Что входит в человеческий капитал
Человеческий капитал
Именно человеческий капитал (ЧК) влияет на производительность труда, а следовательно, и на рост самого бизнеса, поэтому развитию ЧК так важно уделять должное внимание. В статье рассматриваем, что собой представляет категория, как она классифицируется и как изменяется.
Понятие и структура ЧК
Сейчас о об этом капитале много говорят не просто так. Для большинства уже очевидно, что знания, профессионализм сотрудников, творческий потенциал влияют на продуктивность их работы и, соответственно, на прибыльность предприятий, где они задействованы. Если смотреть шире, то влияет ЧК и на благосостояние всей страны, поэтому его развитию в общем, а также развитию здравоохранения, образования в частности, уделяется так много внимания.
Надо сказать, что человеческий капитал — это сложная категория, которая исследуется не одно десятилетие.
Отсюда следует, что вложения в развитие такого капитала — это инвестиции, которые позволяют сохранить и приумножить эти способности.
Структура
Есть разные подходы к структуре человеческого капитала. Так, чаще всего в нём выделяют следующие базовые фонды (активы):
Могут выделяться и другие фонды: капитал конкурентоспособности, мобильности, творческий капитал и т. д.
Более того, эти фонды могут разрабатываться на разных уровнях: микро- (индивид, семья), мезо- (регион, корпорация), макро- (страна).
Также важно отметить составляющие человеческого капитала, а именно: ментальность народа, к которому принадлежит человек, качество образования, здоровье, конкуренция и пр.
Классификация человеческого капитала
Именно для развития национального капитала осуществляются инвестиции в образование, здравоохранение, культуру, науку и т. д.
Теория человеческого капитала
Идею важности труда и способностей человека выдвигали ещё Адам Смит, Давид Рикардо. Они писали, что способности человека, его образование влияют и на производительность рабочего, и на экономический рост страны. Карл Маркс развил эти идеи, настаивая на важности вложений в формирование рабочей силы (по сути, он считал человека основным капиталом). Были и другие экономисты, которые разделяли эти взгляды, правда, называли капиталом не человека, а его способности, умения, знания.
В то же время основоположниками теории человеческого капитала называют американских экономистов Теодора Шульца и Гэри Беккера.
Также надо сказать, что Беккер выделял три базовые формы ЧК, а именно: общие знания, специальные (формируются в труде) и другие (это умение искать более перспективное место работы).
Огромный вклад в развитие человеческого капитала внесли также: Лестер Туроу, Джейкоб Минсер, Ростислав Капелюшников, Сергей Дятлов и др.
Стадии воспроизводства человеческого капитала
Применение такого подхода к управлению человеческим капиталом позволяет ускорять инновационные процессы и способствовать развитию предприятия.
Концепция человеческого капитала
Считается, что концепция ЧК сформировалась в 60 гг. ХХ века. Понятие «человеческий капитал» в экономике описывается как ресурс, способность человека приносить доход в результате вложений в него на образование и развитие навыков, необходимых для работы. Такое отношение к человеку формировалось ещё в рабовладельческом строе, когда люди работали за еду и ночлег, обеспечивая своим трудом прибавочную стоимость.
Позже времена изменились, но, по сути, человек продолжил продавать свои знания, навыки и свой труд. В конце ХIХ и в начале ХХ веков экономисты и дальше развивали эту мысль в своих работах, считая знания и квалификацию работников их капиталом.
Надо отметить и концептуальные положения теории ЧК, сформированные Т. Шульцом, а именно:
Что включает
ЧК включает индивидуальную и производственную деятельность, а именно:
То есть наблюдается кругооборот: человеческий капитал повышает эффективность производства, а оно, в свою очередь, снова вкладывает средства в развитие этого капитала.
Влияние ЧК на рост, экономическое развитие предприятий и масштабирование
Одно из утверждений, на которых основывается теория человеческого капитала, сводится к тому, что развитие ЧК ведёт к экономическому развитию и повышению благосостоянию общества. Влияет оно положительно и на развитие предприятия, на котором работает человек, поскольку от уровня способностей и умений этого человека зависит его производительность труда. Более того, развивая свои умения, он может повышать эффективность, ценность своей работы, а значит, и эффективность самого производства, и результаты предприятия.
Интересно, что некоторые экономисты даже отмечают, что есть такое понятие, как человеческий капитал предприятия. И он представляет собой сумму ЧК каждой категории сотрудников. Иными словами, есть:
То есть общий ЧК в компании зависит от капитала каждого человека. И это ещё одно свидетельство того, что важно ответственно подходить к выбору сотрудников, а также к их развитию, тем более что, как показывает практика, производительность компании зависит от самого слабого игрока. И понять, почему так происходит, несложно. Организация — это последовательность функций, за каждую из которых отвечает определённый человек или люди (отдел). Соответственно, если какая-то из функций не выполняется, работа идёт не по плану, что сказывается на объёмах производства, прибыли.
Чтобы распределить эти функции, необходимо внедрить оргсхему. Благодаря ей в будущем будет легче масштабировать бизнес, ведь все функции, должностные обязанности, инструкции у вас окажутся уже на руках.
Взаимосвязь развития ЧК и предприятия
Обратите внимание, что и человеческий капитал, и предприятие, когда растут, проходят одни и те же этапы:
Тенденции развития ЧК в современных условиях
На уровне государства последние несколько лет отмечается увеличение расходов на образование. Правда, эксперты отмечают, что важно также менять подход к нему. То есть повышать цифровую грамотность учащихся, развивать их коммуникативные навыки, стимулировать их к непрерывному образованию.
Также поднимаются вопросы усовершенствования системы здравоохранения. Необходимо думать, как помогать людям преодолевать хронические заболевания, повышать качество жизни и т. д.
На уровне предприятий меняются подходы к кадровой политике. Внимательнее подбирается персонал, осуществляется его деловая оценка, стимулирование. Разрабатываются и совершенствуются системы повышения квалификации сотрудников.
Выводы
В статье мы рассмотрели, что такое человеческий капитал и из чего он складывается (а это интеллектуальный капитал, здоровье, профессиональные качества, культура). Развитие этих составляющих влияет как на производительность человека, так и на результаты предприятия, где он работает, а также качество жизни всего общества. Именно поэтому собственнику бизнеса так важно уделять достаточно внимания работе с людьми на всех этапах взаимодействия с ними (отбор и подбор персонала, повышение квалификации, повышение мотивации). По сути, это инвестиции (вкладывается время, деньги, усилия), которые при правильном подходе окупятся с лихвой.
Человеческий капитал: как эффективно управлять главным активом компании?
Sep 1, 2021 1:28:51 PM / Автор Yva.ai
Ещё в 2014 году Джош Берсин предсказывал, что HR претерпит кардинальные изменения. Вот 5 ключевых тезисов, опубликованных в ежегодном отчёте.
Сегодня, 7 лет спустя, мы видим, что все эти предсказания оказались верными? и все они касаются главного актива любой организации – человеческого капитала.
Что такое человеческий капитал в понимании современной, проактивной компании? Как выстроить управление персоналом, отталкиваясь от идеи ценности каждого сотрудника? На чём HR-ы сегодня делают акцент в работе? Рассматриваем вопросы управления человеческим капиталом – в новом материале Yva.ai.
Что такое человеческий капитал?
Человеческий капитал – это комплекс личных и профессиональных навыков, знаний и умений человека, состояние его физического и психического здоровья, которые влияют на результаты его трудовой деятельности и уровень дохода.
В бизнесе под человеческим капиталом подразумевается надёжный экономический ресурс, эффективность которого зависит от постоянной мотивации и развития персонала в реалиях компании. При этом анализировать человеческий капитал можно по разным признакам. Например, по уровню охвата – в масштабах страны, города или региона, на уровне предприятия, на котором работает человек, или на уровне самого работника.
Например, на уровне страны (макроуровень) можно оценить человеческий капитал по затратам на образование, рабочие командировки, медицинские услуги. На уровне организации (мезоуровень) человеческий капитал воспринимается как способ сохранения конкурентоспособности предприятием. На уровне сотрудника (микроуровень) видна зависимость заработка и расходов человека от личных и профессиональных навыков, приобретённых в процессе работы.
Также можно оценить капитал здоровья, культуры и образования человека, проанализировать его профессионализм, интеллектуальные качества и психологические характеристики. Оценка человеческого капитала позволяет более эффективно распределить трудовые ресурсы и способствовать успешной работе каждого отдельного сотрудника.
Необходимо понимать, что человеческий капитал – это основной актив компании, который требует определённых затрат и усилий. Но важно, чтобы эти усилия не принесли невосполнимые расходы, а стали выгодной долгосрочной инвестицией.
Как построить систему управления персоналом как ценным капиталом?
Управление человеческим капиталом включает следующие аспекты:
Так, например, успешность планирования будет напрямую зависеть от того, насколько стратегия бизнеса коррелирует с индивидуальными планами развития сотрудников. Можно планировать без учёта личных интересов сотрудников – и отклонение от плана будет более серьёзным, чем если мы обсудим и учтём пожелания сотрудников, а также будем договариваться об определённых компромиссах.
Например, сотруднику бухгалтерии дадут возможность расширить функционал, но при этом реализуются и интересы компании. Например, он возьмёт на себя кадровое делопроизводство и некоторые функции HR-а. Это востребовано в небольших компаниях, которым часто выгоднее развить недостающие навыки уже нанятого сотрудника, чем нанимать нового человека с этими компетенциями.
Принципы управления человеческим капиталом связаны с инновациями. Применение новых технологий – уже не просто катализатор, а неотъемлемая часть новых подходов и методов управления. Управление человеческим капиталом подразумевает образование команд, которые формируются и управляются гораздо более горизонтально, чем это было ранее.
И ориентироваться на привычное, но устаревшее понимание должностных инструкций, иерархичности, принципа «водопада» в постановке задач – неверно, если мы хотим, чтобы человеческий капитал работал максимально эффективно.
Человеческий капитал – это не только количественные характеристики отдельных людей. Важно оцифровывать синергию коллектива: творческий потенциал, коллективный интеллект, социальные характеристики, лидерские качества, уровень влияния людей друг на друга и т. д.
Без инновационных технологий реализовать непрерывную оценку сложно, поэтому инновации в HR Tech неизбежно сопровождают любые попытки внедрить умное управление человеческим капиталом в организацию. Что это означает на практике для HR-специалиста?
Как меняется роль HR-а в управлении человеческим капиталом? На чём сейчас фокус?
Обеспечить более комфортные условия работы, способствовать развитию профессиональных навыков специалистов, мотивировать их на достижение новых высот в рамках компании – эти задачи HR-а сегодня выходят на первый план. От этого напрямую зависит конкурентоспособность, репутация HR-бренда и, в конечном счёте, прибыль.
Сейчас, как никогда ранее, люди ценят свою жизнь и энергию. Новым, наиболее продуктивным поколениям свойственно легче менять работу и искать работодателя, отвечающего их ценностям и стремлениям.
Многие талантливые сотрудники уходят в компании, в которых проявляют искреннюю заботу о благополучии. Из-за рекордно высокого числа увольнений и нехватки рабочей силы 3 некоторые руководители понимают, что им нужно предоставлять больше, чем стандартные оздоровительные программы и льготы, чтобы сохранить ключевых сотрудников.
Благополучие отражает то, насколько качественно и полноценно мы проживаем жизнь. Исторически сложилось так, что большинство компаний не считали себя ответственными за поддержку или улучшение благосостояния работников, за исключением предоставления компенсаций и льгот.
Сегодня компании, которые хотят соревноваться за таланты, знают, что они не могут зависеть от статус-кво: теперь сотрудники ожидают от руководителей реальной поддержки благополучия жизни. То есть необходимо не только заботиться о благосостоянии своих сотрудников, но и улучшать его.
В этих условиях роль HR-а претерпевает трансформацию. Его роль стала сложнее и важнее за последние 5 лет. У специалистов по подбору персонала и найму теперь есть сотни новых инструментов, технологий и решений, которые можно использовать.
Новые инструменты оценки, базы данных специалистов, другие предложения BigData, искусственный интеллект, автоматизация, маркетинг и т. п. меняют характер работы.
Им нужно стать не просто менеджерами, а тренерами. Это нелёгкая работа. Но она может быть легче, если увидеть в HR-функции два типа задач.
Hard things (от англ. «тяжелые, сложные проблемы») – это текущие задачи, направленные на поддержание деятельности: отбор и наём людей, публикация вакансий, создание карьерных порталов, начисление зарплаты и т. д. Такие задачи, как управление льготами, введение в должность, выходные интервью и взаимодействие между работниками, очень сложны. Но люди склонны расстраиваться каждый раз, если они не добиваются успеха в решении этих задач.
Soft things (от англ. «мягкие проблемы») – это задачи, ориентированные на людей: обеспечить управление эффективностью, обучить новых менеджеров эффективной работе, создавать кадровый резерв, укреплять культуру, повышать вовлечённость, анализировать процессы текучести и производительности и т. д.
Джош Берсин, аналитик и лидер мнений в управлении талантами и персоналом, рассказывает, что два года изучал более 1000 организаций, почти 100 талантливых специалистов и практиков управления персоналом. Его команда анализировала множество данных о том, как HR-служба влияет на рентабельность, рост выручки и другие финансовые показатели. И вот в чём секрет ведущих организаций.
На чём HR-у сделать акцент в своей работе, чтобы, с одной стороны, оставаться актуальным в профессии и более востребованным на рынке как специалисту по работе с сотрудниками. А с другой, приносить больше ценности любой организации?
Виды инвестиций в человеческий капитал и их эффективность
Как отмечают теоретики человеческого капитала, расходы, увеличивающие производительные качества и характеристики индивида, «можно рассматривать как инвестиции, ибо текущие издержки осуществляются с тем расчетом, что эти затраты будут многократно компенсированы возросшим потоком доходов в будущем».
Применение термина инвестиции к затратам на формирование качественно новой рабочей силы способствовало отходу от восприятия этих расходов как потребительских. Данные затраты были признаны как производительные, так как вложения в человека приносят ощутимый долговременный экономический эффект.
По мнению Г. Беккера, Л Туроу, Т. Шульца, к инвестициям, развивающим созидательные способности индивидов относятся формальное и неформальное образование, подготовка на производстве, медицинские услуги и исследования в области здравоохранения, расходы на оптимизацию миграции, поиск информации о состоянии экономики.
В западной экономической литературе существует несколько подходов относительно основы формирования созидательных способностей человека. Так Г. Беккер, Д. Минцер, Т. Шульц и др., основой созидания человеческого капитала считают человеческую деятельность, в отличии от них Л.Туроу и С. Боулс, А. Аулен рассматривают формирование человеческого капитала в тесной взаимосвязи с человеческим временем.
Так Л. Туроу отмечает, что «индивидуумы представляют собой гласный источник ресурсов для инвестиций в человеческий капитал. Они вкладывают человеческое время и финансовые ресурсы. Каждый индивидуум располагает некоторым первоначальным запасам человеческого времени. Это главный актив человеческого капитала, который позволяет приобретать другие человеческие активы». Этой же точки зрения придерживается и С. Боулс, который кроме вещественных и денежных инвестиций учитывает «продолжительность времени, посвященного учащимся этим вложениям».
«Вещественный капитал имеет материальную, вещную форму, невещественный капитал не имеет собственной материальной формы, он воплощается в вещественном капитале, повышая его качество и продуктивность. Обе части совокупного капитала распределяются в свою очередь на капитал не воплощенный в людях и «человеческий капитал».
Вещественный капитал, не воплощенный в людях, охватывает факторы производства, которые включаются в понятие «богатство»: здания, сооружения, земля и прочие естественные ресурсы, машины, оборудование длительного пользования, товарно-материальные запасы.
Основными видами инвестиций в человеческий капитал предприятия являются инвестиции в специальную подготовку, физическое состояние и эмоциональное поведение работников. Автор предлагает их расширение с целевой ориентацией на формирование у работника чувства приверженности организации. Приверженность работника к организации можно разложить на следующие составляющие. Во-первых, член предприятия разделяет и делает своими собственными цели организации и ее ценности. Во-вторых, член организации стремится остаться на предприятии и сохраняет это стремление даже тогда, когда это может быть для него невыгодно. В-третьих, член организации готов не только стараться для нее, но, и если это надо, принести в жертву фирменным интересам свои личные.
В рыночной экономике сложной является проблема принятия решений об инвестициях. Рациональные инвесторы (государство, фирмы, семьи и индивид) будут вкладывать денежные средства только в том случае, если будут уверены, что риск от проекта будет минимальным и в будущем будет поток дополнительного чистого дохода от капиталовложений. С экономической точки зрения инвестиции будут оправданы, если они будут обладать достаточно высоким уровнем окупаемости.
В микроэкономических исследованиях центральной проблемой стала оценка экономической эффективности образования. Сторонники теории человеческого капитала считают, что экономические выгоды образования могут быть самыми разнообразными по форме. Так как неденежные и косвенные выгоды образования с трудом поддаются количественному измерению, экономисты основное внимание сосредоточили на его прямом денежном эффекте. Поэтому возникла необходимость определить вклад образования в увеличение заработков. «К структуре заработков можно подходить по несколькими углами зрения, что в известной мере зависит от того, какие именно различия в заработной плате подлежат объяснению. При более традиционном подходе основное внимание уделялось неравенству в заработной плате между отраслями и делались попытки определить влияние профсоюзов, рыночных сил, географического месторасположения и других подобных факторов. Более недавний подход пытается объяснить их главным образом различиями в квалификации и образовании».
В состав издержек образования, помимо прямых расходов на образование экономисты включают «потерянные заработки». Это заработки, которые теряются учащимися из-за того, что в период обучения они лишены возможности работать и получать плату за свой труд. Потерянные заработки составляют около половины суммарных издержек обучения; в США их доля колеблется в пределах 50-60% общей стоимости высшего и среднего образования.
Различают частные и социальные нормы отдачи. Для оценки отдачи от государственных инвестиций в образование необходим учет всех социальных последствий (выгод и издержек) вложений в человека. Частные нормы отдачи показывают ценность образования для его непосредственных носителей. Работники с более высоким уровнем образования имеют и более высокие доходы. При оценке социальных норм отдачи необходимо учитывать разнообразные «экстернальные» эффекты, которые затрагивают не самих обучающихся, а остальных членов общества. Известно, что повышение образовательного уровня способствует ускорению НТП, улучшению качества жизни, росту благотворительности. Учет всех этих факторов в денежном выражении крайне затруднен, поэтому обычно в состав издержек дополнительно включаются государственные ассигнования на образование, а в состав выгод прирост налоговых поступлений за счет повышения образовательного уровня населения. В результате социальные нормы отдачи оказываются несколько ниже частных, поскольку образование широко субсидируется государством. В развитых странах эта разница составляет 1-3%. Недоучет внерыночных эффектов сильнее сказывается на точности социальных норм отдачи, поэтому частные нормы принято считать более надежным индикатором эффективности образования даже с точки зрения всего общества в целом, и они могут быть ориентиром и для государственных расходов на образование.
Инвестиции в человеческий капитал содействуют не только повышению доходов индивида, но и способствует росту производительности труда. Сторонники теории человеческого капитала подходят к рассмотрению инвестиций в человека, основываясь на концепции «предельной полезности » и «предельной производительности».
Помимо того, что образование превращает человека в более производительного работника, оно развивает в нем предпринимательские эффекты, делает его более умелым организатором. Образование укорачивает временной лаг между открытиями и всеобщим применением, то есть оно сокращает разрыв между теоретическим и практическим уровнем развития технологии. Естественно, что люди с высоким образовательным уровнем быстрее реагируют на изменения в науке и технике, они первые внедряют нововведения в своей производительной и потребительской деятельности.
В теории человеческого капитала проблема производственного опыта является одной из самых сложных при изучении процессов формирования рабочей силы. Общетеоретическая разработка проблем инвестирования производственного опыта принадлежит Г. Беккеру, которую усовершенствовал Дж. Минцер. Центральным моментом теории инвестирования подготовки на производстве является выделение, как отмечалось ранее, специальной и общей подготовки на производстве.
Дж. Минцер оценил объем и эффективность инвестиций в общую подготовку на производстве в США. Он определил величину так называемой действительной заработной платы, которую имел бы работник при отсутствии подготовки на производстве. Она больше статистически наблюдаемой заработной платы на сумму годовых инвестиций в общую подготовку. Этим и определяется динамика заработной платы в течении жизни человека. Вложения в подготовку должны усиленно производиться в молодые годы, и они постепенно падают с ходом времени. Соответственно заработная плата невелика в молодости, ибо велики инвестиции на подготовку, затем она должна расти, так как вложения в подготовку сокращаются.
Накопление производственного опыта способствует быстрому и безболезненном переходу на новые технологии, и в тоже время этот процесс должен быть динамичным, а знания постоянно обновляться. Необходимость постоянной переподготовки работников сомнений уже не вызывает, часто переподготовка работника оказывается выгоднее, чем замена его. Так в США затраты на переподготовку одного инженера втрое меньше, чем поиск и прием на работу нового. Затраты на обучение квалифицированного рабочего в год составляют 12,5 тыс. долл., а затраты на переподготовку оцениваются в 10 тыс. долл. в год на одного человека.