Что входит в сумму путевки
— несовершеннолетним запрещается без присмотра родителей посещение развлекательных мероприятий для взрослых после 22.00 часов;
— во время проведения концертных программ дети могут находиться только под присмотром родителей;
— детям не разрешается находиться в зоне выступления артистов, бегать и играть во время развлекательных программ в залах санатория;
— в случае отсутствия контроля за поведением детей и несоблюдения родителями вышеуказанных требований, администрация санатория имеет право потребовать удаление семьи из зала;
— посещение детьми летней игровой площадки разрешается только в сопровождении взрослых;
— во время приема пищи родители обязаны следить за поведением детей, не допускать самостоятельного перемещения детей около столов;
— посещение детьми бассейна разрешается только под присмотром родителей (или законного опекуна, представителя, подтвержденный документально). Во время посещения бассейна детьми родители должны осуществлять строгий контроль за их поведением. В случае загрязнения бассейна детьми на родителей налагаются штрафные санкции;
— во избежание несчастных случаев, родителям не разрешается оставлять детей без присмотра во время всего срока пребывания в санатории; Родители обязаны сопровождать детей до 12 лет на лечебные процедуры, в столовую, на культурно-развлекательные мероприятия, следить за детьми при играх на детских площадках.
3. Прочие условия.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН 23 февраля 2013 года N 15-ФЗ «ОБ ОХРАНЕ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН ОТ ВОЗДЕЙСТВИЯ ОКРУЖАЮЩЕГО ТАБАЧНОГО ДЫМА И ПОСЛЕДСТВИЙ ПОТРЕБЛЕНИЯ ТАБАКА»
Статья 12. Запрет курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах
1. Для предотвращения воздействия окружающего табачного дыма на здоровье человека запрещается курение табака:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (в редакции Федерального закона № 274-фз от 21.10.2013 г.)
Статья 6.24. Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах.
Что входит в стоимость тура?
При покупке туристической путевки, одним из важнейших факторов, влияющих на ее выбор, является стоимость. Качество отдыха или познавательного путешествия во многом определяется тем, что включено в цену тура и обеспечит ли такой комплекс услуг достаточный комфорт и удобства.
Четких и единых правил, регламентирующих пакетный набор обязательств туристического оператора, включаемых в стоимость путевки, не существует. Поэтому следует обязательно и очень внимательно изучать ее, перед тем как выбрать тот или иной вариант тура.
Обычно туроператор формирует для клиента готовое предложение в виде так называемого пакетного тура. В его цену, как правило, входят основные моменты, связанные с будущим путешествием или отдыхом, а именно:
Стоимость номера в отеле или гостинице
Уровень тура во многом определяется рангом отеля, цена проживания в номере которого входит в цену путевки. Это неудивительно, так как большую часть времени турист проводит именно в гостинице или, так или иначе, связан с нею. Стоимость проживания практически всегда включается в цену тура, но очень важно, какого уровня отель и тип номера подразумевается при этом, а также количество дней пребывания.
Следует учитывать, что зачастую цены для турагентств у большинства гостиниц ниже, чем при покупке проживания напрямую. Это происходит из-за своеобразной оптовой скидки, предоставляемой обычно туроператору, постоянно работающему с тем или иным отелем.
Стоимость питания
Качественное и полноценное питание является непременным атрибутом отдыха. Поэтому вполне логично обращать на этот пункт особое внимание. Существует самые различные варианты путевок, например, полный пансион или «все включено», когда доступно не только трехразовое питание, часто по типу шведского стола, но и закуски и разнообразные напитки в течение всего дня.
Особенности различных типов питания приведены на видео:
Для желающих самостоятельно обеспечивать собственное питание, в частности, изучить кухню страны пребывания, существуют варианты, включающие завтрак или даже вообще без него. Естественно, стоимость путевки в таком случае должна быть ниже, и достаточно заметно.
Стоимость переезда
Цена авиаперелета, путешествия поездом или автобусом в подавляющем большинстве случаев также обязательно включается в стоимость тура, составляя при этом, наряду с проживанием, основную ее часть.
Наиболее популярным пунктом вылета из России является Москва. При этом обычно используется один из двух вариантов – регулярный рейс или чартер, организованный туроператором. Обычные рейсы дороже, а специально организованные чартеры менее надежны, так как чаще переносятся или откладываются. Снижение стоимости авиаперелета с использованием чартера происходит из-за той же оптовой скидки для туроператоров, о которой говорилось выше в разделе про цену проживания.
Стоимость трансфера
Под трансфером понимается организация встречи клиента в аэропорту или на вокзале прибытия и доставка туриста в предназначенный для него отель. После окончания отдыха или путешествия также организуется обратная отправка гостя.
Трансферы могут быть как индивидуальными, так и групповыми, когда в гостиницу одновременно доставляется, как правило, автобусом вся группа прибывших туристов. Нередко в цену трансфера включаются услуги гида, владеющего русским языком.
Оплаченный трансфер, а также виза и страховка позволяют туристу в течение отдыха или путешествия не думать о бытовых мелочах, сосредоточившись на приятном времяпровождении.
Стоимость страховки
В настоящее время включение в стоимость тура страхования от несчастного случая, от возможности невыезда из-за отсутствия вовремя оформленной визы и других подобных моментов, выполняется практически в обязательном порядке всеми туроператорами. При этом следует учитывать, что не осуществляется страхование от различных форс-мажорных обстоятельств.
Однако прежде чем выбрать ту или иную путевку необходимо также выяснить, включается ли в каком-либо виде в стоимость тура медицинская страховка. Ее наличие или отсутствие также должно влиять на цену планируемого путешествия.
Что не входит в стоимость тура
Как уже отмечалось выше, какого-то единого и обязательного для всех документа, что должно входить в стоимость путевки, не существует. Поэтому каждый туроператор определяет факторы, формирующие цену тура, самостоятельно. Основные моменты, которые обычно входят в стоимость туристической путевки, были описаны выше. Однако даже они не всегда включаются в пакетный набор услуг, оплачиваемый при покупке тура.
Например, питание или экскурсии могут входить или не входить в стоимость путевки. То же относится к услугам гида-переводчика, аренде личного снаряжения для отдыха или прокатного инвентаря в отеле пребывания и другим подобного рода услугам.
Что входит в пакетный тур от туроператора?
Давайте подробно изучим «состав» пакетного тура, обратим внимание на характеристики «мелким шрифтом» и разберем такие нюансы, как: типы питания в отелях, виды авиарейсов, и главный вопрос — всегда ли входит в тур перелет?
Пакетный тур, или турпакет – кому как нравится – не что иное, как та же самая путевка от туроператора, предоставляющая отдых без хлопот. Рынок туризма развивается со скоростью света, и чтобы как-то выделяться среди конкурентов, туркомпании предлагают множество заманчивых предложений, часто делают хорошие скидки. Ранее мы уже написали статью о том как экономим при покупке тура.
Чтобы не запутаться в множестве предложений и сделать самую выгодную покупку, мы обычно пользуемся этими сервисами по подбору и бронированию туров от всех туроператоров:
У многих при покупке возникает вопрос: что входит в цену тура? У разных туроператоров – разные услуги. На что стоит в первую очередь обратить внимание, покупая, к примеру, пакетный тур из Москвы?
Содержание
Что входит в стоимость тура?
Авиаперелет
Казалось бы, логично, что в тур входит перелет. Но нет, не раз мы сами натыкались на варианты с привлекательно низким ценником, а при детальном изучении взору открывалась не очень заметная сноска, что добираться придется своим ходом.
В принципе, данная практика действительно существует – тур без перелета – но у надежных туроператоров такие предложения идут отдельно, и уж точно не рассылаются по имейлам в попытке заманить клиента (как в случае сомнительных посредников-турфирм).
Чтобы обезопасить будущий отдых, ищите путевки напрямую от туроператоров. А чтобы к безопасности бонусом шла и хорошая цена, ищите на специальных онлайн-поисковиках – Travelata и Level.Travel – тут собраны предложения от всех проверенных туроператоров. Условия постоянной конкуренции (а сервисы сотрудничают со 120 проверенными компаниями) способствуют появлению очень интересных расценок 🙂 Все по-честному: и перелет, и топливный сбор входит в стоимость тура.
Проживание
В стоимость пакета, само собой разумеется, входит проживание. Для облегчения поиска идеальной во всех отношениях путевки следует заранее определиться, какие именно апартаменты будет служить в качестве вашего дома в момент отпуска.
Совет: используйте функцию фильтров в онлайн-поисковиках: сразу отсортируйте варианты по уровню «звездности» отеля или количеству метров до пляжа! Лично мы везде стараемся брать отели 3 звезды.
Питание
Пакетный тур может состоять из различных предложений по питанию. Если вы гурман, желающий обойти все кафе и рестораны в городе, или поклонник пеших прогулок и долгих экскурсий, то можно остановиться на «завтраках». Ну, а для тех, кто хочет не заморачиваться о еде, а наслаждаться отдыхом на пляже, предусмотрена услуга «все включено». Такие туры часто встречаются в Турцию, Грецию и т.д.
Страховка
Страховка туроператоров, в первую очередь, подразумевает медицинскую туристическую страховку на период поездки. Это дает путешественнику право на медицинскую помощь за границей при возникновении экстренной ситуации. Ее стоимость автоматически включена в общую цену тура и зависит прямо пропорционально от страны пребывания, длительности поездки, количества рисков и страховой суммы.
Вне базового набора, существует страховка от невыезда, позволяющая при необходимости возвратить часть потраченных средств. Есть и страховка от банкротства туроператора. В этом случае, ваши расходы на неосуществившийся отдых покроет страховая компания. Но брать их особо нет смысла, на наш взгляд – пустая трата денег.
Это интересно: список безопасных стран мира (но это НЕ означает, что можно обойтись без базовой страховки).
Экскурсии
Чаще всего экскурсии не входят в стоимость путевки от туроператора. Но исключения бывают, и если к вашему туру, купленному по хорошей цене, прилагается пара маршрутов по достопримечательностям и гид, то вам действительно повезло!
Фото из нашей поездки в Барселону
Тем, кому экскурсовода от туроператора не досталось, советуем посетить Sputnik8 (здесь намного выгоднее при бронировании заранее!).
Трансфер
Пакетный тур от туроператора также состоит из услуги «трансфер». Обычно по умолчанию предлагается групповой из 20-30 человек (каждый из которых надеется, что не его отель в конце списка водителя). За дополнительную плату можно заказать индивидуальный, т.е. сразу из аэропорта в номер.
Отдельный момент: входит ли виза в стоимость тура?
Нет, виза в стоимость тура, как правило, не входит. По вашему желанию, ее может оформить туроператор за отдельную плату, в т.ч. и онлайн. Когда бронь подтверждают, на почту высылается список необходимых для визы документов.
Однако никто не запрещает туристу сделать визу самостоятельно. Мы так и поступаем!
Что такое тур «все включено»?
Все включено в Water Planet
Практически все туристические операторы предлагают услугу тур «все включено». Купив данную программу, вы сможете наслаждаться отдыхом абсолютно бесплатно. Конечно, это имеется в виду фигурально, ведь бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Иными словами, вы оплачиваете предоставляемые услуги отеля единожды.
Однако следует ознакомиться заранее, что входит в тур все включено, так как стандартов в этом плане нет, каждый составляет свой перечень услуг. Покупая «кота в мешке», туристов ждут неприятные сюрпризы, а все потому, что они покупали путевку не поинтересовавшись, что входит в путевку. Чаще всего бронируют данную услугу в Турцию, так как по цене она более доступна.
В большинстве случаев в турпакет входят: питание, бассейн, баня, пляж, аренда шезлонгов и зонтиков, анимационные программы, развлекательная зона и т.д. Экскурсии, уроки по дайвингу и другим активным видам отдыха в стоимости путевки не предусмотрены. Стоит отметить, что чем больше отель, тем больше список услуг и сервиса, включенных в тур.
Преимущества пакетных туров
Пакетные туры от туроператоров имеют массу преимуществ:
Удобство – в программу входят основные услуги, а значит, не надо самостоятельно изучать рынок продажи авиабилетов, бронировать номер, заказывать трансфер и т.д.
Безопасность – благодаря страховке и незримому присутствию «организационной руки», турист чувствует себя уверенно в чужой стране, и неважно, на каком конце карты она расположена.
Экономность – бронирование отелей и авиабилетов самостоятельно зачастую встает в бОльшую сумму, чем покупка готового тура. Особенно в такие страны массового пляжного отдыха, как Турция, Таиланд, Испания, Греция. Поэтому пакетные туры станут хорошим вариантом для экономной поездки.
Подтвердить это можно и на нашем личном примере: в Барселону мы летали 2 раза, туром и самостоятельно. Десятидневная путевка на одного с проживанием в отеле с завтраками вышла в 23 000 рублей. Путешествуя своим ходом, одни только билеты – 12 000 рублей – и бронь хостела (гораздо ниже по классу, да еще и без питания и трансфера) обошлись дороже на пару тысяч.
Вывод: в типичные курортные страны выгоднее приобретать именно турпакет! В Тайланд, Вьетнам, Турцию, Египет, Грецию и т.д.
Цена указана за одного человека при покупке тура на двоих
Что такое страховка от невыезда за границу?
Путевка оплачена, чемоданы практически собраны, и вы в предвкушении путешествия своей мечты, но вдруг по обстоятельствам, которые от вас не зависят, все планы об отдыхе рушатся как карточный домик. Как в этом случае вернуть потраченные деньги?
В этом случае туристу поможет страховка от невыезда заграницу. Обычно путевка продается без учета данной услуги, т.е. турист сам решает, добавлять ее или нет.
Страховка от невыезда за границу больше всего подойдет тем путешественникам, которые планируют отдых в странах Шенгена. Порой жизнь преподносит такие сюрпризы, например, вы уже оплатили тур, приобрели билеты, забронировали гостиницу, как вам звонит агент и объявляет грустную новость, что в получении визы отказано. Все будет не столь печально, если в документах у вас – страховка тура от невыезда. Вы сможете частично вернуть суммы расходов, за минусом неустойки.
Что включает страховка от невыезда
Сколько стоит страховка от невыезда
Страховку от туроператора, на случай невыезда, нужно оформить заранее, примерно за две недели до даты вылета. Чтобы дополнительно сэкономить, проводите эту процедуру также напрямую через туроператоров. Цена страхования полностью зависит от стоимости тура, но обычно она составляет от 1 до 5 % от цены турпакета.
Трансфер от туроператора — как работает?
Трансфер от туроператора Teztour
Одной из популярных услуг предоставляемых туристической компанией является трансфер. Она подразумевает встречу туриста в аэропорту и последующее сопровождение в отель и обратно. Трансфер бывает двух видов: групповой и индивидуальный.
По умолчанию, в стоимость пакета входит групповой трансфер. Он предлагает туристам добраться до отеля на комфортабельном автобусе вместимостью от 20 до 40 человек. Плюсом является экономия бюджета на путешествие. Минус – в длительности переезда (представьте, если вы живете в том самом 40-вом по списку отеле? 🙂 )
За дополнительную плату вас будет ожидать индивидуальный трансфер. В этом случае турист доезжает до пункта назначения на автомобиле вместимостью до 4-х человек. Плюсом является отсутствие очереди, поэтому из аэропорта можно сразу отправиться в отель. Главный минус – это высокая стоимость услуги, но, как говорится, за все хорошее надо платить!
Виды питания в отелях
Все отели объединены международной системой обозначения питания. При покупке туристической путевки, особенно самостоятельно, нужно четко знать расшифровку следующих аббревиатур.
RO (room only) – без питания. Данный тип предоставляется небольшими гостиницами, а также при размещении в виллах. И вроде бы вот она, экономия на небюджетном отельном меню, однако если посчитать, сколько денег тратится на обеды-ужины в кафе, то выгода явно будет преувеличена.
BB (bed&breakfast) – завтраки. Этот тип характерен для гостиниц Европы и Азии. Весьма удобно, т.к. с утра можно основательно позавтракать, и, не будучи привязанным к отелю временем приема пищи, провести день изучая незнакомые просторы.
HB (half board) – полупансион. Данный вид питания подразумевает комбинацию завтрака и ужина, либо завтрака и обеда. За дополнительную плату будут предоставлены алкогольные напитки.
FB (full board) – полный пансион. В стоимость включен завтрак, питательный обед и сытный ужин. Меню разнообразное, но в цену не входит спиртное.
AI (all inclusive) – старый добрый «все включено». Название говорит само за себя: вас ждет 5-разовое питание и напитки местного производства.
UAI (ultra all inclusive) – «ультра все включено». Такое же многообразное питание, но уже под импортные спиртные напитки.
Виды авиарейсов
 |  |
Регулярный рейс от Fly Dubai в ОАЭ и чартерный от Royal Flight в Грецию
Для турпакета авиакомпании предлагают два вида рейсов: чартерный и регулярный.
В основном, пакетный тур от туроператора предусматривает чартерные рейсы. Главный плюс такого выбора заключается в дешевизне тура, ведь рейсы эти – сезонные, и вы не переплачиваете за возможные пустующие места (как в регулярных рейсах), т.к. их полностью выкупают туроператоры. А вот минусом является возможность переноса авиаперевозчиком времени вылета чартера.
Дельный совет тем, кто живет в регионах: покупая пакетный тур с вылетом из Москвы, не торопитесь приобретать авиабилет до столицы. Предусмотрите все варианты изменения даты, иначе билет ваш просто сгорит. Берите либо с запасом времени в сутки и более от времени вылета или добирайтесь поездом (в этом случае, их всегда можно сдать).
Регулярные рейсы также встречаются в турпутевках. Они осуществляются вне зависимости от сезонов, по расписанию. Если вы предпочитаете только такие рейсы, то укажите при оформлении пакетного тура. Правда, придется доплатить некоторую сумму, и путевка обойдется дороже. Регулярные рейсы обслуживаются более комфортабельными лайнерами, сервис – выше, питание – лучше и т.д.
Регулярные рейсы мы обычно ищем и покупаем через Skyscanner или Aviasales (удобно сравнивать цены).
Что обычно входит в путевку
Когда будущий путешественник обращается в турфирму, он обычно ожидает, что она решит все те вопросы, которые ему пришлось бы решать самостоятельно. Иногда при этом возникают опасения, что будет упущено что-то важное или же, наоборот, возлагаются слишком большие ожидания. Поэтому всем и каждому, кто намерен воспользоваться услугами турагентств, стоит знать, что обычно входит в путевку, а также ряд оговорок.
От чего зависит размер комплекса услуг
Важнейшим фактором, который влияет на то, что именно будет включено в путевку, является ее стоимость. Конечно, цена может колебаться в очень большом диапазоне, но в целом более дорогие туры предлагают больший набор услуг. При этом важно учитывать конкретное направление, время и прочие факторы.
Например, тур в США даже при минимальном наборе услуг будет иметь более высокую стоимость, чем прекрасный тур в Грузию или Болгарию. Точно также на пике сезона очень скромные путевки могут стоить дороже, чем тур с большим перечнем услуг в низкий или мертвый сезон.
Как формируется пакетный тур
Незыблемых правил, которые определяли бы набор услуг, не существует. В большинстве случаев сам туроператор формирует пакетный тур, исходя из того, какие услуги наиболее востребованы. Костяком такого тура являются важнейшие моменты, без которых обойтись просто нельзя, в частности:
Доставка на место.Обычно это перелет, несколько реже – доставка поездом или автобусом. Отправка чаще всего совершается из столицы, но и областные центры тоже не являются редкостью, особенно если речь идет о популярных направлениях. Обычно доставка осуществляется регулярным или чартерным рейсом.
Проживание.Жилье, как правило, предоставляется в отеле. Питание может быть включено или нет. Разумеется, уровень сервиса в гостинице напрямую влияет на стоимость тура.
Страховка.Не всегда нужный, но в критических случаях очень полезный фактор. Стоимость страховки, как правило, невысока.
Трансфер.Подразумевается встреча в аэропорту в месте прибытия, и доставка к месту проживания, а также аналогичная процедура доставки из отеля в аэропорт при отъезде.
Виза.Визовый сбор позволяет сделать путешествие значительно комфортнее.
Услуги.Их перечень может быть от минимального до очень широкого. В число услуг входят развлекательные мероприятия, экскурсии и т. п.
Что входит в тур «все включено»
В данном случае речь идет о пакетном туре с расширенным перечнем услуг, которые в основном относятся к сфере гостиничного сервиса.
Обычно это подразумевает полноценное и разнообразное питание в отеле, как правило, в виде шведского стола или классическое 3-разовое. Помимо этого туристу на территории гостиницы будут предоставлены алкогольные напитки, мини-бар, и некоторые другие мелочи, типа полотенец, халатов, зонтиков, лежаков на пляжах и пр.
Однако случается, что, например, все предоставляется, но кофе или сок будут продаваться отдельно. Иногда в число услуг входят и некоторые экскурсии, посещение спа-салонов и развлечения, список которых нужно уточнить, особенно если турист обратился в молодую или малоизвестную фирму.
Что не входит в пакетный тур
Поскольку четкого перечня обязательных услуг нет, то и перечислить то, чего не будет, тоже затруднительно. Однако обязательные пункты включены будут, хотя относительно трансфера, гостиничного питания, визового сбора, страховки и услуг не будет лишним уточнить.
Далеко не всегда путешественнику предоставляется гид-переводчик, аренда специального снаряжения (например, дайверского или горнолыжного). К тому же практически в любом отеле есть услуги, которые предоставляются только за деньги. Например, турист может жить по системе «все включено», но, скажем, празднование Нового года должно будет оплачиваться.
Цена доставки
Чаще всего именно этот фактор влияет на стоимость тура. Поэтому отдых в далеких странах в большинстве случаев, даже при минимальном сервисе и в целом недорогой жизни в стране, обойдется дороже, чем поездка в близкорасположенный регион.
Стоит обратить внимание на то, будет рейс чартерным или регулярным. Последние в среднем дороже, но надежнее, тогда как чартерные нередко переносятся на другое время и не столь комфортны.
Цена проживания
Второй по стоимости фактор. Здесь все довольно просто: чем больше у гостиницы звезд, чем она престижнее, чем дольше в ней будет жить турист, тем дороже будет стоить тур.
Правда, в большинстве случаев стоимость проживания через турфирму не так высока, как при индивидуальном съеме, поскольку отели предоставляют туроператорам существенные скидки, которых нет для индивидуалов.
Цена питания
Не самый дорогостоящий, но важный фактор, на который нужно обратить пристальное внимание, особенно тем, у кого есть проблемы со здоровьем. Соответственно этот пункт важен для тех, кто путешествует с детьми.
В принципе основные различия пролегают между «все включено» и простым завтраком в отеле. Однако нередки и варианты, не предоставляющие даже завтрак. Последний вариант наиболее приемлем в тех случаях, когда турист хочет изучить местную кухню самостоятельно или просто равнодушен к еде, довольствуясь блюдами из недорогих закусочных или готовя их самостоятельно.
Разумеется, если питание не включено, стоимость тура будет ниже, но в этом случае нужно выделить часть бюджета самостоятельно, предварительно ознакомившись с ценами на еду в стране прибытия.
Цена трансфера
На нее влияет в основном расстояние от аэропорта до гостиницы, а также будет доставка индивидуальной или групповой. Последняя стоит дешевле. Иногда сюда включается и гид-переводчик, за которого тоже нужно доплатить.
Что касается стоимости страховки и визового сбора, то они не оказывают на стоимость тура существенного влияния, хотя и позволяют существенно повысить комфорт путешествия.
В заключение хотелось бы напомнить, что независимо от вышеперечисленных факторов туристу в обязательном порядке нужно уточнять в турагентстве, что именно входит в заинтересовавший его тур. Так можно будет избежать массы недоразумений, и получить от отдыха максимум удовольствия.
Подпишись на новости туризма от Travel247 и читай их в Яндекс и Google!
