Что входит в фотосессию

Как подготовиться к фотосессии в студии

Фотосессия – это не только оплата услуг фотографа и аренда студии – это ещё и увлекательная подготовка. С чего начать и о чём не забыть? Читайте ниже.

1. Знакомство с фотографом

В течение часа, а то и нескольких, вы будете в непосредственном контакте, в том числе и эмоциональном. Поэтому для вашего комфорта заранее познакомьтесь с фотографом. На встрече можно обсудить идеи, спросить совета и помощи и просто поговорить о жизни – со знакомым человеком вам будет намного проще и приятнее работать на съёмке и вы сможете по-настоящему расслабиться.

2. Идея

Сейчас интернет изобилует бесчисленным количеством идей для фотосессий и позирования. Как расположить руки, как повернуться к камере, куда направить взгляд – все эти знания как таблица умножения: без них, конечно, можно, но сложно.

Опытный фотограф вам подскажет, как лучше встать, какую принять позу, ведь камера «видит» несколько иначе, чем мы.

3. Репетиция

Чтобы чувствовать себя увереннее перед камерой, порепетируйте понравившиеся вам позы перед зеркалом. Экспериментируйте! Попробуйте варианты сидя, стоя, вполоборота.

Очень важно, чтобы каждая поза была для вас физически удобной и простой – любой дискомфорт и напряжение будут заметны на снимке. Поэтому не копируйте чей-то образ на 100%, а лишь возьмите его за основу.

4. Образ

Одна из основ успешной фотосессии. И чем точнее продуман желаемый образ, тем более качественной получится фотосессия.
Ответьте для себя на вопросы:

После того как вы ответите на эти вопросы, концепция выстроиться сама собой и вы будете знать, что именно от вас требуется как от модели.

И, конечно, не забудьте обсудить это с фотографом.

5. Одежда. Обувь. Аксессуары

Очень важно заранее подготовить всю необходимую одежду и обувь и… взять на съёмку ещё больше! Ведь порой в кадре гораздо лучше и выигрышнее смотрится не совсем привычная в повседневности одежда. Опытный фотограф подскажет, что лучше выбрать к конкретной задумке, локации, сюжету.

Позаботьтесь о том, чтобы одежда была выстиранной и отглаженной, так как студийный свет и вспышка «видят» все мелочи.

Помните, что одежда – это лишь сопутствующий инструмент, а не смысловой центр фотосессии.

6. Макияж

У визажистов есть особое понятие – «макияж для фотосессии». Что это значит? Это привычный макияж, но выполненный чуть более плотно и ярко, поскольку камера «съедает» часть цвета. Но важно и не переусердствовать – всё должно смотреться натурально.
А вот что я советую сделать всем моделям на съёмку, так это выровнять тон кожи и придать выразительность глазам.

Перед фотосессией воздержитесь от травматичных процедур – пилинг, эпиляция, инъекции, солярий и прочие.
Лучше всё это сделать заранее, чтобы избежать возможных неприятностей.

7. Выбор фотографа

Перед фотосессией обязательно ознакомьтесь с портфолио фотографа. У каждого фотографа есть свой почерк, манера работы, стиль обработки фотографий.

Поэтому руководствуйтесь не стоимостью, а тем результатом, который вы хотите получить.

Ведь очень неприятно получить неудачные снимки в неестественной обработке, хоть и за небольшую стоимость.

8. Перед съёмкой

Если фотосессия планируется более чем на час, возьмите с собой воду и лёгкий перекус.

9. Настрой

Даже если на вас будет лучший макияж и платье или костюм за миллион долларов, всё это будет напрасно, если вы будете не в духе. И наоборот – даже в самой простой одежде, но с позитивным настроем можно сделать настоящие шедевры.

Источник

yuliazaiceva

Zaiceva Yulia

Из чего складывается цена на услуги фотографа, или почему так дорого?

Самое главное заблуждение, что работа фотографа это халявный труд. «А что там, нажимай на кнопочку, а техника сама за тебя все сделает!» Ребята, это совершенно не так). Фотограф – это настоящая профессия, и ей, как и любой другой нужно учиться, получать знания, набираться опыта. и только тогда вы сможете стать по-настоящему профессиональным фотографом. И это не все!

Во-вторых, образование. Вы думаете можно самостоятельно в интернете получить и изучить информацию и этого достаточно, нет, это не так) Уважающий себя фотограф обязательно тратит много много денег на обучение, семинары, мастер-классы. Средняя стоимость одного МК 15 000, семинара 5 000, а таких в жизни фотографа бывает не один и даже не два, а гораздо больше.
На моей памяти, за год было уже штук шесть. Вы конечно понимаете, чем лучше образован фотограф, тем лучше его снимки!

В-третьих, реклама, маркетинг, группа ВК. Для того, чтобы обеспечить себя работой нужно собрать клиентскую базу и в дальнейшем ее постоянно пополнять. Один месяц рекламы в журнале в среднем 5 000р. Создание, поддержание сайта, тут цена варьируется в больших диапазонах. Затрата огромного колличества времени на ведение своей группы или блога. Затраты на красивую упаковку, диски, в общем на расходные материалы.

В-четвертых, собственно, сама работа фотографа. До самой съемки фотографу нужно общаться с клиентами, и иногда это занимает не один день и уж тем более не ограничивается одним сообщение ВК или на мэйл. Нужно выбрать место, наряды, как следует подготовиться. Сам процесс съемки это физически и морально трудное занятие. За всеми нужно следить, всех усадить, если нужно подождать…в общем выкладываться по полной и тратить кучу сил). А на одной съемке дело не заканчивается, наоборот, все только начинается!

В-пятых, процесс обработки. Самая большая и трудоемкая часть, о которой клиент не имеет представления. Некоторые не понимают, почему нужно ждать готовых работ месяц, а то и два-три. А все просто) Перенос отснятого материала на несколько устройств, а это гигабайты информации. Профессиональные фотографы выполняют съемку в формате RAW (вес одного файла 15-20 мб), соответственно, это влияет на время. Сортировка материала, удаление хлама, отбор лучших кадров, удаление дублей – время. Далее сам процесс обработки, в специальных программа каждый кадр регулируется по цвету, свету, контрасту и многим другим параметрам. На каждое фото от 1 до 8 мин. После в дело вступает фотошоп, где нужно отретушировать каждое фото, поработать с цветом в более профессиональном и художественном варианте. На каждое фото от 10 мин до нескольких часов. И всю эту работу фотограф выполняет в хорошем рабочем настроении, а не на скорую руку, дабы порадовать вас красивыми снимками. Далее создание слайд-шоу и фотокниг – время. Просидеть за компьютером несколько часов или дней подряд не тот вариант, нужно отдыхать, заниматься другими важными личными делами. И съемка не одна только ваша у фотографа в работе. Отсюда и складываются такие сроки.

В общем, это основные моменты, которые затрагивают профессию фотографа. При всем этом нужно еще питаться, оплачивать всякие ежемесячные услуги, интернет и конечно отдыхать…)

Любой труд должен быть достойно оплачен и цены не взять с потолка, а имеют обоснование. Отсюда вывод: если один фотограф берет меньше, чем другой, значит он вкладывет намного меньше денег и труда в свой бизнес, в свое совершенствование и т.д. Выбор остается за вами.

Попробуйте рассчитать сами, сколько вы готовы потратить на фотографа из расчета “память на всю жизнь”)

Источник

Что входит в услуги профессионального фотографа

Автор:
Павел Ин

Есть много важных событий, которые стоит запечатлеть.

Лучше всего заказать фотосессию, которая станет отличным решением. Сделать это можно обратившись в компанию https://photovoronezh.ru/. Работающие здесь опытные фотографы организуют незабываемую фотосессию. Какие услуги обычно предоставляют фотостудии? Какие бывают типы фотосессий? Рассмотрим этот вопрос более детально.

Базовые фото услуги

Традиционные фотоуслуги включают, прежде всего, проявку фотографий с помощью карты памяти, негативов или компакт-дисков. Кроме того, фотоуслуги включают фотографии для документов, например, фотографии для паспорта. Стоит знать, что их выполнение возможно благодаря профессиональному оборудованию. Поэтому хороший фотограф должен иметь соответствующий белый фон, специальные осветительные лампы, компьютер с двумя мониторами, программу и вращающийся стул, принтер для сублимации красителя и цифровую камеру. Кроме того, фотографы занимаются широкоформатными распечатками, репродукциями, распечатками старых фотографий или их ретушированием, а также сканированием негативов. Все чаще они также предлагают принты и фотографии на футболках или кружках. Также услуги включают различные виды фотоальбомов, календарей и поздравительных открыток.

Фотосессии

Помимо свадебной или студийной фотосъемки хороший фотограф делает так называемые сферические фотографии. Он создает их с помощью специальной камеры 360 градусов, которая позволяет делать фотографии одновременно во всех направлениях. Помимо быстрых сферических фотографий, используется техника широкоугольной стыковки: панорамная, 360 градусов или с дрона.

Источник

Что входит в фотосессию

Сколько будет стоить фотосессия в студии?

1. Конечная стоимость зависит от выбора студийного павильона и количества часов работы фотографа;
2. Студия бронируется и оплачивается заказчиком самостоятельно;
3. Стоимость студии оплачивается заказчиком отдельно от работы фотографа;

Что входит в стоимость фотосессии?

Если кратко, то:
1. Работа фотографа (помощь, советы, фотосъёмка)

2. Техническая обработка отснятого материала: конвертация в JPEG и цвето-тоновая коррекция;
3. Аренда студии;
4. Сами фотографии в цифровом варианте;

Когда звонить фотографу?

Сегодня. Чем больше дней до фотосессии, тем выше шансы назначить её на удобную для вас дату. На выбор и аренду студии, согласование деталей образа, стилистики, антуража и результата, который вы хотите получить, также требуется некоторое время.

Зачем нужна предоплата?

Прежде всего для бронирования даты. Без внесения задатка ваша дата считается не забронированной и может быть занята любым другим заказчиком. А также для аренды дополнительного оборудования, которое может понадобиться для фотосъёмки.

Как происходит съемка в студии?

В назначенный день и час мы приезжаем в студию. Не опаздывайте.
Я настраиваю оборудование. Обычно на этот подготовительный этап уходит от 10-15 минут, которые входят в арендованное время.
Затем идет фотосъемка, которая, как правило, заканчивается за 10-15 минут до истечения арендованного студийного времени. При необходимости (и наличии «окна» после нас) время фотосъемки можно продлить.

Когда будут готовы фотографии, когда происходит расчет за услуги?

При 100% оплате заказа: в течение трёх недель, а при заказе «срочная обработка фотоматериалов» в течение 7 дней (зависит от объема обрабатываемого фотоматериала). О готовности вам будет сообщено на e-mail, который вы оставили в заявке.

ВНИМАНИЕ важная информация.
Расчет за услуги фото / видеосъемки производится в день фото / видеосъемки.
Изготовление Фотоальбомов, Фотокниг и другой печатной продукции производится по 100% предоплате в день фотосъемки.

Цены на печатную продукцию и другие услуги действуют в сроки исполнения заказа, плюс 14 дней для получения, передачи и утверждения материала для печати, записи.
После истечения срока для получения, передачи и утверждения материала для печати, записи цены на печатную продукцию и другие услуги могут быть увеличены исходя из тарифов, действующих на дату после срока, отпущенного для получения, передачи, утверждения услуг по заказу.

Срок хранения / передачи фотографий для документов 3-три дня. Хранение более 3-трех дней платное, если не оплачено хранение, то фотоматериал удаляется автоматически.

Сообщение заказчику о готовности передается по электронной почте, оставленной заказчиком. Отслеживать статус исполнения заказа заказчик обязан самостоятельно используя электронную почту и доступ во временный личный кабинет, предоставленный для получения/скачивания фото/видео материалов. Исполнитель не сообщает по телефонной связи (SMS сообщениями) о статусах и готовности заказа!

Если заказчик не может получить и не сообщает заранее о невозможности получить материал в течение отведенного времени, то считается, что заказчик извещен о получении фото/видео материалов надлежащим образом и сам принял решение о том, что ему более не нужны фото/видео материалы. Заказчик осознает последствия не получения фото/видео материалов в отведенное время, что фото/видео материалы будут автоматически удалены и компенсация за решение заказчика не полагается, что заказчик имел возможность получить/скачать, но отказался своим решением.

Фотоматериал хранится исполнителем более 14 дней, только если эта услуга оплачена заранее.

Претензии принимаются в течение 7 (семи) дней, с момента сообщения о том, что вы можете забрать (загрузить к себе на компьютер, посмотреть) свой материал дистанционно с сервера. Претензии не принимаются к материалу, который входит в тариф как подарок, т.к. подарок выполняется исполнителем исходя из отбора материала на свое усмотрение, без консультации с заказчиком, подарок не является услугой, которую заказчик оплачивает.

Возможна запись на материальный носитель (если запись и доставка заказана и оплачена).

Вы должны сообщать действующие контакты исполнителю (телефонный номер, е-mail), так как именно они используются для экстренной связи с вами, на ваш электронный адрес e-mail будет высылаться информация о готовности фотографий и где их можно забрать (скачать).

У меня нет модельного опыта, что делать?

Ничего страшного. Я помогу вам с позированием во время фотосъемки. Однако, важно понимать, что, если вы проявите инициативу и заранее попрактикуетесь перед зеркалом, то работа в студии пойдет более интенсивно, и в результате получится больше интересных фотографий.

Могут ли фотографироваться несколько человек по очереди?

Да, если это было изначально оговорено.

Можно ли сделать только одну фотографию, а не целую фотосессию?

Можно. Для этого студия арендуется на 1 час, из которого на саму фотосъемку отводится 20-30 минут. Однако, стоит учитывать тот факт, что большинству моделей без студийного опыта требуется час-два на то, чтобы полностью расслабиться и почувствовать кураж, которые являются залогом отличных кадров. Напряжение, зажатость или стеснение могут отрицательно сказаться на результатах фотосъемки.

Также следует помнить, что работа фотографа считается с момента прибытия его в студию и будет оплачиваться из расчета стоимости по тарифу за час, с округлением времени до целого часа в большую сторону.

Что взять в студию?

Список всегда получается примерно следующим:

Отдохните перед фотосетом.

За день-два до фотосессии приводим себя в состояние готовности.

Модельная мимика и позы

Вы знаете свои сильные стороны. Используйте их. Потренируйтесь перед зеркалом, улыбайтесь, кривляйтесь, нарабатывайте мимические образы, эмоции, позы. Хорошо иметь в запасе хотя бы 3-4 заготовки, минимум. Во время фотосъемки вам это очень поможет. Единственная фотография, где можно обойтись без эмоций — паспортная. Во всех остальных случаях, чем живее, активнее и раскрепощеннее вы будете, тем лучше. Даже самый профессиональный фотограф не сможет сделать разнообразную фотосессию, если у модели будет статичное выражение лица.

Что не входит в обязанности фотографа/видеографа. В обязанности фотографа / видиографа (далее Исполнителя) НЕ ВХОДИТ:

2. Исполнитель не привозит с собой столы, стулья, стремянки, магнитные доски.

3. При изготовлении фотографий на документы, исполнитель не изготавливает фотографии и не печатает их у заказчика на объекте.

Подготовка фотографий происходит по возвращении в офис и после передается на печать в профессиональную студию фотопечати, откуда вы всегда можете забрать свои фотографии после сообщения вам о том, что заказ выполнен и номера заказа.
Вы сообщите оператору печати номер заказа.
Вы можете заказать доставку, предварительно ее оплатив. Доставка осуществляется не сразу, а по режиму работы курьерской службы.

Курьерская служба отдельная организация, и не имеет отношения к исполнителю фото / видеосъемки.

4. Исполнитель не передвигает мебель, не выносит, не вносит и не собирает мебель.

5. При фото / видеосъемке интерьера исполнитель: не занимается уборкой в помещении заказчика, не убирается на столе, не протирает столы, подоконники, двери, окна, не расставляет на столе предметы как дизайна, так и предметы, предназначенные для работы, не подметает и не моет полы, не занимается уборкой элементов интерьера, не убирает из обзора техническую подводку / электропроводку к рабочему месту и техническим устройствам.

Уборка заказчиком в помещениях и другие технические действия подготовки, когда фотограф / видеограф прибыл к назначенному времени, не приостанавливает и не переносит время заказа, а засчитывается во время работы исполнителя и подлежит оплате по выбранному тарифу в полном объеме.

6. Исполнитель не занимается дизайном интерьера и не приводит в порядок интерьер и предметы обихода, не убирает бардак или не там стоящие предметы.

7. При фото / видеосъемке фасада здания, исполнитель не подметает дорогу, крыльцо к зданию, не моет двери, стены и вывески здания.

8. При фото / видеосъемке еды, напитков исполнитель не выкладывает художественно подготовленные для фото / видеосъемки предметы, фрукты, овощи, полуфабрикаты, крупы, мясо, блюда с готовой пищей и не выкладывает на подносы, блюда готовую пищу, не расставляет банки, бутылки, стаканы, бокалы, тару с напитками.

Все предметы подготавливает, расставляет, украшает заказчик самостоятельно или привлекает дополнительного человека для подготовки еды и напитков под фото / видеосъемку.

9. При фото / видео съемке предметной, одежды, моделей в украшениях, моделей в одежде фотограф / видеограф занимается только фото / видео съемкой.

Основной задачей исполнителя является выстроить кадр таким образом, чтобы на выходе получалось технически правильно переданное изображение.
Технический результат изображений зависит от условий фото / видео съемки (пригодности помещения, освещенности помещения, от наличия заказанной Заказчиком дополнительной аппаратуры необходимой для каждого вида фото / видео съемки, от достаточности времени на фото / видео съемку).

В обязанности исполнителя в указанных видах фото / видео не входит: делать композиции из предметов, делать композиции из одежды, вывешивание одежды, приведение одежды в порядок.
Исполнитель не гладит одежду, не обучает моделей позированию в украшениях, не обучает моделей позированию в одежде, не берет на себя обязанности по генерации идей и определению концепции стиля, в котором будет происходить выкладка предметов, позирование в украшениях или одежде.

10. Исполнитель не пишет сценарии, не предоставляет шарики, не предоставляет цветы, не предоставляет машины.

11. При фото / видеосъемке в школах, детских садах и других учреждениях где находятся дети, исполнитель не причесывает, не умывает, не одевает и не переодевает детей, исполнитель производит только фото / видеосъемку с тем внешним видом, как выглядят участники на момент оказания услуги.

Внешний вид детей обеспечивают родители, ответственные лица по поручению родителей.

Исполнитель не предоставляет расчески, щетки для одежды и обуви, не обеспечивает одеждой, не предоставляет зеркало.

12. Фотограф / видеограф не прикасается к детям, не убирает и не приносит еду, не кормит детей, не перемещает детей, не успокаивает детей, не учит детей тихо, прилично себя вести.

Обязанность работы с детьми, чтобы дети смотрели в объектив, чтобы дети не крутились, чтобы дети не держали рот открытым, чтобы дети не бегали, чтобы дети не махали ногами, чтобы дети не имели предметов не предназначенных для фото / видео съемки, ВОЗЛАГАЕТСЯ на родителей, законных представителей, заказчика.

13. Исполнитель не предоставляет услуг, не входящих в тариф и тех, которые вы думаете, что они должны быть. Предоставляются только те услуги, которые оговорены в тарифе, внимательно ознакомьтесь с тарифом.

Данный список не исчерпывающий, при разных видах фото / видеосъемок может дополняться исходя из опыта и разумного исполнения заказа.

Услуги для юридических лиц оказываются по письменной заявке, с заключением договора.
С указанием точной даты и времени услуг. С указанием точного места оказания услуги (адреса объекта, места).

2. Расчет стоимости услуг для юридических лиц и приравненных к ним осуществляется индивидуально исходя из внутренних праил принятых у исполнителя.

4. Вопросы течения времени и оплаты этого времени при передвижении, ожидании, работы в студии или на объекте, вынужденного простоя, отказа от услуг когда фотограф / видеограф прибыл, описаны в разделе «Отсчет времени для видео или фотосъемки. Начало отсчета времени, ожидание, передвижение и прочее».

6. Для исполнения договора стороны руководствуются условиями в договоре и приложениями к договору. Если в договоре не прописан порядок действий по некоторым вопросам, то стороны руководствуются законами и подзаконными актами РФ. А также руководствуются настоящими Правилами и Положениями об оказании услуг принятыми у исполнителя.

7. Правила и Положения, принятые у исполнителя расположенные по адресу веб-сайта:
http://fotovs.ru/pr/

Данный список не исчерпывающий, при разных видах фото / видеосъемок может дополняться исходя из опыта и разумного исполнения заказа.

Общие условия оказания услуг

Предоплата вносится после окончательного согласования с вами: даты, времени, места проведения фотосъемки.

Окончательный расчет по заказу производится в день фото/видео съемки/оказания услуги, до того, как Исполнитель приступит к работе.

Дополнительные услуги оказываются только при 100% их оплате.
Если поступила не полная оплата, то исполнение дополнительной услуги откладывается до внесения полной оплаты за услугу.
До поступления полной оплаты услуга не оказывается.

Если заказ не оплачен, то считается, что услуга не оказана и фото/видеоматериал удаляется на следующий день безвозвратно и претензии по данному вопросу не принимаются.

Верстака, передача в печать Фотоальбомов, Фотокниг и другой продукции производится по 100% предоплате в день фотосъемки.

Цены на услуги верстки и полиграфическую продукцию и другие услуги действуют в сроки исполнения заказа, плюс 14 дней для получения, передачи и утверждения материала для печати, записи.
После истечения срока для получения, передачи и утверждения материала для печати, записи цены на услуги могут быть увеличены исходя из тарифов, действующих на дату после срока, отпущенного для получения, передачи, утверждения услуг по заказу.

Сообщение заказчику о готовности передается по электронной почте, оставленной заказчиком. Отслеживать статус исполнения заказа заказчик обязан самостоятельно используя электронную почту и доступ во временный личный кабинет, предоставленный для получения/скачивания фото/видео материалов. Исполнитель не сообщает по телефонной связи (SMS сообщениями) о статусах и готовности заказа!

Заказчику предоставляется информация на E-mail для доступа во временный личный кабинет, откуда можно перейти для скачивания фото / видео (макета-вёрстки) материалов.

Если заказчик не может получить и не сообщает заранее о невозможности получить материал в течение отведенного времени, то считается, что заказчик извещен о получении фото/видео материалов надлежащим образом и сам принял решение о том, что ему более не нужны фото/видео материалы. Заказчик осознает последствия не получения фото/видео материалов в отведенное время, что фото/видео материалы будут автоматически удалены и компенсация за решение заказчика не полагается, что заказчик имел возможность получить/скачать, но отказался своим решением.

Фотоматериал хранится исполнителем более 14 дней, только если эта услуга оплачена заранее.

Претензии принимаются в течение 7 (семи) дней, с момента сообщения о том, что вы можете забрать (загрузить к себе на компьютер, посмотреть) свой материал дистанционно с сервера. Претензии не принимаются к материалу, который входит в тариф как подарок, т.к. подарок выполняется исполнителем исходя из отбора материала на свое усмотрение, без консультации с заказчиком, подарок не является услугой, которую заказчик оплачивает.

Вы должны сообщать действующие контакты исполнителю (телефонный номер, е-mail), так как именно они используются для экстренной связи с вами, на ваш электронный адрес e-mail будет высылаться информация о готовности фотографий и где их можно забрать (скачать).

До поступления полной оплаты за услуги, работа с заказом останавливается (не производится: работа с дизайном, составление макета, обработка фото / видео материала, ретушь, восстановление данных и другие работы и услуги), ожидается поступление средств оплаты до полной стоимости услуг.

— При отмене услуг за 30 дней, возвращается предоплата в размере 70%.
— При отмене услуг Исполнителя за 15 дней и меньше, возвращается предоплата в размере 50% от суммы превышающей минимальную, минимальная сумма не учитывается (удерживается упущенная выгода за отказ от услуги на забронированную дату, т.к. другим заказчикам в бронирование услуг на указанную дату и время было отказано).
Минимальная сумма не возвращается.
— При заказе дополнительных услуг, требующих индивидуального изготовления и если заказ уже в работе и оплачен, то передается заказчику заказ (изделие). Или средства, за вычетом фактически понесенных затрат исполнителя.

— Вопросы течения времени и оплаты этого времени при передвижении, ожидании, работы в студии или на объекте, вынужденного простоя, отказа от услуг когда Исполнитель / прибыл, описаны в разделе «Отсчет времени для видео или фотосъемки. Начало отсчета времени, ожидание, передвижение и прочее».

Услуги фото / видео съемки с выездом за МКАД рассчитываются с применением дополнительных условий и коэффициентов.

Расчёт суммы выезда за МКАД:
— учитывается не только время фактического оказания услуги в часах, но и время невозможности Исполнителя оказывать услуги другим заказчикам (период нахождения в дороге по Москве к месту заказа за МКАД, возможно ли за это время полноценно выполнить дополнительный заказ, успев ко времени начала текущего заказа вовремя);
— учитывается сумма минимальной стоимости рентабельности выезда за МКАД;
— коэффициент компенсации выезда, а также стоимость за каждый километр до места заказа за МКАД.

Удержания из оплаченной стоимости услуги текущих расходов исполнителя.
Если для оказания услуги заказчику, у исполнителя возникают дополнительные расходы (транспортные расходы, такси, доставка, почтовые и другие обоснованные траты), которые невозможно было предвидеть и / или рассчитать на момент выставления стоимости за услуги, то из поступившей оплаты за услуги происходит удержание необходимой суммы, тем самым понижая полноту оплаченных услуг.
О недостаточности средств за услуги, в связи с их понижением, исполнитель извещает заказчика, указывая сумму необходимую к доплате.

Техническая обработка отснятого материала: конвертация в JPEG и цвето-тоновая коррекция;

Создание и формирование Заказчиком заказа. Сроки получения услуг. Изменения в заказ, способ предоставления технического задания. Исходные материалы. Об авторизованном электронном адресе Заказчика E-mail@

Заказчик при заказе услуг должен ознакомиться с действующими на момент заказа предложениями, пакетом услуг (тарифом), с условиями договора.

Для получения услуги заказчик должен сделать письменную заявку на оказание услуги.

Письменная заявка обязательна т.к. при разговоре по телефонной связи, отвечающий на звонок не может в мелочах пересказать все существующие условия оказания услуг и тарифные пакеты. При письменной заявке, с указанными в ней необходимыми параметрами заказа, у менеджера есть возможность в мелочах произвести подсчет вашей услуги и уточнить недостающие данные для заказа.

Делая заказ, тем самым вы подтверждаете, что ознакомились с условиями тарифа / пакета услуг и настоящим положением, ознакомились с представленными образцами фото / видео на нашей витрине сайта и согласны с условиями предоставления услуг.
— Аргумент, что мы не знакомились ни с условиями тарифа / пакетом услуг, ни с настоящим положением об оказании услуг, приниматься не будут, т.к. ознакомиться с информацией можно было круглосуточно до заказа услуги.

а) Все изменения, просьбы, техническое задание по заказу, уточнения как до исполнения заказа, так и во время исполнения заказа принимаются только в письменном виде с зарегистрированного E-mail заказчика.

б) Все просьбы о сохранении и передаче заказчику исходных фото / видео материалов, которые являются техническими и могут не просматриваться на оборудовании заказчика, должны быть зафиксированы письменно ( с зарегистрированного E-mail заказчика ) до начала оказания услуги.
— Если информации о передаче заказчику исходных технических фото / видео материалов не зафиксировано письменно (в заявке, в e-mail, в техническом задании), то считается, что обязанности сохранять исходные материалы у исполнителя не возникает.

— Исполнитель не передает заказчику исходные фото / видео материалы, если письменно не зафиксирована эта обязанность, такие материалы считаются техническими и предназначены исключительно для работы исполнителя.
— Исполнитель удаляет исходные технические фото / видео материалы и не хранит их, поскольку они исполнителю не нужны. Заказчику передается только конечный, предназначенный для передачи фото / видео материал.

в) Сообщения, пожелания, изменения, просьбы по заказу поступившие голосом, в разговоре, во время фото / видео съемки не учитываются и не исполняются так как письменно не зафиксированы и не сформулированы.

г) Может быть зарегистрирован только 1-один электронный адрес для работы с заказом.
После смены электронного адреса на новый, будут приниматься сообщения по заказу только с нового E-mail.

При оказании услуг Исполнитель руководствуется положениями Договора оферты, а так же правилами принятыми у исполнителя, « Положением о порядке оказания услуг ». Договор оферты расположен по веб-адресу: fotovs.ru/do
Правила и «Положения о порядке оказания услуг», принятые у исполнителя расположены по веб-адресу: fotovs.ru/pr

Исполнитель при оказании услуг может руководствоваться и опираются только на тот набор услуг, который указан в пакете услуг (тарифе), т. к. это его зафиксированная обязанность.

Ожидания или то, как считает заказчик, это субъективная часть, эмоции, которые не могут быть положены в основу оказания услуги, т. к. у каждого человека свои представления и ожидания. Оказание услуги требует четких границ, которые могут быть зафиксированы и должны быть оказаны одинаково для всех, строго с пунктом тарифа.

Исполнитель оказывая услуги опирается на образцы размещенные на витрине сайта (фото / макет-вёрстка / видео / видео ролики) с учетом особенностей конкретной фото / видео съемки.

Если существует письменное «Техническое задание» оговоренное с Исполнителем до начала оказания услуг и Исполнитель подтвердил возможность оказать услуги согласно условий индивидуального технического задания или по предоставленным заказчиком образцам, то применяются условия «Технического задания».

Услуги не указанные в тарифе, исполнитель не предоставляет.

Представления и желания заказчика, а так же как работают другие могут не совпадать с набором услуг входящих в пакет услуг (тариф).

После сообщения, что ваши фото / видео материалы готовы, срок бесплатного хранения / передачи на сервере 14 дней и вы должны забрать (скачать к себе на устройство) фото / видео в течение этого срока. После истечения 14 дней фотографии / макет / видео будут автоматически удалены с сервера. Мы не храним фотографии / макеты / видео заказчиков.
Хранение более 14 дней платное, если заранее не оплачено хранение, то материал удаляется автоматически.

В рамках исполнения заказа существуют общие сроки, в которые необходимо укладываться как исполнителю, так и заказчику.
Как правило, общий срок работы с заказом, равен сроку до удаления материалов с сайта (14-четырнадцать дней) и для документов (3-три дня).
В этот срок необходимо заказчику: получить и ознакомиться с материалами, утвердить макет в печать, если услуга подразумевает изготовление макета, при необходимости сообщить о внесении изменений в макет (количество изменений дизайна макета не более 2-х раз, включая первое создание), после внесенных изменений исполнителем, утвердить макет в печать. Ознакомиться с фотографиями на документы в течение 3-х часов, если не поступят уточнения, то услуга считается оказанной.

— Настоящий пункт, применяется для обозначения общих сроков работы и действий, которые необходимо выполнить в отведенный срок. Пункт не регулирует порядок оказания и приемки услуг. По оказанию и приемке услуг необходимо руководствоваться соответствующими пунктами.

За пределами общего срока работы с заказом, без дополнительной оплаты, может быть выполнена печать только последнего макета полиграфической продукции, после его утверждения в печать. В этом случае, заказчик предоставляет последний макет, если его уже нет у исполнителя.

Фотографии на документы за пределами общего срока работы с заказом не печатаются и не передаются т. к. автоматически удалены.

Если поступает требование о возврате денег, то стоимость работы по созданию верстки для полиграфической продукции (макета) пересчитывается, при этом, если была предоставлена скидка или действовали по акции, то условия скидки и акции перестают действовать и заказ рассчитывается по полной стоимости.

Происходит пересмотр стоимости в соответствии с условиями пакета / тарифа услуг, тарифа на изготовление, у заказчика удерживается стоимость работы дизайнера, заполнителя, а так же рассчитывается работа Исполнителя с условиями выезда и передвижения, заказчику возвращается разница в сумме за вычетом перечисленного выше.

Заказчик может внести бесплатно изменения только в срок и период работы с заказом.

За пределами срока работы с заказом изменения платные.

Количество изменений дизайна не более 2-х раз, включая первое создание. Если другого не предусмотрено условиями договора.

Первое создание формируется Исполнителем следуя устному распоряжению Заказчика на изготовление, сделанному в момент оформления заказа. Либо по техническому заданию высланному в перед согласования заказа.

Если заказчик желает внести изменения в существующее техническое задание (в дизайн коллажей, картинки, баннеры и другую верстку), то необходимо выслать письменное техническое задание. Следует учесть, что количество бесплатно вносимых изменений ограничено.

Если необходимы изменения за пределами общего срока работы и получения заказа, в том числе восстановление удаленного материала по причине истечения срока на получение материала, если технически возможно восстановление, такие услуги будут платными и должны быть оплачены как новый заказ в полном объеме.

Общие сроки технической обработки из настоящего пункта положения о порядке оказания услуг применяются в случаях, когда срок технической обработки: фото материала / видео материала / услуг технического характера, работы над материалом прямо не указан в Пакете / Тарифе услуг / Договоре / Техническом задании (до активации договора).

а) Иные сроки для технической обработки желаемые Заказчиком, должны быть согласованы с Исполнителем и согласие с желаемыми сроками заказчика, Исполнителем должны быть зафиксированы письменно.

Если иные сроки технической обработки не зафиксированы письменно, то применяются сроки принятые у исполнителя в Пакете / Тарифе услуг / Договоре / Техническом задании / или применяются Общие сроки технической обработки материала.

г) Заказ дополнительных услуг осуществляется письменно, направлением заявки с контактного электронного адреса @ Заказчика. Услуги предоставляются после внесения полной суммы оплаты 100%.

Срок обработки фото / видео материала указывается в пакете / тарифе услуг.

Услуги в рамках портретных фотографий.

Фотографии которые делаются для коллектива в рамках «портретных фотографий», изготовления «Виньеток», изготовления фотокниг и фотоальбомов, «коллективных групповых фотографий» не подразумевают те условия, которые предоставляются при заказе индивидуальной-персональной фотосессии при работе только с одним участником в той степени пока кадр не понравится.
Для персональных фотосессий нужно оформлять отдельный заказ, не в рамках изготовления для коллектива «портретных фотографий», изготовления «Виньеток», изготовления фотокниг и фотоальбомов, «коллективных групповых фотографий». Индивидуальная фотосессия требует выделения персонального времени, только для одного человека и оплачивается отдельно.

Все услуги в рамках печати «портретных фотографий», изготовления «Виньеток», изготовления фотокниг и фотоальбомов, «коллективных групповых фотографий» подразумевают конечным продуктом выдачу полиграфической продукции. Т. е. по окончании оказания услуги выдается на руки только полиграфическая продукция, в виде фотографий, фотокниг, фотоальбомов.

Высылаемые заказчику эскизы макетов для утверждения в печать, никогда не предоставляются без защитного логотипа и в большом разрешении, так как заказчиком оплачивается услуга конечного полиграфического материала, который ему выдается на руки. Вы оплачиваете конечную полиграфическую продукцию: фотографии, фотокниги, фотоальбомы.
Исполнитель не продает с полиграфической продукцией макеты и не берем оплату за макеты.

Оплаченная работа дизайнера по подготовке эскиза макета, его заполнения, размещения фотографий, добавление текста, необходимые манипуляции с фотоснимками, не подразумевает оплату самого макета, мы не продаем с полиграфической продукцией макеты и не передаем макеты заказчику без защитного логотипа и в большом разрешении.

Техническим материалом нашей организации для внутреннего пользования так же считаются: фотокадры в цифровом виде сделанные для изготовления «портретных фотографий», «виньеток», фотокниг, фотоальбомов, «коллективных групповых фотографий», они не показываются и не передаются заказчику.
Передается только полиграфическая продукция.

Фотокадры в макет отбираются на усмотрение дизайнера, который ориентируется на свою внутреннюю оценку образа, технические параметры фотокадра, дизайн, образцы представленной продукции на витрине сайта.

***Изготовленный технический временный эскиз макета не в слоях, может быть продан заказчику за отдельную плату, это право исполнителя, но не обязанность, только после успешного расчета и закрытия основного заказа и не ранее чем через 100 дней после успешного закрытия основного заказа.
*** Мы оставляем за собой право отказать в продаже технического временного эскиза макета, без объяснения причин.

Исключением для передачи готового макета без защитного логотипа и в большом разрешении, но не в слоях, может быть основание, если была оплачена именно работа по созданию макета для передачи заказчику. Что оговаривается и оплачивается отдельно.

Цена за верстку полиграфической продукции. Изменение цен на полиграфию. Внешний вид, дизайн / оформление полиграфической продукции. Количество раз изменений в верстке-макете. Когда не принимаются претензии к макету.

Цены на полиграфическую продукцию и другие услуги оказываемые в рамках заказа связанного с полиграфической продукцией действуют в сроки исполнения заказа, плюс 14 дней на получение, для получения, передачи и утверждения материала для печати, записи материала на носитель цифровой информации.

После истечения срока отведенного на исполнение заказа, передачи фото / видео материала исполнителю, для получения, передачи и утверждения материала для печати или записи материала, цены на печатную полиграфическую продукцию, работу с макетами, услугу по заполнению макетов и другие услуги могут быть увеличены и будут взиматься дополнительно, исходя из тарифов, действующих на дату после срока работы с заказом, а так же срока отпущенного для получения, передачи, утверждения услуг по заказу.

Заказчик может внести бесплатно изменения в верстку-макет только в срок и период работы с заказом. За пределами срока работы с заказом изменения платные.

Количество изменений дизайна макета-вёрстки не более 2-х раз, включая первое создание. Первое создание макета формируется Исполнителем следуя устному распоряжению Заказчика на изготовление макета-верстки для полиграфии сделанному в момент оформления заказа. Макет-вёрстка формируется Исполнителем самостоятельно с целью ускорения работы и предоставления заказчику визуального образа будущей полиграфической продукции, без консультации с заказчиком.

Если заказчик желает внести изменения в существующий маке-вёрстку, то необходимо выслать письменное техническое задание строго по образцу. В техническом задании для каждой страницы необходимо указывать оригинальный номер кадра предоставленного в электронном виде.

Образец внесения изменений в макет-вёрстку:

Обложка лицевая: фотокадр №. ;
Обложка задняя: фотокадр №. ;
— 01 страница: фото № …;
— 02 страница: фото № …;
— 03 страница: фото № …;
. страница: фото № …; и так далее.

Аргумент такой как: мне не рассказали состав, что входит, технические свойства, я сам(а) не ознакомился(лась) с перечнем услуг и составом, считаю / думаю, что в дизайн / оформление / внешний вид, объем оказанных услуг по изготовлению, в изделии должно содержаться то, что я думаю, НЕ БУДЕТ приниматься во внимание.
Заказчик имеет возможность круглосуточно ознакомиться со всей необходимой информацией на сайте и посмотреть образцы.
По телефону и в разговоре невозможно пересказать всю информацию, особенно, если заказчик не задает интересующие его вопросы.
Полиграфическая продукция изготавливается строго с теми техническими требованиями которые содержатся в тарифе, а не так, как может думаться, представляться или считаться заказчиком.

— Срок изготовления Верстки-макета может длиться до конца срока работы с заказом.
Срок направления в печать может переноситься если от заказчика не поступает понятного распоряжения на печать, без условий и оговорок. В этих случаях, заказчик принимает на себя ответственность за задержку передачи в печать.

— Срок изготовления Верстки-макета это отдельная услуга, которая не зависит от срочной обработки фото / видео материалов. Услуга по срочной обработке фото / видео материалов не имеет отношения к срокам создания Верстки-макета, сроки исчисляются независимо друг от друга и не ориентируются на то, как думал, ожидал заказчик, если точные сроки не закреплены письменно в обязательствах исполнителя.

— Осуществление самой печати, доставки (на дом / в пункт получения) имеют самостоятельные сроки, которые не входят в сроки работы с версткой макета. Данные сроки добавляются к периоду времени необходимому на услугу верстки макетов (Как правило, сама печать, доставка на дом / в пункт получения по Москве в пределах МКАД может составлять от 3, 6 до 14 рабочих дней).

Фотосъемка интерьеров. Использование штатного оборудования. Оборудование, не входящее в штатный набор. Как происходит оценка результата при претензии «Считаю, что фотосъемка сделана не профессионально или не нравится. »

При фотосъемке интерьеров, в рамках размещенных тарифов – фотосъемка / видеосъемка осуществляется штатным оборудованием, которое не подразумевает использования в работе специальных широкоугольных фотообъективов и дополнительного светового оборудования.

Учитывайте особенности широкоугольных фотообъективов, те искажения, которые будут видны на фотокадре, их не удастся избежать.

Штатное оборудование подразумевает: объектив Nikon 24-70 мм f/2.8; выносная фотовспышка.

Если заказчик заранее ставит точную задачу, как должен выглядеть интерьер (пример: маленькое помещение должно выглядеть широким и светлым. Требования должны быть разумными), то для этой задачи необходимо дополнительное оборудование, не входящее в штатный набор фотосъемки.

Оборудование, не входящее в штатный набор фотосъемки, оплачивается сверх установленного тарифа.
Заказчик оплачивает аренду дополнительного оборудования + транспортировку этого оборудования в две стороны.

Детали и акценты фотосъемки, специальные требования к результату должны быть оговорены перед началом фотосъемки в письменном виде (допускается начальная согласовательная переписка по электронной почте).

Оценка результата интерьерной фотосъемки по принципу: «Считаю, что фотосъемка сделана не профессионально или не нравится, считаю, что фотография сделана не профессионально, не нравится как получился интерьер, или не нравится, как выглядит интерьер на кадрах» не может быть положена в основу оценки результата.
Четкого понятия и границ профессиональных фотокадров, а так же критерия, что включает в себя профессиональная фотография не существует, существуют лишь технические требования к фотоснимку.

Заказанная фотосъемка только со штатным оборудованием, не может дать результат, который получается при применении вышеперечисленных составных частей работы. Фотоснимки будут отличаться от работы которая делалась в идеальных условиях, с достаточным количеством времени и с дополнительным фотооборудованием.

Критерием оценки будут только технические параметры фотокадров интерьера, с поправкой на особенности расположения интерьера, размера помещения, а также исходя из затраты времени на тщательность фотосъемки, объема заказанного дополнительного оборудования, внешнего вида интерьера помещения, существующей у заказчика освещенности помещений…

Репортажная съемка фото / видео, понятие, что подразумевает. Какие виды объединяет, включает услуга. Кто оплачивает оборудование не входящее в штатный набор и транспортировку. О претензии «Считаю, что фотосъемка сделана не профессионально или не нравится. ». Что не включает в свой состав репортажная фотосъемка. О техническом материале и сыром формате.

При репортажной фото / видео съемке (виды: религиозные обряды и таинства, в ЗАГСе, свадьбы, дня рождения, юбилея, праздника, выступления, прогулки, выписки, выпускного, в городе, зданий, а так же виды не перечисленные, но осуществляемые по техническим принципам указанной услуги), в рамках размещенных пакетов услуг / тарифов – фотосъемка / видеосъемка осуществляется штатным оборудованием, которое не подразумевает использования в работе специальных широкоугольных фотообъективов и дополнительного светового оборудования, ручных отражателей, штативов и рельс, а так же прочего дополнительного оборудования.

Репортажная фотосъемка подразумевает фиксацию на фотокамеру тех событий, которые происходят в настоящий момент, с тем освещением, с тем внешним видом людей, интерьера и обстановки которые есть на момент работы Исполнителя.

В репортажной фотосъемке допускается присутствие на кадрах посторонних лиц, предметов, которые не являются объектами фотосъемки т. е. случайные предметы, люди, или работники как обслуживающие, так и приглашенные заказчиком и попавшие на фотокадры. Лица и внешний вид людей передается таким, кокой есть, кожа на лице может (блестеть) отражать свет, указанное обстоятельство не является основанием, для признания услуги некачественной.

Ретушь изображений людей, предметов обстановки, части интерьера, участка улицы, комнаты, окружающей среды в репортажной фотосъемке не производятся, если данный вид манипуляций с изображениями не оплачен дополнительно.

Исполнитель оставляет за собой право без объяснения причин отказать в ретуши изображений на любом этапе согласования.
Одной из причин отказа может быть наше мнение о технической невозможности произвести изменения, чтобы такие изменения гармонично соотносились бы с изображениями на фотографии.
Или заказчиком не предоставлены качественные материалы в хорошем необходимом разрешение, которые должны послужить основой для внедрения в изменяемое изображение.

Репортажная видеосъемка подразумевает фиксацию на видеокамеру тех событий, которые происходят в настоящий момент, с тем освещением, с тем внешним видом людей, интерьера и обстановки которые есть на момент работы.

В репортажной видеосъемке допускается присутствие на кадрах посторонних лиц, предметов, которые не являются объектами видеосъемки т. е. случайные предметы, люди, или работники как обслуживающие, так и приглашенные заказчиком и попавшие на видеокадры. В репортажной видеосъемке допускается подвижность (трясение кадра) камеры, поскольку видеосъмка происходит на ходу в движении. Лица и внешний вид людей передается таким, кокой есть, кожа на лице может (блестеть) отражать свет, указанное обстоятельство не является основанием, для признания услуги некачественной.

Репортажная видеосъмка отличается от идеального построения картинки по видеорежиссуре, положению камеры, количеству видеокамер работающих на мероприятии.
Репортажная видеосъмка отличается по своему построению от видеосъемки осуществляемой для программ телевидения, отличается от художественной видеосъемки в производстве которой участвует специальный персонал (режиссеры постановщики, видеорежиссеры, ассистенты режиссера, технический персонал), дополнительное видеооборудование и несколько источников записи видео.

Делая заказ репортажной видеосъмки, вы подтверждаете то, что вы ознакомились с настоящим положением, ознакомились с представленными образцами видео на нашем сайте и согласны с тем видеоматериалом который получается в результате оказания услуги.

Аргумент, что вы думали, что видео будет выглядеть по-другому, что должны быть разные ракурсы кадров, что должны быть наезды камеры, что кадр не должен быть подвижным (сотрясаться), не будут приниматься в качестве основания для признания оказанной услуги некачественной.
Поскольку ваша точка зрения, « как должно быть » не может быть положена в основу оказания услуги, мы оказываем услуги исходя из образцов видео расположенных на нашем сайте.
Мы ориентируемся при оказании услуги репортажного видео только на свои образцы, а не на образцы расположенные на других сайтах и стандарты других видео-компаний.

Оборудование, не входящее в штатный набор фотосъемки, оплачивается сверх установленного тарифа.
Заказчик оплачивает аренду дополнительного оборудования + транспортировку этого оборудования в две стороны.

Детали и акценты фотосъемки, специальные требования к результату должны быть оговорены перед началом фотосъемки в письменном виде (допускается начальная согласовательная переписка по электронной почте).

Оценка результата репортажной фотосъемки по принципу: «Считаю, что фотосъемка сделана не профессионально или не нравится, считаю, что фотографии сделаны не профессионально, не нравится как получилась фотография человека, интерьера, или не нравится что освещенность плохая, или освещенность деталей не контрастна как на идеальных фотоснимках студийных с применением дополнительного освещения и отрпажателей» не может быть положена в основу оценки результата.

Критерием оценки будут только технические параметры фотокадров, которые отличают принцип репортажной фотосъемки от других видов, с поправкой на особенности освещения, времени на тщательность фотосъемки, объема заказанного дополнительного оборудования, внешнего вида человека, интерьера помещения, существующей у заказчика освещенности помещения, цветовой тон освещения присутствующий в помещение (разноцветные лучи стробоскопа, прожекторов, ламп освещения, точечного освещения и другой цветной подсветки…

Репортажная фотосъемка не включает в свой состав такие услуги как: общие групповые фотографии (коллектива, класса, части коллектива/класса, ученики с родителями, ученики/студенты с учителями/ преподавателями), портретные фотографии, фотографии на фотоальбом, фотографии на виньетку, постановочная фотосессия, фотосессия в студии, фотографии на документы. Перечисленные в данном пункте виды фотосъемки являются отдельными услугами и оплачиваются отдельно.

Фотокадры в сыром формате RAW заказчику не передаются, если до начала фотосъемки это не оговаривалось письменно, т. к. из-за большого объема веса файла, хранение в таком формате не целесообразно, файлы в сыром формате удаляются сразу после перевода снимков в jpg/jpeg.
Заказчику передаются фотоснимки в электронном виде в формате JPG/JPEG.

Техническим материалом нашей организации для внутреннего пользования считаются: фотокадры в цифровом виде в сыром формате RAW, они не показываются и не передаются заказчику.

Мы оставляем за собой право не предоставлять фотокадры сделанные в сыром формате без объяснения причин, исключением являются случаи, когда передача такого формата оговаривалась заранее письменно.

Фотосъемка для документов. Обязанности Исполнителя. Обязанности Заказчика. Ограничение ответственности Исполнителя. Спорные ситуации вытекающие из предположений Заказчика. Недопустимость редактирования / ретуширования фотографий на документы.

1) В обязанность Исполнителя входит при фотосъемке: правильно технически выстроить кадр: освещение, положение и уровень камеры, четкость кадра. Обработать фотографию согласно технического задания.

При дистанционной обработке присланных заказчиком фотокадров: Обработать фотографию согласно технического задания.

— Если заказчик не предоставляет задания, то обработать фотокадр, согласно образцов размещенных на витрине сайта.

В случае претензии по выбранному на обработку фотокадру, когда выбор оставлен за Исполнителем, принимается во внимание: подходит фотокадр на документы или нет. Если фотокадр оптимально подходит на документы, то претензии приниматься не будут и у заказчика не возникает права на компенсацию или бесплатную обработку нового фотокадра, поскольку услуга считается оказанной надлежащим образом.

— При услуге фотографий на документы отдельного утверждения фотокадров не производится, от заказчика не требуется утверждения в печать. Если заказчиком направляется адрес для доставки это означает, что заказчик ознакомился с обработанным кадром и не возражает для направления в печать.

2) В обязанность заказчика входит: сообщить до фотосъемки / обработки требования к фотографии: фон фотографии, общий размер фотографии, общий размер головы на фотографии, размещение головы от верхнего края, допускаются ли головные уборы, допускается ли наличие контактных линз, очков (с диоптриями, темные) и прочие особенности и требования к фотографии.

Заказчик обязан создать для исполнителя подробное ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ, в котором нужно сообщить исполнителю до оказания услуги точные требования к фотографии.

— После направления по электронной почте e-mail @ информации о доступе к месту хранения и скачивания, Заказчику необходимо ознакомиться, с фотографиями на документы в течение 3-х часов, если не поступят уточнения, то услуга считается оказанной.
В случае не ознакомления заказчика с фотографиями, это не является основанием считать услугу не оказанной, претензии приниматься не будут, у заказчика не возникает права на компенсацию или бесплатную обработку нового фотокадра, поскольку услуга считается оказанной надлежащим образом.

Заказчик должен присутствовать при оказании услуги лично (в лице представителя), контролировать ход оказания услуги и уточнять необходимые требования для фотографии, если точное техническое задание не было выдано ранее в письменной форме на e-mail при предварительной переписке или в форме заявки отправленной с сайта.

В случае, если не были предоставлены точные требования к фотографии, то считается, что фотография не имеет особых требований и делается ориентируясь на стандарты применяемые для внутренних документов в РФ. (Белый или серый фон фотографии, наличие у человека на кадре контактных линз и очков).

Исполнитель не берет на себя обязанность знать особенности и требования предъявляемые к фотографиям на документы, которые необходимы заказчику.

Исполнитель не редактирует и не изменяет внешний вид людей на фотографиях для документов. Это ЗАПРЕЩЕНО и ведет к тому, что на фотографиях уже будет изображен другой человек, с другими пропорциями, чертами лица, тенями на лице.
— Исполнитель «не вырезает и не ставит» с / на фотографии: волосы с / на голову, головные уборы, шарфы, бороду, усы, родинки, шрамы, очки, контактные линзы, глубокие носогубные складки и другие особенности лица.
Указанные изменения невозможно технически сделать, без вмешательства, которые меняют внешний вид человека в корне и на фотографии уже получается другой человек, с другими физическими пропорциями.

Данный список положений не исчерпывающий, при разных видах фото / видеосъемок может дополняться исходя из пакета услуг, условий предусмотренных в договоре, опыта и разумного исполнения заказа.

Источник