Что значит неверный формат поля на госуслугах

Ошибка отправки заявления в ведомство на Госуслугах что это значит и что делать дальше

Портал Госуслуги позволяет отправлять отчеты в налоговую, заказывать выписки и выполнять многие другие задачи, не выходя из дома. Но при использовании той или иной услуги могут возникать сбои и иные проблемы. Например, пользователи жалуются, что появляется ошибка отправки заявления в ведомство на Госуслугах. Что это значит и что делать дальше рассмотрим в этой статье.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах

Что означает сообщение об ошибке отправки заявления на Госуслугах?

Как правило, проблемы возникают при формировании запроса в ведомство (например, если родители школьника хотят получить бесплатное питание для ребенка или оформить выплату). Чтобы заявка была рассмотрена, её обычно требуется дополнять сопроводительными документами, то есть их сканами. Ошибка может возникать из-за того, что был превышен размер прикрепленного файла или он сохранен в недопустимом формате. Проблемы могут быть и из-за работы браузера.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах

Не стоит исключать и тот факт, что возможно вы отправляете запрос в «час пик», когда большое количество пользователей выполняет такие же манипуляции. В этом случае серверы портала могу не выдерживать нагрузок. Соответственно сначала нужно убедиться, что ошибка при отправке заявления в ведомство допущена не вами.

Например, на экране могут быть следующие сообщения:

Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги

Стоит учитывать, что первичная обработка заявлений в ведомства осуществляет роботом, а значит, в его настройках произошел сбой, который пока не исправили программисты сервиса. Проблема в том, что если ошибка допущена самим пользователем, то обычно на экран выводится пояснение. В случае сбоя в системе отображаются только очень размытые сообщения («Произошла ошибка при отправке данных», «Что-то пошло не так» и прочие). Гадать в такой ситуации нет никакого смысла.

Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги

Можно попробовать обновить страницу или перезагрузить ПК. Если это не помогло, то действуем следующим образом.

Подаем заявку в ведомство заново

После неудачной отправки запроса нужно подождать некоторое время, так как возможно «Ошибка отправки заявления в ведомство» произошла на самом сайте. После этого необходимо перейти в свой профиль и найти заявку, которая помечена ошибкой. Её нужно удалить, но не стоит использовать ее в качестве черновика или пытаться отправить её повторно.

После этого создаем новую заявку, проверяем, что все поля заполнены корректно, прикрепляем документы нужного размера и жмем «Отправить». Если не сработала, то переходим к следующему решению.

Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки

Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет.

Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome:

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах

Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет (не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах) придется повторно указать логин и пароль.

В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах

Обращаемся в техническую поддержку сервиса

Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов.

При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам:

Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней. Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы.

Чтобы задать вопрос в техподдержку:

К сожалению, портал не предоставляет другой возможности для связи с оператором. На сайте не найти общего бесплатного номера телефона или адреса электронной почты, поэтому обращаться придется через чат. С большой вероятностью после отправки вопроса вы получите сообщение, что операторы сейчас заняты. Также рекомендуется скопировать обращение перед отправкой. Если произойдет сбой в чате, то не придется писать все заново.

Обращаемся в ведомство напрямую

Если ни один из описанных выше способов решения ошибки при отправке заявления через Госуслуги не помог, то остается только выяснить адрес и часы приема требуемой организации и отправиться туда лично. Найти всю необходимую информацию можно на Госпортале. Также можно найти центры обслуживания граждан. Для этого:

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах

Также на этой странице можно найти контактный телефон отделения, по которому можно будет быстро уточнить, можете ли вы подать заявление определенного типа. Иногда такой способ становится самым быстрым. Уже не первый раз сайт с государственными услугами перестает работать корректно из-за большого потока заявок или по иным причинам.

Источник

Ошибки при отправке заявления в ведомство на Госуслугах — что делать, и как исправить?

В данном материале разберём распространённые ошибки, которые могут появляться при онлайн оформлении документов через интернет, посредством портала государственных услуг.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах
Рис. 1. Внутренняя ошибка на портале Госуслуг (Что-то пошло не так)

Если проблемы при загрузке файлов связаны с ошибками в их параметрах, то нужно обработать файлы по требованиям Госуслуг. Вы можете заказать редактирование файлов у нас. Обрабатываем файлы с гарантией загрузки на портале Госуслуг. Сфотографировать документы можно на камеру телефона. Для заказа нажмите на кнопку ниже.

Содержание:

Перебои на сайте, или ошибка при отправке заявления на Госуслугах

Как правило, те или иные ошибки появляются сразу же после отправки заявления в ведомство, из чего можно сделать вывод, что запрос обрабатывается роботом, который в автоматическом режиме выдаёт сообщение об ошибке.

Представьте себе такую ситуацию — Вы заполнили все данные необходимые для подачи электронной заявки на оформление документов (например, детских пособий), и в предвкушении скорого результата, кликнули по кнопке отправки данных.

Но тут, на экране появляется сообщение с неожиданной новостью об отклонении заявления. Как правило, формулировка ошибки описывает сразу и причину из-за которой было отказано в рассмотрении дела на Госуслугах. Зачастую, эти описания предельно ясны и понятны.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах
Рис. 2. Ошибка на Госуслугах — размер файла превышает максимально допустимый 5000 Кб

Например, описание ошибки может содержать следующие сведения:

Не все данные заполнены. При этом, пропущенное поле выделено красным цветом;

К загрузке доступно не более 10 файлов;

Ошибка проверки данных документа, удостоверяющего личность. Данные не найдены.

Как видно по вышеперечисленным ошибкам — их формулировки предельно ясны и понятны. Портал напрямую указывает, в чём проблема, и что нужно исправить.

Однако, зачастую встречаются и довольно пространные формулировки ошибок, смысл которых несколько размыт, и до конца не ясен. Например:

Произошла ошибка при обработке запроса проверки фото;

Не сработало. Попробуйте снова;

Произошла ошибка при отправке заявления в ведомство;

Что то пошло не так;

Это может занять некоторое время (при этом, идёт бесконечная загрузка, и ничего не происходит);

Bad Request: На экране s60 не найдено экранов для перехода.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах
Рис. 3. Во время обработки запроса произошла ошибка

Такие ошибки сигнализируют о неких проблемах при отправке заявки на сайте Госуслуг, но при этом, их причины не выявлены автоматизированным алгоритмом сервиса.

Если проблемы при загрузке файлов связаны с ошибками в их технических параметрах (размер, вес и формат), то их нужно обработать в полном соответствии с требованиями Госуслуг. Вы можете заказать редактирование файлов на нашем сервисе. Обрабатываем файлы с гарантией одобрения на портале Госуслуг. Сфотографировать документы можно на камеру телефона. Для заказа нажмите на кнопку ниже.

Например, ошибка может быть связана как с неправильным заполнением данных со стороны пользователя, так и с техническими неполадками на самом сайте.

Чтобы это проверить, рекомендуется повторить отправку запроса чуть позже. Если ошибка была связана со сбоями на портале Госуслуг, то повторная отправка заявки, как правило, решает проблему.

Сбои в автоматизированном сервисе портала Госуслуг случаются не редко, в связи с большой нагрузкой на ресурс. При этом, они оперативно устраняются сотрудниками портала. Как правило, достаточно отправить повторный запрос через 10 или 15 минут

Также, очень часто помогает смена браузера. Например, ошибка с формулировкой — «Не сработало«, в большинстве случаев, решается перезаходом на ГосУслуги через новый браузер, и повторением заполнения заявки с нуля.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах
Рис. 4. Госуслуги — Не сработало. Попробуйте снова.

Кроме того, если имеет место быть, именно технический сбой на стороне портала, то обычно это сопровождается соответствующим предупреждением.

Таким образом, с временными неполадками на Госуслугах всё более менее понятно — их достаточно просто распознать и выявить. А в большинстве случаев, портал сообщит, что проблемы именно на его стороне.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах
Рис. 5. Портал Госуслуг временно недоступен

Совсем другое дело, если проблема наличествует на стороне пользователя. А это, как показывает практика, случается гораздо чаще.

При оформлении документов через интернет, со стороны пользователя могут допускаться те или иные ошибки, приводящие к отказу в приёме электронной заявки на Госуслугах.

Объясняется это, прежде всего разным уровнем компьютерной подготовки у аудитории портала. Если принимать во внимание, что численность ресурса, на сегодняшний день, составляет более 80 млн. зарегистрированных пользователей, то становится понятно, что обрабатывать такую аудиторию на полном автомате, бывает проблематично.

Если проблемы при загрузке файлов связаны с ошибками в их параметрах, то нужно обработать файлы по требованиям Госуслуг. Вы можете заказать редактирование файлов у нас. Обрабатываем файлы с гарантией загрузки на портале Госуслуг. Сфотографировать документы можно на камеру телефона. Для заказа нажмите на кнопку ниже.

Но, впрочем, нужно отдать должное разработчикам — ресурс постоянно дорабатывается, и в полной мере справляется со своей задачей.

Произошла ошибка при отправке запроса в ведомство — проблема на стороне пользователя

Если портал Госуслуг не выдаёт дополнительных сообщений о временном сбое в работе ресурса, а заявку не удаётся отправить даже с повторных попыток, то будьте уверены — скорее всего, проблема на вашей стороне. Остаётся выяснить, почему возникает ошибка при отправке заявления в ведомство.

Не стоит отчаиваться, и сразу же звонить на горячую линию Госуслуг. Выявить проблему самостоятельно не составит особого труда. Тем более, пул возможных ошибок со стороны посетителя не такой уж и большой. Разберём их по пунктам:

Ошибка в заполнении персональных данных;

Неисполнение требований Госуслуг к загружаемым файлам (личной фотографии, или документов в электронном виде);

Неверное указание адреса ведомства ответственного за обработку заявки.

Как видите, если всё систематизировать, то список возможных ошибок не такой уж и большой. Более того, что касается первого и третьего пункта, то их легко проверить.

Чтобы сразу отсеять эти пункты, внимательно перепроверьте все заполненные графы на актуальность информации. При предоставлении персональных данных наиболее распространены ошибки в цифрах и датах.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах
Рис. 6. Ошибки при заполнении сведений о трудовой деятельности на портале Госуслуг

Ошибка в указании хотя бы одной цифры, в предоставляемых датах, приводит к отклонению заявки на Госуслугах, и отправки её на доработку. Поэтому, прежде всего, внимательно проверьте графы с датами, номерами подразделений, и прочих числовых обозначений, которые вы заполняли. Как показывает практика, именно эти разделы отличаются наибольшим количеством непреднамеренных ошибок.

Что касается третьего пункта, а именно неверного указания подразделения ответственного за исполнение заявки, то указание неверного адреса ФМС, тоже достаточно распространённая ошибка на Госуслугах.

Чтобы её исключить, портал ввёл специальные автоматические подсказки, которые предлагают полный адрес подразделения при наборе его первых букв.

Начните вводить первые буквы адреса ближайшего к Вам подразделения (в случае оформления загранпаспорта, это будет отделение ФМС). При возникновении подсказок снизу от поля ввода, выберите правильный вариант. Не нужно пытаться в ручную вбивать адрес, игнорируя подсказки

Если с первым и третьим пунктом проблем нет, но сайт Гос услуг снова выдаёт ошибку, то остаётся только второй пункт. С ним дела обстоят немного сложнее, так как он включает в себя несколько возможных вариаций неправильных действий со стороны пользователя. Поэтому, далее разберём их подробнее.

Технические требованиям к файлам загружаемым на ГосУслуги

Итак, последний пункт, который нам остаётся проверить — параметры загружаемого файла. Что с ними может быть не так?

Дело в том, что проблема может быть сразу по нескольким направлениям. Оговариваются они требованиями ведомства к загружаемым на портал файлам.

Соответственно, необходимо проверить файл по ряду обязательных параметров. Далее перечислим основные из них.

Требования к содержимому фотографии:

На снимке должен присутствовать только один человек, с положением головы строго в анфас, и спокойным выражением лица;

Изображение должно быть чёткое. Все особенности внешности и черты лица отчётливо просматриваемы;

Соотношение пропорций головы относительно общей площади фотографии — 80%;

Не допускается фотография в затемненных очках, головных уборах, и прочих элементов одежды затрудняющих идентификацию личности (примечание: головной убор допустим для граждан чьи религиозные обычаи предписывают обязательное его ношение);

Сканы или фотографии прочих документов загружаемых на Госуслуги, должны быть обрезаны по их границам (например, главного разворота паспорта)

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах
Рис. 7.Требования к фотодля Госуслуг

Требования к техническим параметрам файла:

Размер (соотношение сторон). В зависимости от оформляемой услуги или документа, этот параметр может отличаться. Например, при подаче заявки на получение или смену паспорта РФ, необходимо прикрепить личное фото размером 35 на 45 мм;

Вес (объём) файла. По данному параметру существуют минимальные и максимальные ограничения за пределы которые нельзя выходить. Эти ограничения опять-таки зависят от конкретного вида оформляемой услуги или документа. Например, при оформлении справки о несудимости, общий объём загружаемых файлов не должен превышать — 5120 Кб;

Разрешение изображения. Не менее важный показатель качества изображения изменяемый в точках на дюйм (DPI). Как правило, Госуслуги принимают файлы с разрешением не менее 300 или 450 DPI. Значения ниже этой отметки, не принимаются, так как качество изображения может быть недостаточным, чтобы отчётливо прочесть информацию на скан-копии документа (например, главного разворота паспорта с актуальной информацией);

Формат прикрепляемого документа. Расширение файла тоже имеет значение, но в большинстве случаев ничего менять не придётся, так как портал Госуслуг принимает файлы в самых популярных форматах сжатия. Это — JPEG, PDF, RAR.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах
Рис. 8.Стандартные требования к файлам для загрузки на Госуслуги

Внимательно читайте подсказки на портале сопровождающие заполнение каждого поля в электронном заявлении. Как правило, они дают исчерпывающую информацию по каждому заполняемому пункту

Что делать если появляется ошибка при отправке заявления на Госуслугах?

Мы разобрали основные причины почему портал выдаёт сообщения об отказе в приёме заявления. Теперь осталось решить, что с этим делать?

На самом деле, здесь только один вариант — нужно устранить ошибку на которую указывает ведомство. Но есть два способа, как это можно сделать.

Если дело касается ошибки в заполнении данных (например, неправильно указана дата рождения), то это самый идеальный способ. Просто нужно проявить внимательность, и исправить нужный пункт.

Другое дело, если проблема кроется в неправильно отредактированном файле, который нужно загрузить на Госуслуги. Это может быть личная фотография, или электронная копия документа. Из-за неправильного веса, размера или формата файла, заявку будут постоянно отклонять на Госуслугах.

И в этом случае, чтобы решить проблему самостоятельно, необходимо соответствующим образом откорректировать все необходимые параметры документа в любом графическом редакторе. А для этого, потребуются мало-мальские знания и опыт работы с программой для обработки фотографий.

Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах
Рис. 9. Редактирование файла через редактор FastStone Image Viewer

Если же, у вас нет времени на самостоятельное редактирование, то существует более лёгкий, а самое главное, надёжный способ.

Если Вы столкнулись с проблемой, когда портал Госуслуг постоянно выдаёт ошибку при отправке заявления в ведомство, то одним из способов быстрого решения проблемы, будет обращение к специалистам сервиса ФотоНаГосуслуги.ру.

Наш сервис специализируется на редактировании файлов в полном соответствии с требованиями ведомства, и значительно облегчает отправку электронного заявления в органы исполнительной власти.

Заказать услугу редактирования фотографий и скан-копий документов для отправки на Госуслуги, можно перейдя по кнопке ниже.

Источник

Почему не заполняется поле в Госуслугах

Несмотря на то, что портал Госуслуг обладает весьма обширным числом плюсов и позволяет упростить получение ряда услуг, многие пользователи регулярно испытывают те или иные проблемы и трудности. Одной из распространенных проблем является невозможность заполнить поле — например, место рождения при подаче некоторых заявлений. Поэтому в данной статье разберемся, почему не заполняется поле в Госуслугах, и как заполнить поле и решить данную проблему!

Почему не заполняется поле на Госуслугах

Как уже говорилось ранее, пользователи портале Госуслуги достаточно часто сталкиваются с проблемой, когда обязательное для заполнения поле неактивно, то есть его невозможно заполнить.

В основном это происходит при подаче электронного заявления на получение той или иной услуги — например, справки об отсутствии судимости. Данная проблема наиболее распространена при попытке заполнить поле «место рождения».
Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть фото Что значит неверный формат поля на госуслугах. Смотреть картинку Что значит неверный формат поля на госуслугах. Картинка про Что значит неверный формат поля на госуслугах. Фото Что значит неверный формат поля на госуслугах

Почему не заполняется поле на Госуслугах? В большинстве случаев причина в следующем:

Обратите внимание! Если портал сообщает Вам, что «неверно указан СНИЛС» ребёнка — то требуется заполнить эти данные о детях в разделе персональные данные в Вашем личном кабинете Госуслуг. То же самое касается проблемы, когда «Необходимо заполнить все обязательные поля о ребенке».

Что делать в такой ситуации? Как заполнить неактивное поле? Для этого необходимо:

После этого можно подавать электронное заявление на Госуслугах — поле место рождения будет автоматически заполнено.

Обратите внимание, что возможно Вам будет необходимо заполнить заявление заново, а не продолжить заполнять черновик! Теперь Вы знаете, почему не заполняется поле на портале Госуслуги!

Комментарии к “ Почему не заполняется поле в Госуслугах ”

Не могу оформить пропуск, в пограничную зону на сайте гос услуг. В графе КЕМ ВЫДАН, горит красная рамка и надпись, ввод кириллицей.В прошлом году получал,все было нормально. Данные паспорта проверены и закреплены на сайте гос услуг.

Не можем подать заявление на пособие в центр социальной защиты. Поля ФИО заявителя пустые и заполнить не дает. В личном кабинете все данные заполнены! Писали в службу поддержки госуслуг- ответа нет. По номеру горячей линии 88001007010 НИКТО трубку не берет. И как быть многодетной семье в данной ситуации?

Не можем подать заявление на получение 5000 рублей на ребенка до 3-х лет. Не дает заполнить графу КПП до конца, не хватает 1 цифры для корректности. Что не так?

Не могу пароль сделоть для в хода гос услуги

Не могу подать заявку на получение 5000 руб до 3 лет.. Не могу заполнить строчку «Наименование банка получателя». Как не ввожу всё не так выделяет строку красным цветом.. Просто какой то бред..

У кого то получилось заполнить поле кпп? Подскажите пожалуйста как?

Здравствуйте. У вас получилось кпп заполнить и как скажите?

Здравствуйте, у меня тоже не получается заполнить кпп, подскажите что делать?

Не могу заполнить Заявление о предоставлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет. Выдает ошибку — Необходимо заполнить все обязательные поля о ребёнке! Все поля при этом заполнены. Что делать?

Нужно в личных данных ввести информацию о детях и их документах и только после обновления их в кабинете начать заполнение заявления на услугу. В нем, при заполнении, автоматически будут данные детей. После этого отправьте на рассмотрение. У меня получилось отправить лишь после этой процедуры.

Так все и сделала ….. все заполнила абсолютно …..все равно не отправляет заявление ……ужас

Здравствуйте, я целый день не могла так же заполнить поля,высвечивается красным,и я дождалась 12 ночи и все получилось,думаю просто перегружен Сайт!

во вкладке мои данные и контакты нет кнопки добавить информацию о ребенке

Не могу заполнить Заявление о предоставлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет. Выдает ошибку — Необходимо заполнить все обязательные поля о ребёнке! Все поля при этом заполнены. Что делать?

Не могу заполнить Заявление о предоставлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет. Выдает ошибку — Необходимо заполнить все обязательные поля о ребёнке! Все поля при этом заполнены и красным не выделено что заполнять! Что делать?

«Не могу заполнить Заявление о предоставлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет. Выдает ошибку — Необходимо заполнить все обязательные поля о ребёнке! Все поля при этом заполнены. Что делать?» та же беда. Что делать?

Не могу заполнить Заявление о предоставлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет.не даёт заполнить адрес…

У вас получилось заполнить поле с адресом? У меня та же проблема.

Такая же беда. Не сайт, а мучение. Все для людей.

Такая же проблема! Адрес как только не меняла, не могу ввести, поля горят красным. Хотя на самом портале мой адрес прописан, а в заявку автоматически не вставляется.

Здравствуйте, я целый день не могла так же заполнить поля,высвечивается красным,и я дождалась 12 ночи и все получилось,думаю просто перегружен Сайт!

«Не могу заполнить Заявление о предоставлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет. Выдает ошибку — Необходимо заполнить все обязательные поля о ребёнке! Все поля при этом заполнены. отвечайте уже горе специалисты

«Не могу заполнить Заявление о предоставлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет. Выдает ошибку — Необходимо заполнить все обязательные поля о ребёнке! Все поля при этом заполнены. Что делать?» та же беда. Что делать?

Не могу заполнить Заявление о предоставлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет.не даёт заполнить адреc. Кто-то отвечает на эти сообщения?

Не даёт заполнить поле адрес 3. Адрес вашего места проживания. Я ненавижу этот сайт!

Добрый день! При подаче заявления на выплату 10000 рублей на ребенка поле адрес — красным цветом. Адрес заполнен. Не отправляется заявление.

Попробуйте предварительно внести данные о ребёнке в раздел «персональные данные» в вашем личном кабинете. Некоторым пользователям это помогло в решении данной проблемы.

Тоже пришла сюда посмотреть как же все таки заполнить строку адреса при оформлении пособия по 10 тысяч, думаю никто нам не ответит….. (

Попробуйте предварительно внести данные о ребёнке в раздел «персональные данные» в вашем личном кабинете. Возможно это поможет решить данную проблему.

Здравствуйте! В ЛК все введено верно. Адрес был введен еще при регистрации на сайте. Вчера кое как получилось отправить заявление, сегодня выдал ответ «К сожалению, во время отправки заявления произошла ошибка. Пожалуйста, повторите заказ услуги». Адрес сейчас опять ввести невозможно! Исправьте, пожалуйста, ошибку!

При подаче заявления на выплату 10000 рублей на ребенка поле адрес — красным цветом. Адрес заполнен. Не отправляется заявление.

Попробуйте предварительно внести данные о ребёнке в раздел «персональные данные» в вашем личном кабинете. Некоторым пользователям это помогло решить данную проблему.

Та же проблема не дает заполнить адрес, выделяет красным

Та же проблема не дает заполнить адрес.

Та же проблема — не дает заполнить адрес.

не дает заполнить адрес в заявлении выплат от 3 до 16 лет

Начинайте с Россия

Не могу отправить заявление на пособие 3-16 лет на 10000р. Все поля автоматически заполнены, адрес и банк заполнила правильно. Никаких красных строк, все серое. Жму отправить заявление, и ничего… Ни ошибок, ни окошек никаких не выдает

Аналогична проблема с адресом, когда исправите проблему?

Мне вот интересно, адрес это такая важная информация без которой государство не выдаст денег или она почтовым переводом будет отправлять!?
Получается, чтобы подать заявление нужно идти в МФЦ и только лично подать! Но при этом оставайтесь дома!

При подачи заявки на 10000 адрес не проходит. Вводила много раз без результата. Как решить эту проблему?

А у меня красным горит мой номер счета! Просит выяснить его еще раз в Сбербанке!

Неужели адрес это столь необходимая информация для получения пособия, что невозможно без нее!? или государство будет почтовым переводом отправлять деньги!?
Издеваетесь над людьми.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *