Что значит ошибка 0x5
Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 — исправление
Иногда при запуске приложения может возникать ошибка с кодом 0xc0000005. Она не даёт запуститься программе или приложению. Сама ошибка указывает на неправильное обращение к памяти компьютера (RAM). В Windows 7 её появление чаще всего связанно с обновлением. В данной статье речь пойдёт о причинах и способах устранения этой проблемы.
Неважно какой системой вы пользуетесь: Windows XP, 7, 8 или 10. Ошибка (или код исключения) 0xc0000005 может возникнуть в любой и совершенно по разным причинам:
С ошибкой инициализации 0xc0000005 в основном сталкиваются пользователи использующие пиратскую версию Windows, но и на лицензии она так же может присутствовать.
Как исправить ошибку 0xc0000005
Воспользуйтесь рядом инструкций ниже. Я расположу их в порядке популярности. Обязательно попробуйте все если не знаете после чего появилась проблема инициализации приложений.
Не забудьте перезагружать компьютер после каждой инструкции, чтобы изменения вступили в силу.
Обновление Windows
Возможно вы или система установили обновление и после него началась появляться ошибка 0xc0000005. Необходимо удалить их.
Для этого перейдите в меню Пуск >> Выполнить (либо кнопки Win+R) и введите в строке cmd.
Вы попадёте в командную строку. Отсюда будет проще всего удалить все проблемные пакеты обновлений. Введите 4 команды по очереди:
Кb и номер — это название пакета. После этого я рекомендую отключить автоматическое обновление Windows так, как они могут снова привести вас к этой же проблеме.
Память ПК
Если 0xc0000005 появляется на синем экране (экран смерти) и компьютер не запускается, то вероятнее всего связанно это с планками RAM на физическом уровне. Просто попробуйте разместить их поплотней, а так же проверьте максимально допустимый объём. Возможно вы просто его превысили.
Если же вы вовсе не касались модуля RAM (производили замену), то необходимо проверить целостность памяти. При возникновении ошибок планки с памятью следует поменять на работоспособные.
Антивирус
Антивирус мог отправить в карантин необходимые для запуска приложения файлы. Перейдите в базу данных карантина и проверьте нет ли там нужных файлов. Если есть, то поставьте для них исключение.
Так же после этого проведите сканирование ПК. Это исключит возможную проблему появление 0xc0000005 из-за вируса.
Драйвера
Если 0xc0000005 стала появляться после установки драйвера, то необходимо либо удалить его, либо откатить до более старой версии когда всё работало.
Перейдите в меню Пуск >> Панель управления (крупные значки) >> Диспетчер устройств.
Найдите устройство, для которого вы обновляли драйвер и перейдите в его свойства. Здесь выполните откат или полное удаление. После этого проблема должна исчезнуть. Пример с видеокартой.
Предотвращение выполнения данных
Это средство безопасности (его ещё сокращенно называют DEP), которое предотвращает исполнение вредоносного кода путем дополнительной проверки памяти компьютера. Неверное обращение может вызвать ошибку 0xc0000005.
Поставьте проблемные приложения в исключение DEP и проверьте устранена ли ошибка.
Перейдите в панель управления. Зайдите в «Счётчики и средства производительности».
Далее войдите в настройку визуальных эффектов.
Во вкладке предотвращения выполнения данных выставите исключение.
Реестр
Возможно ошибка появляется из-за неверных записей в реестре. Для его исправления воспользуйтесь программой Ccleaner. Она бесплатна и безопасна. Скачайте её и установите.
Перейдите во вкладку реестра. Здесь выполните поиск проблем несколько раз, пока все неполадки не будут устранены.
Принтер
Если проблема связанна с принтером, то просто создайте новый профиль для него. Дело в том, что производители используют стандартный профиль, который может быть несовместим с какими-либо программами и приложениями в системе. В данном случае поможет только создание нового. Как это сделать смотрите в инструкции к устройству.
Как ещё можно исправить 0xc0000005
Если советы выше не помогли, то остаются только самые крайние действия. Если же ошибка связанна с конкретным приложением, то его можно переустановить или заменить другим.
В других случаях останется только откатить систему к более раннему состоянию с помощью точки восстановления. Если данный способ реализовать невозможно, то поможет переустановка Windows. Это самое последнее, что можно сделать.
Как исправить ошибку Installshield 0x5
Номер ошибки: | Ошибка 0x5 | |
Название ошибки: | Installshield Error 0X5 | |
Описание ошибки: | Ошибка 0x5: Возникла ошибка в приложении Installshield. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
Разработчик: | Flexera Software, Inc. | |
Программное обеспечение: | Installshield | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Проверка «Installshield Error 0X5»
«Installshield Error 0X5» часто называется ошибкой во время выполнения (ошибка). Разработчики программного обеспечения, такие как Flexera Software, Inc., обычно принимают Installshield через несколько уровней отладки, чтобы сорвать эти ошибки перед выпуском для общественности. К сожалению, многие ошибки могут быть пропущены, что приводит к проблемам, таким как те, с ошибкой 0x5.
Ошибка 0x5 также отображается как «Installshield Error 0X5». Это распространенная ошибка, которая может возникнуть после установки программного обеспечения. После возникновения ошибки 0x5 пользователь программного обеспечения имеет возможность сообщить разработчику об этой проблеме. Команда программирования может использовать эту информацию для поиска и устранения проблемы (разработка обновления). Следовательно, разработчик будет использовать пакет обновления Installshield для устранения ошибки 0x5 и любых других сообщений об ошибках.
Как триггеры Runtime Error 0x5 и что это такое?
Сбой во время выполнения Installshield, как правило, когда вы столкнетесь с «Installshield Error 0X5» в качестве ошибки во время выполнения. Рассмотрим распространенные причины ошибок ошибки 0x5 во время выполнения:
В большинстве случаев проблемы с файлами Installshield Error 0X5 связаны с отсутствием или повреждением файла связанного Installshield вредоносным ПО или вирусом. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл Flexera Software, Inc. новой копией. В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем очистить все пути к неверным файлам и ссылки на расширения файлов Flexera Software, Inc., которые могут способствовать возникновению такого рода ошибок, связанных с Installshield Error 0X5.
Типичные ошибки Installshield Error 0X5
Частичный список ошибок Installshield Error 0X5 Installshield:
Ошибки Installshield Error 0X5 EXE возникают во время установки Installshield, при запуске приложений, связанных с Installshield Error 0X5 (Installshield), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Документирование проблем Installshield Error 0X5 в Installshield является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Flexera Software, Inc..
Installshield Error 0X5 Истоки проблем
Эти проблемы Installshield Error 0X5 создаются отсутствующими или поврежденными файлами Installshield Error 0X5, недопустимыми записями реестра Installshield или вредоносным программным обеспечением.
Точнее, ошибки Installshield Error 0X5, созданные из:
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Ошибка приложения 0xc0000005 в Windows 7/8/10
Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.
Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:
А сообщения могут быть разными, например:
или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.
Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8
В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.
Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉
Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.
Удаление обновлений из командной строки, самое простое
В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:
exe /uninstall /kb:2859537
Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033
После каждого шага желательно перезагружаться.
Удаление обновлений из Панели управления
Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033
Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.
Если не получается ни первым, ни вторым способом
Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»
А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.
В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»
Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».
Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:
Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:
DISM /Image:C:\ /Get-Packages
Где C:\ это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:
На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.
Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали
Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537
Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂
И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:
На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».
Как ещё исправить ошибку 0xc0000005
Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.
Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.
Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.
Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.
Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»
Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.
Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.
Для владельцев лицензионных ОС
Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:
В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.
Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.
Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂
Ну что ещё сказать
Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂
Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.
Как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows при запуске приложения
Error 0xc0000005 — ошибка, появляющаяся при запуске приложений или игр на Windows. Проблема возникает на системном уровне и связана с некорректно работающими компонентами или использованием нелицензионных копий программ. Можно произвести устранение неполадки самостоятельно, без вмешательства в аппаратную часть компьютера.
Причины появления
Код 0xc0000005 появляется в следующих случаях:
Обратите внимание! Ошибка может появится на версиях Windows 32 и 64 bite.
Неполадки возникают из-за конфликта системы с установленным приложением, поэтому Error 0xc0000005 чаще появляется при загрузке нелицензионного программного обеспечения или использовании пиратских версий ОС.
Как исправить ошибку 0xc0000005 при запуске приложений
Исправить ошибку 0xc0000005 при запуске приложения Windows 7 можно двумя способами:
Методы направлены на устранение конфликта ОС персонального компьютера с неработающим приложением. Пути решения связаны с удалением «мешающих» обновлений Windows или настройкой совместимости ПО.
Важно! После каждого выполненного способа следует перезагрузить компьютер, чтобы изменения сохранились в системе устройства.
Программы и компоненты
Деинсталлировать конфликтующие обновления можно с помощью меню «Программы и компоненты». Для этого нужно:
Важно! При использовании меню «Программы и компоненты», следует отключить автоматическое обновление Microsoft Windows, чтобы после перезапуска устройства ОС не пыталась обновить удаленный компонент.
Этот способ отката актуален для Windows 7. На других версиях операционной системы файлы под номерами КВ скрыты от пользователя.
Командная строка
Рассматриваемые способы подразумевают деинсталляцию системных файлов Microsoft, поэтому пострадают процессы ПК. Других действенных методов решения проблемы с кодом 0xc0000005 в результате обновления системы нет.
Восстановление системных файлов
Более безопасный способ отката Windows — воспользоваться функцией восстановления системы.
Процесс отката для исправления Error 0xc0000005 на Windows 8 и 10 видоизменен. Функция восстановления присутствует, но точки создаются чаще, что мешает выбрать необходимую дату.
Для использования рекомендуется следующий метод:
Восстановление этими способами не причинит вред работоспособности компьютера, в отличие от удаления системных файлов.
Отключение службы DEP
При нажатии кнопки ОК откроется реестр персонального компьютера. Необходимо сделать следующее:
Отключение функции DEP приводит к ослаблению безопасности системы. Если приложение скачано с ненадежного источника, выключать Data Execution Prevention не рекомендуется.
Чтобы новый компонент корректно работал, нужно перезапустить компьютер.
Что делать с ошибкой 0xc0000005 при установке Windows
Ошибка 0xc0000005 может возникнуть при установке Windows. Чаще этого происходит, когда пользователь пытается инсталлировать нелицензионное программное обеспечение Microsoft.
Схожая неполадка может возникнуть при инициализации официальной ОС. Тогда внимание следует обратить на загрузочный накопитель и технические характеристики персонального компьютера.
Смена загрузочного накопителя
Если загрузка ОС происходит с флешки или диска, есть вероятность, что проблема возникает из-за носителя.
Пользователю нужно проверить устройство на отсутствие технических повреждений, а инсталлятор на наличие всех необходимых файлов. В первом случае замена флешки или диска устранит проблему, во втором – рекомендуется перезаписать образ ОС на накопитель, используя специальный софт.
Обратите внимание! Установщик может быть битым, решить проблему поможет замена версии Windows.
Проверка оперативной памяти
Перед инсталляцией ОС нужно проверить соответствие максимального лимита оперативной памяти значению необходимому для работы устанавливаемой Windows. Если характеристик ПК не хватает, следует использовать более раннюю версию.
Проблемой может стать механические повреждения оперативной памяти. Возможно, контакты окислились или неплотно соприкасаются со слотом на материнской плате. Потребуется снять защитную крышку системного блока, вытащить планки ОЗУ и протереть спиртом.
Дополнительные способы
Если ни один из способов исправления ошибки не помог решить проблему с запуском программы или игры, можно попробовать заменить версию неработающего ПО. Например, скачать установщик из другого источника.
Радикальным способом решения проблемы является переустановка операционной системы. Но вместе с исправлением ошибки, пользователь потеряет часть личных данных, хранящихся на ПК.