Что значит обналичить сертификат
Как обналичивают жилищный сертификат и стоит ли это делать
Здравствуйте, уважаемые читатели нашего сайта. Сегодня мы хотели поговорить на такую тему, как обналичивание жилищного сертификата: есть ли законные способы получить средства и стоит ли этим заниматься.
Что такое ГЖС
Для начала разберемся, о каком документе идет речь. ГЖС (государственный жилищный сертификат) представляет собой облигацию, подтверждающую право владельца на субсидию для приобретения жилого помещения.
Документ выдается военным, лицам, работавшим на вредных и опасных производствах, молодым семья, инвалидам, сиротам и другим социально незащищенным категориям граждан.
Стоимость облигации индексируется с каждым годом. Снять деньги или обменять ГЖС нельзя. Все средства обязательно пойдут на приобретения жилья.
Тем не менее, многие владельцы ГЖС хотели распорядиться средствами и не покупать квартиру или дом.
Как обналичить с помощью риэлторов
Некоторые риэлторские компании предлагают данную услугу за процент от сделки. Суть заключается в том, что они находят в своей базе жилье, подходящее по сумме сертификата.
После этого находит на него покупателя и договаривается с обеими сторонами сделки, что они немного подождут. Обычно, для всей операции нужно не более 2 месяцев.
Компания проводит покупку по ГЖС, после чего жилье переходит в собственность владельца облигации.
Как только органы юстиции подтвердят право собственности, агентство проводит вторую часть сделки и продает недвижимость заинтересованному покупателю.
В результате продавец получает средства от государства, покупатель – выбранную жилплощадь, а клиент – наличность за сертификат.
Можно ли сделать это самостоятельно
Определенно да, но будете готовы к некоторым сложностям. Например, вы можете потратить много времени, чтобы отыскать жилье, соответствующее сумме субсидии.
Более того, вам придется убедить еще как минимум двоих участников сделки помочь вам. Вам также нужно будет самостоятельно оформлять документы, искать юриста и многое другое.
Если у вас нет опыта в продаже недвижимости, лучше обратиться к профессионалам.
Стоит ли обналичивать ГЖС
В современном законодательстве нет конкретного запрета на указанную выше схему. Провернув ее, вы, формально не нарушите закон.
Но помните, что согласно условиям субсидии, средства должны пойти на покупку жилья, в противном случае, действия могут посчитать мошенническими.
Кроме того, агентство возьмет немалый процент за услуги, вам также придется заплатить продавцу и покупателю, чтобы уговорить их на ваши условия. В результате, вы потеряете значительную часть стоимости ценной бумаги.
Помните о том, что мошенники очень любят такие околозаконные схемы, поэтому есть риск попасть на злоумышленников и лишиться всей суммы.
Заключение
Подведя итог, следует сказать, что ГЖС лучше всего использовать по назначению. Никто и никогда не заплатит вам нужной суммы, а наличие собственного жилья всегда лучше краткосрочной выгоды.
Если вам понравилась статья, и вы хотели бы видеть больше таких, подписывайтесь на обновления нашего блога.
Возможно, ваших друзей интересует тема субсидий на жилье? Поделитесь с ними в социальных сетях!
Как обналичить материнский капитал через займ?
Государственная программа поддержки семей посредством выделения материнского (другое название – семейного) капитала действует в России с 2007 года. За прошедшее время она доказала эффективность на практике. Одним из базовых условий предоставления помощи выступает исключительно целевое расходование денежных средств на улучшение жилищных условий или образование ребенка. Еще два законных варианта использования денег – направление на формирование пенсионных накоплений матери или покупку товаров и услуг для ребенка-инвалида.
Настолько жесткие требования по расходованию денег стали причиной появлений вполне логично вопроса: можно ли обналичить материнский капитал через займ или другим способом? Правильный ответ на него не так прост, каким кажется на первый взгляд. Он требует детального рассмотрения юридической и финансовой составляющей вопроса, что и стало основной темой данной статьи. Начнем с главного.
Обналичивание материнского капитала в 2021 году
Каких-либо серьезных изменений в части расходования средств материнского капитала в 2021 году не произошло. Денежные средства, полученные в рамках помощи от государства, по-прежнему должны направляться на строго определенные цели, перечисленные выше.
Говорить об их обналичивании можно только в том смысле, что перед покупкой жилья или оплатой образовательных услуг в рамках схемы кредитования деньги размещаются на конкретном счете в банке, МФО или потребительском кооперативе. Фактически – приобретают форму, мало отличающуюся от наличной. Именно это и понимается как обналичивание материнского капитала через займ.
Любые другие манипуляции с сертификатом на семейный капитал, результатом которых становится выдача наличных денег на руки, сложно назвать законными. Более того, на рынке присутствует немало мошенников, сотрудничество с которыми часто оборачивается потерей возможности воспользоваться помощью государства. А потому к предложениям обналичить материнский капитал через займ следует относиться взвешенно и критично.
Законный способ обналичивания материнского капитала через займ
Единственный реальный вариант обналичивания семейного капитала в рамках оформления кредита, займа или ссуды обозначен выше. Он предусматривает заключение договора с банком или МФО с выполнением требования о целевом расходовании денежных средств. Они могут быть выданы и в наличной форме, но заемщик в любом случае обязан документально подтвердить, что деньги потрачены на одно из следующих направлений:
Отдельным направлением расходования материнского капитала становится выплата на карту или счет, доступная семьям с низким доходом. Речь идет о сумме, не превышающей полтора прожиточных минимума, установленного для конкретного региона. Именно этот вариант получения государственной помощи можно назвать практически полноценным обналичиванием. Но он даже теоретически невозможен в рамках займа, ссуды или банковского кредита.
Теневые варианты
Сегодня несложно встретить предложения «быстро и без проблем обналичить семейный капитал» на выгодных условиях. Речь обычно идет о самых разнообразных схемах, самыми типичными из которых выступают такие:
Перечень подобных вариантов весьма обширен. Главное, что их объединяет – очевидная незаконность.
Почему не стоит этого делать?
Еще одним общим свойством для перечисленных и любых других «теневых» схем становится легкость выявления. Согласие с условиями сделки делает владельцев материнского капитала фактическими соучастниками мошенничества. Даже если подобные действия не преследуют преступных намерений, а выступают следствием обмана или введения в заблуждение.
В подобной ситуации далеко не всегда удается отделаться административной ответственностью. В большинстве случаев заводится уголовное дело с соответствующими малоприятными последствиями. Поэтому не стоит заниматься настолько рискованными мероприятиями. Намного проще и правильнее направить помощь государства на реальные дела, например, покупку жилья с целью улучшить условия жизни для собственного ребенка.
Как не попасть в руки недобросовестных компаний?
Существует несколько простых правил, следование которым позволит избежать неприятностей в виде уголовной ответственности за мошенничество. Главными рекомендациями выступают такие:
Реальное приобретение жилья
Самый простой способ обналичить материнский капитал через займ законно – направить средства на покупку жилья. Такая возможность предлагается сегодня различными участниками финансового рынка – банками, МФО и потребительскими кооперативами. Схема оформления ипотеки в виде кредита, займа или ссуды примерно одинакова.
Главным требованием к заемщику становится оформление залога на приобретаемую или другую недвижимость. Ликвидное и ценное обеспечение обязательств должника позволяет улучшить условия сделки – снизить процентную ставки при одновременном увеличении суммы и длительности финансирования.
Чтобы использовать в качестве первоначального взноса по ипотеке материнский капитал, достаточно обратиться с заявлением в региональное подразделение Пенсионного фонда России с соответствующим заявлением. Сделать это можно при личном визите в офис или МФЦ, а также посредством портала Госуслуги. К заявлению прикладывается ипотечный договор. Средства поступают на счет кредитора в течение 10 дней с момента одобрения заявки, на которое отводится месяц.
Ответы на вопросы
Можно ли получить деньги, не дожидаясь 3 лет?
Да, такая возможность существует. Для этого средства материнского капитала необходимо использовать в рамках займа на покупку или строительство жилья.
Какова величина материнского капитала в 2021 году?
Размер семейного капитала на первого ребенка установлен на уровне 483 881,83 руб., на второго дополнительно выплачивается еще 155 550 руб. (всего при рождении второго ребенка – 639 436,83 руб.)
Куда можно направить средства семейного капитала на законных основаниях?
Действующие правила предусматривают сразу несколько возможных направлений расходования средств материнского капитала. Среди них: улучшение условий проживания ребенка, образование детей, формирование пенсионных накоплений матери, покупка услуг и товаров для ребенка, признанного инвалидом.
Резюме
Эффективность государственной программы поддержки семей посредством предоставления материнского капитала подтверждена многолетним практическим применением. Целевое расходование средств – требование ко всем участникам. А обналичивание денег возможно только с соблюдением этого обязательного условия.
Как обналичить материнский капитал?
Я оформила сертификат на материнский капитал, но пока не решила, как его потратить. Квартира у нас есть, так что ипотека не нужна. До института детям еще далеко, а использовать эти деньги на свою пенсию я не хочу. Лучше всего получить материнский капитал наличными. Деньги нам сейчас очень нужны.
Как и где можно обналичить материнский капитал? Есть ли какие-то законные способы? Я слышала, что бывает какая-то единовременная выплата 25 тысяч рублей. А еще полно объявлений с предложениями обналичить маткапитал.
Расскажите, как забрать эти деньги и куда их можно потратить. Нарушать закон я не собираюсь: хочу разобраться в своих правах и законе.
Этот материал обновлен 22.01.2021
Светлана, по закону просто так получить материнский капитал наличными нельзя. Одного только желания и даже острой нужды в деньгах недостаточно.
Как обналичить материнский капитал: законные способы
Есть ли единовременная выплата 25 000 Р
Такая выплата на самом деле когда-то была. По заявлению пенсионный фонд мог перечислить 25 тысяч рублей прямо на карту маме. Но этот закон работал недолго и давно уже не действует.
С 1 января 2017 года из материнского капитала уже нельзя получить 25 тысяч рублей наличными, даже если деньги очень нужны.
Ежемесячная выплата при рождении второго ребенка
За счет материнского капитала мама может каждый месяц получать деньги на свой счет в банке. Для этого у семьи должно быть право на ежемесячную выплату в связи с рождением второго ребенка. Сумма выплаты составляет прожиточный минимум на ребенка во втором квартале предыдущего года.
Тратить эти деньги можно как угодно. Хоть на отпуск, хоть на еду. Отчитываться не надо. Вам лично каждый месяц переводят деньги, а вы сами решаете, что с ними делать. Платить НДФЛ тоже не нужно. Это вроде бы очевидно, но для освобождения выплат от налога даже приняли специальный закон.
Строительство или реконструкция жилья
Если вы покупаете квартиру и используете материнский капитал, то пенсионный фонд переводит деньги продавцу или в банк. Но если вы сами построите дом или сделаете пристройку к дому родителей, то эти расходы государство компенсирует вам деньгами на карту.
Строить можно самим, своими руками: без подрядчиков, бригад и банков. Если на стройку тратился муж, то деньги могут перечислить ему на счет.
Если у вас есть участок, можно подать заявление и получить половину суммы маткапитала на строительство дома. Причем это может быть дом за городом, даже если у вас есть квартира. Главное, чтобы назначение участка было для жилищного строительства. А через полгода пенсионный фонд заплатит вам остаток при условии, что вы построите коробку из фундамента, стен и крыши. Второму ребенку к этому времени должно исполниться три года.
Чтобы все правильно оформить, нужно проконсультироваться в пенсионном фонде.
Компенсация расходов на адаптацию ребенка
Деньги из материнского капитала можно получить на счет, если у ребенка есть инвалидность и ему нужна адаптация. Это не то же самое, что реабилитация.
Перечень товаров и услуг, за которые можно получить деньги в такой ситуации, содержит не так много пунктов. Но семьи, у которых ребенок не здоров, смогут вместо ипотеки и платного вуза позаботиться о том, что важнее сейчас. Пенсионный фонд проверит документы на оплату подъемника, специальной ванны или компьютера и переведет всю сумму родителям.
К сожалению, получить таким способом деньги именно на лечение не получится. Считается, что услуги по восстановлению или протезированию государство должно оплатить по отдельной статье бюджета и не за счет материнского капитала. Но хотя бы что-то. Если состояние здоровья ребенка такое, что лечение не сильно поможет, то адаптация нужна ему в любом случае. Например, слепым и глухим детям специальный компьютер, смартфон или услуги секретаря помогут учиться, развиваться и общаться с внешним миром.
Можно ли обналичить материнский капитал через покупку недвижимости
Такие услуги предлагают разные сомнительные компании и даже агентства недвижимости.
Схема такая. Семья якобы покупает у родителей или бабушки квартиру. По закону это не запрещено. Но только в том случае, если квартира и правда переходит в собственность семьи. На родителей и детей должны быть оформлены доли.
Агентство оформляет заем на квартиру. Или семья берет ипотеку на 500 тысяч рублей. Тогда пенсионный фонд перечисляет деньги и погашает этот долг. Агентство забирает себе комиссию — обычно около 20% от суммы маткапитала или больше. А разницу отдает семье наличными.
Если сделка фиктивная — в квартире продолжают жить родители, семья купила разваленный дом в деревне, — то это незаконно. За такую схему можно даже получить срок за мошенничество. А материнский капитал придется вернуть государству.
Формально покупать квартиру у родственников не запрещено. Брать на это ипотеку и погашать ее маткапиталом тоже не запрещено. Пенсионный фонд может даже перевести деньги напрямую родственникам, если второму ребенку уже есть три года. Но квартира должна реально перейти в собственность семьи и детей. Прокуратура это обязательно проверит. А если пенсионный фонд засомневается, что сделка реальная, в распоряжении материнским капиталом могут и отказать. Проверить родственные отношения не так уж сложно: все госреестры сейчас общие.
А если все получится, то переоформить эту квартиру назад на родителей уже не выйдет. Придется учесть мнение опеки при распоряжении детскими долями. И при разводе она будет подлежать разделу. Может получиться так, что вы оформите квартиру своей мамы, чтобы обналичить маткапитал, а потом муж заберет половину этого жилья. И машину, которую купили за деньги господдержки, тоже заберет. В итоге ни денег, ни квартиры. И теща в шоке.
Как обналичить маткапитал через образовательную организацию
Никак. Любые предложения с такими схемами тоже незаконные и граничат с мошенничеством. Государство оплатит частный детский сад или школу, но только при условии, что ребенок там находился и это не обналичивание господдержки.
Если это вскроется, достанется всем. Не получится сказать, что вы ничего не знали и вас ввели в заблуждение. Правила распоряжения материнским капиталом есть в общем доступе. Это закон, его нужно соблюдать.
Первое, что вам стоит сделать, — проверить свое право на ежемесячную выплату. Возможно, вы уже сейчас можете получать деньги от государства. А остаток маткапитала потратите на какую-то другую законную цель.
Что такое сберегательный сертификат
И можно ли его купить сейчас
Сберегательные сертификаты на предъявителя были очень популярны до 1 июня 2018, но в 2020 году я не смогла их купить ни в одном банке.
Расскажу, о каких сертификатах речь и как можно распоряжаться этими ценными бумагами, если у вас они еще остались.
Что такое сберегательный сертификат
Сберегательный сертификат — это ценная бумага, которая удостоверяет, что у человека есть вклад, по которому он может получить проценты вместе со всей суммой в любом филиале этого банка. Размер процентов зависит от срока.
Проценты по ним начисляются в конце срока и выплачиваются при погашении. Банк может проводить расчеты по сберегательным сертификатам наличными деньгами или в безналичном порядке. Но сертификат — это не деньги, расплатиться им в магазине нельзя.
Сберегательные сертификаты выпускались сериями и только в рублях. Купить сертификаты мог любой человек, резидентом Российской Федерации для этого быть необязательно.
Центробанк России в письме о паспортизации финансовых продуктов от 11 сентября 2020 года упоминает вклады, удостоверенные сберегательным сертификатом, как один из видов банковских продуктов.
Письмо Центробанка России от 11.09.2020 № ИН-06-59/130PDF, 1,48 МБ
Нормативное регулирование
По закону сберегательные сертификаты могут быть только именными. Раньше сберегательные сертификаты могли быть и на предъявителя, но 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в гражданском кодексе и сберегательные сертификаты на предъявителя перестали продавать.
Основная информация о сберегательных сертификатах и кредитных организациях, которые могут их выпускать, есть в статье 36.1 федерального закона «О банках и банковской деятельности».
Обязательные реквизиты сберегательных сертификатов, правила их выпуска и оформления есть в положении Банка России от 3 июля 2018 г. № 645-П.
Отмена сберегательных сертификатов на предъявителя в 2018 году произошла после того, как Госдума приняла поправки в гражданский кодекс и в закон «О банках и банковской деятельности». После этих изменений продажи сберегательных сертификатов резко сократились.
Сертификаты на предъявителя были анонимными, и их можно было передать любому человеку. Поэтому Минфин беспокоился, что их использовали для отмывания теневых доходов или давали ими взятки. Когда сертификаты стали именными, их невозможно подарить, передать, то есть они стали очень похожи на депозиты.
Чем отличается от вклада. В 2020 году вклады можно открыть через отделение банка или онлайн через банковское приложение. Сберегательный сертификат можно было купить только в отделении банка. Хотя сберегательный сертификат — это ценная бумага, доход по нему ничем не отличается от дохода по вкладу с точки зрения налогов.
По сертификату можно переуступить права другому человеку в порядке цессии — это основное отличие сберегательного сертификата от вклада. Вклад переуступить другому человеку нельзя.
Банк не может изменить процент ни по сертификату, ни по вкладу в течение срока их действия. В отличие от вклада, пополнить, частично погасить или пролонгировать сертификат нельзя. Когда заканчивается срок действия сертификата, банк перестает начислять по нему проценты.
Виды сберегательных сертификатов. С 1 июня 2018 года сберегательные сертификаты могут быть только именными, сертификаты на предъявителя отменили.
Обязательные реквизиты
Полный состав обязательных реквизитов сберегательных сертификатов можно найти в главе 1 положения Банка России от 03.07.2018 № 645-П.
На каждом сертификате обязательно должно быть:
Сертификат подписывают два уполномоченных работника кредитной организации, на их подпись ставят печать.
Если какого-то обязательного реквизита не хватает, значит, сертификат недействителен. Кроме того, данные в сертификатах нельзя исправлять.
Кто может продавать
Если у банка есть лицензия на открытие вкладов физическим лицам, он может продавать и сберегательные сертификаты.
Такие банки должны существовать больше двух лет, публиковать годовую отчетность, заверенную аудиторами, соблюдать банковское законодательство и нормативные акты Банка России. Кроме того, они должны поддерживать резервный фонд, выполнять экономические нормативы и участвовать в системе обязательного страхования вкладов.
Как оформить сберегательный сертификат
По статистике Центробанка, именные сберегательные сертификаты все еще существуют, но в сентябре 2020 года я не нашла ни одного банка, который предлагал бы клиентам купить сберегательный сертификат. Купить и погасить сберегательный сертификат можно только лично.
Как получить проценты
Проценты по сберегательному сертификату выплачиваются в конце срока при его погашении. Чтобы погасить сертификат, владельцу надо лично прийти в офис банка.
Как обналичить
С сертификатами есть несколько нюансов:
Что делать, если сберегательный сертификат утерян
Если владелец потерял сертификат на предъявителя, права по нему придется восстанавливать через суд. Например, в Оренбурге суд признал утерянный из-за ремонта сберегательный сертификат на предъявителя недействительным и восстановил права по нему.
Владелец может обратиться в суд, если сертификат украли. Такие дела сложнее, потому что придется доказывать, что владелец никому не передавал сертификаты и не получал деньги после их погашения. Например, в 2019 году суд в городе Ярославле рассматривал такое дело. Помощница забрала у женщины два сберегательных сертификата на предъявителя без разрешения и погасила их в банке. Суд решил взыскать деньги только за один сертификат, потому что по второму сертификату ситуация была спорная.
Если владелец потерял именной сертификат, то он может получить дубликат там, где покупал сертификат. Если кредитная организация отказывается выдать дубликат, тоже придется обращаться в суд.
Делится ли сертификат при разводе
С точки зрения закона ценные бумаги — это имущество. Если имущество нажито во время брака, оно делится поровну между супругами. Если они не могут мирно договориться, деньги по сертификату поделит суд.
Даже если сертификат именной, но его покупали в браке, он считается совместно нажитым имуществом. Если сертификат купили до заключения брака, то делить его не придется: совместно нажитым имуществом это не считается.
Наследование сертификатов
Пока существовали сберегательные сертификаты на предъявителя, завещать их было легко: можно было просто передать их наследнику, а наследник мог получить деньги в любой момент.
Если сертификат хранится в банке, чтобы его получить, наследнику понадобится свидетельство о праве на наследство. Если наследников несколько и сберегательные сертификаты нельзя физически поделить между ними согласно завещанию, то наследники должны договориться о разделе наследственного имущества. Они заключают письменное соглашение и указывают, к кому переходят сберегательные сертификаты. Если письменного соглашения нет, то все наследники должны присутствовать при выдаче сертификатов с хранения.
С именными сертификатами все гораздо сложнее. Они должны быть включены в наследственную массу. Нотариус делает отметку на сертификате о переходе прав наследнику. Эта отметка имеет силу передаточной надписи. Получить деньги по именным сберегательным сертификатам до вступления в наследство не получится.
Как вернуть ненужный подарочный сертификат и получить деньги вместо товара
Все любят дарить сертификаты, но не все любят их получать.
Такая карта удобна дарителю: не нужно выбирать конкретную вещь, пытаться угадать цвет, размер или марку подарка. Достаточно просто прийти в магазин и заплатить подходящую сумму. Но иногда оказывается, что одаряемому важнее потратить эти деньги на новый матрас, чем на массаж или косметику. Возникает вопрос: можно ли вернуть подарок в магазин?
Я юрист и точно знаю, что вернуть сертификат можно. Но есть нюансы, связанные с его сроком действия. В этой статье расскажу все про юридическую сторону сертификатов и объясню, как вернуть ненужный подарок в магазин.
Что такое подарочный сертификат
Подарочным сертификатом называют документ, который можно обменять на товар или услугу в магазине, ресторане, отеле, салоне красоты и так далее. Иными словами, сертификат — это деньги, но их можно потратить исключительно в определенном месте. Подарочные сертификаты обычно оформляют на красивом бланке. Еще они бывают электронные и в виде пластиковой карты.
Как правило, на сертификате указан номинал — это сумма, которую его обладатель может потратить на подарок.
Владелец подарочной карты приходит в магазин, выбирает вещь и расплачивается. Но не деньгами, а сертификатом. Это может сделать как покупатель сертификата, так и другой человек, которому его передали или подарили.
Если на сертификате не хватает денег на покупку, можно доплатить недостающую сумму. Это касается и интернет-магазинов : во многих из них действуют подарочные карты.
С юридической точки зрения подарочный сертификат — это предоплата товара или услуги. Деньги, которые покупатель сертификата вносит в магазин, считают авансом в счет будущей покупки. Взамен клиент получает подарочную карту — документ, который подтверждает право на покупку в будущем. Такое объяснение не закреплено в законе, но сформировалось судебной практикой.
Определение ВС РФ от 13.10.2015PDF, 551 КБ
Покупки с использованием подарочного сертификата не отличаются от традиционных за наличный или безналичный расчет. Их можно возвращать или обменивать в таком же порядке, как и товары, купленные обычным способом. Если вам подарили сертификат в спортивный магазин, вы купили себе коньки, а они не подошли, их можно вернуть или обменять.
Чтобы увеличить прибыль, магазины придумывают правила, которые ограничивают права владельцев сертификатов. Например, устанавливают срок, в течение которого нужно купить товар или услугу, или запрещают возвращать сертификат в магазин и получать взамен деньги. Я расскажу, какие из этих правил законны, а какие нет, и дам инструкцию, как вести себя с администрацией магазина в подобных случаях.
Как победить выгорание
Что можно делать с подарочным сертификатом
Вернуть его в магазин и получить деньги. Как я сказала выше, подарочный сертификат — это просто аванс. Если обладатель сертификата не собирается пользоваться этим авансом по любым причинам, то у магазина возникает неосновательное обогащение. По закону это недопустимо. Значит, обладатель сертификата может вернуть его в магазин в любое время и без каких-либо условий. Причины объяснять необязательно.
Никакие внутренние правила магазинов, даже если они висят на стенде или написаны в интернете, не влияют на возможность возврата сертификата. Закон всегда стоит выше любых правил магазинов, которые они сами придумали.
На обратной стороне карты указано, что она не подлежит возврату и обмену на деньги. Это незаконное условие
Внутренние правила магазинов должны соответствовать закону о защите прав потребителей и гражданскому законодательству. Если правило противоречит закону, значит, оно не работает, то есть его можно не выполнять. Если вам показали внутренний документ, надпись на стенде или на сайте о том, что сертификат нельзя вернуть, — это неправда. Такие уловки магазинов — это просто маркетинг, один из способов получить прибыль.
Вот что об этом говорят суды.
Вернуть сертификат, если истек его срок действия, получится не всегда. Некоторые торговые предприятия устанавливают срок, в течение которого можно купить товар или услугу по их сертификату. Обычно он написан на сертификате или на конверте, в котором он находится. Суды по-разному относятся к этому условию. В одних случаях его признают незаконным и ущемляющим права потребителей, а в других — считают правомерным.
✅ В Екатеринбурге женщина пришла в магазин одежды, выбрала вещи и захотела расплатиться подарочным сертификатом. Но на кассе не приняли такую оплату, потому что срок действия сертификата истек и его номинал сгорел. Роспотребнадзор посчитал, что это условие ущемляет права потребителя, и привлек магазин к административной ответственности. Магазин обжаловал постановление ведомства в трех инстанциях, но все суды единогласно признали это условие незаконным.
Рекомендую пользоваться подарочными сертификатами в пределах указанного на них срока действия. Если он уже истек, можно попробовать получить деньги, но победа в таком деле не гарантирована.
Дальше я расскажу, как вернуть подарочный сертификат.
Следует начать процесс с общения с магазином: попросить его принять сертификат обратно и вернуть вам сумму номинала. Можно попробовать сделать это устно. Если вам откажут, составьте и отправьте в магазин заявление по моему шаблону. Заполните и распечатайте его в двух экземплярах: один отдайте в магазин, а второй оставьте себе.
Отдайте заявление директору магазина или администратору. Можно отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении. Представитель магазина должен поставить на вашем экземпляре отметку о получении заявления.
Если в течение 10 календарных дней после подачи заявления магазин не перечислил деньги, пишите претензию — для нее я тоже составила шаблон.
Претензию нужно отправить в магазин теми же способами, что и заявление. Если будете отправлять почтой, сохраняйте все почтовые квитанции. Они пригодятся, если дело дойдет до суда.
За то, что магазин пользуется вашими деньгами, можно взыскать проценты. Их размер рассчитывают по ключевой ставке — сейчас это 4,25% годовых. Если она менялась, пока магазин удерживал деньги, проценты нужно считать отдельно по каждому периоду. Если номинал сертификата небольшой, взыскать получится мало: с 1000 Р выйдет всего 42 Р за год просрочки. Но если сумма сертификата большая, то можно рассчитать и добавить в претензию сумму процентов.
Если через 10 дней со дня отправления претензии деньги не пришли, обращайтесь в суд. Госпошлины по делам о защите прав потребителей нет, если сумма иска не превышает 1 млн рублей.
Скорее всего, ваш иск нужно будет подать мировому судье. Районный суд рассматривает только дела с суммой иска более 100 тысяч рублей. Считается сумма, которую вы хотите получить за подарочный сертификат, и проценты.
Чтобы найти нужного мирового судью, зайдите на портал ГАС РФ «Правосудие» и выберите вкладку «Мировые судьи».
Для составления искового заявления лучше обратиться к юристу. Потом эти расходы можно будет взыскать с магазина.
Если вы хотите наказать недобросовестных продавцов за незаконные условия действия подарочных сертификатов, можно пожаловаться в Роспотребнадзор. Ведомство возбудит дело об административном правонарушении и проведет проверку.
Направить обращение можно онлайн на официальном сайте Роспотребнадзора в вашем регионе. Наберите в поисковике «Роспотребнадзор» и название вашего региона, например «Роспотребнадзор Калужская область».
Ведомство должно ответить на ваше обращение в течение 30 дней.
Как обойтись без суда
Если сумма сертификата небольшая, судиться нецелесообразно. Можно вернуть деньги, не обращаясь в суд.
Самый быстрый способ — оплатить подарочным сертификатом товар и вернуть его в течение 14 дней как вещь, которая не подошла вам по размеру, цвету или фасону. Имейте в виду, что вернуть можно не любую вещь. Как правило, нижнее белье, почти вся электроника, косметика, парфюмерия, ювелирные украшения не подлежат обмену и возврату. Такой вариант подойдет для подарочных сертификатов на товары.
Самый очевидный способ — передарить сертификат. Обратите внимание на срок действия карты: если он подходит к концу, лучше ее не дарить.
Еще можно выставить сертификат на «Авито». Вряд ли вам удастся получить за него всю сумму, но со скидкой продать реально.