненты совершают какие-либо финансовые операции с помощью этого сервиса, то по окончании на телефон придет SMS. Отправителем этого сообщения будет МТС Bill. В СМС указана подробная информация о платеже. mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

С помощью сервиса МТС Деньги пользователю могут делать следующие операции:

Если операция будет успешно завершена, то в конце придет соответствующее сообщение.

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Что делать, если ничего не оплачивал?

Может произойти ситуация, когда абонент не совершал никаких действий, а с его счета неожиданно списалась определенная сумма. Следом пришла SMS от МТС Bill, в котором указана сумма списания. В таком случае нужно зайти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении и заказать детализацию расходов. Данная функция бесплатная, а сам отчет формируется за считанные минуты.

Если деньги списались по ошибке, то необходимо обращаться в сотовую компанию. Потребуется прийти в офис и объяснить сложившуюся ситуацию. Возможно, мошенники получили доступ к личному кабинету и с него совершили платеж. В любом случае администратор салона связи подскажет, что нужно делать в такой ситуации.

Источник

Внимание, мошенники! Как воруют Ваши деньги при помощи услуги «легкий платеж» от МТС.

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Блин, ну я не знаю, каким тупым надо быть, чтобы на такие лоховские разводы попадаться.

Пинкод от карты еще сообщите и жалуйтесь, что банк отдал всё мошенникам.

При чем тут МТС когда вы сами продиктовали код?

Сами тупят, а потом ищут крайних..

Лохотрон живет, пока такие вот «лохи» живы. И пока такие вот «идиоты» считают, что виноваты все, кроме них.

Минус в репу, да такой, что у тебя в голове все звенеть должно начать.

хм, а почитать. все эти сервисы и службы постоянно пишут, что не сообщайте никому и никогда никакие коды, даже сотрудникам компании, нееееет же, всем пох.

Спасибо за длиннопост, информативная статья. И правда спасибо за предупреждение.

Но.
Каким дебилом надо ж быть, чтобы. нет, мне даже поверить в это сложно 😀

допустим это не развод 😀

Человек запросил код восстановления пароля к СВОЕЙ услуге. Указал неверный номер (то бишь НЕ СВОЕЙ услуги). Позвонил и попросил код НЕ СВОЕЙ услуги 😀
И каким же нужно быть дебилом, чтобы свой номер, где четверок нет и в помине (ладно, ладно, одна есть в самом начале) перепутать с номером, где четверки чуть ли не через каждую цифру? 😀 ведь 690868 так близко к 4))

Ну блин, ну ребят :DD ну как так 😀 или у вас информация в голове обновляется через 5 секунд? В смс же все написано 😀

Часто пытаются обмануть, на все «Извините, мы ошиблись. » я говорю, чтобы шли в офис МТС и писали заявление об ошибочном платеже.
П.С.: Один раз реально ошиблись. но меня это не сломило. 🙂

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Открою секрет. У многих сервисов при авторизации приходит смс на телефон. И таким же образом можно «взломать» ваш Viber или Whatsapp и кучу других сервисов

Сама себе злобная буратина.

Хоть автор сам ступил, но МТС ГОВНО.

я вам плюсик поставлю все таки спасибо за инфу.

блин ребята а у меня то обычный орех как решить эту проблему я позвонил оператору он сказал что отключит лёгкий платёж. мне больше ничего не грозит? или через личный кабинет буз ведома можно ещё красть и красть? помогите пожалуйста

79089791207 с этого номера по аналогичной схеме разводить пытаются

Меня вот так вот развели.Я скачал Легкий платеж,поменял пароль,на личном кабинете.И у меня возник вопрос:может ли теперь этот же мошенник снять у меня деньги?

Пиши заявление в салоне МТС. Пусть в салоне его завизирует менеджер, а копию отдаст тебе. Тут дело принципа, хотя виноваты, в первую очередь, вы сами. Почему нет предупреждения в смс-ке, что это сообщение может отправить любой человек через их кривую программу? Почему вообще эту услугу подключили?

Как МТС украл у меня 6к рублей или МТС Кэшбек

Всем здравствуйте, пишу скорее просто чтоб поделиться, так-как за год с потерей денег уже смирился, но если этот пост предостережет кого-то от обращения к ОПСОСу буду рад.

Искал в подарок смарт часы в августе 19 года, выбор пал на Samsung galaxy watch 3 41мм и попал на заприметил акцию в МТС, стоили 23к(как у всех на тот момент), но аж целых 6.000р кэшбеком, который можно потратить на услуги связи, либо скидку на будущие покупке(как выяснилось хер там плавал, да и связываться в с этой конторой никакого желания нет).

Кэшбэк очень неохотно начислили через месяц + и с этого момента пошло самое интересное: при попытке зачисления средств на телефон «Произошла ошибка Списание кэшбэка невозможно, обратитесь в контакт-центр». Ну чтож, обратился..

Опыт моего общения с МТС за этот год:

— поддержка в приложении МТС кэшбек отправила лесом писать reclamat@nnov.mts.ru

— контакт-центр по 8-800. послал лесом подтвержать мои паспортные данные в салон связи

— салон связи взял мои данные и отправил гулять(жду звонков от микрозаймовых организаций))

— поддержка МТС в VK и прочих соц. сетях вообще смех один

— оставил гневное письмо на банки.ру описав все тоже самое, что и здесь(так как у многих людей были тяжбы с кэшбэком мтс и после обращений там вопросы решались), НО я не клиент мтс банка и оператором этим не пользуюсь, поэтому клали они на меня болт. Правда после данного письма reclamat@nnov.mts.ru зашевелились, опять создали новый номер претензии и ушли на очередной месяц думать.

Финал такой: спустя 8 месяцев общения ответили очередной отпиской без конкретики.

Цитата: «Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение 1-709627910383: в соответствии с Правилами сервиса «МТС Cashback» при выявлении недобросовестных действий участника сервиса МТС может приостановить расходование начисленного кэшбэка. Ознакомиться с Правилами сервиса можно на сайте cashback.mts.ru или в приложении программы. Благодарим за обращение! С уважением, ваш МТС»

Ответ МТС-банка: » Организатор программы вправе принимать такие решения.

Ха-ха, спасибо! С*аный мтс, если вы это читаете: Недобросовестная тут ваша контора, все чеки предоставил, данные предоставил. МТС делает все лишь бы честный покупатель не вывел кэшбэк.

Таким образов оформляя заказ в мтс и рассчитывая на мнимый кэшбек лучше учитывать, что вас максимально попытаются обуть на бабки и сделают все чтоб вы его, не дай бог, не вывели.

Зато эти черти каждый день мне шлют спам на почту со своими «выгодными» предложениями, спасибо, больше ни ногой. Пост запилил т.к. сегодня они мне прислали смс, что баллы скоро сгорят, они еще издеваются =)

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Upd:
Обновлю информацию, янаписал ещё одно сообщение в поддержку в грубой форме и скинул ссылку на эту тему. Через сутки после поста на пикабу кэшбек разблокировали без уведомлений и я его вывел в срочном порядке. Возможно ещё раньше, но я не сразу проверил.
Вот и не верь после этого в силу пикабу, спасибо всем кто оставлял комментарии и ставил оценки!
#comment_219265813

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Сотрудники салона МТС не дали обмануть пожилую даму

В салон МТС в городе Камень-на-Оби (Алтайский край) на ул. Пушкина, за помощью обратилась пожилая женщина, 1953 года рождения. Она спросила у сотрудниц Ксении и Татьяны, могут ли они ей помочь перечислить деньги на «безопасный счет». Причем, когда одна из сотрудниц попросила телефон, чтобы пообщаться с мошенниками, в трубку она услышала «не лезьте не в свое дело». Как позже сказала женщина – это была «сотрудница банка».

В результате, Татьяна и Ксения спасли пожилую жительницу от мошенников, а полиция возбудила против негодяев уголовное дело по ст. 159 УК РФ – покушение на мошенничество.

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Продолжение поста «И МТС туда же?»

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

И МТС туда же?

Через пол часа мне стали звонить мошенники по поводу смены номера на сбербанке, короче все как во многих историях на пикабу про СДЭК.

Ответ на пост «МТС не дает возможности вывести кэшбэк и сообщает, что из-за неиспользования 1987 рублей сгорят 31.10.2021»

Кто-нибудь вообще сталкивался с ситуацией, когда у операторов сотовой связи происходили ошибки или сбои в пользу клиента?
К примеру, списали денег меньше чем положено, услугу подключили, а деньги не взяли, абонентская плата без предупреждения стала меньше и т.д.
Как мне кажется, случайности должны распределяться равномерно и с разными знаками.

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Спасибо, МТС!

Первый пост здесь. Не судите строго!

16 августа мой старшенький подросток попал в лапы мобильных мошенников. И, ттт, когда они получили доступ в его мобильный кабинет, он всё таки побежал сообщать об этом нам.

И лежал наш путь в полицию. Где со следователем мы разбирались больше двух часов в движняке денег и вообще в ситуации. Да, мошенникам не удалось снять деньги, но зато они в отместку подключили почти на 8000 турбокнопок и провели обещанный платёж. Следователь посоветовал опять обратиться в МТС с требованием вернут деньги за неоказанные услуги (подключенный интернет, т.е та самая турбокнопка) и отозвать обещанный платеж. Что мы и сделали на следующий день.

И на все эти претензии от МТС поступил потрясающий ответ:

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Про то, что МТС привязали банковскую карту, естественно ответа и не собирался никто давать. Тогда был сделан звонок в поддержку. Оставлена еще одна претензия. Даже позвонили к вечеру этого же дня. Девушка, выслушав суть претензии, мило и четко проговаривая слова предложила подождать на линии и «не бросайте трубку, пожалуйста!». Логично, что через секунду связь оборвалась. ну да, опять, наверное, мы виноваты. И опять про привязанную карту полный игнор.

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

А ведь, если бы карты не была привязана, то столь больших списаний просто не было.

Самое отвратительное заключается в том, что на следующий, после звонка службы поддержки и вежливого посыла нас МТСом день, позвонил банк МТС и предложил свои услуги!

Спасибо, МТС! Но очень хочется собрать все семейные телефоны и свалить от вас напрочь! Вы нас и так уже неплохо. обслужили!

P.S. Этот пост написан не с целью «пожалейте, люди добрые». Сказать честно, никто не ожидал того, что окажутся к телефонам привязаны карты. И да, если бы это была одна карта, то можно было бы придумать массу причин её привязки: ребёнок взял, сами привязали, кому то дали из продавцов, а те уже. но! Карты оказались разными. Владельцы карт тоже, причем в здравом уме и твёрдой памяти. Так вот, написано всё это с целью: «Проверяйте периодически свои платёжные аксессуары на предмет несанкционированных привязок и не попадайте в такие неприятные ситуации». Потому как пока мы не попали в такую дрянь, то искренне считали: «Мы так аккуратно и внимательно ко всему относимся, что касается электронных платежей, что с нами уж точно ничего произойти не может!» Может. И произошло. Так что будьте бдительней. Проверяйте все, что уходит во всемирную паутину.

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Алярм!

Не читал здесь о подобном.

У меня есть телеграмм, у жены нет.

Я проверил свой телеграмм. Да, действительно зарегистрирована.

Я ей говорю: срочно блокируй все банковские карты. Сам еду в мтс, чтоб узнать, были ли дубликаты симки. Но телефон зарегистрирован на нее и они не ответили. При этом уверяли, что если бы был дубликат, то основная симка отключилась бы.

Как это возможно? Никаких кодов не приходило, телеграмм не установлен.

Просьба поднять вверх.

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

МТС занимается подлогом документов

Добрый день, сложилась такая ситуация. Я, являясь абонентом ОАО МТС, изъявила желание перейти к другому оператору мобильной связи с сохранением номера. Сим карта у меня очень давно, была приобретена ещё до моего совершеннолетия на мою мать. Примерно в сентябре прошлого, 2020 года, я и мама, с паспортами явились в офис МТС и перенесли владение номера на меня, за эту услугу с меня было списано 300р. О переносе номера на меня я была удостоверенна, посмотрела в личном кабинете, что все ок, успокоилась и уничтожила документы. Так вот, в пятницу, 11 июня, я подписала заявление о переносе номера к другому оператору. На следующий день мне приходит смс от МТС, о том, что допущена ошибка в паспортных данных, нужно явиться в офис с паспортом и исправить эту ошибку. В итоге, только что вернувшись из офиса обслуживания, я узнаю, что номер опять оформлен на мою мать, заявления никакого не поступало от нас и 300р мне никто возвращать не будет. Проверив личный кабинет, я в этом убедилась, да, номер снова оформлен на нее. Хотела заказать детализацию, чтоб у меня было подтверждение о списании 300р за перенос номера, но заказать ее можно только за полгода. Получается, доказательств у меня нет, надо проходить процедуру переоформления номера заново, что мне не очень удобно, и не очень приятно платить мошенникам ещё 300р не понятно за что. Конечно, все шито белыми нитками, мтс всеми силами хочет удержать абонентов и уничтожает документы. Надеюсь, на Пикабу есть представитель МТС? Хотелось бы получить комментарии

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть фото mts dengi пришла смс что это такое. Смотреть картинку mts dengi пришла смс что это такое. Картинка про mts dengi пришла смс что это такое. Фото mts dengi пришла смс что это такое

Минус к карме МТС

Добрый день. В связи с обстоятельствами решила немного, может быть и не надолго, но подпорить карму и рейтинг МТС. Далее словами мужа.
15.05.2021 ко мне на номер приходит сообщение о списании 650 рублей из-за ошибочно платежа, якобы кто-то положил деньги и затем написал заявление на возврат. Но за последние года, никаких платежей кроме моих собственных на мой счёт не поступало и за крайние два месяца тем более. Ни в истории платежей, ни в сообщениях этого нет (хотя МТС в дальнейшем очень настаивал,что кто-то деньги все таки переводил, когда, где это отражено, тайна страшная). Обратился в поддержку, сказали необходимо придти в салон и написать претензию. Хорошо. Двигаемся в салон, претензию принимают, чек нет, мы же джентельмены,вы нам чек показали, значит все нормально. Срок рассмотрения максимум 7 дней. 18.05.2021 дай узнать, как дела с претензией, все таки 21 век, электронный документооборот)) Поддержка: претензии нет, чек обязателен, срочно бегите в салон составляйте новую претензию и ОБЯЗАТЕЛЬНО прикладывайте чек. Хорошо, все бывает. Прихожу в салон, претензию принимают, чек нет. Звонок в поддержку, оператор: чек обязателен, но помочь заставить девушку в салоне принять чек не могу, советует бегать по городу пробовать в других салонах. С горем пополам, через руководство салона прикладывают чек к заявлению. Через два дня приходит смс,что срок рассмотрения 4 дня. Ждём. 25.05.2021 сроки вышли, ответа или денег от МТС нет. Думаю компания большая, люди занятые, какое они там место заняли втрое среди телеком брендов), решил положить деньги на счёт, т.к.30.05 ежемесячное списание. Перевожу 650 руб ииииии через два часа мтс снимает деньги с той же формулировкой. Я в шоке, оператор мтс в шоке и к тому же сообщает мне, что сами не могут понять куда переводятся деньги. В салоне претензию не пинимают совсем!Составлена третья претензия через оператора. Срок рассмотрения 3 суток. Чувствуете тенденцию? 7 суток, 4, 3. Денег на счёте нет, день списания близок, положить деньги не могу-спишут,добилася подключения обещанного платежа,но только на трое суток по 29.05. На данный момент 30.05.2021 мтс отключил мой номер из-за недостатка денег на счёте, я остаюсь без связи рабочего телефона,что уже привело к моим проблемам. Мтс сообщил, что рассматривать будут 30 суток, возвращать связь до конца расследования не собираются, на обращения в контролирующие органы им пофиг. Написаны заявления в роспотребнадзор, роскомнадзор, прокуратуру.
Очень хочется через содружество Пикабу ещё разок подмочить репутацию мтс, должно же когда нибудь до них дойти, что нельзя так относиться к клиентам.
Извините,если пост в каких-то моментах не соответствует правилам. Читать Пикабу люблю, писать нет.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *